Плеер.ру
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
- Email: info@pleer.ru
Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.
Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы.
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Плеер.ру
ia
iar-demo
оценил 19.11.2014
Низкая цена на основной товар. Работают до 21:00.
Странно организованная работа электронной очереди, НЕРЕАЛЬНО завышенные цены на флешки и подобные допы, в Я-маркете отображается цена при условии доставки.
Низкая цена на основной товар. Работают до 21:00.
Комментарии (0)
iv
ivanmetalnikov
оценил 19.11.2014
При регистрации цена часто ниже аналогичных предложений
Навязчивый дополнительный сервис, отсутствие условий возврата
При регистрации цена часто ниже аналогичных предложений
Комментарии (0)
Д
Данилов Сергей
оценил 19.11.2014
работают оперативно, курьеры вежливые
работают нечестно
на сайте клянутся что антенна не подделка, а фирменная, по факту - китайская подделка по всем признакам, в том числе даже логотип производителя нарисован косячно.
Комментарии (0)
П
Первушина Татьяна
оценил 19.11.2014
нет достоинств
Смысл электронной очереди не понятен.В магазине как на базаре.Обслуживание худшее из того, что когда-либо видела.Короткий резерв товара. Клиентоориентированность на 0.
нет достоинств
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.11.2014
более-менее адекватные цены
Огромные очереди, некомпетентность 'манагеров', откровенный развод и впаривание более дорогих товаров, втюхивание каких-то сомнительных услуг, аксессуаров
казалось бы, какая разница между iPhone 6 16Gb и iPhone 6 64gb, но нет же, манагер уверяет, что у 16Гб версии железо другое, процент брака высокий и брать надо категорически версию 64Гб. хотелось сразу послать куда подальше такого горе продавца, но жаль было потраченного времени в очереди. Даже пакеты у них платные.. no comments. В эту контору больше ни ногой
Комментарии (0)
И
Ишта Тари
оценил 19.11.2014
Не заметила
См.комментарий.
Заказала мультиварку. Привезли. Просто включила в розетку и сразу прибор начал фонить, появился звук типа писка-жужжания. Я с этим уже сталкивалась, поэтому знаю, что это брак в блоке питания. Возвращаю, хочу поменять на такую же или с доплатой на другую (имею право, т.к. обратилась в след.рабочий день после покупки, кстати, именно поэтому в сервисе меня послали в магазин). Говорят, мол, таких же нет, можете только вернуть. Оформляем возврат. Говорят будут проверять 21 день. Вышла вся в расстроенных чувствах с накладной на руках. А на ней нет даты. Прошло уже 22 рабочих дня и 30 календарных. Никто мне не звонит и не пишет. В итоге я без денег и без мультиварки с непонятной бумажкой на руках. Мои письма барышне , которая общалась со мной из клиентской службы остались без ответа.
Комментарии (0)
Fa
Family Km
оценил 18.11.2014
Ужасный магазин! Хотя до этого я там частенько заказывала, но теперь не буду. Сегодня нам привезли заказ (договор купли -продажи ) 345416171114-i , упаковка в ужасном состоянии, хотели отдать все обратно, но курьер сказал, что это нужно ехать в магазин. Кронштейны не того цвета, мультиварка вся потрепаная, пенопласт отсутствует в упаковке. Позвонила в сам магазин, меня мягко послали. Поедем разбираться в выходные с заказом. Вот так я выбрала подарок маме ( сотруднику Роспотребнадзора) , думаю, она будет рада убитой мультиварке. Ну повоюем еще. А вобще неплохо было бы туда проверку заслать, жалуйтесь , товарищи в Роспотребнадзор, это эффективно , проверено неоднократно!
Комментарии (0)
Г
Говоруха Роман
оценил 18.11.2014
Рядом с метро, Широчайший ассортимент, Демократичные цены, Большое количество менеджеров в торговом зале, Скорость обслуживания.
Консультации не исчерпывающие. Суета и спешка менеджеров. Оборудование торгового зала.
Приехал покупать навигатор. Очередь (электронная) подошла минут через 15. На 23 стойке куда был направлен обнаружил, что передо мной там же еще одновременно обслуживаются еще три покупателя! Когда дело до меня дошло, я попросил помочь мне с выбором модели из линейки навигаторов одного производителя. На это мне было сказано, что я должен самостоятельно выбрать на сайте, а она не в курсе, только оформит покупку. И предложила мне взять другой талон (!!!), что я и сделал. Подождав еще пару минут, подошел к другой стойке. Там уже парень отнёсся нормально и предложил альтернативу навигатору - неплохой планшет. Все быстро принес, показал, ответил на все мои вопросы. В итоге я приобрел планшет. Почему такая оценка, думаю, теперь понятно.
