Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Gy
Gys Ян оценил 02.04.2010
Оценка
Покупал очень много всего через ситилинк мини Ново-Переделкино, самовывозом... Отличный магазин, приятные цены, обслуживание на высоте) Моя оценка 5 баллов из 5, лучше я не встречал..
Dv
Dvorchenko Oleg оценил 01.04.2010
Оценка
Доволен магазином, выбор более-менее приличный, доставка - четкая по оговоренному графику. На сайте перед покупкой можно ознакомиться с отзывами/мнениями других покупателей, что иногда бывает весьма полезно. Меня огорчает только одно - что стоимость доставки на внешнюю сторону МКАД превышает стоимость доставки по Москве, хотя от метро мой офис в 5 минутах езды.. :)
А
Аноним оценил 29.03.2010
Оценка
Купил HDD-бокс. Оказалось очень плохое крепление штекера в разьеме. Пока работал с диском- шнур usb два раза потерял контакт с гнездом. ( Кроме того обнаружил отсутствие резиновой ножки (одной из 4-х) на вертикальной подставке, из-за чего корпус вибрировал на стойке при работе. Но суть не в этом. На следующий день после доставки привез сдавать обратно (срок манибэка без объяснения причин 7 дней) HDD-бокс в офис. Отношение приемщика поразило-сначал сомневался что штеккер плохо держится несмотря на наличие манибэка. А когда услышал про отсутствие резиновой ножки, вообще не захотел принимать-мол при доставке я подписался что к внешенму виду претензий нет. Хамили несмотря на другх покупателей. После скандала все так приняли. В чеке кроме HDD-бокса был пробит винчестер и HD-видеокамера.При возрате денег в кассе забрали чек, и отдали только его копию (заверенную печатью фирмы и подписью кассира)-объяснили что бухгалтерия при возврате средств требует оригинал чека.Ругался,но впустую.Чек не отдали, мол возврат осуществили иди и радуйся. Надеюсь с камерой и винтом проблем не будет. Не хочу больше связываться с конторой, особенно по вопросу гарантийного ремонта. Цены, выбор, и организция продаж на высоте. Однако послепродажное обслуживание, особенно связанное с возвратом - никакое. если руководство пожелает связаться- rm8СОБАКАudm.ru
mi
miroshnichenkodv оценил 29.03.2010
Оценка
Заказал ноутбук lenovo с самовывозом из Ситилинк-мини.Цена была самая низкая по Москве.Заказ № W0126634.Доставка работает точно как часы.Привезли как и написано после 15-00.Все было запечатано.Открыл,осмотрел. Дома битых пикселей не обнаружил,чему был очень рад.Покупал до этого по мелочам,тоже не было проблем.Жаль только,что клубную карту получил поздно:)
С
Смирнов Роман оценил 28.03.2010
Оценка
Купил здесь: 2 ноутбука HP Pavilion и Dell, роутер D-Link, видеокарту. Цены действительно лучшие. А зачем мне платить за один и тот же товар больше? Брак может быть и здесь и в любом другом более дорогом магазине с одинаковой вероятностью. Оба ноута работают (тьфу-тьфу-тьфу), роутер и видюха тоже. Что больше всего нравится в ситилинке - ориентация на потребителя: все больше расширяется ассортимент, прислушиваются к пожеланиям. Многие знакомые здесь покупают, и ездят с юга москвы, довольные ценами.
Н
Номероцкий Игорь оценил 28.03.2010
Оценка
Мне очень нравится Ситилинк, я много чего там приобрел, выиграл кучу аукционов. Малогабаритные товары забираю в ближайшем ситилинк-мини, за крупными приходится ездить на Амурскую. Конечно, издержки есть. Логистика в магазине вроде неплохая, но уж очень долго порой приходится ждать выдачи товара. Желаю процветать и продолжать развивать сервис - до совершества еще далековато.
