Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

ш
шмаков юрий оценил 16.10.2012
Оценка
Покупаю здесь больше года!не разу не возникал негатив!только позитив!Советовал родственникам и знакомым.все пользуются,все довольны.Ребята приветливы и вежливы!РЕКОМЕНДУЮ!+ЦЕНЫ.
Ma
Martynova Nastya оценил 16.10.2012
Оценка
Отличный магазин. Огромный выбор товаров, способов оплаты и доставки. Никогда не возникало никаких проблем ни с техникой ни с обслуживанием. Единственный недостаток - угрюмый персонал.
М
Мкртычян Эмиль оценил 16.10.2012
Оценка
Хороший ассортимент интернет-магазина и продуманный сайт. Заказ сделал через инет и самовывозом забрал с магазина. очень удобна
С
Суходольская Наталья оценил 16.10.2012
Оценка
Заказывала пылесос в этом магазине с доставкой на работу.Доставка конечно дороговата,но это компенсировала цена пылесоса.Доставили в срок со всеми документами.Дома проверили-все работает.У них же заказали такой пылесос и для свекрови.
А
Аноним оценил 16.10.2012
Оценка
Из положительных моментов: Удобство. Быстрая реакция доброжелательного персонала. Из недостатков (возможно временных): В течение месяца осуществил две покупки. Оба раза сопровождались проблемами с безналичной оплатой по пластиковым картам.
т
терпкий Терпила оценил 16.10.2012
Оценка
Все неплохо в данном магазине,но вот еще предусмотреть бы минимальное время ожидания товара при самовывозе,к примеру начать частичную сборку товара при условии отметки клиента о намерении забрать его в день заказа,а полностью завершить сборку в кратчайший с момента оплаты срок!
К
Капустин Павел оценил 16.10.2012
Оценка
В целом, магазин понравился, удобство, заключается в том, что не выходя из дома можно выбрать интересующую вещь, всегда отзывчивый персонал...
Г
Герасимов Сергей оценил 16.10.2012
Оценка
Заказал МФУ и картридж на предприятие. доставили за 5 дней. По доставке никто ничего мне не сообщил. Ориентировался по информации на сайте, в личном кабинете. Пришлось самому перезванивать и уточнять наличие и время самовывоза. Приехал, место выдачи нашёл легко. При выдаче только внешний осмотр. С гарантией пока не связывался, не было причин. Забирал в ТЦ 'АТАК' г.Владимир.
В
Видихин Сергей оценил 16.10.2012
Оценка
Удобный магазин с хорошими ценами. Иногда можно найти дешевле, но если надо чтоб сразу и в наличии, то Ситилинк то, что нужно. Сервиз 'Ситилинк-мини' очень удобен для иногородних. Доставка не идеальна, но тут много факторов, влияющих на этот процесс. Хотелось бы расширения ассортимента в сторону брендов более высокого уровня (например корпуса InWin и т.п.). Бонусная программа - пустячок, а приятно. В целом рекомендую этот магазин. Немного дегтя... Сервис по ремонту у магазина не самы лучший. Ремонтируют долго и нудно.
Г
Глушко Николай оценил 16.10.2012
Оценка
Купил видео-регистратор. Полдня поездил, когда сел аккумулятор попробовал зарядить через прикуриватель. Он не заряжался и больше не включился. Через 2 дня позвонили из сервисного центра, что отремонтировали. Жду, когда отправят из Ростова в Новочеркасск (звонил 3 раза за неделю). И наконец, радостная весть, регистратор пришел. Бросаю все еду в магазин, а там вместо видео-регистратора - радар-детектор. И зачем он мне? У меня есть точно такой же.
Р
Рыбаков Анатолий оценил 15.10.2012
Оценка
к сожалению вынужден поставить низкую оценку, очень прискорбно слышать по звонку из магазина спустя несколько дней что товара нет. т.е. товар на сайте ни как не проверяется и не связан с базой как это сделано во всех уважающих себя компьюмаркетах типа ентера, юлмарта, никса и пр. где если товар заказан то он зарезервирован и точно приедет.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка
цены низкие а сервис отвратителен: не смог оплатить заказ картой онлайн - сломалась на их стороне платежная системв. дважды обращался - ноль реакции - 'занимайтесь своей (!!!) проблемой сами, у нас нет сотрудника который может сейчас оформить запрос в подразделение занимающееся платежами' - так ничего и не сделали. тех поддержка - катастрофа - робот информатор сбрасывает звонки на 60 секунде так с оператором и не смог соединиться звонил раз 10 наверное..
