Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 18.05.2009
Оценка
15 мая около семи вечера заказал через сайт ноутбук HP Pavilion dv7-1173er. Ситилинк перезвонил секунд через 20-30. Ноутбук доставили в указанную мной при создании заказа дату и время: 17 мая, в воскресенье... в область. И в 11 утра в выходной ноутбук уже был у меня дома. Потестировал купленный агрегат - ни одного замечания пока не нашел, ни одной царапинки, ни одного битого пикселя, быстродействие супер. из плюсов: низкая (возможно, минимальная) цена и качественная, фирменная сумка под ноут в подарок. Давно уже не получал удовольствие от онлайн покупки, и не только от самой приобретенной вещи, а еще и от того, что продавцом ( -Ситилинком) процесс онлайн продаж выстроен на таком качественном уровне, что при желании мне, как покупателю, претензию выкатить получается и не за что :) Респект Ситилинку :)
Av
Avikom оценил 17.05.2009
Оценка
Отличный магазин для тех, кто знает, что он хочет. Низкая цена за счет снижения затрат на менеджеров и торговые площади.
А
Аноним оценил 17.05.2009
Оценка
Магазин супер )) Приехал, маршрутка уже ждала, народа совсем не было - ехал один. Приехал, (подвозят прям к двери), зашел - вот они терминалы. Народа практически нет (и это днем в воскресенье оО ). 30 сек и нашел все нужное (моник, принтер и руль), далее в кассу. Никакой очереди, оплатил, дали бумажки и пошел ждать. Заказ собрали довольно быстро (минут 10, не больше). Пошел забирать. Парень на выдаче предложил проверить все, для проверки мониторов рядом есть стенд, ковыряйся скока хошь (но я не стал проверять, т.к. спешил). Все забрал и пошел к выходу, где уже ждала маршрутка (тоже пустая почти). Водитель, увидев меня с кучей коробок, открыл даже дверь (мелочь, а приятно :) ). Сел и поехал домой. Вот собсна и все. Оч хороший магазин, оч низкие цены. Рекомендую.
Е
Егупов Кирилл оценил 13.05.2009
Оценка
Отличный магазин..очень удобный сайт, низкие цены, хорошее качество товара.Брал в январе широкоформатный монитор Acer - отлично работает. Пару дней назад купил здесь же Samsung NC 10, тоже нареканий никаких) ещё и бонус карту дали в подарок. ул. Амурская - далековато, конечно, для самовывоза, но в хороший магазин, за качественным товаром, почему бы и не приехать?:) Твердая 5.
go
goncharov alexey оценил 12.05.2009
Оценка
Плохой магазин,когда приехал курьер я попросил включить монитор,на что тот отказался,мол проверяйте комплектацию и на счет царапин итд. и т.п,я сказал ты его хоть включи загорится экран или нет,он мне не не включи,а включите или я сейчас уеду.Хорошо я сдержался какой-то пацан,которого я в два раза старше чего требует,это значит покупать кота в мешке,надо было его гнать к черту,но пожалел, в следующий раз такого не будет,что это за магазин если аппарат нельзя включить.Больше в этом магазине заказывать нчего не буду. Вопрос менеджеру или еще кому-то из начальства,вы так далеко пойдете, хорошо наторгуете с таким персоналом и с таким гонором.
В
Васильев Алексей оценил 12.05.2009
Оценка
Отличный магазин! Заказывали 6 мая монитор LG Flatron W2271TC и клавиатуру Logitech G11. Доставку оформили на 8 число. В оговоренное время приехал курьер и всё привёз, рассказал про гарантию и даже вручил клубную карту. Магазином очень доволен. Так держать! P.S. По поводу того, что курьеры не тестируют товар, сначала надо прочитать информацию на сайте в разделе передача товаров, а уж потом кричать и что то требовать!
