Юлмарт

Цены в дисконте, раньше (года два назад) были гораздо справедливее, это были действительно уценённые товары, а сейчас это просто скидки от 5% до 30% максимум. Уже не так привлекательно и честно, как раньше.

Если товар в резерве, то зачем его показывать на сайте.

На некоторый тип товара небольшой выбор.

Все нормально

Естественно, существуют и минусы, которые в основном можно списать на нынешнюю экономическую ситуацию в стране, это нестабильность цены на товары и малым количеством центров/пунктов выдачи в моём городе(Воронеж), правда нужно учесть что я всегда пользуюсь самовывозом, а кроме них существует и доставка и почтовые отправления. Однако, главный минус, вызывающий неприязнь и недопонимание, это ценовая политика в дисконт центр, которая вовсе не устраивает среднестатистического покупателя вроде меня.

Последний раз покупал датчик объема для авто сигнализации,меня уверили,что заказ можно будет забрать через сутки.Вот только,пришел он через трое суток,а в период ожидания,никто не сообщил о изменившихся сроках поступления заказа.Мелочь,но неприятно.

Вранье менеджера пункта выдачи по поводу законов РФ.

Я прогсто охренел, оформляя заказ. ОЧень сложно. Пипец как сложно. Зачем декларировать возможнсть оформить заказ на юллицо, если введя все данные юрлица, ты получаешь сообщение, что доставка для юрлимц в другие города не предусмотрена? Очень надо хотеть купить, чтобы воспользоваться вашими услугами.

на некоторые товары слишком завышена цена

пока не видел заказывал один раз

Пока нареканий к работе интернет-магазина нет

Товар в большинстве случаев нельзя пощупать перед покупкой

Были в начале накладки. Прислали как-то не в тот магазин. Теперь все Ок!

Нет.

Нет, по доставке.

срочная доставка по факту не совсем срочная

Отказывают в гарантии. Не начисляют обещанные бонусы

Ну во первых конечно цены. Они излишне высокие, сервис им не соответствует. Практически никогда не привозят заказ вовремя, часто просто теряют заказ и переводят его в не выкупленный. Отвратительный гарантийный сервис - то база не работает, то не готово заключение - вопросы решаются в ручном режиме.

Товар с браком, поставщику не возвращается, а продается до бесконечности. Ценники высокие, качество нулевое.

Появились проблемы

Разместила заказ в среду и надеялась, что доставку сделают в пятницу, т.к. это подарок. Но на сайте не было возможности выбрать пятницу при размещении заказа и т.к. доставку хотела оформить на работу, а в субботу и в воскресенье мы не работаем, пришлось оформить доставку на понедельник, но при этом написала в комментариях, что желательно привезти в пятницу. В течении 3 рабочих часов (как было написано при размещении заказа) никто не позвонил для уточнения заказа (я еще надеялась, что можно повлиять на срок доставки), пришлось вызванивать на следующий день самой, в надежде на то, что все таки привезут в пятницу. Но, к сожалению получила отказ. Так что 1-3 дня не подтвердились. Конечно за 50 руб. в такие сроки поставлять никто не хочет, но и переплачивать за доставку тоже не хочется.

Не всегда лучшие цены, иногда глючит примем банковских карт

При заказе патч-корда Gembird (https://www.ulmart.ru/goods/132780) по факту был получен BaseLevel, в другой упаковке, на которой нет даже упоминания Gembird. Непонятно почему. В пункте выдачи данный факт никак не прокомментировали.

За пару лет сервис пал очень низко.

Свою покупку я оформила в интернет магазине, получила кредит через ваш сайт, однако на этом все приятные моменты закончились, из за несвоевременного информирования сотрудников компании руководством Юлмарт, они были не в курсе, что в С. Домодедово закрылся пункт оформления кредитов, по этой причине я была вынуждена съездить туда впустую, потратив на это два часа времени в выходной день. По телефону мне было сказано сотрудником, что в пункте выдачи С. Домодедово, я смогу оформить доставку, когда я приехала туда второй раз с кредитным договором, и внесла свою часть платежа, выяснилось, что сделать это невозможно! Я была на легковой машине, одна, а покупка холодильник Side-by-Side! Сотрудники пошли мне навстречу и оформили доставку (холодильник я еще не получила, т.к. доставку оформила на выходные). В связи с этим у меня вопрос к руководству компании. При оформлении кредита через интернет магазин нельзя выбрать доставку по адресу, только в пунктах выдачи! В пунктах выдачи нельзя оформить доставку, почему я сделав такую дорогую покупку должна за свой счет организовывать доставку? На сайте написано, что доставка крупногабаритной техники бесплатно, но получается оформляя кредит, я должна была за нее заплатить! Почему покупатели делающие покупки крупной техники в кредит второй сорт? Магазин получает свои деньги сразу, должна я не вам, а банку!Я везде буду оставлять о вас негативные отзывы. Вы превратили покупку в сплошную головную боль! Я жалею, что купила холодильник в вашем магазине!