Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

Un
Unnamed Valerij оценил 10.07.2013
Оценка
забирал всегда с коломенской и никаких проблем не встречал
С
Серёгин Сергей оценил 10.07.2013
Оценка
В течение 2-х лет совершаю покупки в Юлмарте (в Москве и Зеленограде). За всё время не было претензий ни к товару, ни к обслуживанию. Всё на высоком уровне. Оплата любым способом: наличными, б/картой, он-лайн. Доставка до дверей квартиры за приемлемую цену или бесплатно. Акции и спецпредложения. Великолепная система XXL-бонусов. Недавно, за купленный зеркальный Nikon, получил половину стоимости назад. На эти деньги, тут же, приобрёл второй объектив (иначе бы - не купил). Советую всем друзьям именно этот магазин.
Пока нет.
Зеркальный фотоаппарат Nikon D3200 Kit AF-S DX 18-55mm VR Red. Стоимость: 19 990 руб. Я получил XXL-бонус: +10460. Портретный объектив к Nikon Nikkor AF-S 85mm f/1.8G JAA341DA. Стоимость: 15 130 руб. И того за две покупки: 35 120 руб. Оплата XXL-бонусами снизила цену покупок до 24 660 руб. Где вам ещё такое могут предложить?
А
Аноним оценил 10.07.2013
Оценка
Конкурентно способные цены, быстрая доставка товара в пункт выдачи
Отсутствует доставка на дом крупногабаритной бытовой техники, ОЧЕНЬ ДУШНО В МАГАЗИНЕ, могли бы разориться на кондиционер
Отличный сервис
Е
Егорова Наташа оценил 09.07.2013
Оценка
много офисов
б/у товар, несоответствие наличия содержимого в коробке описанию, хамящие менеджеры, завышенные цены.
много офисов
З
Загорулько Дмитрий оценил 09.07.2013
Оценка
позвонил,уточнил наличие телефона, забронировал,приехал отстоял небольшую очередь и забрал телефон очень доволен магазином
передо мной стоял мужчина и он не смог получить товар по техническим причинам,кассир говорит не чем не могу помочь
в целом магазин хороший,собираюсь и дальше покупать там
Ma
Mashkov Denis оценил 09.07.2013
Оценка
Молодцы, при проблемах в приоритете покупатель и собственная репутация . Такой подход заслуживает уважения. Отличный саппорт. Качество товаров тоже на высоте.
не обнаружено
Молодцы, при проблемах в приоритете покупатель и собственная репутация . Такой подход заслуживает уважения. Отличный саппорт. Качество товаров тоже на высоте.
al
alex-boiko оценил 08.07.2013
Оценка
удобное расположение
брак, жара в торговом зале, сложности с возвратом
приобрел разветвитель в прикуриватель, аккумулятор для Nokia C-5 и зарядку для нее же. аккумулятор пришлось вталкивать в аппарат с усилием - наверно не оригинальный. разветвитель - 2 гнезда USB не работали, три из четырех гнезд не заряжали айфон. только одно гнездо в итоге работало и то постоянно терялся контакт. проверил в машине, вернулся сразу - ' хочу сдать' - ответ 'у нас возврат работает до 22 часов' со скрипом поменяли на аналог - все то же самое - работает 1 гнездо. в итоге в поездке использовал как удлинитель, хотя нужды нем не было. выкинутые деньги.
Б
Беляев Айрат оценил 08.07.2013
Оценка
хороший ассортимент, гарантия
обслуживание
Покупал много чего в юлмарте - в разных кибермаркетах все по разному - иногда все на высоте по обслуживанию (на Комендантском), иногда просто ужас, например, на Академической: покупал телевизор (плазму), 46 дюймов - распаковывать, доставать и проверять этого монстра пришлось самому, причем консультант Отдела проверки сказал, что ответственный человек куда-то срочно ушел, а сам он не обязан, даже позвать никого не соизволил, в это время на складе человек 5 увлеченно смотрели что-то по телефону, покупал мультиварку там же - пытались впихнуть уже использованную с царапинами под видом новой (конечно заменили сразу)
Д
Дедловский Антон оценил 08.07.2013
Оценка
Квалифицированные сотрудники, большой выбор, хороший сервисный отдел (установка видеокарты, блока памяти), приемлемые цены.
