Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Е
Егор Быковский оценил 23.08.2012
Оценка
Два раза покупал, и оба раза никаких нареканий ни по товару, ни по сервису. Получал, впрочем, оба раз в одном месте, в пункте выдачи в Вешняках (ул.Старый Гай)
К
Ковальчук Александр оценил 23.08.2012
Оценка
Весьма удобный сайт магазина. Наличие списка желаемых покупок облегчает выбор товара. Адекватные цены на разные мелочи и аксесуары,а так же на компьютерные комплектующие. А вот на дорогие товары цена, на мой взгляд, немного завышена. Оплата товара при получении его в точках выдачи наличными или картой. Плата за доставку до точки выдачи - отсутствует.Как положено оформляют гарантийные талоны. СМС уведомление о поступлении товара. При этом, по крайней мере, мне спам не сыпется. Имеются клубная и реферальная программы.
П
Павел Шиянов оценил 23.08.2012
Оценка
Очень удобно заказывать доставку в ближайшие к дому или месту работы магазины Ситилинк МИНИ. Удобно, если можно сразу расплатиться картой через интернет (но в итоге это влечет другие сложности при получении, обмене товара). Раньше не было никаких нареканий на качество товаров (очень давно делаю заказы в магазине), при том, что цена на электронику одна из самых низких в Москве, среди крупных магазинов. Но в последнее время участились случаи, когда в точках выдачи пытаются отдать товар, который раньше уже кто-то возвращал, со следами БУ. Последний раз это был сетевой фильтр IPPON в помятой упаковке и с загнутыми штырьками пружин. Заметил я это, отойдя немного в сторону от будки выдачи, и уже после подписания документа. Это была моя ошибка, сотрудник (ТРЦ Черемушки) отказался принять товар обратно и сделать возврат денег по безналу, потому, что я отошел из его поля видимости. Сказал что нужно обращаться теперь в гарантийный отдел (на что и рассчитано видимо, потому, что для возврата или обмена надо потратить уйму времени). Обидно, что это теперь случается в этом магазине. Теперь придется задуматься, прежде чем делать заказ. Ждать доставки 2 дня, чтобы потом убедиться в плохом качестве товара и еще ждать, пока его обменяют? Бред.
Б
Бойков Денис оценил 22.08.2012
Оценка
Отличный магазин по ассортименту , приемлемые цены , возможность подобрать товар по интернету . Хотелось бы видеть опытного консультанта в зале , иногда не понятно , чем отличаются схожие по характеристикам , но разные по цене товары.
GA
GABIBOV RAFAEL оценил 22.08.2012
Оценка
Здравствуйте!Я часто пользуюсь вашим магазином,иногда без карты покупаю,что хочу сказать,всё удобно,но вот у меня бывает,что товар купленный у вас надо передать с проводниками на поезд в другой город,друзья просят купить меня,у них либо дорого,либо нет этого,так вот,достаточно не быстро собирают товар,один раз опоздал,пришлось отправлять на следующий день,другой раз еле-еле успел.Большая просьба,побыстрее отпускать товар,понимаю,что много людей,но ведь это хорошо,спасибо!!!
А
Аноним оценил 22.08.2012
Оценка
Все хорошо, но ассортимент маленький. Не нашел свой любимый принтер HPLJP2055dn. Решил взять не сетевой и к нему принт-сервер. Жаль принт-серверов мало - всего 4. 2 из них не подходят принципиально, а два не подходят просто потому, что в отзывах написано, что с этими принтерами они не работают. Пришлось купить два USB-принтера на два стола, стоящих рядом. Бред.
