Ситилинк

Покупал здесь жёсткий диск Seagate, блок питания Thermaltake и два модуля оперативы - не помню производителя, в лом заглядывать в системник. Нормальный компактный магазин с уютным ремонтом. Ехать туда от Черкизовской на бесплатной маршрутке-иномарке. Внутри есть автоматы с кофе и вкусняшками. Ожидая заказ, можно посидеть на стульях. В районе двух в будний день народу немного. Главный минус лично для меня - не принимают карты. Хотя внутри есть банкомат Сбербанка. А что делать клиентам других банков? Переть с собой десятки тысяч налички, чтобы купить ноутбук? Или снимать деньги через Сбербанк, платя бешеную комиссию?

Магазин радует хорошими ценам от крупнейшего поставщика компъютерной техники и достаточно широкой сетью мини-маркетов по всей Москве. Купил здесь модем Zyxel p660htw2 EE. Выбрал на карте ближайший магазин в своем районе ('в Копейке' на Болотниковской) позвонил - девайс оказался в наличии, в тот же день забрал.

Очень хороший магазин. Цены адекватные, нареканий по качеству нет (брал и крупное железо, вроде видюхи, так и мелочь). буду дальше продолжать работать.

Спасибо всему колективу магазина. Позвонили подтвердили заказ, доставка была во время, претензий к купленому товару нет. Гарантию тоже предоставили. Доволен полностью.

Купил в данном магазине монитор Samsung SyncMaster P2370H. По приезду домой понял что он совершенно не помещается на моем столе.Решил что надо вернуть монитор обратно в магазин. К моему величайшему удивлению, за 2 дня, которые монитор находился у меня, выгорел один пиксель, почти ровно по центру. Пиксель именно выгорел, что не характерно для только что купленной техники.Ну, что же, монитор не подходит, да еще и горелый пиксель, конечно же надо возвращать монитор в магазин. При разборке монитора столкнулся с еще более невероятной вещью - часть подставки монитора, которая крепится к самому основанию и непосредственно к монитору, намертво застряла в креплении на корпусе монитора. Само крепление простейшее, трубка-видная ножка монитора вставляется до упора в соответствующее отверстие в корпусе монитора. Выниматься она должна так же легко, ее просто надо вынуть из отверстия. Но не тут то было, даже если приложить достаточно большие силы, ножка никак не поддается, как будто гвоздями прибита.Ну что же, повез монитор прямо в таком виде в гарантийку. Привез, но крайне 'любезный' и 'милый' работник гарантийного обслуживания на отрез отказался принимать товар пока эта самая ножка не будет отсоединена от корпуса монитора. Помогать, консультировать и тп и тд он так же отказался. Конечно же вынуть ножку из крепления не получилось. На вопрос 'что тогда будем делать?' он ответил 'не знаю, это ваши проблемы'. Единственное, что он предложил - отправить монитор на техническое обслуживание, для выявления дефекта(до 45(!) дней!). Соответственно тогда получить свои деньги обратно я уже не смогу(14 дней с момента покупки по закону). На просьбу позвать того кто знает что нужно делать(начальство или еще кого то), работник ГО ответил, что они работают только до 20.00(в тот момент было примерно 20.15). После чего он по хамски добавил 'До свидания'. Единственное, что еще мне удалось сделать - написать заявление юристу магазина, хотя мне слабо верится в положительное решение(возврат денег).

Заказывала привод для нетбука SONY. Подтвердили заказ оперативно, привезли в то время, когда просила. Цена соответствовала той, которая была заявлена на сайте. Так что все было ОК, я довольна.

Отличный магазин! Но при самовывозе читайте внимательно правила на сайте, ибо я решил уточнить готовность товара и позвонил им, девушка молвила 'Приезжайте забирайте', пришлось торчать два с половиной часа - до часа выдачи товаров заказанных с сайта а не из зала.

