Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

al
alxln оценил 06.08.2012
Оценка
Здраствуйте! Мой отзыв о магазине в г.Заволжье. Сделать заказ по интернету и получить сообщение о факте выполнения заказа,поступлении товара в магазин, заслуживает всяческих похвал. Но чтобы получить заказ, похвалить не зачто.Это создание очередей и потеря личного времени при получении заказа. В моем случае я был вторым, простоял 20 минут, впереди меня девушка забирала ноутбук и расплачивалась купюрами разного номинала, так продавец,чертыхаясь пересчитывал раз пять перекладывая в разные кучки. Это надо было видеть. В конце концов запутал клиента со здачей, отдал или не отдал. Стали меня спрашивать, видел или нет, а время идет! В общем оценки ставить пока не буду, подожду. А так все понравилось и цена и доставка.
А
Аноним оценил 05.08.2012
Оценка
В магазине все происходит очень медленно, все работают как черепаха, да дешево, но купил пленку - и сразу брак, деньги вернули, но как же это все медленно! На каждом уровне все было медленно да же у окна выдачи была очередь. Жуткое место не рекомендую туда ходить.
А
Аноним оценил 05.08.2012
Оценка
магазин с достаточно богатым ассортиментом, только операторы-кассиры с постными лицами всегда. Понятно, что у них работка не из легких... но всё же, впечатление бы лучше от посещения.
П
Панков Кирилл оценил 05.08.2012
Оценка
Покупал телек BBK. Самовывоз в магазине на Дубровке. Забрал через 2 часа после заказа. Интересная система там. Все просто. Цены, пожалуй, минимальные при учете того что все официальное и не 'серое'. Доволен.
А
Акентьев Сергей оценил 04.08.2012
Оценка
Удобный магазин. Много чего есть в наличии. Невысокие цены. Доставку не заказывал, ибо проще и быстрее самому добраться.
И
Ильенкин Михаил оценил 04.08.2012
Оценка
Хороший магазин,удобство заказа,низкие цены на комплектующие.Бесплатная доставка до точки выдачи.
ev
evgenapollon оценил 04.08.2012
Оценка
Очень хороший магазин. Сколько заказывал, всё привозят, всё отличного качества. Собрал не один компьютер из комплектующих купленных здесь. Привозят всё в срок, как сказано при заказе. Если нет возможности забрать товар сразу, ждут несколько дней ( я забирал через три, думал увезли обратно, но заказ меня терпеливо ждал ). Молодой человек, что стоит на выдаче в Mini Зеленоград, всегда быстро обслуживает, не задаёт не нужных вопросов, мало говорит впустую.Идеальный образец продавца. Но есть и недостатки. Доставка в мини платная. 90 рублей конечно не большие деньги когда заказываешь товар суммой более 5 т.р.. Но когда 200-300 руб. +90 руб. за доставку... Ну, чего скрывать, иду к конкурентам - у них доставка бесплатная. Второй недостаток это то, что гарантийный отдел находиться только в Москве. Мне из Зеленограда ехать это минимум 3 часа. Неужели нельзя вернуть товар, пусть и учетом отправки, прибытия, но через магазин где брал ? А так в целом магазин отличный !
А
Алексеев Вадим оценил 04.08.2012
Оценка
Покупал телевизор, дрель и по-мелочи - нареканий по качеству работы магазина нет, а цены - приятно радуют.
А
Аноним оценил 04.08.2012
Оценка
Постоянно занята доставка!! Приходится ехать в ситилинк-мини, где на уже оплаченный товар у меня совершенно не проверяют документы.
А
Аноним оценил 03.08.2012
Оценка
Отличный магазин. Низкие цены. Быстрое обслуживание.
А
Аноним оценил 03.08.2012
Оценка
Если товар у них есть возможность всегда получить его быстро самовывозом ну а качество товара объясняется его характеристиками и тем что можно о нём прочитать в отзывах, причем цены на некоторые товары иногда приятно удивляют.
А
Аноним оценил 03.08.2012
Оценка
+' - то, что много точек для самовывоза '-' - то, что нет вывески магазина при входе, располагается в аптеке (на бирюзова). Сложно догадаться
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка
Заказал ИБП, с самовывозом из нового магазина на Большевиков. Приехал забирать. Заплатил картой на кассе, и уже был рад что всё так быстро, как оказалось, что товар выдать мне не могут т.к. не печатается чек. Но тем не мение, деньги с карты списались. Тут я обнаружил что я такой не один, рядом стоял такой же покупатель, с его слов, уже два часа. Добится каких либо документов об оплате нам так и не удалось, кроме обещаний что деньги вернуться сегодня-же. Прошло двое суток, не денег ,не товара. Странное обслуживание для такого крупного магазина.
У
Устинов Юрий оценил 02.08.2012
Оценка
Последнее приобретение - в Медведково. Обслуживание хорошее. Но для меня магазин расположен далеко. Ближе ездить на Дубровку. Но качество обслуживания там, не всегда на высоте. О чем мной в свое время оставлена запись в соответствующей книге. В целом имея ввиду достаточно низкие цены, чем-то можно и поступиться. Покупки совершать в 'Ситилинке' буду.
К
Калинин Владимир оценил 02.08.2012
Оценка
Покупал 3 раза. При недостаточном количестве на складе, менеджер посоветовал замену. За 2 года из 20 компьютеров из строя вышел один. Сгорел источник питания, который потянул за собой материнскую плату. Материнскую плату отремонтировали за месяц. Источник питания под замену. Третья покупка не совсем удачная, не оказалось в наличии нужного количества и по совету менеджера заменил на другую. По описанию должно было подойти, но на практике оказалось, что не совпадает посадочное место под куллер. Написал сегодня письмо менеджеру с просьбой о замене. Посмотрим как быстро решаются вопросы при нештатной ситуации. От этого и будет зависеть дальнейшая оценка.Пока хорошо.
Л
Ляпцев Антон оценил 02.08.2012
Оценка
Отличная цена, удобный сайт, СМС - информирование - всё, что надо есть. Единственный маленький минус - доставка в пункт самовывоза не на следующий день, а через день. В остальном претензий нет.
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка
Оперативно, с информацией о продвижении товара-эт очень хорошо.Про качество товара тяжело судить-оно проявляется в процессе эксплуатации. В целом понравилось.
п
плошкин игорь оценил 02.08.2012
Оценка
Удобный способ заказа - можно дома на сайте, можно в магазине посмотреть. Цены приемлимые. Доставку на заказывал - забирал сам. Товары(2) - работают штатно уже 3 мес.
Ma
Mavrichev Denis оценил 02.08.2012
Оценка
Доволен сервисом, привезли все вовремя, заранее обговорили время доставки. Цена - вполне адекватная, есть и дешевле в интернете, но я таким магазинам не доверяю. Ситилинк все-таки надежнее. Спасибо! И сохраняйте пожалуйста уровень обслуживания, не расслабляйтесь!
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка
Заказанный товар получил на следующий день, всё хорошо, но подтверждения доставки товара на пункт выдачи на телефон СМС не получил. Также товар доставили не до 15.00 как обещано на сайте, а практически к 17.00. Ехал за заказом наобум, только это неприятно. И мальчик на выдаче не медленный, он ЖУТКО МЕДЛЕННЫЙ
Pa
Pavel Belov оценил 02.08.2012
Оценка
Магазин в целом хороший, очень нравится, не раз покупал товары как в самом магазине, так и через Ситилинк-Мини. После оформления заказа через интернет, звонят или в течении 5-10 минут или в течении дня. Один минус был найден в системе оплаты интернет-заказа. Выбрал, что буду оплачивать банковской картой, хотел оплатить из дома, счёт выставили на полную стоимость заказа, без учёта списанных баллов. Поменять тип оплаты через личный кабинет нельзя. На месте можно было оплатить картой уже верную сумму.
А
Аноним оценил 02.08.2012
Оценка
Хороший магазин. Только неплохо было бы еще на проверке менеджера поставить.
П
Путикян Самвел оценил 02.08.2012
Оценка
Продали товар бу, после этого не приняли обратно. Когда я хотел осмотреть товар при покупке, сотрудник выдачи сказал, что у меня есть 7 дней чтобы вернуть, даже если все будет в порядке!
Х
Халиуллина Наиля оценил 01.08.2012
Оценка
Купили духовку, при получении товар не показывают полностью, он был в заводских наклейках, противни упакованы, т.е. брак обнаружили только дома. Разделитель погнут, и свою основную функцию не выполняет (именно из-за функции разделения полок мы и позарились на эту модель), дверь духовки установлена криво. На наше телефонное обращение Ситилинк ответил что нужно обращаться к специалистам фирмы-производителя, но наверное это не совсем верно, ведь гарантию производителя магазин не оформляет. Да и так уже ясно какой будет вердикт специалиста производителя, это однозначно не его брак. Мечтали о духовке, долго выбирали модель, но знали что возьмем именно в Ситилинке, посоветовали, а тут такое! Очень расстроена!((((((((((
А
Аноним оценил 01.08.2012
Оценка
Неудобно, что доставляется в пункты выдачи к 15 часам, причем в одном случае мне пришлось ждать около 30 минут - задерживалась машина. Равняйтесь на вашего конкурента с красным логотипом- там к 10 утра. Также бесит, что безналично оплаченный товар НЕ перемещают в пункт выдачи до прихода оплаты. У вашего конкурента с красным логотипом все разумно- по номеру платежки посылают товар и когда деньги зачисляются- он УЖЕ в магазине- можно забрать. А у вас- на след. день после 15.
Р
Рублев Максим оценил 01.08.2012
Оценка
Покупал телефон Lg Optimus SOL. Коробка не была заклеена стикером с надписями VOID, это говорит о том, что коробка была вскрыта. По какой причине мне не известно, но остается догадываться, что в лучшем случае телефон был сдан назад по 'манейбэку'.
А
Аноним оценил 01.08.2012
Оценка
Всем доволен:сайтом,сервисом,ценами,работой сотрудников Поработал бы над ассортиментом,на мой взгляд он не достаточно широк и новинки появляются не быстро
К
Климанский Александр оценил 01.08.2012
Оценка
Магазин отличный и по качеству товаров не подводил. НО! Экспедитор перед приездом не звонит. Приезжает на место и сообщает, о том, что приехал. В это время меня может не быть на месте, может быть не доступна печать и много других причин. С другими магазинами такой проблемы нет. Поэтому если товар не тяжёлый, забирайте сами из мини магазинов. Не связывайтесь с доставкой от Ситилинка.
И
Игорь Кабанов оценил 01.08.2012
Оценка
Пытался купить в СитиЛинке монитор SAMSUNG SyncMaster S27A850D (примерно 25000р.). Приезжаю в центральный магазин у м. Старая Деревня, подхожу к менеджеру, спрашиваю где можно глянуть на монитор, перед тем как его покупать. 'У нас сначала обязательно оплатить товар, потом его в зал вынесут, иначе никак. Если захотите, после осмотра откажетесь'. ОК, я точно знаю что мне нужен именно этот монитор, оплачиваю. Через некоторое время высвечивается мой номер заказа на табло, подхожу к окну доставки. Мне дают коробку, и просят расписаться в получении. 'Это чисто формальная расписка в получении, а посмотреть товар Вы можете вон там за стойкой'. ОК, расписался, забрал монитор. Подхожу к стойке проверки, там большой плакат 'Покупатели проверяют товар самостоятельно'. ОК, распаковываю монитор. Отлавливаю сотрудника, и сотрудник мне сообщает, что у них на компьютере нет DVI разъема, и поэтому проверить монитор не получится. В комплекте к монитору есть только DVI кабель, переходника в магазине нет. 'Да Вы дома проверите, если не понравится - обратно принесете'. Я отказался, потребовал обратно деньги. Деньги вернули.
А
Аноним оценил 31.07.2012
Оценка
Магазин хорош ассортиментом и ценой. Но время ожидания товара в главном магазине немного напрягает. Еще напрягает один из продавцов в Дзержинске на пункте выдачи товаров (очень тугодумный)...