К
Князев Евгений оценил 11.05.2009
Оценка
Заказал через интернет магазин мышку с самовывозом (благо живу недалеко). Через несоклько минут перезвонил оператор и уточнил заказ. На этом все хорошее заканчивается. Поехал забирать свой заказ на машине. 1)Добраться до магазина реально трудно было даже мне, несмотря на то что я живу в этом районе уже больше 10 лет. Магазин находится на территории какого-то завода-склада или что-то в этом роде. Никаких указателей на дороге, естественно, нет. О том как добраться на машине на сайте магазина информации тоже нет. С горем пополам нашел нужное место, потратив достаточно как нервов, так и времени. 2)Оплатив в кассе свою покупку, при очень небольшом кол-ве ожидающих заказа (4-5 человек при 4 пунктах выдачи), я прождал свою мышь 50! минут. 3) В итоге мне принесли мой заказ и тут выяснилось: что мышь то во все и не та. О чем я незамедлительно сообщил человеку, выдающему товар. Окинув меня недовольным взглядом, он сказал что вроде : 'Парт намбер тот, значит и товар тот...' и продолжил заполнять документы. Я продолжил его убеждать, т.к. та мышь что принесли мне стоит на 100 р дешевле, чем та, которую я оплатил (разница небольшая конечно, но принципиальна была именно модель мыши) и кроме того совершенно другого цвета и модели. В итге товарищ 'так и быть' соизволил зайти на сайт и проверить. И, о чудо!, я оказался прав :) Ожидая извинений и замены товара я уж было расслабился и успокоился. Но не тут то было! Совершенно равнодушным голосом я получили следующий ответ: 'Ну в интернет магазине ошибка, забирать будете эту?'. Я конечно спросил, нельзя ли как-то поменять или по-другому решить вопрос? На что мне было отвечено 'Если конечно не хоитите эту брать, можете деньги забрать и где-нить еще поискать'. Пожалев уже потраченного времени я решил забрать то что дают. Мой вывод: 'дешевый сыр только в мышеловке :) '. Вместо предполагаемой экономии, получил более дешевый товар по дорогой цене, плюс потраченное время и нервы...
bu
bulekoff оценил 11.05.2009
Оценка
Отличный магазин! Очень низкие цены, покупал сегодня внешний жесткий диск 320Гб WD My Passport Essential WDME3200 и sdhc флешку. Перед приездом созвонился с менеджером, уточнил наличие, после чего мне предложили поставить товар в резерв. Приехав, оплатил и получил. Качеством обслуживания и товара очень доволен. Единственное, жаль нет возможности пощупать товар руками до выдачи, но это мелочь, т.к. если что-то не понравилось - можно вернуть прямо там. Желаю магазину дальнейшего процветания!!!
М
Мельников Олег оценил 08.05.2009
Оценка
6 мая заказал ноутбук Acer 5930G (LX.AQ30X.044). Всё четко: заказал - тут же перезвонили, честно отвечали на мои вопросы (что у инет магов не часто случается) на следующий день приехал и за 5-7 мин. получил свой ноут в полной заводской упаковке (запечатан в 2 коробки с защитными наклейками и прочим). Даже не стал проверять (не первый Acer покупаю), т.к. на обмен без причины дали 7 дней, а следов повреждений на упаковке нет. Отличный инет-магазин! Основная ошибка плохоотзывающихся в том, что они ждут от пункта выдачи СИТИЛИНКа именно магазина, т.е. продавцов-консультантов, витрин и т.п. Друзья! По физическому адресу (Амурская ул.) - пункт выдачи и не ждите от него чудес :) Сам пункт выдачи выше всяческих похвал - работает как часы, люди вежливые.
И
Извеков Дмитрий оценил 07.05.2009
Оценка
Магазин хорош с неплохими ценами, превосходная система заказа, но ассортимент всё же не очень. Заказать всё нужное здесь врядли удастся :) Зато здесь нашёлся уникальный товар - двухвинчестерный внешний бокс по очень низкой цене (по цене одинарного). И ещё - доставка мелкого товара могла бы быть и подешевле, 350 руб - это перебор. 200 было бы идеально. Мне просто уже лень было искать, потом всё-таки после заказа я уже с учётом доставки нашёл дешевле. Ну да ладно уж :)
St
StriderMan StriderMan оценил 07.05.2009
Оценка
Почитал отзывы, походят на заказные, правда? Не поверил, заказал у них роутер. Действительно, 2 минуты не прошло - звонок, да подтверждаю, вечером заберу (без доставки заказывал). Правда нельзя сказать что добраться до них легко без машины. По масштабу магазин явно тянет на второй СанРайз.
ba
basic sergey оценил 04.05.2009
Оценка
Впервые столкнулся с таким отличным сервисом))) Менеджер позвонил буквально через 20 секунд после оформления заказа... Привезли очень быстро.. Доставка грамотная и вежливая, все объяснили и рассказали по гарантии и тех обслуживанию. В общем я остался доволен покупкой и впредь буду совершать их в этом магазине
А
Аноним оценил 03.05.2009
Оценка
Сервис великолепен - после формирования заказа - менеджер отзвонил минуты через 1.5, все было в наличии, заказывал 4 позиции. Потом еще позвонил по телефону и дозакзал кабель - положили без проблем. Вежливый курьер привез все в точности в срок. 5 баллов!