Подскажите как мне быть!? Купил ЖК телевизор Sony Bravia диагональ 26, отдали 15000, после включения выяснилось, что при низкой громкости из динамиков идёт посторонний звук (странное жужжание), любой человек заметит это. Всё бы ничего,если бы оно хотябы тише было, не стал бы обращать внимания на это...на 3-ий день после покупки пришлось везти назад, думая что заменят или деньги вернут...но не тут то было!!! Забыл сказать, что выкинул коробку из под него,ставить было некуда её (всё остальное было в сборе). В отделе гарантии сказали, что это не полный комплект,что они ни за что не отвечают и т .д.?в итоге его забрали на проверку качества (как они сказали) до 21-го дня. А то, что товару 3 дня - это никого не волнует, ты купил товар, ты и мучейся,твои проблемы. Когда они его заматывали в какую то плёнку (стрэйч наверно), то ударили его о полку...углы телевизора закрыли чем то мягким только из-за моих замечаний ( чтоб не разбились), а они бы об этом и не подумали...я уж подумал, да лучше бы вы его разбили сами, чтоб проблем не было с возвратом денег...После всего этого + понимая в какой стране мы живём думаешь, а что же будет дальше...его так и будут кидать с полки на полку почти месяц, а потом ещё и скажут что он находится в исправном состоянии...потом сиди и слушай это жужжание с треском...законы в нашей стране очень сложно применить, на всё нужно время и деньги. Хочется, чтобы тебя слушали, а не отфутболивали как школьника и разбирались в каждом отдельном случае. Покупатель же не причём, поменяйте товар на такой же новый и всё!!! а по гарантии сами с поставщиками разбирайтесь, я почему должен страдать от того,что мне брак продали.Претензии в письменной форме оставили и что дальше, ждать пока позвонят и так же отфутболят!!!! Буду конечно надеятся на лучшее,но негативное впечатление оставляет эта компания. Жалко нервов, времени и денег!!!! Номер заказа w0136172

Заказывал в магазине источник бесперебойного питания. Выбрал активно рекламируемый на сайте. Позвонил, проконсультировался со специалистами магазина. Они уверили, что выбор хороший. Заказал, приехал, оплатил, забрал - тут все гладко. А дальше - чудеса. Зарядил УПС, как было написано в инструкции. Подключил оборудование (комп, моник). Вынул вилку упса из сети, имитируя отключение света - жуткий писк. УПС отрубается, комп, монитор - тоже. Начинаю разбираться, оказывается, этот УПС годен только для блоков питания с.. ( технические детали я уже не вспомню, покупал пол года назад, просто сейчас, подбирая видеокарту наткнулся на этот магазин и вспомнилось, что с ним связано). Вообщем, если бы у меня был дешевенький комп с китайским БП - проблем бы не было, но, поскольку комп у меня собирался на заказ и (по возможности) из дорогих комплектующих, этот УПС ему категорически не подходил. И продавцы об этом знали, но умолчали. Деньги за товар вернуть отказались. К счастью для них, стоимость УПСа такова, что судиться за нее я не стал, хотя суд бы выиграл, так как есть ЗОПП, где прописаны права Потребителя при удаленной (дистанционной) покупке. Благодаря такому отношению ко мне, как к Потребителю, я больше ничего не покупаю в этом магазине, а за прошедшие пол года мной было куплено оборудования/комплектующих приблизительно на 2 тысячи уе. Часто выигрываете в лотерею? Посетите этот магазин.

Уже четыре раза заказывал товар в этом магазине, и всё без нареканий. Доставляют в Ситилинк-мини вовремя. Цены одни из самых низких.

Доброго дня клиентам и руководству компании! Заказывал колонки для компьютера SVEN SPS-607. Позвонил, быстро ответил менеджер Алексей, на все вопросы ответил четко и конкретно, без лишних эмоций. Уточнил цену перед выездом и возможность подъехать самому, оформил заказ, присвоили номер, записали контактные данные. Через 2.5 часа подъехал по адресу, впечатлился объемами, организацией и автоматизацией рабочего процесса. Прошел в кассу, и вот тут не очень приятный момент: за 2.5 часа цена товара изменилась на 30 рублей и составила 590 р., вместо 560р. Мотивировали изменением курса доллара... Оценка '3' связана только с тем, что заказан был товар по одной цене, а на момент получения (этот же день, 24 апреля, 2.5 часами позднее, заказ 50868) его цена уже была другой! Все остальное - на должном уровне! Будущим клиентам: уточняйте цену своего заказа перед выездом.

Заказала МФУ HP Color LaserJet CM2320fxi. Доставка была на 3-ий день. Привезли в срок. Курьер Ситилинк вежливый и профессиональный. Подсказал, как собрать и установить МФУ. Аппарат работает исправно. Качество печати отличное. Хорошая цена. Единственное, при заказе не предупредили, что кабель usb в комплект не входит. Спасибо.

Очень довольна! Закала на сайте, понравилось что вопросы подробные вплоть до этажа. ( Не приходилось объяснять). Перезвонили через 5 минут, подтвердили заказ. На следующий день привезли. Тьфу, тьфу, тьфу всё без проблем!

Пишу со смешанными чувствами. Я у вас постоянный клиент Карта № 017 735. Но сколько бы я у вас не покупал, мне не заполняют гарантийные талоны. В прошлый раз начитавшись ответов магазина на претензии, что де талон заполнить обязаны, я у продавца на таганке попросил заполнить. На что мне было отвечено, что они не имеют право вскрывать упаковку. Они только получают коробки и отдают их покупателям. Повертев в руках паспорт от пароварки (по моей просьбе) не нашёл куда чего поставить... У меня уже куча техники с пустыми талонами. Мне, например, было бы удобнее пойти в фирменную гарантийку и ремонтировать там. Хотя у меня(тьфу-тьфу-тьфу) пока ничего не ломалось. Надеюсь, что когда я завтра (уже сегодня)21.04.10 пойду получать свой кондиционер, мне заполнят талон... Ставлю двойку, чтобы работали лучше.

