Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
Г
Гришанов Ромашка
оценил 07.03.2010
Удобная процедура заказа. Возможность бесплатной заставки в их мини-магазины, которые есть во всех частях Москвы. Мне попалась некачественная видеокарта (артефакты в 3d выводила) поехал сдавать. Проверяли тщательно, но никаких претензий не высказывали. Без проблем вернули деньги
Комментарии (0)
mu
mult-sms
оценил 06.03.2010
Заказал штатив, сказали после 15 часов привезут в магазин и я смогу забрать. Звоню на следующий день, говорят да можно забрать. Собираюсь еду, через 5 минут приходит СМС, товар не доставлен... Еду домой, звоню... говорят щас проверим, проверили всё впорядке приезжайте забирайте... Собираюсь опять еду, перезванивают спрашивают вы приедите за заказом? Да приеду... Приезжаю, заказа нет... Продавец в магазине говорит что не привезли но можно на следующий день заказать. Через пару часов, возвращаюсь спрашиваю привезли или нет (малоли...) говорит что его отгрузили и он где-то катается... Типа к закрытию должен быть, приходите завтра. Продавец даже дал свой номер телефона. Посмотрим что будет завтра... На данный момент потерял полдня и деньги заказ 45011 Звонил продавцу трубку не берет... Приехал (уже другой продавец за прилавком) заказ на месте, проверил всё в порядке (ох и накатался он вчера по москве :)) Совет менеджерам на телефоне... вы уж уточняйте с продавцом доставлен заказ или нет.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Рассахацкий
оценил 06.03.2010
Отличный магазин, заказывал монитор Dell u2410, оперативно перезвонили, доставили тоже в обещанное время. Коробка была в невскрытой, заводской упаковке, что для нашей страны редкость.
Комментарии (0)
am
amdpvt
оценил 02.03.2010
Отличный магазин, покупаю все комплектующие только здесь. Солидная контора, широкий ассортимент, хорошие цены. Пользуюсь бонусной системой, очень доволен. Очередей особо пока не бывает, что тоже радует.
Комментарии (0)
DR
DRU DRU
оценил 01.03.2010
Качество товара хорошее, тут без вопросов. А вот не соответсвие данных на сайте параметров реалии расстраивает! Приобрел ноутбук, в описании HDMI был , на самом деле его нет, для меня не принципиально было его наличие, НО! Позвонив в этот как мне казалось очень хороший магазин, мне сказали -*Нет проблем приезжайте вернем деньги* Ага, на другой конец Москвы, накладно, накосячили а я должен тратить кучу времени и деньги на проезд! Обычный магазин, покупать советую, НО ОБЯЗАТЕЛЬНО ВСЕ ПРОВЕРЯЙТЕ, КОСЯЧУТ!
Комментарии (0)
ma
max max
оценил 28.02.2010
Самый замечательный магазин!!! Всегда самое основное есть в наличии, самые низкие цены, корректно мониторятся остатки товара на сайте (если видите рыжие кружочки на против надписи 'МАГАЗИН'-значит товар в наличии, заказываете и он Ваш, если кружочки серые, то, товара нет 100% и его следует подождать, может денёк-другой). Отзвон оператора следует незамедлительно, Пока у меня распечатывается на принтере (принтер лазерный)бланк заказа, уже приходит звонок от оператора Ситилинк. Весь товар качественный на 99,9% Есть конечно косяки-попал немного с USB удлинителями... Не покупайте USB - удлинители в целофановых пакетах(100% не рабочие, причём все), - покупайте в жестких блистерах под маркировкой 'PC PET'(100% рабочие, переплата 10-20 руб)!!! Товара закупил уже почти на 200.000р брак составил 600р. Если возвращал товар - возвращал без проблем, нервов и крови!!! Рекомендую этот магазин для сотрудничества как частным лицам, так и юридическим......