В
Вольнов Филипп оценил 02.05.2009
Оценка
Решил сделать заказ в Ситилинке, соблазнившись на поразительную разницу в стоимости между Ситилинком и другими магазинами. Сделал заказ ночью, перезвонили как смогли, рано. Доставка заняла два дня, привезли только что. Все закончилось благополучно, товаром доволен.
ma
mayami oidolido оценил 02.05.2009
Оценка
Покупал монитор, заказал поздно ночью (никак не мог выбрать модель), с утра отзвонились и на следующий день утром привезли. Все отлично, гарантию заполнили, печати поставили, клубную карту подарили. Монитор работает прекрасно. Магазин рекомендую - очень и очень доволен.
С
Сапожников Сергей оценил 30.04.2009
Оценка
Вчера приобрёл в этом магазине жесткий диск и модуль памяти. Порадовало наличие бесплатного WiFi в помещении. Всё выдали достаточно быстро. Честно говоря, не ожидал увидеть такой огромный склад... Думал, небольшая конторка :) Единственный минус - отслеживать куда перемещается номер заказа на информационном табло. ЗЫ. да, и ещё... модуль памяти был совсем без антистатического пакета. это как бы не айс, но вроде работает хорошо :)
Д
Денис Лобашев оценил 28.04.2009
Оценка
Заказывал Акустику 5.1. Позвонил менеджеру по телефону, он мне все разъяснил вежливо и грамотно по аппаратуре, сделал заказ, выписал мне клубную карту на скидки и бонусы. Я приехал и сам забрал заказ, машину можно подогнать прямо к выходу. Все успел за 1 час. Приехал под вечер, народу вообще никого, оплатил, выпил чаю у них там из кофемашины :), через 5 минут все было готово - на мониторе высветился мой заказ, забрал заказ и уехал. Логистика построена грамотно, никаких проволочек. Рекомендую.
К
Колосов Евгений оценил 25.04.2009
Оценка
Заказал видеокарту на сайте магазина, нашел через Яндекс маркет, приехал забирать сам GeForce 9600GT / GV-N96GMC-512H http://www.gigabyteunited.ru/products/vga/specs/gv-n96gmc-512h.html думал это GT,с кулером, в столе заказов вынесли GSO (пассивную).На сайте Гигабайт тоже указана как GT...вобщем мистика...а так магазин норм, все оперативно и без очередей :)
th
th47 оценил 25.04.2009
Оценка
Брал сегодня плеерок. Магазин понравился. Причем все устроено своеобразно. В магазине (на территории завода) попадаешь в другую сферу -- при входе чистенько и стоят аппаратики для выхода в инет ))) В красивом холле касса современная. Называете номер заказа (вам его скажут по телефону предварительно) и платите. Потом с чеком садитесь в приятном холле и перед вами несколько больших мониторов, на них написан ваш номер заказа с градациями -- 'обрабатывается, готов, подойдите к окну № n'. Вам дадут ваш девайс, чеки, гарантийку (СЦ у них там же). Молодцы. Но это самовывоз. Как при доставке курьером не знаю. Мне же очень понравилось. Спасибо !!!
Р
Русаков Артём оценил 22.04.2009
Оценка
Покупал в этом магазине несколько железок. Перезвонили в течении нескольких минут подтвердили наличие товара. Приехал забирать сам. Заранее распечатал бланк заказа. Оплатил на кассе без лишних проволочек, и в течении 5 минут полчил свой заказ. Цена почти на все железки лучшая в Москве и без навязывания доставки, как во многих магазинах.
П
Пожогин Андрей оценил 17.04.2009
Оценка
Заказал, доставили. Курьер был мягко говоря странный - сказал, что может не успеть привезти вовремя, потом требовал, чтобы я организовал ему парковку - в итоге мне пришлось идти к его машине (хороша доставка), вяло отказывался заполнять российский гарантийный талон и наотрез - европейскую гарантию. Серийник, как потом выяснилось, в гарантийку вписал не правильно (не знает где серийник на товаре найти). Еще одно небольшое разочарование - заказал флэшку 16Гб класса 6, а карточка оказалась 4-го класса. Неприятно, но, как мне показалось, не смертельно. С другой стороны - камерой доволен, и оказалась она у меня в тот день, когда обещали. Так что оценка - никакая. Что нужно сделали, но чего-то большего ждать не стоит.