Б
Базлов Александр оценил 15.10.2012
Оценка
Заказ №W2444446 от 28.09.2012 Покупал монитор SAMSUNG SyncMaster S27A850D в СИТИЛИНК-live в Санкт-Петербурге на Оптиков. Ждал когда выполнят заказ минут 25-30.В номере заказа почему-то используются латинские буквы,что очень неудобно при общении по телефону(я не обязан знать их произношение).Монитор проверить не смогли так как проверочный компьютер очень старый и у него нет разъёма DVI-D dual link.Пришлось брать без проверки.Не понравилось. Сперва оплачиваешь товар, и только потом тебе его выдают в запечатанном виде. Проверяешь самостоятельно, уже после того как всё оплачено и подписано! (Налицо нарушение закона о защите прав потребителей!!!) По настоящему магазин узнаешь только только при возвращении по гарантии,но меня бог миловал... Учитывая цены магазин не плохой но есть куда расти.
Н
Непомнящий Пашеч оценил 15.10.2012
Оценка
Хороший магазин, все оперативно и во время делают. Только с небольшой поправкой - только тогда, когда все идет по стандартному сценарию. Как только что-то выходит за рамки и необходимо вмешательство операторов, то здесь начинается карусель - от того, что операторы(особенно женского пола) невероятно грубы и хамливы, до того, что ничего не получите. Самое главное - не попасть Им в руки с браком/поломкой и т.п.
Б
Баруздин Александр оценил 15.10.2012
Оценка
Хорошие цены, быстрая доставка, вежливый персонал.
А
Аноним оценил 15.10.2012
Оценка
магазином остались довольны, особенно после того, как купив отремонтированный планшет, съэкономив 2 тыс., но к сожалению сломавшийся на второй день, был быстро принят гарантийным отделом 'ситилинка' без лишних вопросов и сделан возврат денег.
А
Акбулатов Ренат оценил 15.10.2012
Оценка
Ситилинк находится в г. Саров Нижегородской области. Покупателем стал наверное уже после месяца открытия и сразу стал 'постоянным=)'. Ассортимент очень нравится, все доступно и качественно. Но не так все гладко! Помню зимой покупал сестре телефон, который нам понравился не был в наличии на складе в Нижнем Новгороде, тогда мы поменяли город на Москву, где он был, и сделали заказ. Пришел в течении 3-х дней. А вот недавно я хотел заказать обогреватель. Но который понравился, был только в Москве, я хотел так же поменять город и заказать, но мне сказали что теперь так нельзя=(. Пришлось заказать тот, который был в Нижнем. Все, сделал заказ, сказали придет через день. Прихожу к ним, говорят заказ не пришел. Звоню в нижний, там мне говорят что ваш заказ должен быть в Сарове. В итоге пришлось заказать еще один радиатор и мерзнуть пока он придет. Но прочитав это, думаю вы ничего не будете менять. Но вот с этим вы должны разобраться!!! Когда открылся ваш отдел в нашем городе, люди мало знали о существовании (и наверное больше не доверяли интернет магазинам) о таком удобном и дешевом магазине и по этому очередей не было. Но сейчас маленький отдел не справляется с таким потоком людей, большие очереди каждый день, нужно простоять мин минут 20, а последний раз стоял 40 мин из за того, что комп завис. И это уже отток потенциальных покупателей. Люди сейчас очень занятые и многим удобнее переплатить 300 рублей чем стоять в очереди. Нужно решать эту проблему!!! Спасибо что хоть прочитаете мой отзыв)
ki
kira14-9b оценил 15.10.2012
Оценка
Заходишь туда и теряешься. Все надо по интуиции делать. Ждать долго. Но в целом - чисто, аккуратно. а главное дешевле чем в магазине обычном. но никто ничего тебе там не объяснит...
