Ситилинк

Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Плеер.ру
18965 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Спортмастер
18253 отзыва
Отзывы сотрудников о Спортмастер
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
В
Володько Геннадий оценил 05.11.2012
Оценка
За последний заказ магазином не доволен заказывал два картриджа прислали один не скидок не бонусы не учли а менеджер даже не стала разговаривать
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.11.2012
Оценка
Купила сумку для ноутбука диагональю на 14. Привезла домрй, померила- оказалось, что большая. Глянула на ценник который на сумке там написанодля ноутбуков с диагональю 16. Позвонила в магазин, мне объяснили, что расписывались за 14 значит товар не возмут обратно с 16-ю... Весело... Вот заказала опять сумку на 14... 1150 коту под хвост... Жду, что мне на жтот раз привезут...
Комментарии (0)
М
Морозов ЮРИЙ оценил 04.11.2012
Оценка
В Нижегородском филиале Ситилинка не возможно вообще ничего добиться от консультантов. Сегодня в 10,05 утра позвонил на грячую линию по вопросу преобретения Оптический привод Blu-Ray RE LITE-ON iHBS312-33, внутренний, SATA, черный, Ret - отзывы на сайте противоречивые хотел уточнить по характеристикам и сделать заказ - на что получил ответ 'Мы консультаций по товару не даем' - не познее недели назад делал заказ так же по телефону - приятный молодой человек все популярно объяснил и помог с выбором. Теряете репутацию товарищи!
Комментарии (0)
М
Макарова Татьяна оценил 04.11.2012
Оценка
заказала 3 камеры, а в магазин доставили только 2. придется тратить время и ще раз ехать забирать камеру, которую недовезли
Комментарии (0)
З
Златолобов Модест оценил 04.11.2012
Оценка
На днях заказал электронную книгу, приехал, забрал. Сегодня пошёл сдать (функционал не устраивал). Выяснилось, что серийный номер в гарантийном талоне не соответствует серийному номеру устройства (перепутаны последние две цифры). Товар принимать отказались. Потребовал позвать начальство, которое сразу признало факт опечатки. После этого пошёл получил новую книгу. Сразу, не распечатывая товара, проверил соответствие серийных номеров. На этот раз в гарантийном талоне был лишний нолик. Будьте внимательны, товарищи, честных торговцев не бывает.
Комментарии (0)
Ф
Фёдоров Артём оценил 04.11.2012
Оценка
На сегодняшний день я сделал всего лишь два заказа в Ситилинк-mini (последний 596323), но впечатление от магазина осталось исключительно положительным. Надеюсь, что и в дальнейшем оно не изменится. Из главных плюсов следует отметить большое количество точек выдачи и достойный ассортимент. Так же стоит похвалить приятный сайт, позволяющий удобно и быстро сформировывать заказ. С выдачей товара тоже всё на уровне: заказ привозят оперативно, специалисты по выдаче вежливые, удобное информирование о поступлении товара присутствует (смс + звонок). Единственный минус – ощутимо завышенная цена на товары, которые меня могли бы заинтересовать. Но с другой стороны некоторые вещи продаются по очень интересным ценам. Клубная карта могла бы исправить эту ситуацию, но не все совершают единовременную покупку на большую сумму.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.11.2012
Оценка
Быстрое обслуживание. На сайте я получил хорошую информацию. Планирую продолжить пользоваться вашем магазином. Спасибо.
Комментарии (0)
О
Очеретько Сергей оценил 04.11.2012
Оценка
Вполне доволен магазином. Но при последнем заказе, мне не приходило оповещение (по SMS) о том что товар доставлен и его можно пойти забрать. Раньше этого не было. Считаю что это косяк магазина.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.11.2012
Оценка
Сколько обращалась-всегда все, что мне нужно в наличии. Возможность отслеживать статус заказа на сайте, а также смс информирование о прибытии товара в пункт выдачи(забираю самовывозом). Профессиональные сотрудники в пунктах выдачи. Бонусы опять же приятно. ставлю 5+. Молодцы! ну вот и меня постигло разочарование: заказала двд, если бы забирала сама, то не взяла бы, а муж взял, вид у него покоцанный, пакет от пульта разорван, ощущение что товар б/у, хотела вернуть и взять такой же модели другой экземпляр, но когда позвонила в сити, выяснилось что они закончились, те по базе 1 штука фигурирует, но скорей всего его уже нет. те мои догадки подтвердились, видимо от него отказались, и приняли назад не осмотрев. Господа, на такой товар надо скидку делать!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 04.11.2012
Оценка
Вместе с телевизором Philips 42PFL6007T/60 подарили Blu-Ray плеер Philips BDP3385K. При этом даже коробку плеера открывать не стали, сославшись, что это подарок. Никаких документов на него не дали, гарантийный талон плеера не заполнили, в чеке его не указали. Словно избавляются от них. В случае чего по гарантии никуда не обратиться. Я как будто украл этот плеер. В общем осадочек остался.