YB
YBombom оценил 28.03.2010
Оценка
Заказывал радиотелефон пару дней тому назад. Все понравилось, как и обещали к назначенному времени товар меня ожидал в мини-магазине который находится рядом со мной. Не сразу нашел конечно эту серую палатку без каких либо опознавательных вывесок, ну да ладно... Пока еще гарантийный отдел не посещал ,)
Е
Евгений Евгений оценил 28.03.2010
Оценка
Отличный магазин! Всем рекомендую! приехал забрал проектор, дома проверил, все отлично. Но! мне не понравился сам проектор (то есть претензий к качеству нет, просто не понравилась модель), вернули деньги обратно, с этим проблем нет!
К
Кобальтов Константин оценил 27.03.2010
Оценка
Магазин удобный. Особенно СИТИЛИНК Mini, который оказался неподалеку, а за доставку в него денег не просят :) Интернет магазин тоже на пятерку, удобно отслеживать перемещение товара. + СМС-оповещение. И звонят в добавок, если что. Несколько смутило, что у мыши не заполнен гарантийный, который оказался внутри. (Хотя по закону ЗПП незаполненный мало на что влияет, но все же должны были инициативно это дело оформить) Такая вот вредная, но широко распространенная практика. Товар весь вроде рабочий, надеюсь таким и останется.
А
Аноним оценил 27.03.2010
Оценка
Вы хоть правила достваки то читали. После того, как курьер доставит заказ нельзя его задерживать проверяя работоспособность товара, а лишь с виду. Уже как 2 года покупаю здесь различного вида товары и никаких минусов, разве что доставка дороговата!
Ф
Федулов Сергей оценил 26.03.2010
Оценка
Заказал видиокарту, перзвонили через час, на следующий день в 10 утра уже привезли + дали клубную карту на скидку.
Yu
Yurkin Denis оценил 24.03.2010
Оценка
Полностью соответствует ожиданиям. Покупал винчестер Seagate ST9500420AS с самовывозом из магазинчика на Горбушке. Всё получил в оговоренные сроки по заявленной цене. Даже подробно ответили о случаях, в которых возможна замена/возврат -- для не самых простых вопросов: пообещали возможность вернуть в течение 7 дней в каждом из следующих случаев: несовместимость с BIOS'ом или железом ноутбука, несоответствующая обзорам-форумам скорость, поменять по гарантии за более длительный срок при слишком шумных головках. Не побоялись дать наводку на конкурирующий магазин (тут нельзя упоминать, спрашивайте6 http://yurkennis.ya.ru/replies.xml?item_no=1161) -- который, оказывается, замеряет основные параметры на собственных стендах для большинства дисков на рынке. Единственное неудобство Ситилинка при самовывозе -- что с момента заказа товар появляется в магазине примерно через 2 дня, и лежит там только 3-4 календарных дня, после чего возвращается в центральный магазин (либо продаётся тут же первому желающему).
А
Аноним оценил 23.03.2010
Оценка
Магазин ПРОСТО АД !!! Товар выдается очень долго вне зависимости от количества людей. На сайте указана не точная информация о продуктах! Что бы поменять или сдать наверное товар надо в Верх Суд писать !!! Принимать не хотят, пытаясь уйти любыми придирками к продукту!!! И так,кто хочет проблем идите в СИТИЛИНК !!! Такой слоган им больше подходит !!!
Н
Наумов Андрей оценил 23.03.2010
Оценка
Странная контора. Доставивший фоторамку курьер категорически отказался проверять ее работоспобность.
Ba
Bakulicheva Natalia оценил 22.03.2010
Оценка
Заказала Ноутбук. Перезвонили, сказали, что заказ принят. На почту пришло письмо, с указанием товара и суммы заказа. Привезли... Только сумма на 2860 больше. А так все отлично! Когда позвонила узнать, мне сказали, что это мой компьютер ошибся... Действительно, видимо, письма не так читает...