Т
Тищенко Михаил оценил 15.10.2012
Оценка
Товар получен в срок, претензий нет
К
Клюев Андрей оценил 15.10.2012
Оценка
Пришлось долго ждать в очереди, около 30 минут, несмотря на то, что дело было в 20-30 ч. в пятницу, а заказ я делал через интернет.
le
leha.ef оценил 15.10.2012
Оценка
Хороший магазин. Став членом клуба, обнаружил такую фишку, доставку в пункте выдачи можно сделать не следующий день. Когда покупал товар без карточки клуба ждал телефон аж 3 дня. А так все хорошо: оперативно, выбор товаров большой и цены радуют. Пункт выдачи в 3-х минутах ходьбы, за доставку платить не надо, экономия существенная когда одновременно много разного товара покупаешь.
П
Павленков Александр оценил 15.10.2012
Оценка
Отслеживание заказов отвратительное,смс о доставке не поступило,хотя заказ я получил.Пришлось звонить 4 раза,узнавать о статусе заказа.Или отмените этот сервис,или заставьте менеджеров вовремя заполнять данные о заказе.Заказ W2570647 в Подольск.При личном звонке,менеджер не предупредил о переезде пункта выдачи в другое место.
SN
SN Alex оценил 15.10.2012
Оценка
Давно покупаю офисную технику и расходники в Ситилинке.При последней покупке Ноутбука LENOVO IdeaPad G580 заявленная цена была 10990р. сделал заказ через интернет в личном кабинете. После чего со мной связался менеджер и сказал что через 3 дня можно забрать покупку. Но каково же было мое удивление когда я пришел в магазин. На кассе мне озвучивают сумму покупки 11990р. И разводят руками мол вот так , а на вопрос почему изменилась цена ,ничего объяснить не могут. В общем люди денег не теряют, посмотрели что товар подорожал у поставщика или на рынке (решили поднять цену и на товар на складе). Очень недоволен сложившейся ситуацией!!!
К
Кулябин Никита оценил 14.10.2012
Оценка
Последние два года покупал электронику в основном в Ситилинке, и в этот раз купил блок питания ОЕМ. Выбирал по отзывам потише, но он оказался очень шумным. Поехал возвращать на Дубровку. Но там меня ждал неприятный сюрприз: БП не приняли обратно, потому что 1. есть следы установки(ага, только корпуса у меня нет, куда его ставить), 2. царапины(дома смог их разглядеть при хорошем свете, может они там и были, это же ОЕМ, который даже в пакет не заворачивают), 3. отсутствие скрутки на проводах(это такая 5см проволочка в оплетке, наверно, недешево стоит) Очень огорчила такая ситуация, в следующий раз буду внимательнее при покупке
А
Аноним оценил 14.10.2012
Оценка
Шарашкина контора. Смотрите комплектацию.Обычно товар не комплектный привозят. А хорошие отзывы похоже сами о себе и пишут.
WO
WORLD TNT оценил 14.10.2012
Оценка
Заказал товар, привезли в магазин mini но к этому времени товар подешевел, в магазине mini мне не смогли пересчитать. Продали по первоначальной цене.
А
Аноним оценил 14.10.2012
Оценка
Купила регистратор, не заграужалось ПО - поменяли без проблем. Только вот лицензионного ключа к новителу нет... буду звонить еще выяснять
П
ПУХОВ МАКСИМ оценил 14.10.2012
Оценка
Отличные продавцы! Большой выбор товаров. Низкие цены. НО- очень-очень длительное время получения купленного товара. Покупка приехала в четверг, а забрать ее пришлось только в субботу, поскольку очереди на получение товаров выстраивались в течении двух дней подряд во весь этаж супермаркета. Вот с этим ОГРОМНЫМ минусом я бы посоветовал что-то делать...
З
Задирин Владислав оценил 14.10.2012
Оценка
Удобный формат покупок! Абсолютно конкурентная цена! Высокое качество сервиса! С удовольствием буду покупать здесь еще. Рекомендую!
Н
Никишин Дмитрий оценил 14.10.2012
Оценка
Являюсь клиентом Ситилинк с начала работы его в Нижнем Новгороде. Нравится чёткость и точность работы как вживую, так и через интернет. Но в последнее время появился небольшой минус, который для магазина конечно же большой плюс, - это большое количество клиентов и, соответственно, время ожидания получения товара. Речь идёт о магазине на пр.Гагарина, 12 октября 2012 г. сидел в очереди с 18.00 до 18.30