А
Аноним оценил 22.08.2012
Оценка
Пользуюсь услугами магазина больше года. Первая покупка - телевизор LG. С ним получил клубную карту. Ассортимент в магазине постоянно пополняется, что радует. Сделать заказ лекго и просто. Обслуживание в пункте выдачи товара в г. Балахна вежливое, профессиональное. Пришлось сдать в гарантийный ремонт видеокамеру Samsung. через неделю вернули с вердиктом 'заявленный дефект не обнаружен'. А он есть. И продавец в магазине тоже дефект видел. Обидно.Цены в магазине радуют. Общая оценка - хроршо
В
Великанов Сергей оценил 22.08.2012
Оценка
Заказ W2021331. Очень доволен. Забрал товар через 2 дня после заказа на Горбушке. Не понятно почему такой дешёвый товар :) Теперь первым делом буду смотреть на то что предлагает ситилинк, а уж потом на остальных продавцов. Спасибо.
sg
sgrun оценил 22.08.2012
Оценка
Постоянно заказываю в ситилинке. Все очень нравится, особенно самовывоз из ситилинк мини (Новопеределкино)
А
Аноним оценил 22.08.2012
Оценка
Цена была не самая дешёвая из возможных, но в нижнем диапозоне (если по карте). Зато всё остальное удобно для меня.
А
Андрей Слюсар оценил 21.08.2012
Оценка
Магазин в принципе хороший, но заказывая крупногабаритную технику имейте ввиду, что нести ее до машины придется самим, персонал магазина (на Амурской) в помощи с погрузкой отказывает. При получении товара, продавец не поставил штамп в гарантийной книжке. Техника на данный момент работает, но ехать в магазин второй раз, чтобы поставить печать совсем не хочется.
и
иванов иван оценил 21.08.2012
Оценка
Магазин как магазин, удобный интерфейс. Из минусов не организованная доставка, оба раза опаздывала, не выдали клубную карту, мелочь а неприятно :(
К
Калин Олег оценил 21.08.2012
Оценка
Попытался заказать D-Link DEM-431XT-DD, Яндекс маркет говорит что есть в наличии в Ситилинке, позвонил в Ситилинк, оказалось что в наличии нет. Купил в другом магазине. Сообщил Маркету что наличие не соответствует остаткам магазина, прошло 3 дня, на маркете ничего не изменилось, как был Ситилинк в подборе товара так и остался.
К
Кокорев Алексей оценил 20.08.2012
Оценка
Отличный магазин! Сработали вежливо, быстро. Спустя день-два, вещь уже была у меня в руках. Ставлю 4 звезды а не пять только по ниже описанной причине(теряется товар из корзины после регистрации на сайте(им бы куки эти перекидывать...)) Хотелось бы написать про процесс оформления заказа: Учтите, что если Вы добавите товар в корзину, потом начнете регистрироваться, то после регистрации, товара в корзине уже не будет, поэтому, лучше сразу зарегиться, а уже потом в корзину кидать, я так просто чуть название модели не потерял, которую выбрал.
н
нг нг оценил 20.08.2012
Оценка
все хорошо кроме отдела гарантии
А
Аноним оценил 20.08.2012
Оценка
Заказывали в этом магазине ноутбук SONY VAIO, оказалось что один динамик был не рабочий, отвезли в гарантийный отдел, приняли без проблем и деньги нам вернули, на след. день купили такой же, всё в порядке. Единственное, что не понравилось это общение по телефону с гарантийным отделом.
Л
Левин Юрий оценил 20.08.2012
Оценка
Не первый раз заказываю здесь, обычно забираю сам в удобном мне мини-офисе, все четко..Цены не самые низкие, конечно (заказывал ледик панасоник), но начислили 500 бонусов и статус Супер вип - доп. скидки в будущем.Зато насчет качества товаров сомнений вообще никаких - розничный проект крупного ИТ дистрибутора (наши партнерыв ИТ бизнесе).Бонусная система, быстрое вежливое обслуживание, удобное расположение пунктов выдачи.Я доволен, закажу ещё не раз.
С
Сазонов Михаил оценил 20.08.2012
Оценка
Мне нравится. Толковый сайт, быстрое обслуживание. Нет головной боли при общении с гарантийным отделом.)
П
Пucapeв Aлeкcaндp оценил 20.08.2012
Оценка
Уже несколько раз делал покупки, правда без доставки, только самовывозом из магазина на Амурской. Причём не только новый товар, но и из C&C. Всё устраивает.
А
Аноним оценил 20.08.2012
Оценка
Как всегда на уровне. Персонал вежлив. Время ожидания в новом магазине в Медведково было в воскресенье минимальным.