Отличный магазин. Много раз покупал там и советовал друзьям - все довольны. Купил бракованный монитор. Совершенно адекватные и приятные в общении сервисные инженеры! Вернули деньги сразу - без всяких проблем и проволочек. Магазинов с низкими ценами много. Но узнаешь о качестве и дружелюбности магазина только при возникновении проблемы. Специалисты Citilink доказали на деле свой статус надежного партнера! Всем равняться на Ситилинк! Парни - молодцы!!!

Покупал в ситилинке монитор. Понравилось отсутствие очередей (быть может потому, что покупал вечером) и график работы до 22 часов. Спокойно можно успеть после работы. На всё ушло не более 20-и минут. Цены действительно очень низкие, что даже настораживает, но монитор работает исправно. Не понравилось то, что при проверке его отказались включать, пришлось ограничится визуальным осмотром.

Покупал в магазине SSD-диск. Заказал по одной цене, а в СИТИЛИНК mini привезли уже по другой (естественно, дороже). Обосновали тем, что на сайте он стоит уже столько (причем, за пол-часа до посещения магазина в личном кабинете стоимость заказа была прежняя). О таких вещах как увеличение стоимости заказа нужно хотя бы предупреждать. У меня могло не быть с собой требуемой суммы или не устроить новая цена. Непрофессионально работаете.

Сегодня забирал маршрутизатор D-Link DIR-655 в Северном Чертаново, все быстро и культурно, но находяться очень уж далеко от метро, еле нашел и дошел. Спасибо.

Хочу поделится своими злоключениями. Иногда смешно читать хвалебные отзывы лопушков, которые не сталкивались с Гарантийным отделом и наивно думают что купив товар все и заканчивается. Все только начинается. Я покупал компьютер и часть комплектующих я купил в Ситилинке - благо ехать близко. Оперативная память оказалась с ошибкой - ее выявили при приемке на тестовом компьютере. Механических повреждений не обнаружилось и даже упаковка и комплектация были цели и предъявлены. НО! товар все равно отправили на проверку! проверку чего? Как объяснили что была предварительная проверка надо пройти еще в их каком то сервис центре и тогда обменяют. Берут на 21 день. не до 21 дня не какие то объективные причины а непременно на 21 день. Что и где делают с вашим товаром в это время неизвестно и присутствовать конечно нельзя. Даже когда звонишь узнать как идет процесс смотрят на дату и сразу говорят - еще не прошел 21 день. после споров на форуме были вот какие версии сотрудники ГО сказали что отправляют в свой корпоративный СЦ, представитель сказал что поставщику, потом он же сказал что вообще не проверяли оперативку, а ремонтировали и во время ремонта поняли что не чинится. так что могли до 45 суток держать. Во 2 раз обратился теперь с блоком питания, из-за которого весь компьютер лихорадило 8 месяцев пока не нашли причину, хорошо, что ничего не накрылось. его взяли в ремонт но сказали что подмену не дадут. А как же закон? а все равно не дают. Я, дурак, забыл все свои рекомендации по общению с этой компанией. Не зафиксировал письменно отказ принять мои требования. Причем совершенно законные - если будет проверка то я желаю и имею право присутствовать, на время ремонта подмену. Поспорив на форуме мне написали что теперь заявку на подмену примут. вот собираюсь в ближайшее время ее отвезти. Потратив на компьютер больше 50к купив часть комплектующих в Ситилинке что я получил? минус 2 месяца почти на 2 гарантийных случая, постоянные бсоды системы, реально пользовался месяца два из 8-9

Порадовал вариант самовывоза из СИТИЛИНК mini, так как он почти рядом с домом. Не понятно было только принят ли мой заказ на обработку (заказывал без регистрации на сайте), но было извещение по СМС что товар прибыл и позже перезвонил продавец СИТИЛИНК mini. В целом доволен работой магазина.

Нашел здесь ноутбук, который меня полностью устраивал по комплектации и цене (самая низкая из всех, что нашел в интернете). 9 апреля позвонил по телефону, что-то хотел уточнить, мне было предложено зарезервировать ноутбук на 72 часа, что я и сделал. 10 апреля уже вечером увидел, что цена на ноутбук подросла на 4! тысячи рублей (стала выше средней по рынку). 11 апреля утром я позвонил поинтересоваться, что за фокусы с ценами, на что меня заверили, что я смогу купить ноутбук по цене резервирования. Приехал и купил, все было достаточно быстро. Упаковка новая, без следов вскрытия. Все в порядке, вроде функционирует. В описании многих ноутбуков Леново стоит гарантийный срок 1 год. Внутри упаковки гарантийный талон на 2 года, исправляйте! Так же внутри лежала партнерская карточка YOTA, которая, насколько я уже разобрался дома, должна остаться у продавца. Резюме: если устраивает цена- резервируйте и уточняйте ее в день предполагаемой покупки во избежание неприятных сюрпризов. Сверяйте описание техники с другими источниками. Есть неточности.

Купил нетбук Lenovo S10. Увы, в описании была ошибка: разрешение экрана было не 1024х600, а 1024х576. Такая, вот, обидная ситуёвина... (Это было в июне 2009). Сегодня (11.04.2010) сделал ещё одну покупку, модуль памяти Hynix 'DDR2 - 2Гб, 800, SO-DIMM OEM'. На модуле - чёрным по белому написана частота 666. Получается, магазин сам не знает, что продаёт.

Покупаю много и часто по роду деятельности, но всё же как частное лицо и на суммы не превышающие 40000 . Доставкой, самовывозом, доставкой в ситилинк-мини. Магазин работает хорошо, есть конечно внутренние правила, которые не всегда я могу понять - самое главное из них то, что товар можно включить только после получения и если дефект. то сдать только через сервис центр. Хорошо, что живём в России и этими правилами все сотрудники работающие в отделениях ситилинка мини пренебрегают. Поэтому через головной магазин никогда не заказываю то, где могут быть битые пикселя (ноуты, фотики, мониторы). Бывает конечно и брак ( за полтора года - 62 заказа, в сервис центре бывал 2 раза). Ну тут уж ничего не попишешь закон есть закон - 21 день на диагностику (оба раза были видеокарты), после чего возврат денег, или обмен на аналогичный товар.

Заказывал оперативную память для компьютера с доставкой в ситилинк мини в Тушино. Понравилось обслуживание. Очень низкие цены. Вероятно буду еще что-нибудь покупать в этом магазине. UPD. Купил материнскую плату. Она почему-то не стартовала. Обратился в сервис магазина, но почему-то мне отказали в ремонте. Причина: в первые 14 дней только возврат денег. А по закону я имею право выбрать: замена, возврат денег или ремонт. Не захотел бодаться с сервисом =>, вернул деньги. Купил другую материнку та же проблема. Буду пользоваться независимыми сервисными центрами. UPD2. оказалось процессор не встал в сокет.

Понравился магазин. Заказывал ИБП. Магазин выбирал по наименьшей цене. Всё быстро, удачно. Номер заказа: W0132324. Курьер приехал в назначенное время, правда отзвонился уже практически по факту приезда. Как мне сообщили, курьеры отзваниваются от места последней доставки.

Все быстро и удобно. Заказывал 2 раза товары через сайт, получал на Амурской. Приятное помещение магазина. Радуют цены, скидки и бонусы

Заказывала флешку, цена была одна из самых дешевых. Привезли через день после звонка, как и договаривались. Гарантийный талон уже был заполнен, напоминать не пришлось.

Все отлично. Товар заказан, система доставки учитывает город, сразу выдает конечную цену и есть возможность выбирать время доставки. Курьер связалась за полчаса и уточнила буду ли я дома, все что привезли - работает. Очень удобный интерфейс магазина. Да, цены очень хорошие, после получения клубной карты - еще лучше.

Собирал себе системник. Многое из того что я выбрал оказалось в данном магазине, что не могло не обрадовать: не надо ездить в разные места, всё (почти всё, если точнее) есть в наличии. Заказ оформил через сайт, после чего сразу же перезвонил менеджер и ответил на все возникшие по поводу получения товара вопросы. Как оказалось, заказ можно было забрать сразу же после оформления (на самовывоз), что также очень хорошо. Порадовал и сам магазин: достаточно большая площадь, интересно и продумано обставлено помещение, хорошо налажено взаимодействие между сотрудниками. В общем и целом — впечатление о магазине очень приятное: и сервис, и цены, и ассортимент. Но, как это всегда бывает, не обошлось без накладок. В моём случае оная заключалась в том, что каталог товаров Яндекса не всегда верно ссылается на элементы каталога магазина. Ну а поскольку в последнем фотографиями снабжены не все товары, то возможна путаница. Я перешел со страницы одной модели видеокарты, а попал, и заказал в следствии, как выяснилось, другую. Благо разница была несущественна: вместо Retail`а мне попался OEM с другой системой охлаждения, но сам чип и технические характеристики были правильными. Еще к минусам можно отнести душность помещения магазина, но это уже чисто субъективно :)

помогли с подбором сумки для ноутбука и привезли на точку самовывоза быстро. приятно иметь дело и удобное расположение сети офисов.