Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Е
Евдокимова Светлана оценил 22.10.2014
Оценка
Удобно сделать заказ по телефону и магазин рядом с метро.
Очень долго приходиться ждать, чтобы получить свой товар в магазине
Очень удобно ,что в магазине есть электронная очередь, только жаль, что она не всегда соблюдается.И приходиться ждать по 55 минут, чтобы забрать товар.
Щ
Щукин Андрей оценил 22.10.2014
Оценка
-Дешево -Быстрый отклик консультантов -Наличие электронной очереди -Грамотные консультанты -Выдача большого количества купонов на скидки в других магазинах
И
Игорь Кузнецов оценил 22.10.2014
Оценка
ОТСУТСТВУЮТ
Отвратительное обслуживание в целом
Купил на плер.ру болгарку с регулировкой мощности.Когда оформлял заказ менеджер был ну очень вежливый.Дополнительно развели еще на какую то 16-ти дневную гарантию.В конечном итоге через 5 дней болгарка перестает реагировать на регулеровку мощности и работает на бешеных оборотах.Вот тут то все и началось.Позвонил обьяснил девушке-оператору что случилось и получил ответ что это типо не ко мне и послала дальше.....Короче говоря не буду вас утомлять куда я еще звонил и куда меня отправляли результат один болгарка осталась у меня и в том же состоянии.Вывод простой : ищите то что вам нужно на другом сайте! Болгарка называется defort1200
П
Павел Климов оценил 21.10.2014
Оценка
Цена, ассортимент.
Организация продаж, качество товара.
В магазине, на покупку 2-х LED светильников (ранее был оформлен резерв), потребовалось ровно 60 минут. Все делалось очень долго. Дома, после детального осмотра, оказалось , что на одном светильнике не хватает одного крепежного болта. Покупать в этом магазине не рекомендую.
Г
Гулимова Анастасия оценил 21.10.2014
Оценка
большой выбор товара и зал для выдачи
Почти весь купленный товар со вскрытой упаковкой
большой выбор товара и зал для выдачи
xa
xakitami оценил 21.10.2014
Оценка
Есть ряд неудобств: 1. На почту высылается копия заказа, но без конечной стоимости и с учетом того, что цены на сайте вдруг могут поменяться или каких-то дополнительный опций, всегда получается, что заказ делался на одну сумму, а в результате платишь другую. 2. Слишком много навязываемых платных опций, это очень раздражает (навязывание аксессуров, услуга 16-ти дневного покрытия риска вообще не понятна, а как же право потребителя на 14-ти дневный возврат??? до квартиры доставка - плати, чтобы курьер за час предупредил - плати, и т.д. и т.п.)! 3. Нет связи с курьером никакой (да мало ли какие ситуации случаются)! Можно получить его телефон, только прослушав все сообщения автоответчика и дозвонившись в офис(( 4. Косяки с описанием товара на сайте, с изменениями цен на сайте (еще вчера в корзину клала товар по ожной цене, утром другого дня в корзине он по ней и лежит, но стоит оформить заказ и цена изменилась на большую)
Всё очень быстро: сегодня сделала заказ завтра уже привезли! В большинстве случаев, дешевле, чем во многих магазинах.
Ak
Akito Akira оценил 21.10.2014
Оценка
Большой выбор, качественные вещи, удобный самовывоз\магазин.
иногда случаются неприятности, иногда приходится долго ждать, высокие 'стойки'.
Большой выбор, качественные вещи, удобный самовывоз\магазин.
А
Аноним оценил 21.10.2014
Оценка
Несоответствие товара заявленным характеристикам
Покупал магнитолу в авто. Специально в день заказа позвонил в магазин уточнить цвет подсветки магнитолы. Уточнили на складе и подтвердили, что подсветка будет синей. Сделал заказ, попросил именно синий цвет. На сайте в комментариях также кто-то спрашивал про подсветку, магазин ответил что подсветка синяя. В итоге, после того как отпустил курьера, увидел на коробке маленькую наклейку, где написано, что подсветка кнопок красная. Теперь придется ехать самому менять или сдавать, а мне просто продали доставку, денег за нее не вернуть.
