Ситилинк

Отвратительнейший магазин! Два дня пытался дозвониться - все в трубу. Но сначала я сделал заказ по интернету, и не дождался. Потом еще раз, потом заказал обратный звонок - НОЛЬ ОТВЕТА!!!

Приехал получать заказанное по интернет. Оплатил, прождал 40 минут, после чего выяснилось, что половины заказа нет, еще 15 минут возвращали деньги. В общей сложности потерял полтора часа времени, так ничего и не купил. Больше пробовать не буду, благо цены отнюдь не самые низкие по городу.

Удобно, что существует сеть мини магазинов! Но, очень долго в последее время идет выдача товаров, порой человек не замечает, что скопилась не маленькая очередь (4 человека) а что то делает в компьютере. Я говорю про пункт выдачи на Таганке.

заказал, заехал, забрал очень удобно только в последний раз пришлось заезжать два раза - в первый раз привезли только половину заказа

Перечитал много отзывов, как положительных, так и отрицательных. Покупал с опаской после прочтения отрицательных - все-таки немного страшновато покупать 'как есть', без должной проверки и т.п. Но решился купить именно здесь по двум причинам: близость одного из центральных магазинов, привлекательная цена при возможности оплаты карточкой. Но, честно говоря, не очень понимаю возмущения, как минимум, в половине отрицательных отзывах по поводу этого магазина. Вас заранее предупреждают о нюансах покупки (мини - только пункт выдачи и ничего другого, товар продается 'как есть' - без проверки). Во-вторых, сроки предъявления претензий и гарантийные сроки установлены законодательством РФ (7 дней на возврат при дистанционном обслуживании, самостоятельная доставка до пункта, а не за счет продавца и т.д.) - незнание закона это ваша проблема. Заказ оформил на сайте (LED-телевизор 32' SAMSUNG UE32ES6727U «R», 3D, Full HD, белый) - очень удобно, самовывозом из центрального офиса на Полярной. Помещение магазина очень просторное, в 18 часов никаких очередей не было, сотрудники все вежливые. Что еще нужно для приятной покупки? :) Несмотря на опасения (после прочтения отрицательных отзывах о некачественных товарах), по приезду домой, осмотрев телевизор более тщательно, убедился, что все в порядке, телек рабочий. Так что плюсую данный магазин. Думаю не в последний раз делал тут покупки :)

Всегда оперативно, всегда готовы пойти навстречу со срочной доставкой, отличный менеджер. Полгода обслуживаемся только у них. Всем довольны.

Хороший магазин!!! Отличные цены! очень удобно 'ситилинк мини' не надо за доставку переплачивать! Несколко раз пользовались услугами этого магазина, без нареканий, все оперативно!

Заказ W2537070. Что нравится - возможность отслеживания состояния заказа через личный кабинет ('Подготовлен', 'Отправлен', 'Доставлен'), не нужно звонить в магазин и уточнять эту информацию. Цены устраивают, ассортимент достаточно широкий, чтобы в случае необходимости обращаться в этот магазин в первую очередь.

На сайте магазина есть конфигуратор для самостоятельной сборки компьютера, такого нет больше ни у кого. А можно обратиться к профи - они на сайте сами предложат сборку, подходящую для вас. Этим я тоже пользовался, все отлично работает. В течении нескольких лет делаю покупки в ситилинке. Иногда заказываю доставку товара в минимагазины (их по Москве много) - сам забираю, платить за доставку не надо, можно проверить. Иногда заказываю доставку (для больших вещей). Всегда все отлично работает - доставка и прочее. Отдельно о сайте магазина - это не просто сайт типа 'продай-купи', там и отзывы, и обмен мнениями, и форум (в разделе конфигуратора), и оценки сборок компьютеров, и рейтинги, личный кабинет, призы, баллы, одним словом видно, что руководство фирмы любит свое дело и относится к работе не формально, а с душой и главное - сайт сделан максимально удобно и полезно для покупателей. То есть фирма не пожалела денег на все это ради того, что бы клиентам было удобно выбирать товары. Удивительно, что много негативных отзывов. Ощущение, что негативные отзывы ставят конкуренты, что бы люди туда не ходили. Рекомендую этот магазин всем, так как покупал в нем много чего и неоднократно. Даже стал ВИП-клиентом (дается небольшая скидка, но все равно приятно).