Не заметил
При покупке и установке видеокарты, мне сразу сказали что блок памяти 'слабоват' для этой видеокарты. Я купил блок питания и мне поставили блок питания и видеокарту со скидкой. Всем доволен!!
А
Аноним оценил 08.07.2013
Оценка
Удобное расположение магазинов, приемлемые цены и как всегда качественное обслуживание клиентов.
Нет.
Как постоянный клиент советую всем этот магазин.
ma
mak sasa оценил 08.07.2013
Оценка
Помимо очевидных положительных моментов хочу, на сегодняшний день, отметить квалифицированных и объективных консультантов (в частности - СПб. Благодатная ул.).
Один балл снял за отвратительную работу службы, предоставляющей характеристики товаров.
Помимо очевидных положительных моментов хочу, на сегодняшний день, отметить квалифицированных и объективных консультантов (в частности - СПб. Благодатная ул.).
Mc
McEagle Gary оценил 08.07.2013
Оценка
Оплатить вышеуказанный заказ онлайн не удалось, к сожалению. Пришлось жене встречать и платить самой. Если это действительно произойдёт, то проблему подарков иногородним родственникам можно будет считать решённой!
Покупаю с 2009го и планирую покупать далее, НО магазину необходимо работать и над функционалом сайта, и над сервисом на местах.
М
Мартынов Вадим оценил 08.07.2013
Оценка
есть
Слабо развито осведомление о поступлении товара, один ЦЕНТРАЛЬНЫЙ номер телефона, по которому очень тяжело дождаться ответа!!! Нет заказа обратного звонка!!!
есть
Se
Sergey Makaroff оценил 08.07.2013
Оценка
На картинках на сайте все хорошо. Заказываешь товар, ждешь, приходишь получать - а магазин не работает. Чушь, а не кибермаркет
Кибермаркет по факту не работает. Чушь!!! Хорошая задумка магазина, а исполнение - советский союз!
На картинках на сайте все хорошо. Заказываешь товар, ждешь, приходишь получать - а магазин не работает. Чушь, а не кибермаркет
Д
Долгов Дмитрий оценил 07.07.2013
Оценка
Больше нет
Высочайшие цены, отвратительный сервис, необученный персонал, зажравшееся руководство
Больше нет
л
ладаткина оксана оценил 07.07.2013
Оценка
нету
ужасное обслуживание
заказал планшет,на следующий день пришёл,коробка была открыта,огромные царапины на экране,перезаказал на другой день,пришёл,и история повторилась-царапины на экран+нет гарантии
А
Аноним оценил 07.07.2013
Оценка
Очень медленное обслуживание
Покупала в магазине на Проспекте Победы картридж для принтера. В эти дни шла реклама о том, что на покупку уйдет 7 минут. Так вот, выдачу товара ждала более 40 минут...
Б
Белоусов Андрей оценил 07.07.2013
Оценка
Пользовались магазином около полутора лет, 14 заказов за это время.
Пользовались магазином около полутора лет, 14 заказов за это время.
Ra
Raziel DeSen Melen оценил 07.07.2013
Оценка
Персонал заинтересован в покупке, Иногда 'советы' не подкреплены опытом (оно и понятно выбор огромен), НО! в любом магазине можно найти или попросить найти спеца, при чем он может сидеть на другом этаже и даже не быть продавцом-консультантом (ищите-зовите не стесняйтесь).
Так держать. Идите демпингом по ценам, ваши программы только добавят вам плюсов если вы разместите их не только в сервисных-гарантийных отделах, но и в залах.
В
Волотов Михаил оценил 07.07.2013
Оценка
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Купить можно практически всё. Хорошие консультанты и тех.поддержка. Удобный сайт и система бонусов
Нет
Пользуюсь давно, претензий нет.
А
Аноним оценил 07.07.2013
Оценка
Хорошее обслуживание. Кондиционер :) Хорошая работа Гарантийного отдела.
Не выявлено
Раньше не имел дела с гарантийкой этого магазина. Но вот сдохла, купленная 10 месяцев назад, карта Kingston microSD C10 (работала в Samsung Galaxy S3). Пришел в гарантийный отдел, там оценили отсутствие физических повреждений, спросили где и как сдохла, проверили работоспособность. Предложили деньги или замену. Выбрал, конечно, замену. Всё без проблем. Спасибо!
