Юлмарт

Хороший магаз, удобно расположен, есть возможность сесть и спокойно выбрать все что необходимо.. по ценам часто бывают интересные предложения. действуют по закону, возврат оформляют практически без проблем. очень интересный раздел дисконт, много интересных позиций с хорошей ценой. с регистрацией начисляют бонус, уже купил памяти со скидкой в 300р. ощутимо вышло 10% скидки. короче всем советую. хороший внятный магаз с самовывозом и вежливым персоналом.

Эээх.. ребята так не пойдет! Резерв №55265158 Купил значит-с вариант 'без рекламы' с официальной русской поставкой, за что к слову переплатил 3-4 тысячи, а получил: 1. Реклама есть, может она и не мешает, но лишние 2-3 тыс. в кармане не мешали бы больше. А главное, подхожу к менеджеру, спрашиваю про это, он в ответ, точно 'без рекламы'. 2. Русифицировал отец Степан со 2ого подъезда, и это явно не 'официально'.. 3. тут может и не 'Юлмарт' виноват, интернет 3g не хочет работать. Получается я купил версию без 3g и с рекламой, а она примерно на 4 тыс. дешевле.. Неплохо при общей стоимости в 8, да? Думал переплачу, куплю в нормальном магазине, а оказалось такая вот ситуация.

13 августа зарезервировал монитор (52602727), чтобы забрать его самовывозом с Войковской. Приехал, оплатил, прошёл к выдаче, принесли явно уже открывавшуюся коробку (несколько слоёв скотча), попросили расписаться под фразой вида 'товар получил в полной комплектации, без механических повреждений, претензий к внешнему виду не имею'. Я был удивлён и заявил, что не могу подписать то, что не соответствует действительности (внешний вид одной лишь коробки меня уже не устраивал, содержимое осмотреть до подписания бумаг не позволили, а включить тем более), на что мне ответили что это 'простая формальность'. Потом успокаивали, что его 'проверяли на складе'. Попросил посмотреть не возвращался ли он и по какой причине - ответили 'покупателям эта информация недоступна'. Попросил вынести другой экземпляр, но оказалось, что он последний. Понимая, что дело идёт к отказу от покупки, монитор всё же позволили пронести в зону проверки. Внутри пакетики с кабелями и блоком питания были разорваны, сам монитор после подключения по DVI начал показывать мусор, будто ненастроенный телевизор. Тут уже не до битых пикселей и засветок - он просто нерабочий! Как он повторно оказался в продаже? Оформили возврат денег, для этого потребовали паспорт (хорошо, что был с собой, иначе не понятно что было делать). В итоге на всё ушла куча времени и впечатление от некогда хорошей конторы основательно испорчено. А до этого, кстати, произошла ещё одна история... 11 августа решил заказать видеокарту (52490289). В процессе оформления всё было нормально, цены соответствовали заявленным, но потом пришло письмо с подтверждением в котором стоимость карты была на 180 рублей больше. В прайсе по прежнему была указана старая (меньшая) цена и она оставалась таковой ещё много часов. Сразу позвонил, рассказал об этой неприятной мелочи, на что оператор заявила что цена, пришедшая в письме 'правильнее'. Ну что ж, отказался от заказа - такая неувязка никому не понравится. Остались скриншоты, могу предоставить, если нужно.

За пару лет купил кучу техники. И цены невысокие и сервис нормальный. Всегда заказываю онлайн а забираю по дороге.

Покупал флешку, на оформление 30 сек. на кассе 1 минуту и минут 5 ждал пока вынесут, качеством доволен после еще 4 флешки такие же у них купил :) Последнее время очень не радует сайт :((( Потратил более часа пока заказал все что надо :((

Продали телефон с браком! Деньги пока не возвращены. 01.09.12 Купил телефон Samsung Galaxy Ace (Продажа #3148, от 01.09.12, время 16.05). На следующий день обнаружились дефекты: Дефект №1. Самопроизвольно отключается карта памяти несколько раз в день, вместе с ней и все приложения. Обратно подключается сразу, либо через несколько часов. Перепробовал 3 или 4 разные карты памяти — результат один. Дефект №2. Телефон теряет сеть почти каждый день по несколько раз… (находит после перезагрузки либо минут через 10). Из-за первого дефекта приложениями на телефоне просто невозможно пользоваться! Работаешь в браузере или едешь по gps навигатору, отключилась карта и все сразу закрылось! Зафиксировал дефект на фото: http://fotki.yandex.ru/users/zxcvb174/album/250785/ 07.09.12 Отнес телефон в магазин и подал претензию на возврат товара (15 дней с момента покупки еще не прошло), сказали сначала надо провести экспертизу. Надеюсь на возврат денег. Очень огорчен ситуацией, ожидал бОльшего от Вашего магазина, клиентский сервис вроде неплохой, цены тоже… но попался некачественный товар….