Не первый раз заказываю в данном магазине,всё на должном уровне,цена и качество товара соответсвует.

Заказала вытяжку в воскресенье, мне перезвонили сразу сказали товар будет идти из МСК будет в четверг, ну вроде как все нормально, сегодня четверг-тишина, звоню им, говорю так и так где заказ, на что мне ответили, что не понятно по каким причинам доставку перенесли на воскресенье, вот так, что можно сказать о магазине? МОЛОДЦЫ!

Купили пылесос SAMSUNG SC6540, включили при водителе - работает. Начали пылесосить, через минут 5 выключился... полежал минут 10, включили - работает... еще минут 10 пылесосил - вырубился... так гоняли его час с перерывами, очень не хотелось ехать вечером по пробкам в сервис. Попробовали пылесосить на минимальных - оборотах - пылесосит, но пыль почти не засасывает.... Повезли все таки в сервис Ситилинк, так как пылесосить квартиру с перерывами по 10-15 минут просто не готовы морально... Привезли, включили в сервисе, на холостых оборотах и без пыли - он не отключается, минут 15 его тестировали, он заметно греется и загорается лампочка перегрева... Молодой человек в сервисе сказал, что видимо это защитное отключение, чтобы двигатель не сгорел в пылесосе, он же сильно греется - мы с мужем ответили, что это очевидный факт. То есть пылесос не выносит нагрузки и того, что в него попадает пыль, и может пылесосить только на минимальных оборотах..... Так можно было и за 1000р. купить барахло, а не за 3500р. В общем, отправили нас в Сервис Самсунг,в день покупки, мы попользовались новой техникой в общей сложности в рабочем режиме с постоянными отключениями минут 20. Спасибо вам большое! Муж сказал, что больше он его никуда не повезет... 5 часов путешествия по пробкам, минут 40 ожидания своей очереди в сервисе,15 минут позора и глупых объяснений, что вот же он греется! В ближайший выходной он отнесет 'чудо пылесос' на помойку))))Другую технику еще не подключали, со страхом ждем, что будет. Муж сказал, что больше мы в Ситилинке покупать не будем. И знакомым будем рекомендовать не покупать. Хотя, до этого случая наоборот я была ярой сторонницей покупок именно там, все было отлично, пока дело не дошло до сервисного случая.

Купил радар детектор. Через день попытался вернуть. В Ситилинк не советую покупать никому. При мне, на возврате товара разгорелось три скандала. А мне после инфаркта с 3 групой инвалидности даже присутствовать противопоказано. Хамский, необученный персонал. Мне пишут, что вид у товара ненадлежащий. Есть микроцарапины.И это я слышал несколько раз. Товар нельзя даже тестировать, просто нести назад. А информации на глючном сайте о товаре никакой.

После формирования заказа саовывоз на следующий день вечером. Утром позвонил и уточнил, готов ли заказ и можно ли забрать. Сказали что все ок, через 2 часа заказ будет готов и можно забирать (уточнял в 10-30). Приехал за заказо вечером (после 19-00), ехал черт знает откуда специально, в итоге окозалось что в Москве пробки и заказ в этот пункт не привезен. В итоге заказ был доставлен в пункт самовывоза еще через 2 дня. Естественно от заказа отказался, т.к. за это время успел купить в другом месте.

Заказ сделанный в интернет магазине робот принял с ошибкой (не присвоил номера заказа)- пришлось звонить оператору. Курьер не смог включить и продемонстрировать работоспособность планшета ввиду незнания техники. В некоторых случаях это могло бы сорвать сделку. А так все нормально.

Хороший магазин! Покупки совершал и в Москве(мини ситилинк) и в Туле. В Москве на выдаче обленились. Ничего проверить нельзя. В регионах даже стиралки распаковывают и в розетку включают!

Качество от вас не зависит, надеюсь, всё поменяют. А вот при выборе окна Х стоять и тупо ждать, пока кто-нить соизволит подойти к одному из 3-х пустых открытых окон, как-то нерадостно. Неужели нельзя поставить таблички вида 'Проходите к такому-то окну', если у вас не хватает персонала? С уважением!

Заказывал неоднократно, приехал в удобное время - получил товар - и поехал наслаждаться купленным товаром.

Четко гладко. Достовляют домой, заносят в квартиру.

Магазин не самый дешевый, но зато я всегда уверен, что привезут то, что надо, тогда, когда обещали и за ту цену, за которую заказывал.