А
Аноним оценил 07.07.2013
Оценка
Приемлемые цены,широкая сеть пунктов выдачи,система бонусов.
Иногда продаю заведомо бракованный товар или б/у товар под видом нового.Необходимо всё проверять сразу после покупки в магазине,иначе потом будет очень трудно доказать,что так и было.
Приемлемые цены,широкая сеть пунктов выдачи,система бонусов.
с
сипягин павел оценил 07.07.2013
Оценка
Выбираешь товар, доходишь до последнего пункта и выясняется, что в данный магазин данный вид товара не поставляется. Зачем тогда вводить в заблуждение.
Выбираешь товар, доходишь до последнего пункта и выясняется, что в данный магазин данный вид товара не поставляется. Зачем тогда вводить в заблуждение.
Г
Гаврилов Азат оценил 06.07.2013
Оценка
Все было хорошо, достаточно много покупал, пока не привезли бракованный товар.
Уже неделю прячутся, человека хоть за что-нибудь отвечающего найти невозможно. Все общение сотрудники колл-центра замыкают на себя или отправляют к форме отзыва на сайте магазина.
Привезли бракованную морозильную камеру HISENSE. Доставка ее забирать отказалась, сославшись на то, что это заводской брак и они тут не причем. Через 3 дня после первого обращения позвонили из гарантийного отдела обещали забрать морозилку, прошло еще 3 дня - до сих пор не забрали. Руководитель отдела продаж даже не пытался что-либо решить - тупо выгораживал своих сотрудников.
go
golod2000 оценил 06.07.2013
Оценка
Очень удобный магазин. пользуюсь его услугами уже не первый год. работает 24 часа. минимум общения с сотрудниками. выбрал товар, заказал оплатил получил. оплата нал безнал, в магазине на коломенской есть терминал который принимает оплату когда кассы заняты. в общем продуманый магазин
сайт. ну очень тормозной, частые мелкие баги.
пожелание к магазину: сделайте плиз сайт и поставьте терминал приёма оплаты по безналу
А
Аноним оценил 06.07.2013
Оценка
Процесс покупки - все удобно и приятно. Впечатление от общения с сотрудниками положительное. Деньги за некачественный товар возвращены.
Претензия была удовлетворена не сразу. Первым решением был отказ в ремонте и отказ в возврате денег.
Процесс покупки - все удобно и приятно. Впечатление от общения с сотрудниками положительное. Деньги за некачественный товар возвращены.
А
Аноним оценил 06.07.2013
Оценка
Много магазинов.
До сегодняшнего дня не было.
Много магазинов.
al
aleks-g оценил 05.07.2013
Оценка
- неадекватный сервис
- неадекватный сервис
Б
Бурдыкина Юлия оценил 05.07.2013
Оценка
Никаких
Много, читайте отзыв
Пятница, вечер. У меня нет слов, чтобы выразить всё отвращение (разумеется, я приложу все усилия для появления этой информации в сети) к магазину. Приобрел товар, непосредственно в торговом зале, оплатил его. Накладная №0000752649. 35 минут (!) ожидал того, что 5 (!) сотрудников склада сумеют обслужить 3 (!) покупателя, включая меня. На 50-ой минуте принялся звонить на 'горячую линию'. Никто не ответил. Спустя час ожидания узнал, что 'произошел пересорт, товара нет в наличии'. Барышня по имени Маргарита предложила 'приехать в понедельник, т.к. её руководство по пятницам в вечернее время находит другие способы времяпровождения'. Предложили возвратить денежные средства. Про прошлый 'выверт' Юлмарта и говорить устал, принтер с гарантией 24 месяца ремонтировать отказались, предложили возвратить деньги. Резюме: печатать не на чем, на складе есть только виртуальный товар. Узнаешь об этом, когда оплатил в кассу и придешь получать. Отстойная компания. Ничего личного.
ha
hahaha123 оценил 05.07.2013
Оценка
Спамят смс-сообщениями. Прошу отключить - не отключают.
Спамят смс-сообщениями. Прошу отключить - не отключают.