Заказал в Вашем магазине микроволновую печь LG MH6041N, гриль, 20 л (артикул 338970), номер резерва 53623953 от 24.08.2012. На мой почтовый ящик приходит сообщение: 'Ваш заказ поступит в магазин в субботу, 25.08.2012 после 12:00.' Приезжаю 25.08.2012 в 14-30 за товаром, выясняется, что печка не поступала в пункт выдачи, не поступит и уже продана другому человеку. Вот такая история.

Очень хорошие грамотные менеджеры, консультируют быстро и качественно. Заказывала уже пару вещей у них. Много магазинов где можно забрать товар без очередей. В общем респект ребятам :)

В третий раз обращаюсь к услугам данного ресурса. Отлично. Есть мелкие замечания, но это уже к руководству (персонал). В остальном всё на высшем уровне. Молодцы! P.S. Прикольная фишка 'Моя цена' ,-)

Полностью обновил свой ПК, оставив только корпус с блоком питания, DVD-ROM и 2 IDE винчестера - пришлось еще докупать переходную плату т к новые материнки их не переваривают, как и флопик, - все прекрасно работает. Впечатление подпортил инцидент с покупкой SATA винча (аркт. 291227) в OEM упаковке. Его доставляли в ближайшей ко мне магазин (пр Косыгина д. 17). Еще при получение заметил небольшое отверстие в должной быть герметичной упаковке, но не придав этому значение (может спец. вентиляция:-) так-же не стал ее вскрывать при продавце и рассматривать его с лупой. Винч не работал, издавая страшные звуки при включении. Когда попытался вернуть по гарантии (пр Большевиков, д. 27А) мне указали на еле заметный скол краски на уголке, который я не посчитал бы достойным сомнения если-бы и проверил сам при покупке, - очень маленький, отказав в возврате. Через пару дней моя жена, не смирившись с потерей денег, пошла в тот-же магазин, и ей без вопросов их вернули :-) Прошу обратить внимание магазина на условия транспортировки товаров требующих бережное обращение (жесткие диски очень боятся ударов, особенно в OEM комплектации).

Привезли подставку для ноутбука. Все вовремя. Без опозданий. Подключаю подставку для ноута и в результате вентилятор просто гремит. Естественно работа с таким оборудованием невыносима. Позвонила в этот же день, направили в ближайший магазин для сдачи на техобслуживание. Всегда считала, что оборудование как-то проверяют перед продажей, РосТест.... (

Номер счета: 54854386 от 05.09.2012г Вчера 4 часа ждал от них счёт! С 11:48 до 15:23, хотя около 14:00 звонил и просил сделать мне счёт до конца банковского дня - до 15:00! (почему я должен звонить, просить взять мои деньги?) Ладно, мой банк пошёл мне навстречу, вчера же перечислил Юлмарту мою оплату. Но, несмотря на два письма мэйлом с платёжкой (вчера в 15:29, сегодня в 11:42) к 19:00 так и не получил ответа о поступлении оплаты и возможности забрать товар. Я директор торгующей компании, за такую безалаберность перед увольнением ещё бы показательно выпорол ответственных за такой бардак менеджеров. Другой интернет магазин по 5 раз на дню звонит, интересуясь - как я дышу и что кушаю и когда же наконец оплачу у них заказ. Почему я должен, по 10 минут слушать автоответчик и волноваться - где мой оплаченный товар? Где он!? Где внимание, где обслуживание!? Где мой товар!?

еще не купила, а уже расстроили. заказала вчера (5 сентября) Смартфон HTC Wildfire S с самовывозом из ТК Савиново. сегодня позвонила на номер 2042777 - сообщили что товар сейчас развозят по городу и он будет доступен после обеда, меня больше волновало до какого времени можно забрать заказ, ответили что 22 часа. Приезжаю в 21.07 а там уже товарищ Адель закрывается и говорит мне через стекло что они работают до 21.00. По тому же телефону все что мне смогли предложить - продлить резерв до 8 сентября, на вопрос о бесплатной доставке на место работы сказали 'к сожалению у нас такого нет'. при этом подтвердили что данный аутпост работает с 10 до 22 и почему закрылся раньше времени не знает. жаль. оценка не столько магазину сколько отсутствию гибкости в работе с покупателем...

купил видеокарту gygabite radeon hd7750, когда принес её домой, оказалось что она б/у: с обратной стороны на текстолите повсюду разводы от оплавленного лака да и просто грязь. При приёмке не заметил, так как пакет не вскрывал, да и вообще, не думал, что такое возможно. Карта работает нормально, возвращать её мне надобности нет, хотя я всё-таки рассчитывал на то, что покупаю новый товар, а не Б/У.

Новый интерфейс добавляет сложностей с заказом, проблемы с доставкой. По цене второй колонки скидки теперь вообще почти не актуальны :(

Года 2 покупал в этом магазине. Сначала все было хорошо. Товар попадался разных производителей, было и Япония и практически никогда Китай. Так было 2 года. Но все изменилось, когда я заказал собрать компьютер на порядка 30 тыс. рублей. Помните лотерею, когда отсылаешь 50 рублей - приходит 100, отсылаешь 200 - приходит 500, отсылаешь 1000 - приходит ноль. Так случилось и со мной. Заказал компьютер на 30 тыс. рублей. Когда привезли, сразу обратил внимание на надпись made in china на коробке, затем такую же на коробках кулеров. Когда проверил, оказалось, что весь компьютер до косточек сделан в Китае! Вот так обошлись. Подкинули производителя все по самой низкой (себе)стоимости (и соответственно, качеству, надежности). К слову, этого восточного ширпотреба навалом на обычных рынках, в любом магазине и вполне приемлемо (слоган Юлмарта 'найдешь дешевле' здесь не пройдет). Но я потому и покупал в этом магазине, что они привозили отборный товар. Больше ни ногой.

Магазином Больше не пользуюсь! Пользывался этим магазином до момента возникновения проблем с ЮсБ винчестером! Сразу после покупки (1-2дня) был отдан в магзин где он далее был отправлен в сервис центр. Пролежал он там ровно 2 недели!!! и был возвращен как нормальный. Также к ним приезжал туда но вернуть отказались сославшись что его отправили Хотя он был у них Точно. Очень мурые товарисчи когда косается проблем с покупкой! В сервисе не смогли выявить Деффект !!!! Проблема так и осталась.

02.09.2012 в 21:03, в магазине Ленинградском ш. д.25 (Москва), при помощи консультанта поставил в резерв товар, который по базе данных находился в пункте выдачи на Речном вокзале. Продавец консультант сообщил мне, что пункт выдачи работает до 22:00, и что я могу подъехать туда 'прямо сейчас', и забрать товар. Когда я прибыл по указанному адресу, оказалось, что пункт выдачи работает до 19 часов. Понимаю, что данный пункт практически недоказуем, но все же приведу эту информацию (хотя при желании по видеосъемке и времении выдачи чека можно установить конкретного продавца). На следующее утро, 03.09.2012, в период с 10:00 до 11:30 я позвонил в Юлмарт, чтобы уточнить, действует ли мой резерв, на что получил положительный ответ. Сотрудник колл-центра не сообщил мне, что я должен созваниваться и уточнять, есть ли товар в наличии, и, помня, что товар на момент заказа уже находился на Речном вокзале ПОСЛЕ закрытия пункта выдачи, я подъехал в пункт выдачи. По факту товар в пункте обнаружен не был. После этого я позвонил в колл-центр, где мне сообщили, что плату могут подвести в пункт выдачи только после 12:00 следующего дня (но плата мне нужна была с утра). Считаю что данный случай является виной магазина. Обычно в таких случаях приличные магазины предлагают бесплатную доставку, однако в ней мне было отказано. Итог - 2,5 часа потерянного времени, которое я мог бы провести с большей пользой для себя, плюс подвел клиента. Номер резерва: 54575396 (код накладной - 54522268)

Решила купить утюг.Выбрала на сайте Тефаль за 3480,приехав на Ленинский 95,и попросив распечатать чек,с удивлением увидела совсем другую сумму.В чеке стояло-3890!Хотя на сайте тут же проверили-все верно-3480.сказали, что поменялась цена,но они могут продать мне утюг за 3680.купила,т.к.уж очень была настроена на покупку.Когда мне вынесли коробку с утюгом,я обратила внимание на ее состояние-в каких-то пятнах,открыв,увидела утюг совершенно без упаковки!!инструкция и гарантийный талон были вспучены,как-будто после сильной сырости и тоже безо всяких пакетиков.На утюге сбоку была белая пыль от краски,которой наносили надписи.сами надписи при малейшем потирании ногтем просто отваливались кусками!!Мне его включили и проверили,после чего я в больших раздумьях все-таки поехала домой.Приехав,я достала утюг,что бы еще раз его осмотреть,и каково же было мое удивление,когда на подошве я заметила грязные масляные разводы!И это утюг,который по заверениям сотрудников магазина сделан во Франции!!! Сейчас поеду обратно,и постараюсь вернуть деньги.Больше в Юлмарте я ничего покупать не буду!!

Никогда не думал, что придется писать отрицательный отзыв о магазине.29 августа покупал смартфон Huawei Honor, номер заказа 53879113.Еще при получении, заметил, что заводская упаковка вскрыта и аксессуары уложены небрежно.При включении не было 'мастера настройки',на виджете погоды уже был выбран город.Я решил, что товар могли проверять перед продажей, хотя раньше такого никогда не было.Придя домой обнаружил битый пиксель на дисплее. Вообщем, у меня сложилось мнение, что мне продали смартфон, которым до меня пользовались и сдали обратно по указанной причине. А самое неприятное, что он покупался в подарок ребенку на 1 сентября и поэтому менять или сдавать на экспертизу просто нет времени.

Пришел получать заказ 01,09,2012,продавец говорит сдачи нет!И искать ее он судя по всему не собирался,заявив что он не волшебник и откуда он ее взьмет.Передо мной у клиента такая же фигня!В результате плюнул и ушел без заказа!!!Я чтоли должен метаться сдачу искать?Фигня не магазин.больше туда не пойду, из проинципа!!!

Много чего покупал в этом магазине и друзьям советовал. Пока не купил в августе 2012 года USB HUB Gembrid C345, который проработал 10 дней. После чего компьютер стал грузиться в биосе 5-7 минут, после чего появлялась эмблема Windows и все дальше не грузился. С большими проблемами привел компьютер в нормальное состояние и пошел сдавать сиё чудо. Но не тут-то был, С меня потребовали диски к этому USB HUB! Хотя комплектация была следующей: сам девайс и упаковка! Ни инструкции, ни сертификации для РФ, ни адреса изготовителя, ни серийного номера, не говоря уже о каких-то дисках не было! Квалификация продавцов ниже плинтуса. Как я понимаю перед ними поставлена одна задача – любыми средствами развести лоха-покупателя! Взяли всё-таки на экспертизу девайс – 21 день!!! Цены, кстати, в юлмарте значительно выше, чем в остальных магазинах. Посему отныне придется обходить этот магазин стороной и друзьям посоветовать делать тоже самое. А USB HUB Gembrid C345, изготовленный непонятно в каком подвале, в качестве гуманитарной помощи, оставить в подарок юлмарту! PS. Кстати покупал год назад у них же настольный ПК, В не нарушенной упаковке не оказалось кабеля питания! Тогда довольно быстро решили этот вопрос и кабель мне выдали. А теперь всё по другому. А происходило всё это тоже в Пскове.

я в шоке от магазина... служба доставки работает просто ужасно! указала в заказе время, до которого надо привезти, так мало того, что привезли на 4 часа позже, так все это время меня служба доставки динамила , перенося посторянно время доставки и говоря, что курьер уже едет... но и это еще не все... в моем заказе они сами поменяли время доставки на после 19.00, хотя сами же мне сказали, что доставка у них заканчивается в 19.00!!! интересно по какому праву они вносят изменения в заказ? да еще и трубки кидают постоянно, ни с кем связаться не возможно... пишут, что если оставить претензию на их сайте, то с вами в течение 15-20 минут свяжутся... это не правда, они вообще не звонят, просто таким образом вы сами тянете время, пока едет курьер)))

Магазин хороший, но цены выше чем в других интернет магазинах.

2 года всю технику покупаю у них. ни разу не подвели! молодцы!

Хороший магазин.обслуживание очень быстрое.доволен как слон)

Один из лучших магазинов в котором я заказывал, а именно: - Удобная система резервирования через сайт - Рядом находятся как Магазин, так и Аутпосл - Перемещение в любой магазин или Аутпост. Из недостатков - цены не всегда низкие. А так - продолжайте в том же духе. :)

Божественно. Очень часто сталкиваюсь с плохим товаром в последнее время в интернете. Если брать в любых ИП, придется платить за то чтобы товар забрали на экспертизу, за замену последующую. А ведь у многих доставка 600 рублей аж. А тут всё четко. Заказал, сам забрал когда удобно. Не надо сидеть и выжидать курьера. Заказывали газонокосилку, кондей, 2 термопота, увлажнитель воздуха, память для компа, корпус - пока ничего не сломалось. А если и сломается - идти недалеко =) Цены хорошие. Стараюсь заказывать всё только тут =)

Отличный магазин,всегда закупаюсь в нем, претензий нет.

Все хорошо. Быстро. Доброжелательно.Надеюсь и в дальнейшем будем сотрудничать. Спасибо.