К
Калягин Илья оценил 20.10.2014
Оценка
низкие цены
крохоборы
искала в интернете игрушку в подарок племяннице, на сайте плеер.ру цена оказалась самая низкая. позвонила заказывать доставку, и тут началось - предлагают купить дополнительную гарантию за 50 рублей, доставка до подъезда стоит на 40 рублей дешевле, чем до квартиры, звонок курьера перед выездом стоит еще 40 рублей. это все мелочь, но неприятно. крохоборы. больше заказывать товары в данном интернет магазине не буду
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка
Быстро привезли товар. Доброжелательный курьер.
Менеджеры по телефону при подтверждение заказа навязывают платные услуги и кучу ненужных аксессуаров. Когда отказываешься не слышат и предлагают одно и то же по 10 раз. Не знают параметров продукции. Искусственно повышают цены, после того как телефон приобретен на сайте меняют цену.
Заказала на день рождение смартфон Самсунг . Перед этим подписалась на смс оповещение когда товар будет в наличии. Смс пришло, телефон заказала, по телефону менеджер пытался накрутить кучу платных услуг и аксессуаров. Я отказывалась, он предлагал вновь, как будто не слышал что мне нужен только телефон. Курьер доставил телефон в день заказа, т.к. доставка была срочная. Самое ужасное, то что после того как я приобрела данный телефон на следующий день цена в данном магазине упала на 2 тысячи рублей! Во всех инет-магазинах цена фиксированная, за исключением каких-то акций. А тут видимо продали по завышенной цене тем кто подписался на оповещение о наличии, затем поставили более низкую цену. Ужасно расстроил этот магазин. Раньше покупала тут почти всё, сейчас нет желания, меня обманули. Фу
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка
низкая цена, оперативная доставка
низкая цена, оперативная доставка
s9
s9786622 оценил 20.10.2014
Оценка
неплохой ассортимент, удобное место расположение
нет оплаты пластиковыми картами, разница в цене с другими магазинами практически нивелируется платной доставкой или повышением цены при самовывозе, не говоря уж про экспресс оформление...
неплохой ассортимент, удобное место расположение
Al
Aliseiko Sveta оценил 20.10.2014
Оценка
ОБМАН
16 октября в интернет магазине был заказан планшет Perfeo 7919-IPS 16Gb Brown PATG7919IPS (MTK8389 1.2 GHz/1024Mb/16Gb/Wi-Fi/Bluetooth/3G/GPS/Cam/7.85/1024x768/Android 4.2) – за 5600руб с самовывозом. (Средняя цена на яндексе 5900руб). 17 октября в магазине менеджер, воспользовавшись тем, чтопришедшая забрать планшет женщина не разбирается в технических параметрах планшетов впарил (самое мягко выражение) планшет teXet TM-7076 3G (MediaTek MT8312 Cortex A7 1.3 GHz/512Mb/8Gb/3G/Wi-Fi/Bluetooth/GPS/7.0/1024x600/Android 4.2) – за 5000руб (Средняя цена на яндексе 4000руб). В службе поддержки заменить товар на изначально выбранный отказались, мотивируя это тем, что НАСИЛЬНО брать другой товар не заставляли. Кроме того, всучили 2Gb флешку за 1200 руб. В моем представлении это самый обыкновенный обман.
an
ansicht оценил 19.10.2014
Оценка
большой ассортимент и небольшие цены
Неприятный, навязчивый сервис, хамское отношение персонала , навязывание 'за все заплати'. Обмен-возврат- оказывается платная услуга!!! по закону о 'Защите прав потребителей' 14 дней, не считая дня приобретения обмен возврат сложных технических устройств , они же предлагают 16 дней за 4% от стоимости товара (1 день за 4%,это супер!).Проверить товар перед оплатой невозможно! Причем бумажку, которую они дают на оплату никто не читает, они заставляют доверчивых покупателей подписать, где они расписываются в том, что товар проверен и претензий они к нему не имеют! А 'проверяйте после оплаты в зале, если хотите'! Это не сервис, а сказка, причем неприятная. И всегда во всем хамят, такое впечатление, что покупатели ходят и милостыню у них просят, а не кормят их. Цены на яндекс маркете обман, Вы не купите товар в Плеер.ру за эту цену, либо при самовывозе цена выше или + не самая дешевая доставка.
Раньше был нормальный магазин,часто там покупал, сильно испортился, особенно после введения электронных очередей. Это была моя последняя покупка в этом магазине,я больше там денег оставлять не буду, лучше подкормлю другой магазин, пусть нормальный бизнес живет,а 'совок где мясо 'с довесками' уйдет в историю!
А
Аноним оценил 19.10.2014
Оценка
Цена на сайте стоит ниже, чем реальная в магазине. Приехав, приходится покупать, так как потрачено время. Лохотрон.
Цена на сайте стоит ниже, чем реальная в магазине. Приехав, приходится покупать, так как потрачено время. Лохотрон.
Ф
Флярковский Илья оценил 19.10.2014
Оценка
Дешево
Все кроме цены
Мало того, что привезли не ту модель usb флэшки, так она еще и не работает. Заказывал артикул 160013, привезли 160018.
А
Аноним оценил 19.10.2014
Оценка
низкие цены, большой выбор продукции
обещанное расходится с действительным
низкие цены, большой выбор продукции
Br
Bronk777 оценил 19.10.2014
Оценка
Большой выбор, адекватные цены на некоторые товары
В магазине откровенно разводят и впаривают ненужные 'Выгодные наборы!!!'
Большой выбор, адекватные цены на некоторые товары
к
кумукова аминат оценил 19.10.2014
Оценка
хорошее обслуживание уютная атмосфера работники все подскажут все объяснят
нет
мне все понравилось все организованно
А
Аноним оценил 19.10.2014
Оценка
Низкие цены
Непонятная служба доставки
Заказывал доставку в офис на территорию строительного объекта. Сказали, что не могут доставить, т.к. у них так нельзя. При том, что пару месяцев назад не было никаких вопросов, и всё нормально привезли. Возмутился. Сказали, что нет и всё. Отменил заказ. Через полчаса позвонили из службы доставки по смежному сектору и сказали, что никаких проблем с доставкой нет. Странно это как-то.
К
Киндзеровский Илья оценил 18.10.2014
Оценка
Большой асортимент
поставили не полый комплект
Купили сифон Home Bar Smart110 (2990р). На сайте поставщика указан баллон в комплекте, у плеера же баллона не было хотя на коробке указан в комплекте. Когда я позвонил спросить почему же нет баллона мне ответили что поставщик изъл из упаковки его. Я связался с поставщиком и уточнил что они поставляют всегда с баллоном. Соответственно делаем вывод что сам плеер ру вытаскивает их и перепродает по цене 990р за штуку.
В
Верютин Александр оценил 18.10.2014
Оценка
Обычный магазин вежливое и быстрое обслуживание.
Нету возможности полноценно проверить товар самостоятельно и на месте (например ноутбук).
Обычный магазин вежливое и быстрое обслуживание.
Д
Данько Сергей оценил 18.10.2014
Оценка
Ассортимент, приемлемые цены
Долгая и некомфортная процедура получения заказа, назойливые просьбы о доп.услугах (понимаю, что менеджеры не сами так стремятся впарить их, хотя... может и им что перепадает), необходимость платить только наличкой
Хотел купить нивелир Condtrol Xliner Combo, принесли Condtrol Xliner Duo. Хорошо, вовремя заметил. 'А у нас на складе только такие. А на сайте, да там Combo. А на складе нет таких. А Duo на сайте нет.' И попробуй потом докажи, что не пытаешься 'нагреть' их на пару тыр. - разница в цене моделей.
А
Аноним оценил 18.10.2014
Оценка
Повезет если попадется новый товар! Нужно тщательно проверять!
Вы платите полную стоимость как за новый товар, а 'Плеер.ру' подсовывают уже кем то юзаный(это в лучшем случае) или брак после починки в сервисе...причем небрежно упакованный...
Повезет если попадется новый товар! Нужно тщательно проверять!
Ч
Чукур Игорь оценил 17.10.2014
Оценка
Приобрел фоторамку тексет 811. Предлогают за проверку заплатить 390р и ни как иначе. По приезду домой выяснилось что один пиксель битый. На следующий день привез рамку обратно и прождав 2 часа с возвратом выясняется что необходимо еще прождать 3 недели экспертизы. Также сообщили что если 1 битый пиксель не признают браком - потраченные деньги могут не вернуть, забыв о правах правах возврата в течение 14 дней. Вот вам реальный отзыв не за 200рублей(как вы просите), а бесплатно!!! Спасибо вам за потерю времени, средств и неприятных впечатлениях. Номер договора купли-продажи 511012161014
К
Катерина Миронова оценил 17.10.2014
Оценка
нет
тут и достоинств нет
нет
А
Аноним оценил 17.10.2014
Оценка
огромный выбор товаров местонахождение быстрый ответ службы поддержки по телефону в товаре указана страна производитель последней партии
К
Катерина ......... оценил 17.10.2014
Оценка
Низкие цены, товар находится в нормальной упаковке, хочется верить что не б/у
Качество обслуживания, долго ждать по времени очередь.
Наверное у продавцов в магазине плеер.ру на Автозаводской есть фишка делать продажи и уговаривать покупателей купить другой товар! Приехав в магазин 15 октября за наушниками Pioneer меня продавец мягко говоря обманул продал товар другой по характеристикам ниже и по цене дороже чем тем которые я хотела. Причем сделал это красиво воспользовавшийся моим незнанием. Хотя другие продавцы такими делами не занимались. Я испортила сюрприз и подарок из-за этого, вещью не могу пользоваться потому что не подходит по параметрам и уже не хочется после такого снова делать заказы в магазине. Написала заявление на имя директора с просьбой обменять товар, который ваш продавец 'молодец' умудрился продать а точнее впарить мне. 5 баллов ему! далеко пойдет.
я
ярославцев михаил оценил 17.10.2014
Оценка
Низкие цены, грамотный персонал
Большая очередь, маленькая парковка
Низкие цены, грамотный персонал
Т
Тутов Алексей оценил 17.10.2014
Оценка
уже нету
Подсовывают товар другого цвета , в совершенно ужасном виде.
Вчера 16.10.2014 (сразу оставлю номер купли-продажи № 231420161014) я сделал резерв на товар Hi-George light pink (медведь с колонками), на сайте было указано что есть 1-2 модель в наличии, что сразу насторожило. Оператор по телефону успокоил и сказал, что эт ничего и один такой остался. Вечером после работы я приехал на автозаводскую, постоял подождал своей очереди и прошёл к стойке 34. Назвал номер резерва, мне сказали что позовут. Я стоял 40 минут, менеджер за номером 34 периодически откровенно скучал и подпирал рукой голову, лениво щёлкая мышкой. Когда к нему начали подходить и получать товар люди, которые подошли ПОСЛЕ меня, я тоже подошёл и поинтересовался, когда меня наконец позовут, на что он меня лениво спросил - ' У вас там игрушка?' и достал коробку. Начну с того, что коробка была уже вскрыта, вся потрёпанная и отколот угол, у медведя обшарпан нос и лапы (короче все пластиковые детали, которые на нём имеются). И! Медведь оказался не light pink (светло розовый), а ярко розовый, хочу обратить внимание, что он брался в подарок и требовался именно светло розовый, хотя в чеке указан именно светлый. Была уже половина девятого, я посмотрел на пофигистическое лицо сотрудника за стойкой 34, он повертел коробку, дал мне бумагу и посоветовал идти на кассу, что я и сделал. Времени у меня спорить не было. В итоге подарок мне нужно отдавать уже сегодня 17.10 , съездить и купить нового я не могу, сразу после работы меня забирают и мы едем на ДР. Теперь мне нужно думать куда в обед бежать и упаковывать медведя, ибо в той, которую мне выдали в плеер.ру дарить не то что невозможно, просто стыдно. Я честно скажу, я покупаю в плеер.ру давно, никогда с ними проблем у меня не было. Но после такого отношения и такого качества товара...Я постараюсь на максимально большом количестве сайтов с отзывами разместить свой, фото с коробкой и медведем буду прилагать, там как раз красуется наклейка - ' из плеер.ру' и мне кажется что медведю стыдно, что он оттуда. Спасибо за внимание.