Комментарии (0)
Я
Ярош Алексей
оценил 27.02.2010
Заказ №W0111901 от 26.02.2010 Заказывал монитор BENQ E2420HD, 24', черный [9H.L1WLN.IBE]. При заказе написал примечание, что обязательно перед приобретением собираюсь проверить монитор на битые пиксели. Мне перезвонили и сообщили что сделать этого мне не позволят, я должен взять ровно то, что мне привезут, или привезут в их mini. Учитывая проблемы с возвратом которые были описаны ниже, совместно пришли к выводу что заказ аннулируется. Поставил оценку 'плохой' за то что запрещают проверять работу оборудования прикрываясь красивым обоснованием на сайте.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 27.02.2010
Хороший магазин, но некоторые позиции уже стали стоить дороже чем у конкурентов, а учитывая: -неудобное расположение магазина, -необходимость предварительного заказа в 'СИТИЛИНК mini', -невозможность пощупать и проверить товар перед покупкой как в магазине так и при доставке... С такими неприятными вроде как мелочами я готов мириться, зная что покупаю в нормальном магазине по хорошим ценам. Но цены потихоньку ползут вверх...
Комментарии (0)
Б
Боев Сергей
оценил 25.02.2010
Заказал - приехал - оплатил - забрал. Без лишнего шума и пыли). Если ехать в выходные после 12 час или на праздники на Амурскую, то возможна очередь минут на 30. Постоянно делаю здесь покупки, нареканий пока не было (тьфу-тьфу-тьфу)). НО! Если не выкупили в тот же день, то заказ может быть аннулирован. При сомнении лучше позвонить меджеру и уточнить наличие - всё, как обычно. Особенно радует открытие мини-пунктов выдачи товара по районам - не надо ехать на Щелчок по пробкам!
Комментарии (0)
Ш
Шнайдер Дмитрий
оценил 25.02.2010
Заказывал ноутбук. Всё в порядке. Единственно не понравился продавец в Ситилинк Мини в Чертаново. Он просто постоянно молчит! Я ему вопрос, он что-то про себя промямлит и всё. Как будто обиделся на меня. Смешно даже. Вы хоть проинструктируйте их, чтобы они хоть что-то говорили покупателю. Спасибо!
Комментарии (0)
aa
aaa.cmc
оценил 21.02.2010
Если вы решили купить жёсткий диск в этом магазине то подумайте ещё раз, если вдруг это абсурдное желание у Вас не прошло, то подумайте ещё раз, и ещё раз, и ещё раз пока не пройдёт. Покупал набор процессор + память + материнская плата + 2 диска. Один из дисков не заработал. Но, ничего страшного, есть же гарантия! да? ведь есть? Вот только в гарантийке нашли слегка помятый уголок и 'Есть механическое повреждение, Вы его роняли, диск не гарантийный'. Диск если кто и ронял, то точно не я. Как вообще на дисках может не образоваться мелких царапин и вмятин если они идут не в коробке, а в пакетике!? Естественно они там будут и отнюдь не по вине покупателей. Собственно на этом можно спокойно списывать 3,5 тысячи (цена диска) выброшенными на ветер... Экономить копейки на бонусах и терять тысячи на гарантии (а точнее её отсутствии) это по-моему слишком расточительно PS Предчувствуя стандартный ответ магазина 'нужно проверять всё на выдаче' хочу сразу спросить - как можно увидеть небольшой сгиб (1 миллиметр) у вичнестера запакованного в непрозрачный герметичный пакет!? я этот диск впервые вижу, может так и должно быть загнуто, откуда мне знать PPS номер заказа W0107972
Комментарии (0)
Fo
Fokin Sergey
оценил 20.02.2010
Ужасное качество товара. Приобрел в нем внешний DVD-Rom Transcend TS8XDVDRW-W. Приехал домой подключил к ноуту, определился, загрузил в него dvd диск - не видит, загружал дисков 20 разных производителей и лицензии все одно - пишет нет диска. Зашел на офф. сайт Transcend, зарегенился и решил пробить dvd-rom по серийному номеру и произошло чудо: - мне выдали, что такого номера несуществует! Выходит, что СИТИЛИНК торгует не просто не качественным товаром а подделкой известных брендов, а это сами знаете - статья. Собираюсь нанести визит СИТИЛИНКу и вернуть потраченные деньги. В ином случае - суд с привлечением правообладателя торговой марки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.02.2010
Сделала заказ на сайте, через 2 (!) минуты перезвонил менеджер. Товар привезли вовремя. Хорощий магазин )) Жаль только, что ближайшая дата доставки была через 2 дня, пришлось подождать )
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 18.02.2010
хороший магазин,персонал всегда вежлив,покупаю у них уже в течении года,могу сказать о них только хорошее,а если и кому-то что-то не то сказали, не так обслужили,то всякое бывает, все же люди
Комментарии (0)
К
Кульбачук Федор
оценил 18.02.2010
Неплохой магазин. Регуляно закупаюсь уже полгода поскольку близко к дому и ассортимент какой-никакой есть. Заказывать удобно, к качеству товара пока притензий не было. Цены средние для интернет-магазина, дискаунтером я бы его не назвал. Выдача работает неспешно, на нее уходит 20 и больше минут. Есть бонусная программа для тех кто сделает большую покупку, но от программы одно название, размер скидок издевательский.
