Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 10.12.2010
Оценка
Заказал через интернет два фотика. Утром поехал забирать, цена оказалась выше. Да еще оказалось, что две камеры - это мелкий опт, а он дороже.Пришлось покупать по одной. Посмотрел в интернете, цена висит старая. Что-то с ценами не так :(
Ba
Babayants Igor оценил 10.12.2010
Оценка
Выбрал товар, зарезервировал его, менеджер по телефону подтвердил его наличие. По приезду в магазин в тот же день товара на складе не оказалось. Как они его резервировали, как кладовщик у них работает - не мне судить. Настроение подпорчено.
Be
Begunov Alexander оценил 10.12.2010
Оценка
выставил счет на фотоаппарат Canon EOS 500D Body - оказалось на 16% дороже - вместо 19327 как на сайте и в маркете выставили счет на 22373 рубля :( - от заказа отказался... ищу дешевле...
Ch
Cheg Mishgan оценил 09.12.2010
Оценка
Магазин производит двоякое впечатление. Делал в нем покупки четыре раза. Два раза покупал наушники, один раз - фотик, еще раз - мп3-плеер в подарок. Насчет очередей и т.п. Летняя 'жесть' немного сошла, сейчас в принципе даже в пятницу вечером вполне можно за 20-30 мин управиться. Да и очереди - ну что ж, если такая популярность.Так что по этому параметру не оцениваю. 1) С одной стороны, все купленное вроде работает. Правда, в фотике быстро садиться аккумулятор, но не факт, что это брак, еще буду узнавать. 2) Насчет сервисного обслуживания. Был реальный опыт: отказало одно ухо в наушниках. Гарантия - год. На сайте производителя с/ц не указаны, так что обратился в плеер.ру. Служба поддержки работает до 16, но я приехал к 18, они еще работали и принимали клиентов. Если им заранее позвонить и попросить подождать, они обычно не отказывают. В реале они часов до 6-7 точно работают, народу-то много)))) Что еще порадовало, мне заменили наушники, на другую модель, даж более дорогую. без всякого с/ц, хотя прошло полгода после покупки. Так что сервисом доволен. 3) Радует большой выбор товаров и низкие цены, но это не касается аксессуаров, на них они зарабатывают, т.к. например карты памяти у них раза в 2 дороже среднерыночных. 4) Что не нравится. Часто персонал себя ведет хамски. Когда в последний раз покупал ipod nano, менеджер конечно не грубил, но разговаривал издевальческим голосом. Типа он умнее меня и т.п. 5) Реально создается впечатление, что товар левый либо дефектный иногда. Пример с айподом - на совершенно новом образце - мелкие царапины, откуда? Плюс, поставки часто неофициальные. В частности, айподы у них не предназначены для России. Звонил в эппл, пробил по серийнику - предназначен для америки. 6) два раза сталкивался с неправильно заполненным в гарантийке серийником. Правда, удавалось вовремя заметить и они исправляли. Вот так, хочу купить у них ipod touch 4, но точно знаю, что он не РСТ, да и судя по отзывам много брака, хотя цена так привлекает. буду думать...
О
Овчинников Сергей оценил 08.12.2010
Оценка
Шел в магазин с целью покупки наушников sennheiser 550. Благо магазин рядом с домом, но найти его было проблематично, пришлось звонить и спрашивать, но приятный женский голос терпеливо все объяснил. Дальше - хуже. Зашел в магазин, (я ожидал обычный маркет) и растерялся, хотя имею огромный опыт работы с подобной системой покупки товаров, но тут ничего не понятно, нет даже информационной стойки с соответствующей опознавательной табличкой. Куча народу ходит и стоит в очередях в разные стойки, на которых ничего не написано, обозначены только кассы за углом в конце зала. Разглядел терминальные компы для ознакомления и заказа товара, но на них постоянно вылетает ошибка сервера, и проходится стоять в очереди за другим. Было жарко очень, все на свете начал проклинать, но наконец определился окончательно с наушниками и выбрал плеер sony Walkman. Дальше еще хуже и противнее. Подошел к стойке, сказал 2 артикула, и тут менеджер начал меня переубеждать взять не соньку, а трансценд, мол он круче и дешевле. Сколько всего не перебирали, он меня пытался сагитировать на трансценд. Договорились что принесет оба плеера и сравним качество. Пока товар доставляли со склада, я бродил по магазину, и услышал интересный разговор менеджера с покупателем который хотел купить плеер IRiver, и ему так же 'впаривали' трансценд, ну тут я понял что к чему, и стало как-то противно. Далее по быстрому убедившись что трансценд курит в сторонке по сравнению с Sony Walkman, взяв его и ноги в руки... подальше) В общем не советую, тем кто не разбирается в технике которую приобретает. А тем кто знает за чем идет - можно идти, только нужно запастись терпением)) Так как цены на определенные группы товаров самые низкие по Яндекс маркету.
А
Аноним оценил 08.12.2010
Оценка
Из плюсов магазина: есть самовывоз, удобно расположен пункт выдачи. Минусы и огромные: мальчики на выдаче отключают мозги полностью. Возникла масса проблем с оформление накладной и гарантии. До сих пор в магазине не могут ответить - по какому документу предоставляется гарантия: гарантийного талона у них нет, распечатать они не могут, указать адреса гарантийных мастерских не могут. Самый смешной ответ: мы вам предоставляем гарантию один год. Устно.
Uv
Uvarov Sergey оценил 07.12.2010
Оценка
Решил приобрести фотоаппарат. Цены в маркете конечно у плеер.ру самые низкие. Удивился, что у них в продаже есть такой же фотоаппарат с приставкой JAP и ценой на тысячу больше. Причем Canon S95 который я планировал приобрести в природе не бывает китайским, присмотрелся и весь товар продублирован приставками. Приехал в магазин, меня убеждали взять японский я настаивал на китайском, в итоге принесли японский. 'Китайские кончились': немного покраснев и глуповато улыбаясь сказал менеджер. Первое что бросилось в глаза - дисплей был без защитной пленки. На вопрос где она, мне ответили что могут все показать, на многих она не будет. В каком состоянии был фотик я просто в ужасе: на объективе отпечаток пальца, усб вход под резинкой исцарапан так как буд-то человек, который вставлял туда провод был мертвецки пьян. Попросил другой фотик. Тоже был без защитной пленки, теперь даже дисплей был весь в отпечатках пальцев а аккамулятор сдохший, что фотик даже не включался. Консультат меня спросил: 'Вам подзарядить?' На что получил мой вежливый отказ, в котором слышалась вся горечь потерянного времени проведенного в этом магазине. И теперь мне вспомнились те немногие покупки, которые я делал в этом магазине: средней цены мыльница Sony, которая делает отвратительные снимки, я тогда на сына думал, долбанул по малалетсву фотоаппарат, не придал значения. Iphone, на котором не работала кнопка возврата с момента покупки, чинили в сервисном центре неделю и понял, чем живет этот магазин и чем торгует...
Р
Рязанова Дарья оценил 07.12.2010
Оценка
Ничего не поняла по поводу этого магазина, сделала заказ, мне никто не позвонил, тупо выслали счет-фактуру, причем цена изменилась почти на 1000р, к тому же за доставку я должна буду расплатиться в момент получения, и это будет ' примерно 700 р' что значит примерно? мне нужно точно.Хоть бы позвонили по-человечески все объяснили. Вообщем товар заказала в другом магазине
и
иванов Георгий оценил 07.12.2010
Оценка
магазин не самый лучший. Покупал сегодня дистанционное управление для фотокамеры. Сертифицированый товар-в инструкции ни слова по русски. Гарантия две недели-отдельно оплачиваеттся. Товар не является технически сложным, средством гигиены и даже пищевым продуктом. А как же закон о защите прав потребителя? Кстати о цене) подобное изделие в Германии, в интернет магазине стоит 10 евро, в Украине тоже в пересчёте на р.р. где то рублей 400.Думаю , что больше не обращусь в этот магазин
С
Смирнов Алексей оценил 07.12.2010
Оценка
Стараюсь всю аудио/фото технику покупать там - проверено, надежно, удобно, дешево. Постоянный клиент уже 3 года. Дополнение (декабрь 2010): приехал покупать телефон, представленный в 2 вариантах сборки - Китай и Тайвань. Хотел купить Китай, говорят - есть только тайваньская. А судя по сайту, и те, и те имеются. Потеряно 1,5 часа времени... и доверие.
