Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
С
Сергей Романов оценил 19.07.2013
Оценка
Очень качественная обувь, множество скидок и приятное обслуживание в магазине г. Щёлково
Узкие проходы между прилавками, бывает трудно разойтись с человеком
После первой покупки в спортмастере, перестал ходить в другие магазины за обувью. Соотношение цена/качество просто великолепное. Так держать!
К
Кузнецов Юра оценил 19.07.2013
Оценка
Есть всё в наличии
нету
Класный магазин тут можно найти всё )
Л
Левхин Геннадий оценил 19.07.2013
Оценка
Широкий ассортимент товара, интересная программа лояльности, наличие личного кабинета, наличие страниц в соцсетях актуальных, наличие горячей линии, наличие сервисной службы
бесконечные очереди на кассе, бесконечные попытки продавцов-кассиров 'впихнуть' нежеланный товар, нестыковка действий менеджеров интернет-магазина и менеджеров розничного магазина
магазин на самом деле очень хороший в своем сегменте. для спорта действительно есть широкий выбор товара, наличие интернет -магазина, периодически проводятся акции. Левхин Геннадий. номер карты 1274362334 (серебро)
В
Владимир Жуков оценил 19.07.2013
Оценка
Большой выбор доступных вещей
При заказе в интернет-магазине, самовывозе товара может не оказаться в указанной точке.
Большой выбор доступных вещей
Е
Ерохин Игорь оценил 18.07.2013
Оценка
нет
отвратительное отношение, консультанты никакие
идут на все только бы не возвращать деньги за их отвратительный товар
А
Андрей Чудаев оценил 18.07.2013
Оценка
Большой ассортимент,добропорядочные менеджеры,чистота...
Нет топовых коллекций обуви Адидас,Найк,New Balance,Reebok...
Достаточно хороший магазин,отличный выбор спортивного инвентаря,часты бонусные программы
ф
фоменко катюша оценил 18.07.2013
Оценка
Известные и хорошие бренды,адекватные цены
Кассиры,меня БЕСИТ когда они у кассы как таджики на рынки,это надо?Нет!А вот это? Бесит,так же консультанты ленивые уроды,я сам искал нужный мне размер никто не подошел,а потом у кассы он мне сказал,выбрали?да!Давайте я вас оформлю!То есть ему будет прибавка за то что я сам всё искал,а он такой ушлый,подсуетился и всё!
Ставлю 4 балла,Справедливо!
we
wernik wernik оценил 18.07.2013
Оценка
Грамотные консультанты, широкиий ассортимент товара( и одежда и все для спорта
персонал кучкуется в одном месте и не особо горит желанием подойти и спросить 'чем помоч'
Г. Пермь, в 'Столице' на мира. Пришла в магазин примерно в 11 утра. Персонал стоял у кассы, делая вид что работает. Хотела купить шлем. Только 1 консультант был на отделе. Проинструктировал граматно, никаких вопросов. молодец. Подошла на кассу к кучке сотрудников. ИХ стояло там человек 6. Обратилась что бы мне посмотрели баллы, на что был ответ : 'подождите, видите заняты'. Сами стоят о своем болтают.Gckt повторного обращения обратили на меня внимания. Кассир говорила грубо. Как магазин проста супер. Все размеры, большой асссортимент-5, какк персонал зависит от руководства. Тому грамотому перню единственному работающиму на отделе-5, остальным - '-1'
Н
Наталья Зырянова оценил 17.07.2013
Оценка
Очень плохо с сервисом, месяц ждала по предоплате тренажер, так и не дождалась. Пойду к конкурентам, может там к клиентам более внимательны.
Очень плохо с сервисом, месяц ждала по предоплате тренажер, так и не дождалась. Пойду к конкурентам, может там к клиентам более внимательны.