Комментарии (0)
Л
Липатов Алексей
оценил 18.11.2014
Быстро перезвонили
Навязчиво впаривают услуги
Сначала позвонили узнать я ли оставлял заявку подтвердил что мне нужны наушники Plantronics BacBeat GO 2White , переключили на менеджера для оформления заказа, он с ходу начал заливать что упаковку подарочную, я сказал нет спасибо, потом какую ту услугу по проверке моего товара, на что я тоже сказал нет спасибо, потом начала про услугу если товар брак без очереди примут, я уже разозлился и сказал хватит мне впаривать услуги которые мне не нужны, я хочу наушники и все, менеджер оказался не из вежливых людей к своим клиентам и кинул отмазку на то что он мне ничего не впаривает, а предлагает и продолжил предлагать какие то конфеты?? Убило то что доставка до подъезда одну сумму, до квартиры еще 38 рублей( в моем случае наушники и 3 этажа). К курьерам претензий нету. Больше никогда я не буду ничего тут заказывать за такой тон менеджеров, как будто он мне одолжение делалал когда принимали мой заказ и оформлял, попутно впаривая чтобы набить себе чек.
Комментарии (0)
А
Александров максим
оценил 18.11.2014
Большой выбор, очень низеие цены по сравнению с конкурентами на определенные товары, услуга 16 дневного покрытия заводского брака.
Всегда большая очередь, низкая клиентоориентированность.
Приобрел замечательные наушники Shure se-215. Очень был доволен покупкой, однако через 2 недели начал замечать редкие пропадания звука на левом канале, видимо из-за того, что кабели на них съемные. Благо при покупке оплатил услугу 16 дневного покрытия заводского брака. 16 день как раз пришелся на выходной, предшествующий ноябрьским праздникам. Позвонил в плеер.ру где мне оператор сказал, что отдел сервисного обслуживания начнет работать только после праздников. Я поинтересовался: 'смогу ли я обменять товар, когда отдел начнет работать?' оператор ответил 'конечно нет'. Я попросил все же разузнать у администратора, но мне отказали и посоветовали приехать. Пришлось самому ехать туда, что бы прояснить ситуацию, а ехать мне почти 100 км в обе стороны. В итоге я приехал в магазин и администратор сказвл что я смогу обменять товар после праздников. Неужели оператору на столько трудно потратить 3 минуты, что бы узнать у администратора, что делать в сложиашейся ситуации? Вместо этого я потратил половину выходного дня, а щатем еще 4 часа в сервисном отделе из за очереди.
Комментарии (0)
М
Металл Алевтина
оценил 18.11.2014
Недорогие цены, большой выбор товаров и их наличие, удобство расположение самовывоза.
Менеджеры, которые отпускают товары безынициативны. Неудобство заказа на сайте. Бывает много народа и соответственно приходиться долго ждать своего заказа.
Заказывала процессор , термопасту, флешку и систему охлаждения. Цена здесь на процессор была одна из самых низких. Заказ делала через интернет. На почту приходит наименование товара и номер заказа, а цен нет, что не совсем удобно. Приехала на самовывоз, народа было не мало, и пришлось подождать мин 40-50. Процессор был без коробки, просто в бумажке завернут (tray), за это я переживала больше всего. Но в итоге процессор работает-все нормально.
Комментарии (0)
К
Крылов Евгений
оценил 18.11.2014
Не владеют информацией о наличии товара.
Заказал ножеточку для керамических ножей . Менеджер по телефону забронировала товар .По приезду в магазин товара на складе не оказалось. Потерял время( ставлю минус
Комментарии (0)
В
Васин Илья
оценил 17.11.2014
Быстро и четко налажена схема покупки товара
Консультанты обманывают
Консультант вписал в договор ПЛАТНУЮ услугу не спрашивая меня. Суды по отзывам это распространненый случай в плеере.ру.
Комментарии (0)
dz
dzherenashvili
оценил 17.11.2014
Большой выбор
Большой выбор
Комментарии (0)
Ш
Шумов Евгений
оценил 17.11.2014
не увидел
Цены на 50-100 рублей ниже, чем у конкурентов, да и то не на всё. Казалось бы плюс!? А нет! Купил новый пылесос, а он не работает. В случае гарантийной ситуации с товаром, не возможно дозвониться до службы клиентской поддержки, оператор переводит, но в ответ бесконечный автоответчик: 'Мы ценим Ваше время, поэтому обращайтесь в гарантийный сервис, указанный в гарантийном талоне'. Время работы отдела клиентской поддержки с 10-00 до 18-00 только в будни. Не спроста, приехать сдать товар не всегда возможно, работа, знаете ли.
Магазин 'страдает' большим количеством уловок. Плохой сервис.
Комментарии (0)
М
Майоров Роман
оценил 16.11.2014
вкратце: продажа БУ товара, продажа товаров неразрешённых к продаже, неофомление гарантийного талона от своего юрлица Покупал фотоаппарат и отдельно объектив. 1. На вопрос о распакованности фотоаппарата менеджер ответил: 'любой товар у нас тестируется на работоспособность и проверяется комплектация'. Было мало времени, получал в экспресс-окне. Не проверил досконально. На купленном фотоаппарате Nikon D5100 кол-во снимков оказалось - 0, что невозможно ввиду 'тестирования' товара. В купе с потёртостями на разъёмах usb, мятой документацией, какими-то опилками в пакетах, вывод однозначен - товар бывший в употреблении, или после ремонта. Товар был в упаковке Nikon D5100 kit (вместе с объективом), имел всю документацию от kit, однако продавался как body-версия (только сам фотоаппарат). В гарантийном талоне тоже фигурирует kit, что, возможно, может повлечь отказ в гарантийном обслуживании, ввиду неполной комплектации. Итого, товар в комплектации отличной от указанной в прилагаемой документации запрещён к продаже.
Комментарии (0)
Ol
Old Friend
оценил 16.11.2014
Низкая цена, которая соответствует сайту!
Пытаются продать доп. оборудование (флешки) с наценкой в 300-400 %.
Не ведитесь на развод их консультантов! Приезжайте с выбранным артикулом и покупайте только то, что изначально собирались. Покупайте флешки в другом месте!!! Периодично покупаю у них гаджеты. Последний раз покупал видеорегистратор за 1 800 рублей. В наличии нужного мне не оказалось, консультант предложил за 7 000 рублей... Я отказался и выбрал другой за 1750 рублей. Качество видео в нём оказалось на удивление хорошим. В нём не было встроенной памяти, мне предложили 16 гб память с огромной скидкой, и только сегодня за 1400 рублей (на сайте она 4173 рубля!!!). На вопрос: почему у них дороже в 10 раз, чем везде, получил ответ, что у них настоящие тайваньские, а в других местах - подделка... Купил в другом крупном магазине за 410 рублей ту же флешку Transcend microSD 16 гб. Делайте выводы...
Комментарии (0)
Ru
Rus Musickiller
оценил 16.11.2014
Удобный магазин, если заказывать через интернет и, отказываясь от всех тонн редложений консультантов, забирать самомтоятельно. Но нужно 1) внимательно роверить товар. Очень внимательно. 2) не обращать на редложения от консультвнта, который бросаясь левыми аргументами продаст вам аксессуар по в 10 раз превышающей цене.
не стоит заказывать на дом. Не удобно забирать товар. Впаривают кучу дорогого мусора.
в целом, наверно, лучше выбрать этот магазин, если нет другого, проверенного. Но не надейтесь сэконоить.
Комментарии (0)
Е
Емельянов Виталий
оценил 16.11.2014
Нет
Нет
Комментарии (0)
Б
Блинов Стёпа
оценил 15.11.2014
Низкие цены
б/у товар и 'дополнительные услуги'
Номер заказа: 500600141114. Заказывал наушники Fischer Audio DBA-02 mkII, при получении товара выяснилось, что он уже был в употреблении : упаковка была вскрыта, на амброшюрах была грязь, а сам товар был небрежно сложен в коробку. Т.е. магазин не только продает товар б/у, но даже и не пытается это как-то скрывать. Ну и за отзвон курьера за час до доставки и доставку до двери будьте готовы доплатить - в этом магазине это теперь считается 'дополнительными услугами'.
Комментарии (0)
Г
Гофаров Михаил
оценил 15.11.2014
Не обменивают товар - в списке поиска было много лишних позиций поэтому выбрал немного неправильно - вместо Sony Xperia Z1 Compact просто Sony Xperia Z1. Позвонил с просьбой как-то поменять - просто отказ и все. Никаких вариантов.
Не обменивают товар - в списке поиска было много лишних позиций поэтому выбрал немного неправильно - вместо Sony Xperia Z1 Compact просто Sony Xperia Z1. Позвонил с просьбой как-то поменять - просто отказ и все. Никаких вариантов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.11.2014
Товар доставили в срок. И на этом все плюсы заканчиваются...
На сайте была выложена не правильная характеристика товара. Это обнаружилось после покупки. Сотрудники магазина отказались менять товар на другой или вернуть денежные средства.
Покупайте товар в других магазинах.
Комментарии (0)
М
Месилов Евгений
оценил 14.11.2014
Большой ассортимент, быстрая доставка
После продажи магазину не интересен покупатель
07.11.2014 сделал заказ на пульсометр Cielo wt005. Отзывы о нем были неплохие. Купил. Оформил срочную доставку, за доп.оплату оформил 16-ти дневное покрытие риска производственного брака. Привезли быстро. По факту, прибор работает крайне нестабильно, больше половины времени пульс не показывает вовсе. Позвонил в магазин, сказал, что меня не устраивает такой товар, я хочу его вернуть и у них же купить модель другого производителя с доплатой (новый пульсометр на 50% дороже, купленного мною) на что получил четкий ответ: 'ЭТО СЛОЖНЫЙ ТОВАР, ОБМЕНУ И ВОЗВРАТУ НЕ ПОДЛЕЖИТ, ДОСВИДАНИЯ'. Так что никому не советую покупать здесь что-то сложнее ручки, есть шанс, что просто выкинете деньги на ветер.
Комментарии (0)
Ф
Фёдорова Елена
оценил 14.11.2014
нет
нет
Комментарии (0)
П
Пользователь удален
оценил 14.11.2014
Цены, ассортимент, качество товара, адекватные продавцы.
Долго ждать пока найдут товар.
Покупаю неоднократно,с браком не сталкивалась
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.11.2014
Огромный выбор, низкие цены
Попытки навязать допуслуги
Заказывала набор для фотопечати Sony SVM-F120P. Редкая штука, но на плеер ру нашла. Спасибо!
Комментарии (0)
Н
Никипольский Владимир
оценил 14.11.2014
Есть в наличии нужная вещь
Приобрел навигатор Lexand sta 6.0, попросил сделать проверку. Проверку сделали, однако при первом включении активируется лицензионный ключ Навител, он там находится в электронном виде и после активации не сохраняется. Конечно, ни один из проверяльщиков не догадался написать несколько цифр, букв на бумажку, хотя наверняка они об этом знали.Теперь если у меня слетит Навител или просто будет необходимо его переустановить придется опять платить за лицензионный ключ. Спасибо за попадос!!!
Если сможете помочь, буду благодарен.
Комментарии (0)
Ю
Юлька Сергеева
оценил 14.11.2014
ЦЕНЫ НИЖЕ
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ТОВАРУ, все коробки пришли рваные, а товар царапаный
Заказала кучу всего на 20703 руб. - и, мне кажется, лучше бы выкинула деньги на помойку. На гарантийнике термометра не проставили штамп, орешница пришла с вмятиной на корпусе, да и внутри коцаная какая-то. Вообщем, зря отзывы о магазине не прочитала. Терморметр пищевой тоже какой-то б/ушный пришел. Принимала товар не я и коробки не вскрывали, а потом я вскрыла и со вчерашнего дня сижу расстроеная. Ехать менять-говорят там в подвале , где клиентский сервис просто ужас, очереди из недовольных клиентов, терять время, а у меня ребенок маленький, да и как доказать что это не вмятину поставила.
Комментарии (0)
а
антонян Александр
оценил 14.11.2014
Большой выбор.
Плохая и хамоватая стилистика общения службы клиентской поддержки, впаривание никому не нужных услуг и развод на деньги, на одни товары цены приемлемые на другие просто неоправданно высокие.
Большой выбор.
Комментарии (0)
А
Андрюшков Виталий
оценил 13.11.2014
Ужасный процесс обслуживания клиентов. В навязчивой форме пытаются впарить все поряд.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Плеер.ру