Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
Р
Радунаев Максим
оценил 14.07.2013
Большой ассортимент,приятное обслуживание,вежливый обходительный персонал,всегда есть интересные акции и скидки,бонусная программа очень радует,комфортно искать нужный товар,хорошо поставлена выставка товаров,большой диапазон цены и качества,можно подобрать необходимое сочетание цены и качества практически в любом сегменте товаров.
Единственное с чем столкнулся так это не весь товар представленный в интернет магазине есть в магазине моего города.приходится ждать некоторое время пока доставят из Москвы.
сумма покупок за пол года как узнал о спортмастере в моем городе составила около 15 тысяч..ни сколько не жалею о покупках, каждая из них принесла мне хорошее настроение и пользу.
Комментарии (0)
Ж
Железнов Михаил
оценил 14.07.2013
Пришел и купил
Дорого... заказать и с доставкой вышло бы на 700р дешевле.
Все показали, рассказали, впарили дополнительные аксессуары, но о минусах монтажа умолчали
Комментарии (0)
Ш
Шишлянников Дмитрий
оценил 14.07.2013
Иногда цены ниже чем у всехю
Заказал в инет магазине , не связались , не позвонили 2 дня прошло . Сходил в магазин ,а там ни о каком заказе не знают .
В магазин придёшь ни одного консультанта не найдешь. По инету закажешь не позвонят.
Комментарии (0)
П
Павлий Вера
оценил 14.07.2013
Количество магазинов, частенько попадается действительно толковый сотрудник.
Маркетинговые условия по бонусам, часто 'не проходят' пластиковые карты
Пришла смс о начислении 3000 бонусов, ну я как 'приличный покупатель' иду магазин за велосипедом, выбрала недешевый Трек, стою на кассе расплатиться, мне кассир выдает: ваша скидка - 2229 бонусов. Спрашиваю: куда остальные делись? - не знаю, я вижу только то, что есть. Звоню на горячую линию, мне объясняют что оказывается я совершила покупку: фуфайку, сумку, аэрозоль и пр. Говорю что ничего не покупала, стали дальше выяснять, сказали что по техническим причинам мои бонусы потерялись и позвоните в понедельник, будет работать нужный специалист, но ваши оставшиеся бонусы все равно в понедельник утром уже сгорят. Так зачем мне тогда ваш специалист в понедельник?! Разозлилась, думаю все равно куплю этот велик. Не тут то было, на кассе теперь карта не проходит. Психанула и ушла. Плюнула на все бонусы, закажу себе велосипед в другом магазине. Еще очень бесит вопрос сотрудников на горячей линии: откуда вы узнали наш номер телефона? Да он у вас на каждой карте указан!
Комментарии (0)
В
Ванкечин Юлия
оценил 14.07.2013
Интернет-магазин отреагировал очень оперативно , менеджер-оператор был любезен ,подсказал ,как и где лучше забрать товар.
То ли продавцы не проснулись еще с утра ,то ли им не хотелось работать просто ... не знаю. Передо мной даже не извинились за такую нелепую ошибку и даже не предложили найти какой-то иной выход.
Комментарии (0)
О
Ольга Савенкова
оценил 13.07.2013
Отвратительно - я сделала заказ на самовывовоз - пришли забирать , а в магазин он даже не поступал. Самое обидное что я рассчитывала на этот сервис т.к. Сижу дома со сломанной ногой а заказ поехал забирать Муж естественно я осталась без выбранных товаров
Комментарии (0)
Т
Тема Макаренков
оценил 13.07.2013
хороший магазин, персонал, все во время
-
магазин очень хороший, большой выбор товаров
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Рочев
оценил 13.07.2013
большой выбор спортивных товаров! Хорошое обслуживание, всегда подберут под тебя то что ты хочешь! Хорошие скидки и накопительная бальная система на карту клиента! Отличные акции: от 30% до 50%.
не обнаружил
1 мая 2013 решился купить велосипед.Совершилась моя мечта. Веслосипед и аксесуары к нему! я с продовцом-консультантом около 2 часов ходил возле велосипедов обсуждали каждую модель ихние минусы и плюсы! Наконецто я определился на одной моедли! подобраи под неё аксесуары подошли к кассе меня ослужили с радостью выписали на меня клуную карту сразу дили серебренную так как накопительный суммарный 15.000 р барьер пивысил с уровня синей клубной карточки на серебренную! Меня эта порадовало. через несколько недель я купил в спортмастере несоколько вещей обувь спортивную класную спортивную футболку и дестское велокресло и все это с большми скидками сьекономил кучу денег!
Комментарии (0)
Mu
MurzinaKat
оценил 13.07.2013
Он делает спорт доступным.Я могу найти всё что мне нужно
Из-за того что товара очень много, и самой ореинтироватся самой.
Всё просто шикарно
Комментарии (0)
Ш
Шварев Сергей
оценил 13.07.2013
Грамотность и вежливость продавцов-консультантов. Бонусная программа скидок.
Иногда очередь в кассу.
Грамотность и вежливость продавцов-консультантов. Бонусная программа скидок.
