Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

У
Ухоботова Ирина оценил 23.11.2009
Оценка
Покупала Монитор ЖК BENQ E2220HD, 21.5', привезли через день, документы в порядке, все работает нормально. Большое спасибо.
А
Аноним оценил 18.11.2009
Оценка
Хорошие цены и удобно, что можно легко заказать и забрать в одном из пунктов выдачи. Когда делал заказ, перезвонили через 20 минут, при том что дело было уже примерно в 8 вечера. Это тоже порадовало.
Za
ZanycH Alex оценил 18.11.2009
Оценка
Заказывал плеер в подарок с доставкой, привезли как обещали, в этом плане нареканий нет. Вскрыли коробку (опечатанную кстати производителем)- не полная комплектация. Шнурков из интерфейсных только один и тот для подключения к телевизору. Как заряжать девайс не понятно. В инструкции сказано, что в комплекте должно быть два шнурка USB-miniUSB. Нет ни одного. Неудобно получилось. Позвонили в магазин, посетовали на некомплект. Шнурки предоставить согласились, но только если с приездом в офис конторы. Нафига тогда доставку заказывали? В общем отзыв резко отрицательный - ничего заказывать там больше не буду и вам не советую. Цена низкая, а гарантий никаких. Может быть и брак и не комплект. Печально.
sp
spacer12 оценил 15.11.2009
Оценка
Бооще классный магазин, в инете заказал, в ситилинк мини забрал. Когда делал заказ через интернет, перезвонили через полторы минуты, я аж прифигел. Через полчаса решил засечь, через сколько позвонят и заказал кулер, опять поторы минуты. В общем здоровский магаз и цены супер. Единственный минус, если хочешь получить товар через ситилинк мини, то надо ждать 2 дня, а иногда так хочется быстрее, но ехать в магазин через пол Москвы влом.))
К
Кузнецов Андрей оценил 14.11.2009
Оценка
Удобный сайт, удобный магазин. Очень радует, что цены и наличие товара на сайте реально совпадают с таковыми в магазине. Да и многие странички товаров содержат не только необходимое описание и хар-ки, но и подробные фото. Все, что было куплено в Ситилинке - успешно работает (тьфу*3). Единственным минусом лично для меня - была удаленность магазина. Но с появлением ситилинк-мини это неудобство устранено. Успехов.
А
Аноним оценил 12.11.2009
Оценка
Сделали заказ w0061888. до звонка менеджера прошло 2 минуты!!! Супер!!! Но менеджер сказал, что стоимость доставки на 2 единицы товара на общую сумму 4000 рублей составляет - 600 рублей. Не смотря на то что от метро (Москва) идти 5 минут. Так что если вы не боитеся обмана уже на первых этапах разговора - вам сюда!!! Стоимость товара и доставки может отличаться от указанных на сайте!!! А так спасибо за оперативность!
А
Андрей Машевский оценил 10.11.2009
Оценка
Заказал картридж для принтера Q2612AD. Два дня прошло ни ответа, ни привета. Полагаю, продолжать далее не стоит.
А
Аноним оценил 07.11.2009
Оценка
Скупой платит дважды... Повёлся на цену, заказал товар в мини-офис, по телефону подтвердили. В условленное время приехал - товара нет. Потрачено время, испорчено настроение, уплачено за стоянку... Короче, сплошной негатив. Такой сервис нам не нужен.
О
Орлов Владимир оценил 04.11.2009
Оценка
Хороший магазин и цены, часто беру разный товар и с доставкой, и в центральном,и в мини, проблем не было,всегда быстро перезванивают,замечают несовместимость комплектующих(спасибо мини на савеловской),впечатление о магазине очень приятное.
ca
cablebox оценил 02.11.2009
Оценка
Ну что ж. Покупал там плеер Digma MP851 8Gb. Как потом обнаружил, он и сам usb кабель от него оказались бракованными! То, что приобрел его сам в таком качестве, есть и моя доля вины, надо было проверить на месте соединение с компом и все вопросы бы отпали, но я ограничился проверкой тока функц-тью плеера/ Товар потом поменяли без проблем, но все же осадок остался неприятный...
ll
lll Ninel оценил 31.10.2009
Оценка
Летом покупала монитор HP LP2475w с доставкой, осмотрела только внешний вид, не столько из за самого осмотра сколько быстрей хотелось увидеть это чудо , в деле моник спокойненько проверила позже))))(накануне ещё был неприятный опыт возврата покупки в другом магазе). Курьер доброжелательный всё помог сделать( да, также все оперативно и доброжелательно и на этапе заказа по телефону).Отлично все работает, никаких битых пикселей и тд. Гдето месяц назад покупала мышь Logitech MX Revolution - всё отлично. И товары и менеджеры и курьеры и сроки и цены. Курьеры сами тщательно заполнили все бамажки, т.е документы. Диски флешки тоже качественные.Жаль только не успела камеру купить закончились. Подскажите планируется ли завоз Logitech QuickCam Pro for Notebooks?...И есть ли, хотя бы в планах, планшеты Intuos4 (L-M)? PS Особенно приятно видеть внимание магазина на отзывы здесь,даже не на самые приятные отзывы-адекватные и профессиональные ответы. Уже есть с чем сравнивать)))Удачи Вам)
П
Повстяной Антон оценил 31.10.2009
Оценка
Отличный магазин. Покупал здесь нетбук asus eee pc900, позвонили мне минут через 10 после того, как оставил заказ, рассказали как проехать(забирал сам). Приехав, забрал нетбук, все посмотрел, проверил никто не торопил, так что в качестве товара я уверен. Так что впечатления остались только положительные!
А
Аноним оценил 30.10.2009
Оценка
Магазин просто ужасный! Сделали в интернете заказ компьютер+монитор. Нужен был недорогой комп для игр и монитор. Выбрали. Поинтересовались у консультанта есть ли в интересующей нас модели D-SUB выход на монитор? Он долго искал что то и потом сказал что там только 2 DVI, и переходников в комплекте нет. Пришлось выбирать более дорогой монитор с DVI. Приехали забирать самовывозом. На выдаче выдают монитор с D-SUB!!! Это вам не битый пиксел, это вообще другой товар! И конечно же на системном блоке так же присутствует D-SUB! Напомню, из за того что консультант сказал что его там нет, нам пришлось выбирать другой монитор. Вобщем не магазин, а лавочка какая то. Никому не советую там что то покупать.
А
Аноним оценил 30.10.2009
Оценка
Цены в магазине действительно ниже, но... заказал там 2 компьютера, привезли, решил проверить, курьер говрит, что я могу только проверить комплектацию и внешний вид, а включать не положено или бери так, или забираю обратно и уезжаю. Перезвонил в магазин, в магазине подтвердили: можно проверить только внешний вид и комплектацию, включать нельзя. Осматриваешь, оплачиваешь, курьер уезжает, а дальше сам тестируешь семь дней и если есть проблемы то в гарантийку. Но вопрос вот в чем. Скорее всего компьютеры и рабочие, но комплектация то какая? Я ведь беру определеннyю и мне например нужна предустановленная XP, а не линукс или ДОС. И вот тут то собака и зарыта, что конкретно я купил я узнаю после оплаты и ухода курьера, а дальше в случае другой конфигурации ни к магазину, ни к гарантийке претензий не предъявишь, все ведь работает. А конфигурацию они могут изменять в одностороннем порядке без уведомления покупателя, так написано на сайте магазина Ситилинк. Вот такие дела, обратите на это внимание!!!
А
Аноним оценил 27.10.2009
Оценка
Наконец-то могу оставить отзыв покупая там 3 раз, значит так: магазин сам по себе хороший и товар тоже, но вот так называемые 'выдавальщики' извините, но иначе их не назовешь просто безграмотные и не профессиональны, допускают ошибки в написании гарантийных талонов, и не торопятся их заполнять, что само по себе недопустимо. Магазину не будет цены если руководство компании подберет более квалифицированный и грамотный персонал. В следующий раз я очень хорошо подумаю покупать там что нить или нет, так как последнее мое посещение данного магазина оставило неприятный осадок. Всем спасибо.
К
Колышев Виктор оценил 20.10.2009
Оценка
Нормальный магазин. Сделал заказ, через час позвонил менеджер, сообщил что смогу забрать на следующий день после 15:00 (самовывоз). В 12:00 позвонил на точку доставки, сообщили что товар уже привезли и через 20 минут (заводили товар в БД) можно будет забрать. Заказывал БП FSP 450W PNF ATX. К минусам можно отнести, что для самовывоза нужно обязательно регистрироваться в магазине. В целом магазин оставил приятное впечатление.
В
Васин Нифон оценил 19.10.2009
Оценка
Хороший магазин! Начиная от цен, кончая обслуживанием , что на выдаче , что в гарантийке. Единственная ложка дёгтя - один новый товарищ на выдаче подсунул процессор с мятыми ногами и кричал, что это я их погнул, пока смотрел на него :). И видеокарту (ОЕМ) выдал без диска и переходников. Даже без моей росписи в получении товара отказались его заменить. Спасибо , в гарантийке бесплатно всё выпрямили и проверили на работоспособность. Фамилию этого выдавльщика называть не буду, я его больше не видел в зале, наверно руководство приняло меры. Мой совет всем! При получении товара обязательно его проверяйте на внешний вид. Всё из китая, в основном, и не всегда надлежащего качества, особенно корпуса. Я довольно часто делаю покупки в этом магазине, вывод - все минусы только из-за некоторых нерадивых сотрудников
б
березова даша оценил 19.10.2009
Оценка
Покупала плеер Samsung YP-U5QW 2Gb Red,заказала по телефону,забрала товар на савеловской,на следующий день. При мне его проверили,дали гарантию и чек,всё сделали быстро)
И
Ивин Григорий оценил 18.10.2009
Оценка
До определенного момента магазин нравился, минимум общения и ожидания, удобный график работы, до 22:00, невысокие цены. Пока не купил жесткий диск Seagate STM31000528AS который при выдаче оказался Maxtor STM31000528AS. Продавцы заверили, что это на самом деле это Seagate и они объединились с Maxtor и теперь так называются. Спорить не стал, взял. При выяснении оказалось, что не совсем так. На самом деле есть Maxtor и Seagate отличаются маркировкой STM31000528AS и ST31000528AS но в каталоге citilink.ru оба продаются как Seagate и никакого упоминания что STM31000528AS является Maxtor нет, а на проданном диске нет ни одной надписи Seagate. При включении диск оказался щумным и присутствовала сильная вибрация на корпусе из-за дисбаланса, качество изделия низкое. Я решил вернуть диск т.к он мне просто не подходит ,диск покупался для домашнего компьютера, где необходима тишина. аналогичный диск от wd на 1т не имеет подобных проблем вообще. В гарантийном отделе мне было отказано в возврате денег т.к. на разъеме были следы подключения. Самое интересное, что они там были еще до того как я его вытащил из упаковки. А также отказались дать письменный отказ. Я оставил заявление-жалобу. Прошел месяц ответа я не получил. На лицо несколько грубых нарушений прав потребителя. Сначала меня ввели в заблуждение. Продали диск который я бы никогда не купил, потом отказались принять товар назад и вернуть деньги на следующий день после покупки при этом не дали письменный отказ. Ответа на свое заявление я не получил. Тратить время разбирательство больше нет желания. Этот магазин однозначно потерял много клиентов, а также заказов. Постараюсь предупредить всех кого можно о подобных нарушениях. Время и нервы стоят дороже сэкономленных процентов, и никому подобные проблемы не нужны. Есть другие недорогие магазины с лучшим отношением к своим покупателям и своим обязанностям.
Д
Добрина Катя оценил 17.10.2009
Оценка
Собирал компьютер в этом магазине, все очень удобно и хорошо. Недавно там же купил фотик с доставкой в ситилинк мини, всё доставили в срок, фотик супер!!)
П
Павлюк Александр оценил 16.10.2009
Оценка
Покупаешь 'кота в мешке' проверить товар я могу только после того, как оплачу (в магазине на Амурской показать товар отказались, пока не оплачу) и то: это возможно , если не буду расписываться при получении товара (бред какой)!!!! увидеть товар можно только на фото. но и тут засада: встречаются одно фото на всю группу товаров, или фото отсутствует) Хотел купить подешевле - оказалось потратил кучу времени и деньги на дорогу. В магазине пусто - народу мало.
К
Корчак Александр оценил 14.10.2009
Оценка
Безупречный магазин: очень низкие цены, высокое качество обслуживания, электронная очередь, удобство ожидания заказа... Я могу так очень долго перечислять, но конечно больше всего мне понравился масштаб!!! огромный склад!!! в длину уходит в буквальном смысле за горизонт... два раза был в этом магазине и хочется еще раз там побывать! если вы хотите что то купить, лучше это сделать в СИТИЛИНКЕ.
ba
bagramian kristina оценил 13.10.2009
Оценка
Заказала монитор по телефону,где мне сказали,что я могу проверить его на битые пикселы.Приехал курьер сказал,что это невозможно т.к. проверить я могу только после того, как приобрету,но не успела проверить я монитор, как обнаружились глубокие царапины на панели экрана и мелкие царапины на самом экране.Конечно же я не приняла товар и мне через 2дня привезли другой монитор, который через 12дней просто выключился и появились полосы на экране..привезла за свой счет монитор в магазин,в гарантийном отделе явный брак выявили и вернули мне деньги! Подумала я,что ладно вероятно этот бренд привозят в Россию бракованный и решила в этот же день приобрести монитор Samsung,в итоге я его оплатила и мне вынесли монитор, который оказался с царапинами значительными на экране,принесли такой же второй и последний, царапин на экране не было,но были на панели,но я решила взять и мне сделали отметку об этих царапинах..теперь же спустя 16 дней этот монитор мигает,проблем с видеокартой нет(подключала другой монитор все ок)мне предлагают отправить на ремонт.Почему напрашивается вопрос Я должна заплатить деньги за монитор, использовать его 16дней и потом отправить его на ремонт и, почему так получилось, что мне ТААААК не повезло с этими мониторами?Ответ:Магазин торгует бракованными товарами!Буду обращаться в Общество защиты прав и потребителей,добьюсь возврата денег!
А
Аноним оценил 10.10.2009
Оценка
Отличный магазин. Сделал уже несколько заказов, получил клубную карту, рекомендую всем знакомым. Из минусов - не хватает доставки в день заказа (но понятно, конечно, что это не просто) и ассортимент иногда на удивление скудный (в частности, разочаровал выбор систем охлаждения для процессора).
Л
Логинов Андрей оценил 10.10.2009
Оценка
Сделал 2 заказа в четверг на субботу, отзвонились предложили забрать сразу как не странно)). Сказал что заказ на субботу. Ехал на машине с области, добрались легко и без проблем. При входе стоит немеренно много терминалов...но оказалось что на них нельзя распечатать мой готовый заказ(( Понравился зал ожидания выдачи. 1-й заказ получил сразу же после оплаты, а вот второй..вобщем гоняли меня минут 40-50 от кассы до выдачи несколько раз. Оплаченый счет на кассе куда то там не проходил(по их словам), в результате мне предложили подождать какого то главного менеджера, но потом разобрались и заказ всетаки выдали. Весь товар видно что новый и хорошо запакован. Вот сейчас собрал комп сижу не нарадуюсь, все работает!!! Вобщем магазин понравился думаю покупать буду еще не раз. Ах да совсем забыл, очень сильно не понравилось что цена в забронированном заказе никак не индексируется. Т.е монитор и память в момент продажи успели подешеветь на 400рублей. Не отменять же мне заказ, мелочь а неприятно. Вобщем удачи вам и процветания.
Е
Егоров Илья оценил 09.10.2009
Оценка
Покупал в августе PowerColor Radeon HD 3850 AGP 512 Mb. Покупкой доволен. И цена хорошая и магазин до вечера работает - после работы заезжал.
Б
Бахтин Павел оценил 05.10.2009
Оценка
Заказал МФУ Canon, приехал в будни в районе 14 часов, очереди не было, оплатил товар по № предварительного заказ и забрал потратив на все не более 10 минут.
Ma
Mashleh Dov оценил 04.10.2009
Оценка
Минусы: - отсутствуют манагеры в зале, которых можно попросить проконсультировать относительно чего-либо и затем прочитать им длинную лекцию по этому предмету на основании почерпнутых из интернетов знаний. - реальный девайс можно пощупать лишь уже купив его - столиков для тестирования с розетками довольно мало и они зачастую заняты всякими дядьками по полчаса ищущими кнопку включения не купленных ими девайсах - в зале ожидания выдачи стоят автоматы с шоколадками, которые неминуемо пробуждают аппетит и лишь по мере приближения к ним дают рассмотреть цены... - не особо удобно добираться. Плюсы: - не надо ходить вдоль бесконечных рядов в поисках нужного товара - прямо в зале к вашим услугам все удобства электронных каталогов (притом нормально(!) структурированных) - никаких очередей из школьников ежедневно узнающих не подешевела ли топовая видеокарта, минимум пустого ожидания, никаких поисков ушедшего обедать кассира, всё просто и быстро: выбрал, оплатил, забрал. - даже среди всего обилия продавцов, представленных на яндекс.маркете, это зачастую _самый_дешевый_магазин_ - огромный ассортимент, большая часть которого всегда в наличии. - ни от кого не слышал жалоб на качество купленного здесь товара и не имею их сам. Примечательные факты: - знаменитая 'маршрутка от метро до магазина' всегда стоит у входа либо когда вы приходите, либо когда выходите покурить, но всегда предательски отсутствует когда вы выходите... - обилие бросающихся в глаза сразу при входе терминалов вызывают лишающие сна на три дня жажду откатов и зависть тому сотруднику, который отвечал за закупку сиих предметов обстановки...
el
elemc оценил 02.10.2009
Оценка
Отличный магазин, заказал видеокарту, привезли в срок. Цены дешевле многих. Заказ по телефону занял 2 минуты.
А
Аноним оценил 01.10.2009
Оценка
заказал по телефону два ноутбука НР 610 compaq. Заказ приняли модель подтвердили, конфигурацию уточнили. Договорились, что на следующий день заберу сам из магазина после 14 часов. На следующий день в 13 часов 50 минут, мне позвонила милая девучка и сообщила, что один из ноутов бракован, и они смогут мне продать только один. приехал в магазин оплатил один ноут.Привез домой. В итоге вместо 3 Гб оперативки 2 Гб, вместо 320 Гб жесткого 300Гб, а в остальном все соответствует. Поменял бы , да надо дарить ноут в подарок((( нет времени.