Fi
Filippov Sergey оценил 17.07.2013
Оценка
Есть во многих городах
См. комментарий
Сделал заказ в этом магазине, потратил на это минут 20-25 (регистрация, сам заказ). Через некоторое время пришло подтверждение заказа, спустя еще некоторое время - информация, что товар отсутствует. При этом объявления о том, что товар есть, висят повсюду, в том числе и день спустя после того, как его (товара -Полуботинки мужские Columbia Northbend Leather ) 'не стало'. Объяснений этому вижу два: сотрудники сети таким образом пытаются завлечь на свой сайт побольше клиентов, намеренно их обманывая. Объяснение № 2 - недостаток ответственности и уважения к клиентам. В этом плане Спортмастер, увы, не отличается от многих других крупных организаций. Разочарован.
Re
Remez Alexzander оценил 17.07.2013
Оценка
Отсутствуют полностью
Один большой сплошной недостаток
Отсутствуют полностью
Т
Туманова Наталья оценил 17.07.2013
Оценка
Большой ассортимент, размерный ряд
нет консультантов, персонал магазина не найдешь. Днем на кассе один продавец, очень медленное обслуживание
Посетила магазин:Ленинский Проспект,ТЦ 'Гагаринский'.Первый этаж 'населяют' всевозможные тренажеры,тов. для занятия фитнесом,тов. для активного отдыха,рюкзачки,шапочки,а также огромный ассортимент обуви.Я не сильно разобралась по какому «фэн-шую» разложена обувь. Свой размер я найти, увы, не смогла.Так же, как ни странно, в магазине вообще отсутствует ассортимент скейтбордов.А данная покупка была основной моей целью посещения данного магазина.Но не та женщина, которая не найдет что ей купить!Я нацелилась на второй этаж, где представлен ассортимент одежды(только одежды).И вот рай для леди!Шмотки...Я «обладательница» двух мужчин,мне был интересен весь ассортимент.Как только поднимаешься по лестнице, попадаешь в отдел для мужчин.Так как сейчас объявлены скидки,радует не только ассортимент, но и цены.Мне очень нравится бренд «Карра».Давно мечтала приобрести спортивный костюм своему мужу,и сегодня я смогла это сделать.Обращаю внимание,что ассортимент по данному бренду в интернет-магазине «Спортмастера» отсутствует вообще, а в магазине огромный размерный ряд.Множество футболок ,шорт,брюк–в общем, есть на что посмотреть и что выбрать.Идем дальше.На мальчика с р.116-124 ассортимент маленький.Меня порадовали шорты ярко оранжевого и зеленого цвета (с симпатичными ящерками) и множество футболок(с разным рукавом)с одинаковым принтом для комбинирования.Подвисла я на комбинировании так минут на 40..Работа настойчиво звала вернуться с обеда, я окинула печальным взглядом женский ОГРОМНЫЙ отдел и золушкой сбежала по лестнице к кассам. И вот главная засада! Кассир один, ни куда не торопится, потупив взгляд, делает свою работу...а время идет..впереди меня 2 человека,после меня два человека.Мужчина,что был последний в очереди,поняв,что он со своими носками за 99 р. здесь надолго,поинтересовался,нет ли второго кассира,но девушка покачала головой.Стоим.Подошла моя очередь,девушка культурно спросила о наличии карточки,аккуратно складывала мои вещи.Итог:я довольна магазином. Спасибо!
И
Ирина Марьясова оценил 17.07.2013
Оценка
Здравствуйте скажите пожалуйста когда эта куртка будет в наличии???
Ю
Юлия Леопа оценил 17.07.2013
Оценка
Приходя в магазин на Свободном, всегда бросается в глаза большое количество товара, и хочется разорваться и бежать в разные стороны :) Очень радуют скидки, постоянные распродажи. Можно найти все для активного отдыха и просто удобную и стильную вещь на любой случай жизни. Спасибо вам, что вы есть :)
Примерочные, как же вас мало :( До ремонта, по-моему было уютнее, хотя ко всему привыкаешь :) Жаль что бонусы так быстро прогорают :(
В целом, магазин не плохой, я всегда не поленюсь и порадую себя новой вещью :) Юлия.
Р
Роман Епифанов оценил 17.07.2013
Оценка
выбор
плохое обслуживание
выбор
Sb
Sbytotdel оценил 16.07.2013
Оценка
хотел приобрести гребной тренажер в Спортмастере в г.Пятигорск. Скидки озвученной на сайте там не было-управляющий секцией сказал,что если на сайте написано-туда и идите покупайте...ценик был со старой ценой. Обман придаче рекламных предложений, если я не ошибаюсь-карается штрафом. Буду обращаться в Роспотребнадзор с соответствующим Заявлением.
Т
Титова Екатерина оценил 16.07.2013
Оценка
Были в магазине 15.07.13. ( в Тамбове) . Выбрали ребенку сандали ( Чек№ 00139, серийный№ 107990,№ док: 48812) и поднялись на второй этаж. Я подошла к женским майкам, и стала рассматривать идну из них. Рядом, спиной ко мне, стояла консультант. Тут она возмущенным тоном произносит: эта майка чуть не упала! Я сначала не поняла к кому она обращается, обычно люди если хотят что-то сказать поворачиваются лицом. Я спросила : это вы мне говорите? В ответ услышала: Да! Я ответила, что майка как висела на вешалке, так и висит- никуда не упала. Когда мы с мужем и ребенком шли обратно, то данная девушка- консультант ( на бейдже у нее написано Алена), в красках и в мате рассказывала другой девушке- консультанту как ее достали покупатели. Себе я не стала ничего покупать- думаю, понимаете почему. Обычно люди приходят в магазин не посмотреть, а потрогать и померить вещи. Но можно, конечно, написать на вещах: Руками не трогать! Я оставила запись в книге жалоб, устраивать разбор на месте не хотелось- со мной был маленький сын и муж, и пришли мы за позитивными эмоциями, а не за скандалом. Объясните консультантам, что зарплату им платят из денег, оставленных в магазине, так ненавистными им покупателями. Ни в одном магазине не встречала таких консультантов!
и
илья соснин оценил 16.07.2013
Оценка
Можно купить все что не могла найти в других магазинах
.Долго искала шлепанцы для пляжного отдыха малышу на пухлую ножку, зашла на сайт 'Споортмастер' и сразу нашла то что нужно.. Приобрела в магазине на Мира. Спасибо что вы есть!
П
Панин Виталий оценил 16.07.2013
Оценка
Отличные цены, отличные скидки, имея немалый опыт покупок зарубежом, могу сказать что на многие интересующие товары цены сравнимы с официальными по миру, без накруток (покупал рюкзак vaude, зимой шлем salomon), в итоге взял по акции даже дешевле чем продовалось на ebay'е, был доволен как слон
в единственном магазине в городе зимой был узко представлен ассортимент сноубордической тематики, у нас же вроде как олимпийская столица
№ карты 1224501327
М
Музон Мой оценил 16.07.2013
Оценка
не нашел
Заказал товар на определенный день и время, в итоге проморозили весь день и ничего не привезли. Вывод - не умеют и не хотят работать.
С
Солодовников Дмитрий оценил 15.07.2013
Оценка
Много магазинов. Практически в шаговой доступности всегда есть магазин.
Финансовый обман и хамство.
Много магазинов. Практически в шаговой доступности всегда есть магазин.
Т
Тюрина Олеся оценил 15.07.2013
Оценка
В целом хороший магазин,Большой ассортимент,приемлемые цены,а также хорошая мотивация с Бонусами
дефицит продавцов
В целом хороший магазин,Большой ассортимент,приемлемые цены,а также хорошая мотивация с Бонусами
С
Сумбаева Александра оценил 15.07.2013
Оценка
Широкий выбор брендов (особенно для зимних видов спорта: Salomon, Burton, Fischer), отличный сервис, особенно для владельцев золотой карты (10000 руб услуг бесплатно!). Ценники очень либеральные
Дважды размещал заказ в интернет-магазине - ни ответа, ни привета. Проще самому в магазин приехать
Очень сильно поменялся магазин за последний год, и в лучшую сторону! Появились очень крутые бренды, безумно радуемся Burton костюмам! Так или иначе все равно раз в месяц за чем-нибудь возвращаемся в Спортмастер.