Комментарии (0)
С
Сайфуллин Азат
оценил 13.07.2013
Большой ассортимент, квалифицированные сотрудники, отзывчивый персонал
не нашел.
Классный магазин. И ребята отличные там работают. Начнешь смотреть что - прибегут, предлагают помощь. И искать их не надо как в других магазинах. Часто там покупаю вещи. Главное недалеко от моего дома аж 3 магазина.. )))) Близко. И это плюс для меня. Цены тоже радуют. Очень часто акции проводят, скидки всякие и т.д. И ассортимент большой. Нашел все что нужно для похода когда на археологическую практику собирался - палатки, спальники и т.д. Ребята, вы молодцы!.
Комментарии (0)
vi
vikaozols
оценил 13.07.2013
Огромный выбор очень качественных товаров по самым лучим ценам. Здесь я всегда могу найти то, что искала.
Их нет.
Единственный магазин из которого я не могу уйти без покупки. Спорт-это жизнь! Спасибо Вам, что делаете его доступным. Сегодня, например приобрела шорты для фитнесса и заодно скакалку. Очень внимательный персонал, всегда помогут и подскажут. Вообщем огромное спасибо, что Вы есть.Надеюсь, что будете расти и развиваться и я вместе с Вами!!!
Комментарии (0)
К
Карпеев Александр
оценил 13.07.2013
Адекватные цены, бонусная программа, большой ассортимент. Очень хорошо экономить с данным магазином!
долгие очереди у касс, из-за попытки кассиров продать что нибудь лишнее в довесок к выбранному.
у меня сложилась печальная история. До этого у меня была дома скамья для жима лежа, я решил ее заменить на более новую и лучшую. Подгадывал время чтоб продать старую и в этот же день купить новую, чтобы не пропускать тренировки. Свою скамью я продал. В этот же день я сделал заказ через интернет-магазин 256509 от 11 июля 2013, а именно скамью torneo ultra bench. Пришел в магазин за товаром, скамья была собрана, и в единственном количестве, попросил чтоб ее разобрали чтоб я мог сам ее забрать. Во время разборки сломали крепеж, в итоге от товара я отказался, мне предложили заказать заново со 100% предоплатой, я согласился. Был создан новый заказ 266456-кц - я его оплатил в этот же день. Начитавшись в отзывах как ужасно работают с доставкой заказов в магазины, у меня возникла просьба. Проконтролируйте пожалуйста скорость выполнения доставки от центрального склада в Москве до магазина в городе Салават. Огромная просьба ускорить этот процесс по причине того что чем дольше я без скамьи, тем больше я пропускаю тренировок, а в мои планы это не входило. И просьба чтоб товар был в коробке и ниразу не собран.
Комментарии (0)
an
ankkvk
оценил 13.07.2013
Цена . Скидки + Бонусы =Очень,очень приятные цены. Привозят быстро.
при заказе через интернет приходиться два раза ездить в магазин .т.к первый раз внести 100% предоплату чтоб привезли товар с Москвы ( зимний товар, в наличии нет соответственно) и второй раз забрать его.
Несколько раз заказывал через интернет все просто и понятно.Если даже скидка 50%, то можно все равно расплатиться бонусами - до 30% .Итого реально ниже цены на 65%. Жаль бонусы быстро заканчиваются.
Комментарии (0)
О
Ольга Пандази(Саютина)
оценил 13.07.2013
не качественно
не качественно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.07.2013
выносишь товар с пищащими магнитами - никто и слова не скажет!
Ну очень медленное и не очень вежливое обслуживание.
Утро субботы, магазин в ТЦ 'Парк-хаус', Самара. Абсолютно невнятная выкладка товара. Найти что-либо мелкое самому просто невозможно. Найти консультанта - заняло 10 минут. Еще 10 минут он сам искал по залу нужные мне утяжелители, параллельно также невнято отвечая на вопросы других покупателей. Очередь на кассу из 4х человек при наличии двух кассиров заняла 15 минут. От кассира - 'ни здрасьте, ни досвидания'. Зато предложить ненужный товар - это самое оно! В довершение всего кассир не сняла магниты с утяжелителей, которые были в коробке, пришлось снимать их дома.
Комментарии (0)
к
козьбо олег
оценил 13.07.2013
Раньше был вполне приличный магазин но видимо настали другие времена
так и не дождался ответа . 2 раза звонил в службу поддержки бесполезно . сказали вам обязательно ответят но все равзумные сроки ответа прошли
Комментарии (0)
А
Алексей Назаров
оценил 13.07.2013
нет
большие очереди, мало места на парковке, а самое главное уже в другом на велосипедной парковке спортмастере Самара просп. Ленина, 3 угнали и сотрудники не чем не помогли и даже не содействовали нормально с гражданинами полицейсками работает только одна камера каторая даже нормально не снимает
Уважаймая дерекция спортмастера я очень разачерован вашеми магазинами прошу вас хоть поставьте нормальные камеры и сделайте нормальные велопарковки коли вы спортмагазин
Комментарии (0)
С
Смирнов Сергей
оценил 12.07.2013
Никаких
Отнимает очень много времени
Сделал заказ самовывозом из гипермаркета на Наметкина. Минут 15 потратил на поиск интернет-отдела в магазине, не все продавцы знают, что есть такой (находится рядом с кассами). В отделе очередь. Прошел на другой конец гипермаркета, взял нужный мне товар, вернулся к кассам, оплатил, ушел. В очереди у интернет-отдела продолжали стоять те же люди. Не получил обещанные 500 балов за самовывоз, но времени потратил в несколько раз меньше чем другие заказчики.
Комментарии (0)
Е
Ефимов Виталий
оценил 12.07.2013
Большой выбор (практически есть всё!), реальные рыночные цены при сочетании (цена+качество), качество материалов из которых изготавливается одежда, обувь и многое другое на высшем уровне, удобная система скидок и ненавязчивая реклама в инете. Самый удобный мультибрендовый спортивный магазин на постсоветском пространстве!
Увеличьте ассортимент ! Добавьте другие бренды, обувь из резины и пвх (сапоги, боты и прочее), специальную экипировку и снаряжение для мотоциклистов, альпинистов и дайвинга.
В розничной торговле путь к успеху лежит через элементарную и простую формулу - покупатель всегда прав!Ваша фирма не забывает её никогда Всего наилучшего!
Комментарии (0)
С
Синицын Никита
оценил 12.07.2013
Отличный магазин всем рекомендую:)
Нету
Самый хороший магазин, много разных скидок и бонусов. Вежливые продавцы, хорошо обслуживают, все что берешь и этот товар относят сразу на кассу и можешь дальше ходить по магазину выбирая товары, всегда расскажут и покажут что где находится.
Комментарии (0)
si
sir-nk.is
оценил 12.07.2013
Есть все для занятий спортом и активного отдыха, и на любой карман.
Цены на новые коллекции часто очень высокие
Наконец-то появился магазин, в которм можно купить кчественные брендовые спортивные вещи по доступной цене. Акции - 'без дураков', всё по-честному. К покупателю с душой. Долгих лет Вам и процветания!!!
Комментарии (0)
Ц
Цараков Александр
оценил 12.07.2013
основное достоинство это конечно качество обслуживания
они конечно есть, как и в любом магазине, но они слишком ничтожны, чтобы их озвучивать
клиентом спортмастера являюсь уже очень давно и пока не собираюсь отказываться, очень квалифицированный персонал ( может конечно меня везёт на продавцов), качество товаров, ассортимент, не разу не было проблем с браком и возвратом, плюсы перечислять можно очень долго. Надеюсь так и будет в преть
Комментарии (0)
М
Мулихов Сергей
оценил 11.07.2013
Можно покупать товар в наличии
Что проще огранизовать нормальный сервис заказа товара, а пока заслуженая тройка!
Комментарии (0)
с
соколова ольга
оценил 11.07.2013
много акций ,скидок,
назойливые продавцы
очень не нравятся назойливые продавцы, которым необходимо схватить вещь ,поставить свой номер и тащить ее на кассу при этом они постоянно путаются под ногами,пересмотрите действия ваших сотрудников.
Комментарии (0)
Г
Глядяева Ольга
оценил 11.07.2013
Магазин имеет огромный выбор разнообразного спортивного инвентаря, как для новичков, так и для профи)
хочется чтобы по городу было побольше таких магазинов с качественными товарами
МЫ с мужем решили купить ролики , хотя даже не умели кататься на них, профессиональный продавец нам предложил на выбор роликовые коньки и всю атрибутику, и пока мы были в магазине, примеряли и выбирали , даже немного научились кататься. В магазине есть все для спорта, а следовательно для здоровья, спасибо за прекрасный магазин)
Комментарии (0)
А
Алёхина Катя
оценил 11.07.2013
уютно,удобно,приветливый персонал,большое количество клевого товара
нет!он же классный!)
уютно,удобно,приветливый персонал,большое количество клевого товара
Комментарии (0)
Ш
Шевчинская Елена
оценил 11.07.2013
Удобное расположение магазина,знающий свою работу персонал,просторный магазин!!!!
хотелось бы в Иркутске Московский ассортимент
Постоянно покупаю спортивную одежду и обувь,самое главное всё качественное,как писала выше очень хочется побольше ассортимента как одежды так и тренажеров, радует обслуживание всегда оперативно,со знанием своего дела,ни разу не пожалели,что стали с мужем постоянными клиентами,недавно получили серебрянную карту теперь будем больше покупать,надеемся получить золотую!!!!!!!
Комментарии (0)
А
Афанасьева Яна
оценил 11.07.2013
быстро,грамотно,технично-обслуживание
завышенная цена на продукцию фирмы найк!!!
прийдешь за фонариком,уйдешь с велосипедом)
Комментарии (0)
Л
Лиманский Сергей
оценил 11.07.2013
график работы очень удобный . эфективные акции и скидки . хорошее обслуживание .качество товара хорошее . ну и система доставки . вообщем даволен работой магазинов
на некоторые товары цены дорогие .
в целиком всем доволен .
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер