Ситилинк

ужасно. Так и не доставили товар. Заказывал неделю назад. В итоге отказался и заказал в другом месте

Цены очень хорошие, быстро все доставляют до пункта выдачи, но не понравилось приехал забирать товар а там время с ... и по ... пришлось ехать еще раз.

Магазин достаточно хороший, заказ сделать удобно, единственное 'но' - долгий ответ от сервера. Особенно заметно в вечерние часы. В остальном всем доволен! Спасибо Вам!

всё хорошо только минус у курьеров нет сдачи...

Магазин хороший как то купил в нем оперативку не той конфигурации - какая мне была нужна, назад взяли без проблем, даже не смотря на то ,что упаковка была нарушена.

Обслуживание хорошее в самом магазине. Но жестко разочаровала доставка. Доставку товара выбрал с 10 до 15, никто не позвонил, не предупредил об опоздании, сам позвонил узнать судьбу заказа. В итоге опоздал на встречу, потерял время и настроение потому как заказ был уже не актуален с таким опозданием.

Покупал планшет Digma IDn7. Аппарат хороший. О нем отзыв оставил на сайте Ситилинка. Но не понравилось другое. Ситилинк пишет: 'Мы не ограничиваем вашу фантазию, но содержание обзора должно быть: интересным, правдивым, отражающим ваше мнение и опыт пользования, а также раскрывающим потребительские характеристики товара.' Но в тоже время трёт отзывы... Повторю здесь, что написал в отзыве. На купленом планшете оказались фотографии двух человек на кухне... Значит планшет б/у. Зачем продавать юзаный гаджет по цене нового. Это непорядочное, неуважительное отношение к покупателям... Размещу фотки в сети, похвалюсь приобретением. Так как я их купил, они теперь мои... Ничего противозаконного...

уже четвертый день жду свою видеокарту. Кажется так и не дождусь

Прекрасно организован процесс получения, но молодой человек, помогавший проверить работоспособность товара испортил всё впечатление. При попытке собрать купленный мной тостер в первозданный вид он сначала сломал коробку, потом замотал её скотчем, а увидев, после этого инструкцию, чеки и решётку для подогревания булочек, сказал: 'Ой, наверное это всё должно было лежать внутри', - и убежал обслуживать другого покупателя. Было крайне приятно...

Заказал доставить преобразователь напряжения на 05 декабря на вечер. Позвонили 06 числа и как нив чем не бывало спросили ,можно приехать днем.я такой наглости давно не встречал от курьера.

Оценку снизила только за то,что так и не дождалась СМС о поступлении товара в магазин.Пришлось самой звонить и уточнять.

Отзыв о самом магазине нормальный даже можно сказать хороший, но не далее как вчера я забирал заказ в Медведково, и произошел такой случай, я забрал товар в окне выдачи, 2-а пылесоса LG и пошел к розеткам их проверять, проверил 1-й работает все в порядке у брал в коробку, открываю 2-й все работает начинаю вытягивать шнур питания что бы посмотреть как он сматывается и он не сматывается попробовал и так и эдак, не сматывается, выдохнул печально и с 2-мя коробками поплелся в окно выдачи товаров где я их получил 3-и минуты назад. Предчувствие мне подсказывало держись, в окне мне сказали что нужно идти в гарантийный отдел, на что я возразил так я только что их купил, а он не исправен в смысле пылесос, слушать меня не стали и я по плелся в гарантийный отдел благо он находился в 25-и метрах от главного входа. Захожу очередь как в мавзолей, занимаю очередь, жду минут 40, по ходу ожидания понимаю что мастер приемщик хитроват, ладно думаю, и предчувствие тут же мне подсказывает - 'пойдешь ты сейчас с этим пылесосом восвояси'. Дождался он естественно меня тактично отфутболил при мне позвонил в LG но там сказали,- 'не желательно высовывать весь шнур питания до конца'. На что мастер приемщик сказал тогда оформляем экспертизу через 20 дней придете, на что я возразил как так, а 14 дней, а закон защиты прав потребителя, а клиент всегда прав. Но на его несчастье я не не сдался, сказал что ведут они себя не правильно и будут еще извиняться. В общем забрал пылесос и злой потерявший 2-а часа времени отправился домой. Все разрешилось благополучно на следующий день, теперь нужно вернуть злополучный пылесос и купить другой. Магазин хороший, недочет в работе с клиентами в частности по линии гарантийного отдела есть. И впредь пуду покупать товары у Ситилинка, ассортимент хороший, цены радуют. А совсем забыл когда разбирались то в итоге мне были принесены извинения, что мол произошло недоразумение, приносим свои извинения, на что в общем и повлияла моя настоящая оценка Ситилинка.

Заказал доставку в пункт выдачи (не домой!!!) специально за 2 дня заранее!!! Специально, чтобы у службы доставки была возможность всё привезти без проблем. Однако, приехав на получение к обозначенному времени, был неприятно удивлён, что товар не доставлен! Уточню, что заказывал я 3-го декабря, а забирать приехал 5-го! НЕ ПРИВЕЗЛИ! На вопрос: 'А почему?', был ответ: 'Пробки...'. Господа! А что, пробки в Москве вчера появились или позавчера??? Нашли 'отмазку' на все случаи жизни! Пришлось приезжать ещё раз на следующий день. Уверен, причина в обычном разгильдяйстве службы доставки и отсутствии желания выполнять заказ вовремя, с гарантией, не смотря ни на что! В следующий раз сильно подумаю, прежде чем делать новый заказ в Ситилинк.

Заказ №W2937125 от 03.12.12 (стиральная машина, духовой шкаф). О доставке договорились на 5 дек. до 15.00. Никто в тот день не позвонил. Позвонил им сам около трех. Через полчаса мне соблаговолил позвонить водитель, выдал моим родителям (которые его прождали в квартире, где толком и присесть-то негде из-за ремонта), что сегодня его не будет. Сказал: 'Завтра вечером ждите'. Ну они и ждали полдня и вечер, до 22.00. Никто не звонил ни из магазина, ни грузчики. Разумеется, рекомендовал бы покупателям обращаться в магазины, пусть поменьше, пусть подороже... но нервы и настроение родных людей дороже, особенно на кануне праздников ,) Удачного выбора!

Заказал в ситилинке ноутбук ASUS X501U, поставил операционную систему и сразу заметил что виндоус вываливается в синий экран. Отвез в сервис, мне там сказали что я его вскрывал. Я устроил скандал, тогда приемщик вызвал нескольких 'экспертов' из подсобки - они не смогли прийти к общему мнению и ноутбук взяли на экспертизу на 21 рабочий день. Проще самому было купить и поменять память! Пользуйтесь услугами проверенных продавцов, даже если это чуть дороже стоит!

Покупали комплектующие W2880680 от 26.11.12. В состав заказа ошибочно включили несовместимый тип памяти. На следующий день , после получения, обратились к менеджеру, с просьбой сделать обмен на другой тип памяти. Спустя два(!) дня был получен отказ, с ссылкой на Гражданский кодекс. К сожалению, дальнейшие заказы придется делать в других компаниях. Приобретайте в магазинах, идущих навстречу своим клиентам!

Покупал MP3-плеер. Оформил заказ через сайт и оплатил банковской картой. Плеер принесли только на 5-й день, оказался бракованный. Перед тем, как принести, они его не проверили. Повез в тот же день назад, выстоял очередь в гарантийном обслуживании. Кое как приняли и согласились вернуть деньги, но за вычетом доставки. Сейчас уже третий день жду возврата денег на карту.

всегда был доволен ситилинком, особенно ценами, пока не купил телек с заводским браком, возврат был выполнен через несколько часов после покупки. Обещали разобраться в 3 дня и заменить на новый, но через 3 дня оказалось, что через 20 дней, не знаю сколько продлиться эпопея, но не телека дома, не денег, не настроения

Обслуживание не понравилось. Товар был предложен без упаковки. Услуга проверки техники не предоставляется.

Дешево, быстро, приветливые работники К сожалению, не знал, что нельзя сначала посмотреть на товар, а потом уже оплачивать и забрать. Но это не минус.

Хороший магазин все делают быстро что очень важно в наше время,

Не всегда корректно отображается состояние заказа в результате заказ дольше лежал на складе чем мог бы

Хороший магазин,заказал забрал, почему 4 а не 5 , потому что хотел чтобы привезли доставка с 18-00 до 21-00 но мне отказали, сказали , что в это время всего 6 заказов и они все уже все заняты,пришлось забирать самому. вот так.

Очень долго поступает товар в пункты выдачи.Цены отличные.

Сразу оговорюсь, качество товара, ассортимент и удобство заказов - как всегда навысоте. Магазин всегда приятно радовал пунктуальностью, но не в этот раз. Вполне возможно это связано с тем, что заказ необходимо было доставить в ситилинк-mini за пределами Ростова (г.Новочеркасск) и тем не менее... Предварительно в условиях получения заказа фигурировало первое декабря. Теплым субботним вечером первого декабря, был совершен звонок в ситилинк-мини, с целью уточнения наличия товара в центре выдачи и принципиальной возможности его забрать. Вежливый молодой человек заверил меня что 'все пришло', даже не заинтересовавшись номером заказа, а удовлетворившись лишь моими невнятными объяснениями, что должно быть в заказе. На следующий день, радостно потирая рученки в предвкушенни сборки нового компьютера, я был сильно разочарован, поскольку непосредственно в центре выдачи выяснилось, что ровно половина моего заказа не пришла (а можно было бы и позвонить). Передо мной извинились и заверили, что в течении трех дней заказ будет доставлен, о чем мне незамедлительно сообщат по телефону. С трудом дотерпев до третьго декабря (понедельник), я все же сам позвонил в головной офис в Ростове. Как всегда приятно вежливая девушка еще раз извинилась за накладку и сообщила что весь товар в наличии на складе, проблемма только со своевременным подвозом заказа в центр выдачи. Четвертого декабря, уже устав ждать звонка, я снова позвонил в Ростовский офис, где мне сообщили, что товар уже должен быть в пункте выдачи в Новочеркасске. И только после очередного звонка в пункт выдачи ситуация разрешилась положительно. И в заключении: я прекрасно понимаю неизменно вежливых девушек, отвечающих на звонки довольных и не очень (таких как я) клиентов. У них просто вал работы и они не успевают за всем следить. Но я отказываюсь принимать то, что молодым людям в пункте выдачи, трудно позвонить по указанному в заказе телефону и сообщить о своевременной доставке заказа, или его задержке (всякое же бывает).

Мне не понравилось, что бонусы начисляются только спустя 2 недели, а не сразу.

Почему то при заказе роутера Asus RT-N16 с последующим самовывозом из Citilink mini в Балашихе выскочило предупреждение о невозможности доставки крупногабаритного товара. Очевидно баг сайта. Менеджер это то же подтвердил. Пришлось ехать в Новогиреево и возвращаться по пробке. В целом сервис очень приличный и работает безупречно.

Все отлично, покупал не один раз, но скрупногабаритом вообще проблемы. Выставили за дверь магазина огромный холодильник, а дальше говорят сами как хотите, а я один был, вот и корячился чтобы его в Газель погрузить, за это только троечка. Такое отношение - это кощунство над покупателем!!! И в мини крупногабарит не доставляют, а я вот не в Нижнем живу (((

Ужасная доставка...Время совсем не выдержано!! Заказал стиральную машину, должны были привезти с 10.00 до 15.00, но как оказалось 5 часов для доставки мало... На звонки курьеры не отвечают, удалось дозвониться, только через сам магазин!! В настоящий момент время 17.20 машинки нет! После звонка в магазин через 40 минут позвонил курьер, сказал автомобиль сломался и они перегружаю машинку, обещались явиться через минут 30-40 минут... Совсем не доволен....

Всё устроило, только единственный недостаток магазина в Александровке - оплата наличными - хотелось бы иметь возможность оплачивать банковской картой.