?
? Юлия и Сергей Савельевы ? оценил 15.07.2013
Оценка
СПОРТМАСТЕР любимый, модный, родной! Всегда с нами рядом! ТЫ САМЫЙ КРУТОЙ!!!!!
О чём это вы?!
Всегда с улыбкой встретят продавцы, помогут выбор сделать и нужное найти! Так рады МЫ, что ТЫ СПОРТМАСТЕР ЕСТЬ!!!! Ты радость в нашу жизнь всегда спешишь привнесть!!!!!!!!
Re
Renata Agliullina оценил 15.07.2013
Оценка
Качественный товар, вежливое обслуживание.
Высокие цены, НО качество обслуживания продавцов всё компенсирует)))
Зашла из любопытства, рекламировали скидки. И тут подхожу к стенду с красивыми, удобными сандалиями, и сердце мое затрепетало.Мне понравились спортивные сандалии с ремешком на пяточке. Я положила глаз на чёрные классического дизайна. Это огромный плюс, так как их можно надеть даже с платьем. Мне понравилось что они были в размерах с половинками, например: 36, 36.5… Сели на ножке изумительно. Подобрать обувь настоящая проблема, а здесь такой комфорт. Эти сандалии регулируются на заднике на пятке. Пальчики из них не норовят выпасть, редко мне так везет. Я прошлась в них по магазину пару кругов, немного подразнив консультантов)) И решила что пора приобретать. Одевала уже несколько раз, ножку не натерли. Кожа сандалий на удивление мягкая, качественная. Магазин достойный, особенно - качество обслуживания. Такой уровень пока редкость. Правда, и цены на таком же высоком уровне )))) но своего покупателя магазин явно находит. Я с удовольствием расстаюсь с деньгами, если меня вежливо обслуживают, а товар качественный , пусть и дороже чем в другом магазине, где на кассах сидят несчастные обиженные жизнью женщины.
Ev
Evgeny Senchuk оценил 15.07.2013
Оценка
Огромный ассортимент и выбор качественных товаров. Удобство покупок в магазине и интернет магазине. Грамотная помощь в товарах квалифицированных консультантов в магазине. Удобное расположение ассортимента товаров по магазину.Всегда радует своих покупателей акциями и скидками.
Не обнаружил.
Заказывал через интернет магазин самовывозом, в этот же день приехал в магазин моя корзинка с заказом уже ожидала меня, можно и примерить что заказал и на оплату, Расчет по банковским картам и за наличные, вообщем сервис на высоте заказал пришел и все готово. Покупал и в магазине, только положительные эмоции. Всем советую.
Б
Байбородов Игорь оценил 15.07.2013
Оценка
Большой выбор, оч. доброжелательные сотрудники(Лапландия!)
Сильный синт. запах -- СЛАБАЯ вентиляция!
Берегите симпатичный коллектив!!!
к
кириллов макс оценил 14.07.2013
Оценка
отличные цены, большой выбор товаров, на любой вкус и цвет
хорошое обслуживание, индивидуальный подход к каждому покупателю,номер моей карты 1205310716
С
Сергей Туров оценил 14.07.2013
Оценка
Практически всегда есть все в наличии, быстро находишь нужный товар благодаря разделенным критериям и с помощью консультантов
Бывает мало консультантов, и никого не найти
Мой любимый магазин одежды, т.к. веду активный образ жизни
Л
Людмила Богушевич (Вавилова) оценил 14.07.2013
Оценка
Шикарный ассортимент
Я стала клиентом спорт мастера совсем недавно, но уже открыла для себя массу приемуществ в посещении именно этого торгового центра!!! Огромный ассортимент товаров для спорта и отдыха, огромный выбор одежды различных брендов все это СПОРТ МАСТЕР!!! Желаю вам процветания и непременно жду встречи с вами!!!