Комментарии (0)
Д
Давыдов Сергей
оценил 17.02.2010
Удобно, что можно заказать с самовывозом из мини отделов, что есть во всех районах Москвы. Особенно порадовало, что открылся отдел в районе метро Новогиреево, а точнее на улице Молостовых. Мне из Реутово пешком 20 минут прогуляться и не надо теперь по пробкам на машине ездить в центральный магазин. :) Я очень много заказываю комплектующих и самовывоз очень удобно. Так же очень удобно заказывать через интернет и на сайте магазина очень много полезных комментариев к товарам. Насколько раз помогали определиться с покупкой. Ну и конечно очень радуют цены! Спасибо!
Комментарии (0)
О
Орлова Екатерина
оценил 15.02.2010
Решила приобрести здесь фотоаппарат Панасоник Люмикс FS12 розовый. Понравилось то, что есть возможность самовывоза, и что цена адекватная. Приятно, что этот магазин не завышает цену конкретно на эту модель розового цвета, что я неоднократно видела в других интернетах-магазинах (серебристый стоит на тысячу меньше). Вчера заказала по телефону фотик, сегодня забрала самовывозом из Ситилинк Мини в Тушино. Понравилось обслуживание, все быстро оформили, фотоаппарат уже ждал меня=)Там же купила сразу карту памяти. Обидно только то, что сегодня цена стала меньше уже на 250р, а я купила по вчерашней.) Не знаю как с качеством, тьфу-тьфу надеюсь все будет хорошо. Если да - в следующий раз буду заказывать здесь же.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2010
Хороший интернет-магазин: довольно широкий выбор товаров, возможность сравнить товары, приемлемые цены, удобный интерфейс. Вежливые менеджеры. С доставкой несколько хуже. Заявленная возможность доставки заказа в период 18:00 - 21:00 подвергается сомнению курьером - говорит, что ему за вечернюю работу не доплачивают, и на этом основании в ультимативном порядке заявляет, что доставит заказ ДО 18:00. Что и выполнил. Как-то не очень это соответствует в общем-то положительному впечатлению от магазина :(
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.02.2010
Приехал в магазин, заранее сделав заказ по интернету. В кассе, посмотрев на распечатку чека, мне сказали, что такого товара база не знает. В ответ на мой вопрос: 'Что делать?' развели руками и все... Хорошо сам догадался обратиться к менеджеру... Там мне сказали, что такой товар есть и предложили сделать еще раз заказ через терминал... Далее сделав заказ ситуация повторилась в точности... В кассе ничего не знают, менеджер тоже... На третьем круге выяснилось, что такого товара просто нет в наличии... Пришлось уехать с пустыми руками! Обидно, что пришлось ехать из другого города просто так. Я конечно понимаю, что сам не заметил отсутствие товара на складе, но разве это правильно посылать клиента не знаю куда делать не знаю что, если 'база не знает такого товара'??? Больше не приеду к Вам!
