Спортмастер

На сайте товара много. Но заказать ничего не возможно. Товара нет, но его упорно выставляют. Видно для ассортимента.

Зашла вчера в Краснодарский Спортмастер по ул.Северная 438. Присмотрела спортивный тренажер. Товар оказался в единичном экземпляре. На витрине. После пятиминутной беготни, консультант заявила, что в магазине мало места, поэтому, упаковку от товара они выкидывают (???????? а как же ЗоЗПП). Позвали менеджера. Та протароторила что-то о скидках, бонусах, упаковки в полиэтилен и умчалась в неизвестном направлении. Когда оплачивала товар (без коробки, завернутый просто в пленку) на кассе, кинули клубную карту. В это время подошла покупательница приобретавшая товар по большей цене, чем я. Все внимание персонала переключилось на нее. Ей тоже дали карту, выдали инструкцию по ее использованию, все разъяснили и облизали. На все мои попытки привлечь внимание и просьбы консультации - полнейший игнор. И последнее добивание. Менеджер по залу поинтересовалась нужна ли мне инструкция по использованию тренажера. На утвердительный ответ, мне распечатали несколько листов, и .... после прихода домой выяснилось, что в инструкции по экслуатации товара только четыре листа (меры безопасности, и ссылки на страницы). После посещения магазина осталось ощущение, что тебя просто опплевали с головы до ног. И не смотря на все положительные стороны, теперь буду советовать всем обходить этот магазин стороной.

Высокие скидки, удобный сайт.

зашел в спортмастер, надо было прикупить кое что, нашел нужный товар. Смотрю на две коробки по сути одинакового изделия, но разных производителей. Подозвал продавца... это не продавец, а чудак какой-то. Посмотрел на коробки, поставил их рядом и начал читать вслух описание на коробке. Я смотрю на него и думаю, 'ты откуда такой взялся'. Попросил его остановится с чтением, он не понимает, говорит, вам жеж надо различия узнать. Попросил читать про себя - он читает молча, потом с блеском в глазах говорит - 'они ничем не отличаются!'... Я что-то понять не могу... это продавцы или чтецы? за что они получают зарплаты? С таким же успехом описание на коробке я и сам прочел.

Не нашёл.

Сделал заказ, поехал оплачивать в магазин. Продавцы не смогли принять деньги по непонятным причинам. Просили подождать. Прошло 3 дня и пришло уведомление о том, что данного товара нет в наличии во всей сети компании. Не рекомендую связываться с данным интернет-магазином.

Мы любим СПОРТМАСТЕР.

Заказывал на сайте pro.sportmaster.ru в итоге ни одного товара, что я заказал, не оказалась в наличие, те 0 из 4, но на сайте они указаны, как возможные для покупки до сих пор. Интересно это большая техническая ошибка или такоё интересный маркетинговый ход?

больше никогда им пользоваться не буду и никому не советую!!!

Магазин находится на Варшавском шоссе, 129 'а', персонала нет, кассы рабочих только две... И маленький сюрприз: после того как оплатили покупки, оказывается мы оплачиваем стоимость покупки и не знаем, что нам еще приплюсовывают и н.д.с. 18%, 10%..... Что это за н.д.с. о, котором не предупреждают покупателей???? И разве он не входит в стоимость товара??????? Почему на один товар он 10%, на другой 18%???? От чего зависит этот процент???? И хотелось бы отметить отличный сервиз в Алтайском крае и ужасный в этом магазине. Так и хотелось отправить всех работников на стажировку в Алтайский край!!!!!!!

Приехали за тренажером на тутаевское шоссе (г. Ярославль). Говорят - у нас нет этого тренажера (хотя на сайте пишет что есть), но он есть на московском пр., да ещё и со скидкой 30%. Мы подумали что если со скидкой, то можно доехать в другой конец города. Продавец по компьютеру посмотрел и нам показал что вот он есть, но последний. Пошли к администратору, попросили позвонить в тот магазин, чтобы точно убедиться что он там есть. Администратор позвонил, сказал есть. Приехали, а нет. Стоит другой, без скидки. И продавец говорит, - а я пытался в последний момент сказать что есть другой и без скидки, но там уже повесили трубку. Дак перезвонить то ума видимо не хватило!!! Вообщем прокатались мы зря. Домой приезжаю, захожу на сайт, тренажер есть во всех магазинах. Но по факту почему то на тутаевском его не оказалось

Очень хотелось чтобы в кассы очередь была поменьше, т.е. если начинает образовываться очередь, то кассиры должны оперативно на это реагировать.

Четверку поставил только потому, что мало серьезных брендов, всё остальное на 5+. Номер карты 554426436 Иван.

Низкие цены в моменты распродаж

Отвратительное отношение к покупателям со стороны персонала магазина, особенно руководства.

этот магазин плохой всё бракованное купил ролики колёса отлетели вообще магазин плохой не покупайте в нём ничего

Имеем пластиковую карту магазина. Приобрели сегодня утром кроссовки за 4450 рублей. Продавец обнадёжила - пообещала с каждых 2 тысяч рублей неплохую скидку. Поэтому на кассе были неприятно удивлены, когда пришлось уплатить полную сумму, а на все вопросы кассир не смогла внятно ответить, сославшись на приступ кашля. Крайне разочарованы.

смотрела спортивную обувь:много моделей,выгодные скидки и предложения.

Всю спортивную одежду покупаем только в этом магазине. Цены доступные, хорошее качество и постоянно какие-то акции.

купил ремкомплект для велосипеда, в коробке не оказалось половины вещей, цены задраны почти в 2 раза по крайней мере по велосипедному направлению расходников

нет

Очень хотелось бы видеть в магазине женскую спортивную одежду 58 и 60 размеров (чтобы не приходилось покупать мужскую одежду на женщину).

Пока не заметил...

На основании каких-то не понятных доводов - не продают детям никакие товары. Чтобы купить элементарно камеру для велосипеда - нужно идти с ребенком 13-ти лет в магазин. А также сотрудники предлагают купить про запас товаров, чтобы не ходить туда. Отвратительное качество обслуживания

Хочу купить пульсометр torneo h-102 за 1590 руб., но НЕ МОГУ! Как вы думаете почему? Да потому что они на бумаге (в компьютере) есть, а в наличии нет! Пришел в магазин, сначала сам начал искать этот пульсометр. Поиск закончился неудачей. Консультантов в залах вообще нет! Спросил на кассах. Меня отправили в зону, где якобы они лежат. Искал долго, и все равно не нашел. Подумал, ну бог с ним, наверное закончились! Поехал по делам в Москву и проезжая мимо Золотого Вавилона решил заехать в Спортмастер на пр. Мира. Зашел на первый этаж, нашел консультанта и мы с ним по компьютеру посмотрели наличие пульсометров во всей московской сети Спортмастеров. В их магазине пульсометра не оказалось, но компьютер показывал наличие в Спортмастере на 3 этаже Золотого Вавилона (1 шт.), в Мытищах (Ярославское ш. 21 км. - 2шт.), на Смоленской площади д. 6 - 2 шт.) Я подумал ну ладно, дойду! И что вы думаете? В компьютере есть, а в магазине нет. Разочаровавшись я продолжил путь по своим делам и случайно оказавшись на Смоленской площади решил зайти туда. С консультантами там тоже беда, и пульсометров там тоже не оказалось, а консультант прокомментировал это тем, что наверное украли, а учета еще не было. Я окончательно отчаялся и поехал домой в Мытищи. У меня все еще оставалась надежда на то, что в Мытищах на складе где нибудь они завалялись, ну по компьютеру же числятся! Как человек, который делает все до конца, я решил все же еще раз посетить Спортмастер на Ярославском шоссе в Мытищах. Разыскал консультанта, он почему то тусовался около кассы и мы с ним обошли все возможные места в магазине, где они могли бы находиться, но увы! СЕЙЧАС СДЕЛАЛ ЗАКАЗ В ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНЕ СПОРТМАСТЕР, ЕСЛИ И СЕЙЧАС КАРДИОДАТЧИК НЕ ПОЛУЧИТСЯ ПРИОБРЕСТИ, ТО БУДУ ОБХОДИТЬ СЕТЬ ЭТИХ МАГАЗИНОВ СТОРОНОЙ.