Ke
Keberman David оценил 22.03.2010
Оценка
заказал на сайте пару модулей памяти по 960 рублей. в пунктке выдаче оказалось уже по 1310. и хотя следы старой цены в моем заказе были обнаружены в документах (то есть это не моя галюцинация), все равно цена осталась 1310. может быть это и их техническая ошибка, но выглядит очень дурно, время потеряно, осадок остался. кто будет заказывать - будтье внимательны при получении, запросто может оказаться совсем другая цена. заказ номер w0123606.
Х
Хрупков Денис оценил 20.03.2010
Оценка
Удобно заказывать как через инет, так и в самом магазине, там много терминалов для заказа. Уже собрал 3 компа из купленного в Ситилинке. По поводу гарантийного обслуживания ничего сказать не могу, проносило пока. С доставкой тоже не знаком, брал всё самовывозом. Цены, имхо, самые низкие в Москве. Система скидок и бонусов для членов клуба Ситилинк. Мне всё нравится.
М
Мещерякова Юлия оценил 18.03.2010
Оценка
Заказывали принтер HP LaserJet P2035.Привезли быстро-на следующий день.Качеством принтера довольны,качеством и быстрой обслуживания- тоже.Спасибо.
А
Аноним оценил 16.03.2010
Оценка
Отвратительное гарантийное обслуживание. Дозвониться не реально, можно неделю безрезультатно долбиться. Сроки замены/ремонта не выдерживают. У нас было 2 независимых гарантийных случая: HDD и материнская плата. HDD заменили только через 2 месяца, материнскую плату уже ждем более месяца. Причем на приемке мастер раводит руками: мол, 'я тут один, мне телефон брать некогда'. Постоянно курьера высылать, что бы задать вопрос 'когда', тоже надоедает. С уважением, ООО 'Электроснабжение и безопасность' (495) 771-1284
Р
Рябова Мила оценил 16.03.2010
Оценка
Заказывали МФУ Самсунг в подарок. Привезли на следующий день, претензий нет, единственное служба доставки долго плутала рядом, не могла попасть по нужному адресу.
П
Павлов Иван оценил 15.03.2010
Оценка
Заказывал материнскую плату. Заказал на сайте в воскресение, в вторник днём я уже забрал её в удобном для себя пункте выдачи (по городу их много)
Ya
Yaparov nail оценил 15.03.2010
Оценка
Покупал у них компьютер. полностью, дорогой и хороший. привез домой, собрал, включается но вылетает синий экран, потом перестала запускаться материнка. отвез все вместе, забрали материнку сказали проблемма в ней, другое тестить не будем, приезжайте через 21 день, приехал, сказали что там от 21 дня.. дали телефон, через 35 дней вернули деньги за материнку, как оказалась она бракованная, купил новую, на порядок дороже. пришел домой собирай, опять то же самое.. отвез опять все в магазин.. а магазин у них на амурской, потерял еще 3 часа, сказали что проблеммы в проце и оперативке.. жду еще 40 дней.. как итог купил у них комп за 30к и 3 месяца катаюсь в гарантийку.. качество товара отвратительное!! хотя сам магазин не плохой..
В
Васильев Алексей оценил 14.03.2010
Оценка
Заказываю внешний жёсткий диск. Всё хорошо-есть в наличии. Договариваюсь получить в одном мини-офисе.Нормально. Говорю,что приду не один,а со своим другом-ноутбуком.Чтобы этот мой друг проверил ваш жёсткий диск 'на вшивость'. -Проверяйте,но деньги-вперёд. -А если он не работает? -Везёте прибор на Амурскую потом ещё куда-то и там может и деньги отдадут. -Ясно,понял-дурдом. *****Умный выберется почти из любого трудного положения, мудрый в такое положение не попадёт***** Старинная мудрость.
Г
Гатитулин Сергей оценил 13.03.2010
Оценка
Заказывал штатив Rekam V6. Самовывоз, с главного офиса. Доехал, вышел из метро — сразу увидел микроавтобус, который довёз прямо до дверей магазина. В самом магазине довольно долго копались с выдачей товара (оплатил быстро, затем нужно ждать выдачи), в это время посидел в зале ожидания, зашёл в интернет через бесплатный wi-fi... В общем, никаких проблем. А уж если посмотреть на количество заказов, то меня обслужили довольно быстро. Проверил штатив, разложил — всё в порядке. Пользуюсь уже с месяц, без нареканий. Мало того, купил его за 1070 рублей, в то время, как у остальных цена его не меньше 1700. В общем, отличный магазин. Мне понравился.
А
Аноним оценил 11.03.2010
Оценка
Заказывал в этом магазине ноутбук. Среагировали на заказ моментально,привезли вовремя в коробке и сказали, что проверять можно только по внешенему виду. На загрузку мол уйдет 15мин, а времени нет. Не понимаю, как можно купить сложное техническое устройство, не проверив его в работе... Да и 15мин для покупки в 20тыс не так много. Отказался от покупки, думаю лучше заплатить лишних 200-300 руб, но проверить! Короче говоря, не ведитесь на эту фигню, замучаетесь потом кататься сдавать непроверенную технику.
hi
hitman2777 оценил 08.03.2010
Оценка
Заказал видеокарту 30 декабря с самовывозом, мне сказали: 'можете забрать заказ сегодня или после праздников'. после праздников я уточнил, привезли мой товар в ситилинк мини, мне сказали что товар можно забирать, приезжаю, а там его нет! перезваниваю говорю, мол так и так где товар? ответ: в главном центре. (я тратил 2 часа чтобы найти этот ситилинк мини и уехать нисчем??) на следующий день приезжаю на амурскую, а в кассе я узнаю чо она дороже на 100 рублей (мне не жалко, но обидно) ладно, при выдаче я поинтерисовался где можно проверить видеокарту. ответ: вон стол проверки заказов. ну да, конечно, я хорошо проверю топовую видеокарту на компе средних веков который без монитора. (Слава богу нашёлся человек с компютером и ещё один с монитором) короче кот в мешке, не покупайте в этом магазине!
An
Announ Станислав оценил 08.03.2010
Оценка
Заказывал товар самовывозом (Кутузовский), привезли быстро, уведомили, удобная система отслеживания состояния заказа. Нормальный парень выдал товар. Однако внимательней проверяйте товар!!! При проверке не заметил, а при подключении увидел, что провод на ИБП подпален, обменять товар мне отказались, претензии писать и ездить выяснять откуда этот дефект у меня времени нет, да и с подобной ситуацией сталкиваюсь впервые (корпуса бывало что битые, но обугленные провода, причем снаружи - никогда) В целом покупкой доволен, но плохо, что товар не проверяют перед продажей, остался неприятный осадок.
se
serpom kak оценил 08.03.2010
Оценка
Отмечу доброжелательный и правильный тон беседы по телефону при заказе, скорость доставки: заказал наушники 8 марта в 10:04, взялись доставить до 14:00 этого же дня. Часто заказываю товары через Интернет в различных магазинах, этот магазин положительно выделяется из общий массы.
Ne
Neverov Ivan оценил 08.03.2010
Оценка
1. Большой ассортимент (различные виды поставок), поразительно низкие цены не в ущерб качеству. 2. Хороший движок сайта (быстрый и удобный). Формирование заказа с сайта одно удовольствие (фильтры не сбоят). 3. Операторы вежливые и понимающие (несколько раз пришлось переделывать заказ, даже тон не сменился). 4. Доставка товара осуществиляется точно по графику с напоминанием по смс (номер заказа и место). 5. Обслуживание в mini осуществялется быстро и качественно (товары не имеющие фото на сайте сразу предложили оставить у них и не выкупать, в случае, если не понравятся). 6. С возвратом товара не возникает ни каких проблем, разве что требуется добраться до их головного офиса. 7. Дорогая доставка компенсируется большим колличеством mini по всему городу.
А
Аноним оценил 07.03.2010
Оценка
два раза покупал в этом магазе комплектующие для компьтера. в обих случаях все было сделано профессионально и с заказом и с доставкой. претензий к качеству техники нет.