С
Семков Николай оценил 20.08.2012
Оценка
Магазин не разу не подвел!!! Большое преимущество перед другими магазинами, заключается не только в возможности получить товар в удобном месте выдаче заказа, но и в условиях оплаты, магазин принимает к оплате кредитные карты, не прося дополнительные проценты!!! Респект!!!
з
загирова альфия оценил 20.08.2012
Оценка
Второй раз подряд меня Ситилинк разочаровал. Сначала перепутали день доставки. Позвонила девушка и сказала, что товар можно получить 9.08.12г. А в пункте выдачи оказалось, что доставка назначена на 12.08.12г. Потом заказала две карты памяти, на пункте выдачи мне выдали одну. Сервис начал похрамывать. Очень жаль.((( Неприятно:-(
al
al-qz оценил 20.08.2012
Оценка
Этим магазином пользовался много раз.Точка самовывоза у меня в шаговой доступности от работы.За последнее время появились ещё рядом недалеко от дома и даже в относительной близости к даче - в городе Твери. Но c Тверью меня ждал большой облом. При заказе на сайте было предсказано время 14ч следующего после заказа дня ,т.е. в среду.И, сделав заказ, я уже планировал интересное путешествие(ни разу не бывал в Твери). Но оказалось , что товар туда возят пока только во вторник, четверг и субботу. В итоге пришлось перезаказать на Москву.А в Тверь я всё равно съездил, но словил пробки покруче иных московских.А Ленинградка вообще дыра - одни фуры: -что в Москве, что в Твери. А в остальном, никаких проблем и обломов не было, облуживание и качество на высоте. Раньше ещё можно было пойти в пункт выдачи на Таганке и приобрести без предзаказа какую-нибудь флешку или хард из незабранных товаров по тырнет-цене. Щас там такого, жаль, нету.
А
Аноним оценил 20.08.2012
Оценка
Если еще раз ваши курьеры приедут без сдачи, 'ославлю' на весь Нижний. Надоело, то 50 руб, 100р!!! И так все мои покупки! Я согласен дать лишних 50руб., если заявлено с 10 до 15 и привезли хотя бы в 12:00. А если привезли 14:30, да еще сдачи нет....ппц!!! 6
Б
Ббелова Анна оценил 19.08.2012
Оценка
все вовремя доставили. Косяки с тем что привозят, так сказать комплектующие могут перепутать! В моем случае коврик не тот и мышь майкрософт в убогой упаковке, не цветной!Неприятно! Так как сумма заказа большая была, и покупалось не себе!А в основном хороший магазин, то что я написала это мелочи и если я покупала себе то не обращала внимания!Сама многое покупала в ситилинк. В том числе ноутбук, уже 2 года работает без нареканий, Сони!
А
Артуров Артур оценил 19.08.2012
Оценка
Отличный магазин. Есть что купить по хорошим ценам !!!
Ш
Шипилов Николай оценил 19.08.2012
Оценка
Отличный магазинчик. Приемлемые цены. Интересный сайт. Имеется доставка в Ситилинк-мини в Люберцы всего 90 руб. Ну вкратце, как-то так.
М
Михальцев Юрий оценил 19.08.2012
Оценка
Точно по расписанию, все этапы обработки заказа видны в личном кабинете, уведомление SMS - все отлично.
А
Афанасьев Андрей оценил 19.08.2012
Оценка
Заказал, забрал у себя в Бутово, удобно. Пакет дали, что б не растерял девайсы по дороге, тоже приятно. Радует, что инфа о формировании и перемещении заказа доступна он-лайн, практически в режиме реального времени.
Н
Наталья Костарева оценил 19.08.2012
Оценка
Нагло обманывают с акциями.Менеджеры абсолютно непрофессиональные.Оформляла ноутбук,в подарок шел телефон.Позвонила уточнить подробности.Наобещали телефон и оформили заказ как по телефону а не через инет.После чего сказали что телефон не положен,но все выяснят.Потом предложили через отдел гарантии сделать возврат(на другом конце города),а так как оплачивала банковской картой,подождать когда придут деньги на карту и будет ли тогда в наличии этот самый ноутбук,чтобы сделать тот же самый заказ,но через инет.БРЕД!!!И почему клиент виноват ,что менеджер первый месяц работает??!!