Комментарии (0)
К
Кочетов Евгений
оценил 14.02.2010
Сегодня взял в ситилинке материнку Intel 510MO по сайту никаких претензий-все четко,быстро,аккуратно.Одно удовольствие. Забирал товар из ситилинк-мини на Савеловском.Порадовало то что весь товар разложен аккуратно-у меня оем-мать,так что это немаловажно. Дальше-хуже.Отстоять пришлось немаленькую очередь (минут 25 примерно),зато порадовала продавщица-четко и быстро (лично мне) все оформила. Уже в маршрутке,проглядывая отзывы о мамке с телефона,увидел что в комплекте должна идти заглушка на корпус,а вот у меня ее не оказалось.Это минус,т.к. ОЕМ комплектации часто разные,и что там должно быть а что не должно быть-непонятно.У меня получается теперь некомплект. Мать так вообще оказалось нерабочая-все включил,все запустилось.Выключил,пошел поел,включил снова-черный экран.на num lock не реагирует.сброс биоса не помогает,а если на БП щелкнуть кнопкой включения,то мать запускается автоматически. вытащила батарейку,мать оставлю на ночь без нее,авось пронесет.Если что-надеюсь с гарантийкой изза заглушки не прокатят... Это моя первая покупка в ситилинке и крайне не хочется чтобы она омрачилась руганью с СЦ
Комментарии (0)
se
sertes
оценил 13.02.2010
Заказывал Монитор ЖК BENQ V2400 Eco, 24' через сайт самовывозом с Савёловской. Сайт очень удобный работать с ним приятно. На сайте сразу указано, что звонить мне и подтверждать мне никто ничего не будет, что в этом нет необходимости. Меня это насторожило, но думаю ладно, а вдруг все получится и без того. Так и вышло. Товар был в срок у меня на руках. На сайте можно отслеживать этапы прохождения заказа. 'Обработка, резерв на складке, перемещение в магазин, перемещение в пункт выдачи... ' что-то в этом роде. Это очень удобно. Так же очень удобно, уведомление СМСкой о доставке товара в пункт выдачи. Пункт выдачи на Савеловской нашелся не сразу, но нашелся. =) Проверили комплектацию, включили даже монитор для проверки. Заполнили гарантийный талон, дали карточку 'ситилинк' и дополнительную гарантию от ситилинка. Покупкой доволен.
Комментарии (0)
Mi
Mironenko Yuriy
оценил 13.02.2010
Отличный магазин, с некоторых пор комплектующие беру только здесь. Что доставка, что мини-офисы, везде попадались хорошие, грамотные люди. С гарантийным сервисом пока не сталкивался правда, не знаю как там дело обстоит. Заказывать по сайту легко, плюс много отзывов по железу и готовым сборкам, получается более обоснованный выбор. Хорошо бы больше ассортимент и больше мини-офисов. PS: привет менеджерам call-центра и их ангельским голосам :)
Комментарии (0)
С
Савченко Александр
оценил 13.02.2010
Брал самовывозом монитор. Приехал, сразу нашёл на терминале что нужно, оплатил, немного подождал в просторном и не душном зале(который оборудован бесплатным wi-fi), забрал товар. Всё просто и удобно. Так держать!
Комментарии (0)
Ч
Чегодаев Евгений
оценил 08.02.2010
Один из лучших магазинов. Постоянно что то у них покупаю. Вот на прошлой недели произошёл казус с покупкой БП FSP Epsilon 80+ Gamer Solution ATX, 800Вт, 120мм, синий retail подробнее тут http://www.thg.ru/forum/showthread.php?t=47317 Также в минусы магазина можно записать убогость гарантийного отдела, у ребят есть стенд с 512мб оперативы, видяхой(даже без доп питания) и простейшим кориком. По сути из-за этого они не смогли диагностировать проблему и мой БП будет отдан на сертификацию качества что может занять до 21 дня что грустно. Поскольку БП был забран на сертефикацию а не на ремонт, на это время я не смог получить никакой замены. И нет услуги оставить деньги в залог и получить какой нибудь БП. Так же мне сказали что получить замену или деньги можно будет только в основном магазине, а от меня это очень далеко... Но в целом один из лучших магазинов, просто малость не повезло...
Комментарии (0)
Г
Голуенко Владимир
оценил 08.02.2010
Магази поравился,заказал через онлайн магазин впервые ,менеджеры перезвонили в течении часа после отправки заказа (на маршрутизатор D-LINK DIR-320 цена 1750р январь 2010) получить предложили на следующий день после 15-00 в точке выдачи в Тушино(ближайшей к моему месту жительства)Приехал в 15-20 в магазин Копейка на ул.Свободы нашел точку выдачи -там меня уже ждала покупка-оплатил деньги-получил все документы все заняло 15-20 мин с заполнением всех документовКстати цена на следующий день в магазине была выше на 70 р,но моя цена осталась прежней на день заказа.Магазин понравился своей точностью ,доступностью и неизменными условиями покупки.