П
Пользователь удален оценил 16.04.2009
Оценка
Заказал Блок питания Через2-3 минут позвонил менеджер. на следующий день привезли аж за полчаса до того как я сказал. Качество на 10 по 5 бальной шкале.Сервис на высоте. Так держать!!! Для следующих покупок буду пользоваться их услугами. Номер заказа I0014752
С
Сидорчук Иван оценил 12.04.2009
Оценка
Еще один магазин по системе работы Самообслуживания. Как я потом узнал, открылся в декабре 2008 года. Основная часть магазина не большая, все остальное склад, где хранится товар. Перед входом в центре сразу видны терминалы для выбора и заказа товара. Распечатывается бумажечка и идёшь на оплату, кассы в двух шагах. Далее на мониторах у мест выдачи высвечивается информация о процессе оформления заказа, от «обрабатывается» до «получите в окошке №3». Цены одни из самых дешевых. Покупал мечту геймера монитор Acer G24 OID Predator, на момент покупки это была самая низкая цена по Москве. Как в принципе и сейчас. Рекомендую этот магаз. Так что если вы мечтали, о каком либо мониторе, но денег явно не хватало. Ситилинк это решит без проблем. Сам рассчитывал на монитор около 19 000. А тут такая цена, как узнал, сразу ноги в руки и вперёд. Как говорится жк-монитор хорошо, а большой лучше.
К
Колупаев Максим оценил 08.04.2009
Оценка
Покупал Blue-Ray привод. Магазин впечатлил - как в космопорт попал: всё цифровое и там терминалы всякие самообслуживания. Персонал вежливый (конкретно - девушка из call-центра) всё приятно показала что куда нажимать, куда потом идти. Это просто новое поколение магазинов - подобных раньше не встречал.
mc
mcpip123 оценил 07.04.2009
Оценка
Купил ноут Acer. Забронировал по телефону, приехал, оплатил, 2ю неделю уже пользуюсь-все отлично.
С
Строгов Алексей оценил 30.03.2009
Оценка
Оч.удобно,быстро,качественно и цены хорошие.сам забирал со склада,приехал-заказал через терминал ,оплатил,забрал.ВСЕ.Ждешь только когда твой заказ собирут,смотришь на монитор статус,готов или нет (5 минут )Вообщем удобно.
У
Ухарев Даниил оценил 30.03.2009
Оценка
Заказывал 2 HDD 3.5' Hitachi на 1 Tb каждый и контейнер для них. Теперь с их новым складом можно самому забирать свой заказ и не платить за доставку. Все успел за 2 часа: позвонил, заказал - правда проконсультировать меня не смогли по поводу контейнера - выбрал по картинке. Сразу же выехал на их склад - шикарный скажу склад: огромное новое помещение, с 20 LCD панелями, по которым можно там же сделать заказ, много касс, окошечек для выдачи. Народу почти не было - так что и ждать не пришлось. Ну и цена ниже всех, что не может не радовать. Рекомендую. От метро правда не близко добираться, а на машине самый раз - и парковка есть.
И
Иванов Петр оценил 26.03.2009
Оценка
Хороший магазин, наверное, самые лучшие цены в Москве. Огромный ассортимент. Удобная процедура покупки, сначала надо выбрать интересующие товары в терминале (их очень много, хватает на всех, очередей нету), оплатить и получить товар в окошке выдачи. По телефону можно зарезервировать товар на три дня, удобно. Наличие товара на сайте не совпадает с действительностью. Выдают товар только после оплаты, так что посмотреть все заранее не получится. Продавцов нету, так что ехать стоит только если вы четко знаете что хотите купить, в магазине никто не консультирует, поговорить с менеджером можно только по телефону (не знаю, консультирует ли он). Магазин расположен на окраине Москвы, достаточно далеко от метро (4 остановки).
Di
Diana Trubetskaia оценил 25.03.2009
Оценка
Пока еще ничего не привезли, но сильно порадовал тот факт что мне позвонили минут через пять после того как я сделала заказ.
З
Зиганшин Марсель оценил 25.03.2009
Оценка
Хороший магазин. Вежливые продавцы, что во время разговора по телефону, что при личной встрече. Все продумано. Из недостатков только не очень удобная схема проезда на сайте - можно было бы прорисовать на карте, и отсутствие подробного поиска по каталогу товаров. Насчет доставки ничего сказать не могу, так как сам приезжал за товаром.