Магазин хороший, много касс оплаты, а также терминалов по выбору товаров, заказ собирают быстро!!!!!!!!! Единственный минус, это нужно ждать, когда покупатель проверит выдаваемый ему товар на предмет видимых внешних повреждений прямо там же( то есть у окна выдачи), где его и выдают. Если бы магазин как то оптимизировал этот процесс, было бы вообще отлично!!!!!

В плане заказа через сайт товара очень все хорошо. Единственное иногда бывают заминки при получении в окнах непосредственно в магазине на Амурской, но можно приезжать после 17 тогда очереди нет.

У Вас неплохой магазин,работаю уже год.Но отвратительно поставлен вопрос по общению с менеджером: дозвониться до них невозможно,сами они не звонят.У меня несколько организаций:выписывают счета на одну организацию,а сопроводительные документы поступают на другую организацию.Написали письмо,ни ответа.Так нельзя...Доставку оплачиваем,а почему нет разгрузки,почему не заносят,не поднимают на нужный этаж, или таких услуг у вас нет?Мы готовый это оплачивать?

Магазин с хорошими демпенговыми ценами и товаром. Если заказывать за нал, то все удобно, подъехал, через терминалы выбрал, оплатил и на получении через электронное табло отследил свою очередь и получил. Если заказывать по безналу, то тут сложнее. Менеджеры долго формируют счет, если не точно знаешь что хочешь, то особо на квалифицированную помощь можно не рассчитывать. Но цена как всегда побеждает все :)

в целом впечатления неплохие,на выдаче упорно пытались заставить подписать документы не дав даже осмотреть покупку на повреждения, хотя кроме меня никого больше из покупателей не было и никого я не задерживал, осталось впечатление, что от меня хотят поскорее избавиться.

Заказал СВЧ утром (продиктовали номер заказа). Перед выездом (после обеда) еще раз позвонил и попросил проверить заказ. Говорят, что все ОК, ждем. Приехал. Оплатил (пока не оплатишь, доступа к товару нет). Подождал. Через 40 мин объявили, что такого товара не нашли на складе. Почему сам поехал забирать? Да просто хотел проверить внешний вид СВЧ и документы на месте, чтоб потом не париться с возвратом (что случается с инет-магазинами). Всем удачи.

Магазин был нормальный, сейчас полный ужас. Последнюю заявку сняла, так как обсудить с менеджером условия доставки в течение 2 дней так и не удалось. Надоело висеть на телефоне, а на запрос по почте перезвонить по уже выставленному счету так никто и не ответил. Сделала заказ в другом магазине и в ситилинк больше обращаться не буду.

Всем доброго дня! я не знаю кто пишет про этот магазин отличные отзывы, но лично я сталкнулась с тем, что данный магазин меняет цены на свои товары практически каждый день. Объясню: заказала в этой конторе телевизор ( цену , на всякий случай уточнила у менеджера, мало ли что). На следующий день привезли тот самый долгожданный телевизор и ,что вы думаете ,на 1300 рублей уже дороже и это не в первый раз. Как я узнала позже ,такие случаи уже бывали. Дорогие люди, мне нет смысла клеветать на эту вроде свиду 'серьезную' организацию , бог мне судья, но если вы хотите что-нибудь купить там подумайте много-много раз!!!!! телевизор я ,конечно же не взяла у курьера и заказала в другом месте. Может быть кому-то там повезло и цена не поменялась на момент получения товара, но если такие случаи возникают, значит стоит задуматься!!!! Приятных всем покупок) А по этому поводу я еще обязательно напишу в Роспотребнадзор.

Все быстро и удобно.

Покупал сис. блок. Доставили, всё нормально, он работает, комплектность полная. Перед сборкой мне позвонил специалист и предложил поменять некоторые комплектующие на более оптимальные, что я и сделал, считаю эту его подсказку большим плюсом. Но есть минусы: 1) заказал во вторник, смогли доставить только в субботу 2) оборудование нельзя проверить (включить) после доставки — что бы ни говорили и не писали на сайте — это противоречит здравому смыслу 3) гарантийная бирка, крепящая HDD к корпусу, была разрезана 4) провод питания от БП к материнке закрывал PCI-слот, мне пришлось вытаскивать видеокарту (повредив гарантийную бирку), проложить провод по-другому...