Комментарии (0)
К
Каверина Александра оценил 04.11.2012
Оценка
При доставке обманули - не хотели поднимать на лифте взяли денег за каждый этаж (оператор по телефону так развел), в итоге подняли на лифте, хотя деньги взяли как за ручной подьем на каждый этаж...
Комментарии (0)
в
володин максим оценил 04.11.2012
Оценка
Заказ оформил быстро, привезли по графику ...но 1 позиция оказалась в нерабочем состоянии пойду в гарантийку.
Комментарии (0)
З
Захаров Антон оценил 04.11.2012
Оценка
Сервис в обслуживании ужасный, а вернее его НЕТ! В Казани с основного склада ТЦ «Бахадир» забирал телевизор Samsung 51' - диагональ явно не маленькая. Мало того, что долго пытался вникнуть почему его не хотят подключить мне для проверки так ещё оказалось, что я должен его тащить сам до машины! Я аж потерялся (0_о) ВО КАК:)! Каждый кто мог переводил стрелки на другого и единственное, что предложили тележку (КРУТЬ!), якобы 'нет ГРУЗЧИКОВ и у нас все таскают сами'! Но так как я не рискнул его тащить самостоятельно, а телек оплачен и нужен - пришлось упорно начать разбираться и искать старшего, которого так и не нашли:)))!!! Я конечно понимаю магазин не розничного формата и похоже без старших, но такого давно не встречал!
Комментарии (0)
С
Соколов Михаил оценил 03.11.2012
Оценка
Скверное обслуживание при самовывозе заказа: очереди в кассы, у окон выдачи, нерасторопные, и глухие ребята на выдаче окна № 2. В среднем порачено окло часа времени на заказ состоящий из одной единицы товара.
Комментарии (0)
Ф
Фокс Fuck оценил 03.11.2012
Оценка
купил Смартфон SAMSUNG Galaxy Nexus GT-I9250, серый, моноблок. через полгода он вышел из строя. пошел по гарантии сдавать в ремонт. ждал 35 дней. вернули, в письме написано: вы сняты с гарантийного обслуживания, в связи с техническими повреждениями причиненные владельцам. пошел в гарантийный сервис SAMSUNG, приняли по гарантии. отремонтировали через неделю. присылали смс с извинениями, что так долго ремонтируют. ситилинк-эта интернет-склад. к ним претензий нет.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.11.2012
Оценка
Приятно удивили. Заказ пришел в оговоренный день. Качественное обслуживание. Надеюсь парни не остановятся на достигнутом и продолжат последовательное движение вперед.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 03.11.2012
Оценка
Я не так давно пользуюсь услугами Ситилинка, но пока всё моё общение (как личное, так и от лица фирмы) вызывает у меня только положительные эмоции. Радуют разнообразие ассортимента, цены, точная доставка. Вся техника работает (тьфу-тьфу три раза) без вопросов. Я вообще привередливый, но придраться не к чему.
Комментарии (0)
М
Михайлова Наталья оценил 03.11.2012
Оценка
простояла на выдаче минут 15. понятно что это не так и много, но хотелось бы чтобы после того как твой номер высветился на табло кладовщик был уже свободен , а не стоять ещё в живой очереди у окна
Комментарии (0)
Т
Турусов Михаил оценил 03.11.2012
Оценка
Ситилинк подвел :( Купил штатив для фотоаппарата, приехал домой-оказалось у него нет ручки одной. Привез обратно, говорю ручку дайте или поменяйте. Отказали. Говорят что я расписывался за комплектность товара. Это мой первый штатив, и на нем с десяток всяких ручек и вертушков, откуда я мог знать что она должна быть именно там? спецификации в документах не было. ПОДАЮ В СУД НА НИХ. Мелочь-а не приятно
Комментарии (0)
П
Панфёров Саша оценил 03.11.2012
Оценка
Ужасный магазин!!Сервис доставки отвратительный!Живём рядом с магазином но так покупки и не дождались!Обещали привезти первым ждали до 12 часов ни звонка ни доставки решили сами позвонить оператор нахамила и бросила трубку!Позвонили ещё раз сказали ждите!В итоге в 17 часов позвонил доставщик и обьявил что задерживается и будет после19 часов!В итоге потеряли весь день и отказались от этой покупки!Ужасный магазин!!
Комментарии (0)
Л
Либермах Михаил оценил 02.11.2012
Оценка
Все бы хорошо, но есть 1но но! 30 октября 12г. сделал заказ, на почту пришло подтверждение со всеми указанными позициями, 01.11.12г. курьер приехал в указанное время, но без 1й позиции! А именно модулей памяти, следовательно ПК запустить и потестить мне не удалось, и отложилось все до сегодняшнего дня и ехать мне за планками самому в мини на Савеловском. И зачем только платил за доставку! А самое досадное в том, что обративший с данной проблемой в магазин, предложений разобраться в данной ситуации и довести товар предложено не было. На оборот менеджер предположил, что возможно был сбой (видимо это у них в порядке вещей) и предложил попробовать написать им (долго я искал куда бы им написать!). *** Написав, я до сих пор жду ответа…
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.11.2012
Оценка
По последней покупке претензий нет, можно было и пять звёзд поставить.Но предыстория такова: есть у них на сайте функция, сообщить когда товар появится в продаже, я ею воспользовался. 22.10 пришло письмо 'товар в наличии' захожу товара нет, и через час нет, и через два нет... и через неделю тоже нет. В результате прождал 'как дурак' пришлось покупать другую книжку дороже и без чехла, супруга ругается....
Комментарии (0)
Wa
Wazowski Mike оценил 02.11.2012
Оценка
Если бы не постоянные очереди на выдаче, то поставил бы 5 звезд. Товар всегда белый с гарантией, проблем с заменой или ремонтом нет. Только очереди и в сервисном центре тоже доставляют =))) Нормальный магаз.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.11.2012
Оценка
Менеджер оперативно отвечает на вопросы, я купил необходимый мне товар по минимальной цене, одной звездочки не хватает т.к. у вас нет дешевой почтовой доставки товара в Регионы (Почта России 1-й класс), пришлось просить знакомых в Москве, чтобы они забрали товар в магазине и отправили.
Комментарии (0)
Р
Роман Хрущ оценил 02.11.2012
Оценка
Сайт магазина предельно ясный. Что важно - на странице товара есть отзывы покупателей, всегда можно сориентироваться, я уже благодаря этим отзывом не совершил несколько бездарных покупок. Заказ сделать легко, все адреса хранятся в памяти магазина - один раз купил, ничего больше заполнять не надо. Доставка вовремя, и все-таки немного дороговато - 390 руб. Это моя главная претензия к магазину, могли бы подешевле, а с суммы превышающей, скажем - 3 000 руб и вообще бесплатно, но... это ведь бизнес, значит не могут себе позволить.
Комментарии (0)
С
Скляров Алексей оценил 02.11.2012
Оценка
Всё хорошо, только очень уж большие очереди в пункте выдачи. При таких оборотах могли бы и добавить сотрудников.
Комментарии (0)
С
Самсонов Дмитрий оценил 02.11.2012
Оценка
Отличный магазин. Цены на некоторые позиции ниже чем у конкурентов. Обработка заказа моментальная и без предоплаты. Доставка выбранного товара на следующий день. Вообщем все качественно и без задержек. Пока очень доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 02.11.2012
Оценка
Хороший о магазин, удобно забирать товар, пункты выдачи по всей Москве. Столкнулся с гарантийным случаем - поменяли без проблем
Комментарии (0)
Bo
Boutkov Boris оценил 02.11.2012
Оценка
Покупал модем-роутер. Быстро отзвонились. Доставили в срок.
Комментарии (0)
Л
Лысенков Евгений оценил 02.11.2012
Оценка
Давно пользуюсь услугами Ситилинка - всё отлично, всё устраивает. Постоянным клиентам дают различные плюшки в виде бонусов и скидок, отсюда и цена получается почти всегда дешевле чем везде. Одно немного расстраивает - магазин закупает только те товары, производителям которых доверяет (а их не так много). Например наушники затычки только известных брендов, а хотелось бы более богатого разнообразия. Но что поделать - политика компании. Я бы устроил онлайн голосование для зарег. участников за доверие к фирмам производителям/поставщикам в той или иной группе товаров - это ведь МЫ хотим купить их, а следовательно доверяем. В остальном все супер - открываются новые точки самовывоза, доставка за умеренную цену, огромный ассортимент товарных групп, акции, конкурсы, аукционы и прочие интересности. :)
Комментарии (0)