Очень удобный график работы, большое количество примерочных (обходимся практически без очередей), разрешено посещать магазин на роликах, что мы с детьми и делали частенько, то, что он есть в нашем городе!!!

09.08.2013 приехал в Спортмастер по адресу: Москва, Ленинский просп., д. 21 в ~ 21 00. Магазин там работает до 22:00. Хотел подобрать ракетку для большого тенниса, сам я в этом не очень сильно разбираюсь. Подошел к консультанту (молодой парень на вид лет 25 приблизительно, с явно деформированной формой носа, видимо когда то был сломан), спросил его может ли мне кто то помочь в подборе ракетки для большого тенниса, после чего парень ушел искать консультанта, который в этом разбирается. Спустя некоторое время он возвращается и говорит, что этого консультанта сейчас нет и работает он до 18:30. Получается, что человек, который разбирается в теннисе большом на весь магазин всего лишь ОДИН и работает он до 18:30. То есть после работы ехать туда смысла нет, так как специалиста вы этого там не застанете.

Не советую ориентироваться на ассортимент товаров, размещенных на сайте магазина, так как обычно этих товаров там нет! Не однократно сталкивались с ситуацией, когда просмотришь каталог на сайте, определишься с покупкой, проверишь наличие в определенном магазине (как правило, все артикулы товаров есть!) и даже позвонишь в магазин и тебе подтвердят наличие вещи.....приезжаешь, а там этого нет....Продавцы разводят руками и говорят, что мол база 'зависла' и не обновилась...Т.е. время потрачено зря! А на сайте в итоге всегда представлен не реальный, существующий в магазине, а виртуальный ассортимент!!!! Сплошной обман потребителей!

Хороший магазин для тех людей, у кого на спорт мало времени и занимается им весьма посредственно. Много модной спортивной одежды и аксессуаров. В этом магазине можно не плохо одеться. Совсем не подходит для людей которые более менее серьёзно занимаются спортом. Все товары которые я брал для похода потеряли свои потребительские свойства в первые дни. Если бы я всё брал в этом магазине, то я бы просто не вернулся бы с похода. Красивые на вид товары не отвечают своему заявленному качеству.

Заказывал лыжные ботинки Fischer RCS Carbonlite Skating 10 143 руб., сначала приезжал лично ТЦ 'Вегас', там осталась последняя пара моего размера, размер подошел, а вот внешний вид мне не понравился (царапины, замятости). Решил заказать у них уже тот же размер по интернету (при этом объяснив ситуацию с поездкой). Оператор сообщил, что есть еще 3 пары того же размера в Мытищах, но ехать на другой конец Москвы мне не удобно, я попросил оператора помочь в решении проблемы, на что мне предложили доставку. Я был только за, но сделал акцент на соответствующий товарный вид (т.к. был негатив с ТЦ 'Вегас'), также я сообщил что могу забрать ботинки в магазине на Варшавском шоссе со 100% предоплатой (срок доставки для меня был не важен, на что я тоже обратил внимание). Для меня был важен именно товар надлежащего качества и внешний вид товара (на что я в большей степени и обращал внимание в течении всего разговора), так же я просил возможность привести сразу 3 пары на дом или в магазин на Варшавку (т.к. во мне сидело какое то чувство, что привезут не товарный вид и возможность выбора решит проблему), но меня заверили что товар в отличном состоянии, после чего я успокоился и ожидал доставки. В итоге товар оказался не в отличном состоянии о чем меня уверяли по тел. (кромка подошвы отошла, нос замят и без коробки производителя, привезли просто в пакете). Курьеру я сообщил что такой товар меня не устраивает, что я прошу привести другую пару, после чего звонка я так и не дождался. Написав отзыв у них на сайте, они его просто не разместили. Честно говоря мне всегда нравился 'Спортмастер', но увы сложившиеся ситуация отбило у меня все желание больше в него заходить и это желание буду по максимуму передавать своим друзьям и знакомым (со спортивными магазинами в Москве дефицита нет).