Ш
Шестова Лена оценил 06.12.2010
Оценка
На той неделе заказала навигатор Explay PN-990. Курьер перезвонил, предлагал еще всякие аксесуары к нему. Привезли на следующий день в 14.00. Курьер все рассказал и показал. Очень довольна покупками. Заказываю в этом магазине уже не первый раз и всегда оставалась довольной. Всем советую - приобретайте товары в этом магазине.
Л
Ларин Михаил оценил 05.12.2010
Оценка
Ну и отстой. Лишний раз убедился, что плеер ру, никчемный магазин. Хотел сделать себе подарок к новому году, и немного сэкономить. Решил купить Сони альфу 580. Так мне изначально принесли вскрытую, залапаную жирными пальцами, а когда я попросил принести нормальный аппарат, и прождал полчаса, принесли этот же, только наклеев сверху стикер-ПРОВЕРЕНО. В общем как был магазин помойкой,так ей и остался.
Л
Лапушкин Леонид оценил 04.12.2010
Оценка
Для начало меня зовут Леонид. Мой телефон для связи 89165871622, а то любят говорить что не оставили данных о себе. В принципе доволен данным магазином и его продавцами, все достаточно вежливы. Только есть Только есть небольшой осадок. Накладная номер 230218291110 от 29.11.2010, сумма покупки более 100 000 руб., основная покупка canon eos 60d body (код товара 25973) . То что коробка была не от body, а от комплекта с китовым аппаратом это ладно, на качество это не повлияло, так же объектив canon ef 24-105 mm оказался не в оригинальной коробке, а в белой, т.е. данный объектив был китовым в комплекте фотоаппарата 5 д марк и его просто разкитовали и продали отдельно. Об этом продавец не сказал ни слова, хотя в других магазинах предупреждают и если клиент согласен то продают. Больше всего расстроил факт неправильной инструкции к вышеуказанному фотоаппарату. На инструкции было написано что она для 50d b 60d, но такого не может быть т.к. там ни слова о 60d, она чисто для 50d, на ней даже написано что она актуальна на август 2008 года, т.е. когда вышел 50d, так же в ней ни одного упоминании о том что в 60d используется карточка sd, упоминается только компакт флеш, нет ни слова про видео, а в 60d оно есть, нет не единого слова о том что это общая инструкция и не единого упоминания о 60d. Органы управления расположенных в разных местах, поэтому пользоваться инструкцией не возможно, хоть и данные модели фотоаппаратом похожи. В общем данной инструкцией пользоваться абсолютно нельзя. В отделе клиентской поддержки были вежливы, но помочь не смогли ,сказали что у них только такие и что производитель такие положил, но этого не может быть т.к. в других магазинах и в интернете комплект поставки данного фотоаппарата совсем с другой инструкцией, с отдельной и чисто для 60d. Значит данные фотоаппараты у них не оригинальные? Или поставка какая то серая или еще что то, т.к. производитель не мог такую инструкция положить. Весь отзыв не поместился. Хочу оригинальную инструкцию.
А
Аноним оценил 02.12.2010
Оценка
Купил у вас объектив, живу в 1000км от москвы, на сайте была одна цена, по приезду цена отличалась на почти 20%, менеджер аргументировал страна китай или тайвань, типа поэтому и выше цена, хотя на вашем сайте написано что страна производитель НЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЯ и качество от этого не страдает т.к. заводы производителя могут находиться во многих странах... Конечно купил по той цене по какой уже предложили т.к. незапланированный поход в 'другой фото магаз' как альтернатива обломался, уже неуспевал на поезд, знал бы заранее что цена повысится, сразу бы туда поехал.. там как пишут так и есть цены всегда, если только партия не другая....
pl
plandut pivopit оценил 01.12.2010
Оценка
Хотел купить фотоаппарат - на этапе заказа по телефону - всё супер и цена озвучена правильная (хотел купить фотик CANON IXUS 105, номер заказа и с кем общался по телефону - уже не помню)но при приезде в магазин за ним (самовывоз) наткнулся на жёсткое впаривание аксессов и безумно огромную очередь при том что она на сквозь искусственная - еле ползающие менеджеры еле ворочая языком отказали мне в заборе резерва сославшись на правила 'их' торговли (закон о торговле РФ их не касается - они из Бабруйска наверное)и придложили оплатить либо доставку +300 либо купить карту SD за 300% от её наменальной стоимости у конкурентов - пробыл я в магазине более часа а итог - испорченное настроение и не купленный подарок - ни ногой к ним больше - спасибо им за то что они есть - героев надо знать в лицо Особое спасибо менеджеру Рубцову Игорю - увижу на улице, 'похвалю' за испорченный праздник дочери и потерянное у них время! p.s. кстати на лицо сговор с Яндексом-Маркетом, почему то очень долго модератор нехотел вешать этот отзыв - хотя положительный о другом магазине пролетел со свистом без указания конкретики а тут надо было и конкретику и т.п. и т.д. имейте ввиду
Л
Лесун Владимир оценил 01.12.2010
Оценка
Купил у них в магазине фотоаппарат Canon S95. При покупке заказал услугу проверки на битые и горячие пиксели. Менеджер, самостоятельно подключив к компьютеру аппарат, проверил его и заверил меня, что битых и горячих пикселей нет. Пощелкав дома несколько фотографий, с удивлением обнаружил на них всех горячие пикселы (программа показала 5 штук рядом, поэтому они сразу бросаются в глаза). Посчитав, что раз мною оплачена услуга проверки на горячие пикселы, и она мне не была оказана, я могу обратиться в магазин с просьбой все-таки оказать мне эту услугу и поменять аппарат. С этой целью я обратился в магазин, заполнив форму на сайте. Через какое-то время мне перезвонила девушка и объяснила что фирма Canon считает допустимым 1 горячий пиксель на мегапиксел (S95 имеет 10 мегапикселей). На что я ей сказал, что не имею претензий к фирме Canon, а прошу все-таки оказать мне оплаченную мною услугу, результатом которой должна была быть покупка мною аппарата без горячих пикселей. На это мною был получен ответ, что она лично не может мне поменять аппарат и посоветовала обратиться в службу клиентской поддержки. После звонка туда и разъяснения сложившийся ситуации девушка из поддержки с кем-то посоветовалась и сказала, что я могу приехать к ним и без проблем поменять аппарат. Зная, что служба клиентской поддержки работает в очень удобное для работающих людей время с 11 до 16, я приехал туда очень удачно на пол часа раньше (в 11 сесть уже было некуда). Менеджер выслушал меня, с кем-то посоветовался и выдал мне, что поменять аппарат они мне не могут и предложил отправить на экспертизу с заведомо известным результатом. На вопрос, а зачем же они тратили мое время и обещали по телефону обменять аппарат, мне было сказано, что он лично мне ничего не обещал. В результате имею оплаченную, но не оказанную услугу, некачественный аппарат и потраченное в пустую время. Забавно еще будет почитать ответ представителя о том что все это происки конкурентов. Глупей ответа просто не придумать.
М
Машнова Людмила оценил 30.11.2010
Оценка
25.10.2010 купила телефон в подарок для мамы, с крупными цифрами и кнопкой SOS. Продавец не дал никакой информации по продаваемому телефону, т.к. товар непрофильный. Дополнительно ввели услугу - берут деньги на 'ПОКРЫТИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННОГО БРАКА'.Я не стала платить, т.к. закон защищает мои права, при покупке товара ненадлежащего качества. Через 12 дней телефон сломался. Забрала некачественный телефон, подаренный маме, только 16.11.10, сразу позвонила в магазин, объяснила, что приобрела некачественный товар, хочу вернуть деньги и узнать ФИО руководителя для указания в претензии, но менеджер Алексей послал меня в сервисный центр делать экспертизу,а руководителя назвать отказался.Претензию передала администратору Аутилиной Екатерине 18.11.10. Сегодня 30.11.10, а претензия без ответа, 10 дней прошло. Буду обращаться в суд, роспотребнадзор и прокуратуру. Они еще под названием 'ЛИНОВЕР' всех обманывали, а 21.01.09 переригестрировались и теперь 'АЛЕКО А'. Надо вывести их на чистую воду. Желание и время есть!!! Кто хочет решить проблемы с 'АЛЕКО А' присоединяйтесь!
А
Аноним оценил 30.11.2010
Оценка
Если вы решили приобрести что-либо в этом магазине, то дай бог, чтобы вам повезло и попался качественный товар. Если же вы по каким-то причинам захотите его обменять, то горе вам... Отдел клиентской поддержки работает с 11 до 4 только в будние дни, что уже само по себе нереально для работающих людей, а ко всему прочему вас затаскают с экспертизами, жалобами и т.д. На ваши жалобы будут отвечать отписками, от которых зло берет! Сам недавно купил там плеер, который меня по характеристикам устраивает, но работает жутко медленно, идиот, послушал продавца, который заверял меня, что дело в прошивке, и если я его перепрошью все будет ок, два раза еще переспросил его... Когда перепрошил, выяснилось, что это гонево, решил его вернуть, так меня месяц мурыжили с жалобами в итоге отписались, что я не предоставил никаких доказательств того, что меня продавец ввел в заблуждение, поэтому отказали мне в возврате денег. Какие они доказательства имели ввиду одному богу известно... Могу им разве что на библии поклясться. В общем приходиться бегать и доказывать, что ты не верблюд. Так что если вам дороги нервы, не жадничайте и переплатите немного в другом магазине, зато в случае любой неисправности сэкономите уйму времени и нервов.
es
eskor.db оценил 29.11.2010
Оценка
Сразу оговорюсь, доставкой не пользовался, но поставил 5 авансом, за все остальные плюсы. Единственный минус - от метро пришлось поблудить вокруг стройки у торгового центра, хотя можно пройти насквозь, сайт об этом молчит. А в остальном только положительные эмоции, персонал спокойный ненавязчивый, работают быстро. Рекомендую для тех, кто хочет съэкономить и умеет пользоваться он-лайн терминалом.
П
Поляков Александр оценил 28.11.2010
Оценка
Возможно отсутствие заказанного товара. Будьте внимательны. Оформил заказ на сайте плеер.ру (заказ №1592 от 25.10.2010 - гарнитура). Звонок менеджера подтвердил позицию и возможность заехать за товаром на следующий день. На следующий день заехал за товаром. Менеджер Алексей сообщил, что товар отсутствует на складе. Но поскольку заказ был забронирован, порекомендовал обратиться к администратору. Администратор Екатерина равнодушно поинтересовалась о возможности приобрести другой товар (что меня не устроило, т.к. ехал именно за этой моделью) затем, не сочтя нужным хотя бы принести какие-то извинения, сообщила, что на складе такой модели нет. Затем предложил позвонить мне на следующий день до 13 часов, чтобы сообщить нашли ли они на складе этот товар или нет. Было оговорено, что звонок будет обязательно (даже если товара не будет). Однако звонка не последовало ни на след. день, ни через день. Неприятный осадок от такого отношения к клиентам. Так что будьте внимательны :) Всем удачи!
Д
Джафаров Хазар оценил 28.11.2010
Оценка
При заказе телефона Nokia N8 мне сообщили, что есть китайский РСТ и финский РСТ причем по разным ценам. То что в маркете размещен это китайский. Естетсвенно настоящий N8 гораздо дороже. Таких понятий как китайский или альтернативный РСТ в природе нету, чистый обман. Будьте внимательны
А
Аноним оценил 25.11.2010
Оценка
Пытался связаться с магазином через скайп (указанный на сайте), но там меня почему-то не услышали и кинули трубку, пытался отписаться через скайп, мои попытки были бесполезны в течении нескольких дней. В итоге заказал через сайт Фотоаппарат Sony Alpha SLT-A33 Kit 18-55*, на почту пришло уведомление о принятии заказа, с содержанием: 'Для подтверждения Вашего заказа, просьба дождаться звонка нашего менеджера. Заказ может быть аннулирован, если в течение суток Вам не смогут дозвониться.Большое спасибо за Ваш заказ! Всех благ и удачи!' Звонка соответственно не дождался... Отсюда напрашивается вывод: если они даже продавать товар не хотят, то возвращать товар в случае брака будет вообще бесполезным занятием...((( Очень негативные впечатления о магазине http://pleer.ru/ и несмотря на то что там самые низкие цены... но нервы дороже...
В
Вишняков Александр оценил 25.11.2010
Оценка
23/11/2010 Приобрел в этом магазине телефон HTC Wildfire. Номер заказа 331212221110. Покупал в подарок сотруднику. Перед вручением, 24/11/2010, обнаружил, что в телефоне не работает светодиодная вспышка. В этот же день поехал в магазин с целью обменять некачественный телефон на такой же, но без изъянов. В отделе по работе с клиентами магазина сообщили, что сразу телефон не обменяют. Сначала отправят его на экспертизу (до 20 дней). После этого, в случае если брак телефона возможно починить - будут чинить (до 45 дней). Ну, а если не смогут отремонтировать, то заменят на новый. Вывод: Продают некачественный товар. Возможность замены бракованного товара очень длительна.
С
Сущина Людмила оценил 24.11.2010
Оценка
Это просто кашмар. Ни в коем случае не покупайте у них ничего дороже 300 рублей -не будет особо жалко. При покупке плеера продавец хотел мне впарить зарядку для него, хотя она шла в комплекте - типа 'забыл'. Зато впарил пленку для защиты экрана, хотя она тоже была в комплекте. Предложил за 150 р. услугу - замена товара без экспертизы. Подумал я подумал, да и отказался. Приехал домой - на экране полоса битых пикселей. Звоню - обращайтесь в службу поддержки клиентов. Эта служба находится в подвале, видимо чтобы покупатели не видели того, что там творится. Работает эта служба с 11 до 16 часов, кроме выходных - очень 'удобное' время для трудоспособного населения. Приехал в магазин - говорю купил плеер позавчера - меня к администратору, администратор в эту же службу - пошел. В комнатке 25 квадратных метра и лестница. Толпится человек 15. Три двери пропускающие примерно одного человека за 20 минут. Есть телевизор для всеобщего обозрения :-) Стою жду слушаю отзывы людей. Несколько человек рассказывают одни и те же истории о том, что добиться возврата денег или товара нереально. При этом приезжают туда по несколько раз. Люди производят впечатление вменяемых. При мне одна девушка со скандалом добилась замены фотоаппарата. Простоял я полтора часа, подумал о перспективе провести в очереди в этой комнате еще несколько часов и уехал. Никогда ничего у них не куплю. Если вы дочитали до этого места, то хочу обратить Ваше внимание что хорошие отзывы об этом магазине только у людей, которые не столкнулись с браком. Судя по количеству брака - продаются партии товара, которые при статистической оценке качества оказались где-то около нижнего порога. Давно не встречал такой отстойной системы обслуживания - это все напомнило мне рынки радиоэлектроники в перестроечные времена - беспредел. На мой взгляд структурам, отвечающим за защиту прав потребителей пора обратить внимание на эту шарашку, если конечно у них нет там своего интереса.
ko
kolipov aleksiy оценил 24.11.2010
Оценка
приехал в магазин,зашел в дверь и сразу меня позвал настойчиво к себе за стойкой продавец,мне фотоаппарат я сказал и спросил уточнить стоимось,вместо этого продавец мне сказал подождите сечас принесут и стал настойчего предлогал акссесуары к нему(сумку,защитное стекло,аккомулятор и т.д),минут 5-10пока я ждал он втюхивал мне аксессуары,я выслушывал но потом мне надоело я сказал у меня денег токо в обрез на фотоаппарат,он меня понял и тут же принес мне фотик и сказал идти в кассу оплачивать,я оплатил стал проверять фотоаппарат,комплектацию не успев я достать фотик из каробки как продавец меня отфутболил мол идите на лавочку и там проверяйте,мне говорит клиентов надо следующих искать некогда с вами возиться,такое отношение к покупателям я давно нигде не видел.Магазин плеер.ру обратите внимание на своих продавцов!!!!
a.
a.abram82 оценил 24.11.2010
Оценка
Люди!!! Обходите этот магазин стороной! . Купил навигатор, но он не работает на следующий день пошел в магазин, там таких как я человек 30 стояло и еше подходили, ну как я понял это у них нормальное явление, простоял в очереди часа 2, после чего написал заявление о возврате денег, на что мне ответили, что через 10 дней вам отправят ответ по почте юристы, звонил, интересовался, но внятного ни чего не ответили. Чувствую возврат мой затянется, так как сотрудник магазина, когда я завел речь о правах потребителя, сказал мне 'На каждый закон есть свой закон' Люди!!! Обходите этот магазин стороной!
ki
kistochka.m оценил 23.11.2010
Оценка
Если вам дорого свое время и деньги, пожалуйста, НЕ покупайте ничего в этом магазине. Товар либо контрафактный либо с дефектами. Более того, технически сложный товар они не принимают обратно, т.е. фото, видео и т.п. И вообще, этот магазин работает вразрез с Законом о защите прав потребителей! Сама очень натерпелась от этого магазина с некачественным товаром и хочу предупредить других! Поверьте, есть магазины с лучшим сервисом и качественным товаром. И не ведитесь на цены в плеер.ру. Дешево бывает только сами знаете где и в плеер.ру
zo
zotoff trin оценил 23.11.2010
Оценка
Отказываются менять товар. Приобрёл вчера, заявленная комплектация не полная, ссылаются на производителя. На сайте производителя комплектация и описание устройства отличается от того, что на сайте pleer.ru. Звонил производителю, нужной мне комплектации у устройства нет и не было, однако именно эта комплектация была указана на сайте pleer.ru
Ш
Шепелев Борис оценил 22.11.2010
Оценка
16.10.2010 г. решил приобрести плеер Archos 1 vision 4Gb. Основным критереем выбора девайса была ЦЕНА. Во-вторых качество, хотя скорее эти два критерия учитывал в совокупности. По существу приехав в магазин, в котором к слову уже ранее осуществлял покупки (фотик никон) был удивлен большим количеством народа и это после восьми вечера. Много манагеров - это плюс. Подойдя к менеджеру (к слову сделал бронирование заказа на сайте), тот сообщил что моего заказа нет, его якобы удалил в связи с тем. что в коментариях была 'абра-кадабра', но товар был в наличии (повезло). Менеджер оформил заказ и предложил подождать 7 минут. Когда подошла очередь (5 мин.) показал товар и поинтересовался почему данный плеер, я ответил, что цена и производитель (Франция, хотя сборка как обычно Китай) меня устраивают, на что получил комментарий, что данный товар недели две в продаже и я третий кто его покупает, фирма хорошая, но данный гаджет типа не очень (подозрительно низкая цена), лучше уж вообще не покупать (не обоснованно). Одной из причин низкой цены является то, что данный бренд в РФ не раскручен (на мой взгляд). Я был настроен на его покупку, поэтому осмотрев внешний вид и функционал был удовлетворен. Менеджер предложил ненавящево (для подстраховки) услугу 'Покрытия риска производственного брака' стоимостью 44 р., к слову когда брал фотик данной услугой не воспользоваля (тогда она стоила по-моему рублей 600, не пойму толи процент толи подешевело). А так все достал показал - вообщем молодец. Итак, основные выводы после дня использования: 1. Интересен дизайн - просто и со вкусом. 2. Цена реальная. 3. Функции протестировал - неплохо. 4. Наушники простенькие по внешнему виду, сделал на максимум - не фонит не скрепит - возможно приобрету подороже. 5. Сервис магазина на уровне. Ребята работают. Не воспользовался доставкой (180 р.) так как был в ихнем районе. Явно выявленных недостатков не обнаружил. Пока рекомендовать не берусь, но через месячишко отпишусь, что и как.
А
Аноним оценил 22.11.2010
Оценка
Хотел бы предупредить желающих приехать лично в магазин чтобы посмотреть товар, попробовать и купить его, если понравится о том, что в магазине не принимают к оплате пластиковые карты, стоящий рядом с кассами банкомат выдает только по 6000 руб (Московский кредитный банк). Возле метро есть еще банкоматы Сбербанка, Уралсиба и Банка Москвы (стоит в офисе, и после закрытия офиса туда не попасть). Это оказалось сюрпризом, и настроение от покупки было испорченно.