Комментарии (0)
С
Семенов Алексей
оценил 06.02.2010
Заказывал картриджи для струйника Canon. Заказывать удобно, порадовал смс сервис. Забирал товар сам в одной из точек рядом с работой. Короче, всем доволен.
Комментарии (0)
Б
Бойкова Дарья
оценил 05.02.2010
Покупала много всего (комплектующие для компа, колонки и проч) в конце декабря. После того, как сделала заказ, сразу же перезвонили, времени было часа 22-23, кстати. Побеседовала с милой девушкой. Т. к. их главный офис находится недалеко от меня территориально, заказ решила забрать оттуда самовывозом на машине. Когда пришла в офис, вспомнила, что не записала номер заказа. Его без проблем узнала у девушки за стойкой с информацией. Оплатила все тоже быстро, но дальше... Новый год Новым годом, а ждать своей очереди на выдаче товара пришлось часов 5-6(!), наверно. А т. к. было неизвестно, через сколько времени будет выдача заказа, нельзя было даже отойти надолго (в кафешку хотя бы). В общем, в тот день изрядно устала. Если бы знала, что будет такая морока, то заказала бы доставку.
Комментарии (0)
И
Иванов Иван
оценил 03.02.2010
Отличный магазин: сделал заказ - мне в ответ пришло письмо, затем sms о доставке товара в пункт самовывоза, менеджер пункта распаковал, продемонстрировал товар, после чего быстро оформил все документы и поблагодарил за покупку. Практически эталон сервиса!
Комментарии (0)
am
amokkss
оценил 03.02.2010
02.02.10 купил материнку ASUS Crosshair III Formula, получил в ситилинк мини. При внешнем осмотре обратил внимание, что внутренние коробки с комплектующими имеют потертости, т.к. коробка от материнки имеет окошко для осмотра осмотрел через него лицевую сторону, обратную не смотрел. Дома достал материнку из коробки посмотрел на обратную сторону и ужаснулся, винт крепления охлаждения северного моста оказался с сорванными шлицами!!! Также под пружиной не хватало шайбы. На звуковухе идущей с материной был отклеен целлофан которым она обклеена по периметру и который закрывает все внешние разъемы. Инструкцию судя по внешнему виду тоже не раз перелистывали. Забирал вечером перед закрытием, торопился, теперь не знаю че с этой материнкой делать на ней есть следы использования и обратно ее не возьмут. Вообщем типа сам дурак. В гарантийке сказали что надо было очень тщательно осматривать и типа у них тока новый товар. Будьте осторожны при получении очень тщательно все осматривайте на предмет механических повреждений до подписания всех документов. Вообщем втюхали б/у и я еще виноват.
Комментарии (0)
Ak
Akhverdyan Ashot
оценил 01.02.2010
заказал по телефону. ждать ответа не пришлось, все рассказали предельно понятно, четко и вежливо. выбрал самовывоз, про доставку сказать ничего не могу. магазин располагается относительно удобно, доехать на машине не сложно, далеко идти не надо. в электронной очереди на выдачу товара прождал минуты 3-4. во время проверки на корпусе монитора нашлась царапина, попросил заменить, заменили без вопросов. однако коробка того, что оказался с царапиной была уже однажды вскрыта, а новый же монитор был запечатан. у стола выдачи висит табличка с просьбой внимательно осматривать товар на наличие внешних дефектов, поэтому всё честно. кроме того, необходимо добавить, что царапина была реально микроскопическая, если бы я брал монитор для себя, то не стал бы обращать внимания, но это был подарок, поэтому попросил поменять. человек, который выдавал товар, так же как и оператор по телефону, оставил абсолютно приятное впечатление. вывод - рекомендую и сам буду пользоваться впредь. плюс дали бонусную карточку, хотя там достаточно ограниченная система набора баллов и из траты.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк