Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Ж
Жегалин Александр оценил 27.08.2012
Оценка
Оригинальный офис на улице Оптиков в промышленном дизайне с высо-о-окими потолками и мощными кондиционерами. Обслуживание физических лиц вполне сносное, но юридических никудышное: даже, если никого нет, теряешь недопустимо много времени в ожидании подготовки документов. А если несколько 'юриков' образуют очередь, то меньше часа не получается. Скрашивает ожидание телевизор, автомат с закусками и питьём, да симпатичная брюнетка с потрясной фигурой за стойкой выдачи. Ценовая политка вполне себе ничего, но выбор товара уступает другим дискаунтерам.
А
Аноним оценил 27.08.2012
Оценка
По заказам что делает моя фирма у вас у вас брак есть . Брака набралось на 2 целых ПК, раньше было меньше но последние время и последняя партия ах 2 запчасти брака . Отстой.Заказы происходят по 10 ПК в месяц
К
Калядина Ольга оценил 27.08.2012
Оценка
Покупал в Самаре маршрутизатор ASUS RT-N12 27 августа 2012 (заказ W2274647). По акции к нему в подарок должны были дать антивирус DR-Web (17 июля-31 августа). Менеджер на выдаче сначала сообщил, что должны были выдать на кассе, затем после изучения в компьютере заявил, что акция закончилась 17 августа. Звонок по телефону, указанному на сайте, дал новую информацию - количество призов было ограничено. Обман потребителя плохо сказывается на имидже компании. Заказ+оплата+выдача на 5+.
М
Марков Игорь оценил 26.08.2012
Оценка
удобно, довольны всеми покупками.
Г
Гончаров Андрей оценил 26.08.2012
Оценка
Уже не один год работаю с этим магазином. Всегда радует ценами и качеством товара. Большой выбор и удобный сервис. Особо стоит отметить точки выдачи citilink-mini - это супер удобно. А вот доставка 'день в день' на мой взгляд дорогая слишком.
К
Клименко Ирина оценил 26.08.2012
Оценка
Три года всю электронику покупаю только здесь!
А
Аноним оценил 26.08.2012
Оценка
Забирал самовывозом, так что качество доставки оценить не могу. А так все довольно быстро, правда не смогли сказать сколько очков в комплекте с 3D TV - а их оказалось аж 4 штуки. В итоге зря купил дополнительные очки.
А
Аноним оценил 26.08.2012
Оценка
Находясь в офисе на Дубровке, хотел сделать еще один заказ с помощью терминала. Так вот - мне удалось распечатать чек только с третьего терминала (предыдущие два после оформления заказа просто не печатали чек). На будущее небольшой совет - терминалы, которые по любой причине не смогли один раз распечатать чек, просто надо блокировать, чтобы покупатель не тратил время, выбирая товары и оформляя заказ на неработающем терминале
Л
Ларин Михаил оценил 26.08.2012
Оценка
Воры и мошенники. Я заказывал один товар привезли другой, дешевле на 400рублей. Так еще и отказались прислать курьера чтобы обменять. Не хотят исправлять свои же ошибки.
А
Аноним оценил 25.08.2012
Оценка
Прождал 45 минут пока выдали товар,хотя передо мною было всего два человека.Люди в очереди стали возмущаться и попросили поставить ещё одного человека на это окно,но последовал отказ.Можно было перенаправить людей на другие окна выдачи но всем видимо на клиентов начихать-и так постоят.В итоге опоздал на день рождения.Весьма неприятно.
ra
ramon18 оценил 25.08.2012
Оценка
Магазином в принципе доволен. Заказывать товар удобно, можно в реальном времени отслеживать 'путь товара', большая сеть пунктов самовывоза. Не очень понравилось, что нет возможности проверить товар на месте. Если товар не работает возвращать его нужно по другому адресу...не так близко!
Ц
Цветков Вячеслав оценил 25.08.2012
Оценка
Магазином и покупкой доволен, но... Сообщение о доставке в пункт выдачи пришло через полтора часа после получения товара (18-32), есть к чему стремиться. Спасибо.
М
Мирошниченко Галина оценил 25.08.2012
Оценка
прекрасно, что появилась возможность в маленьком городе приобретать товары хорошего качества и по нормальной цене, но жаль, что имеются ограничения по ассортименту.
А
Аноним оценил 25.08.2012
Оценка
Удобный заказ товаров. Быстрое обслуживание. Нет очередей. Но есть небольшая ложка дёгтя. Малый выбор товара по некоторым позициям, приходится заказывать в других магазинах.
М
Мокрушин Александр оценил 24.08.2012
Оценка
Отказали в возрате денег за бракованный винчестер. Мотивировка - вмятина на корпусе. Прибор продавался в мякой упаковке и происхождение вмятины неопределенно. Одним словом дискаунтер - бьется с покупателем за каждую копейку. С деньгами расстается тяжело или не расстается вообще (как в моем случае). Буду ли я пользоваться еще этим магазино? Вопрос риторический...
А
Аноним оценил 24.08.2012
Оценка
Заказал аккумуляторную батарею для Galaxy S2. Указал доставку с 14 до 18-00.Заказ №W2254048 от 24.08.2012. Курьер звонил в 13-00 - в это время я занят на работе не могу ответить. В 15-00 сам перезваниваю на номер курьера. Он сообщил, что доставка на сегодня закончена и надо перезаказать. Звоню менеджеру. Она мне претензию предъявляет: Курьер был в 14-00 ждал до 14-20 и уехал. Это очевидно неправда, потому что последний звонок от курьера у меня в 13-04 и если он приехал в 14-00 почему не позвонил в это время??? Перезаказывать не стал, потому что непонятно как они доставят в следующий раз... И врать нехорошо!!!!
Po
Polar76 оценил 24.08.2012
Оценка
Цены средние или низкие. Доставка быстрая. Продавцы адекватные. Обязательно куплю что-нибудь еще.
М
Маина Федосова оценил 24.08.2012
Оценка
Замечательный магазин!Покупаю технику (оборудование) для дома с 2010г., самовывозом. Почему 4 звезды? Хотелось бы , чтоб магазин работал хотя бы до 23-00, т.к. проживаю в Подмосковье, а это пробки! Теперь про магазин, очень приятно общаться с сотрудниками, оформив заявку, следует отзвон, и меня информируют о наличии или ближайшей дате довоза желаемого оборудования, или же помогают подобрать что-то аналогичное имеющееся в наличии, это согласитесь не может не радовать!!! Ну а в магазине все быстро, замечаний нет! Качество товара хорошее, по гарантии не обращались, возврата не было.
А
Александр Иванов оценил 24.08.2012
Оценка
Пользуюсь магазином (складом на пр.Большевиков и пунктом выдачи на ул. Дыбенко,27) часто для себя и для работы. Выбираю его для покупок из-за цены на товар и близость к дому (обходительность и знания продавцов для меня значения не имеют). Но в доброй половине случаев от покупки приходится отказываться из-за отсутствия товара. Он зачастую есть в складе на ул. Оптиков, но это всё равно, что в Колпино. Доставка оттуда в лучшем случае будет к вечеру завтрашнего дня. Товар с Московских складов доставляется вообще за четыре дня. (Нормой считается доставка за 7 суток в любую точку страны.)Поэтому проще бывает купить чуть дороже у конкурентов. Ещё есть совет тем, кто собирается забирать товар утром. Срок получения обязательно должен быть указан на 1-2 дня раньше. Иначе магазин даже при возможности более ранней доставки выберет вечер указанного в заказе дня, т.е. максимально позднее время. Так в моём случае при заказе 21.08.12 жесткого диска (заказ W2247833),я указал дату самовывоза 23.08.12,товар мог быть доставлен и 22.08, но магазин выбрал максимально позднюю дату, поэтому получить его я смог только к вечеру 23.08.12. Общая оценка - неплохой магазин, но для покупателей с запасом лишнего времени.
Н
Нечепуренков Изольд оценил 24.08.2012
Оценка
Накрылся жесткий диск купленный пол года назад, без проблем вернули деньги в этом же магазине купил новый. Единственно неплохо было бы сократить очереди в гарантийный отдел, стоял больше часа.
П
Понкратов Юрий оценил 24.08.2012
Оценка
Очень удобная вещь Ситилинк-мини! Рядом с домом и не надо переплачивать даром) И цены низкие, дешевле только Б.У)
С
Сологуб Cергей оценил 24.08.2012
Оценка
Заказывал бритву по телефону. Оставалась всего одна. Забронировали и я через день забрал. Обслужили быстро но только что ехать пришлось далеко так как тогда магазинов формата mini не было
Zh
Zhirnov Aleksandr оценил 24.08.2012
Оценка
Оперативность достойна. Плюс раздачи по всему городу. Низкие цены.
Г
Гречихина Александра оценил 24.08.2012
Оценка
+: Заказ оформили быстро, вежливые операторы. -: Попросила оператора, чтобы курьер привез заказ после 11 утра и позвонил за 30-40 минут до приезда. По факту курьер позвонил в 9:15 и сказал, что он уже на месте. При том, что доставка осуществляется с 10ти.. На просьбу приехать в оговоренное время, поступил ответ, что либо сейчас, либо завтра после 14. в итоге: после разговоров с операторами, курьер-таки подъехал еще раз в нужное время. Но впечатление, конечно, слегка испорчено. Вывод: не очень четкая позиция в плане организации. Не поленитесь при заказе повторить все пожелания несколько раз.
hp
hp cc оценил 24.08.2012
Оценка
Покупал несколько раз в течение пары лет на Оптиков. Цена бывает хорошая (поэтому плюс). Последний раз был 21.08.12, заказ W2235921. И это наверное правда последний раз. Всегда там была реально большая очередь (минут 20) на получение заказа, да и в кассу не ахти. За годы работы нельзя наладить процесс? Нанимайте больше людей, товарищи, оптимизируйте что-нибудь, иначе впечатление ужасное. Лично я уже готов переплатить в магазине поменьше, благо их сейчас хватает, разница будет рублей 100, но без очередей.
С
Светлана Фролова оценил 24.08.2012
Оценка
Наша компания оформила заказ в интернет-магазине 'Ситилинк 'Нижний Новгород' 22.08.2012 г. Был заказан ноутбук ACER Packard Bell EasyNote. Товар на сайте числится в статусе 'магазн' т.е. товар в наличии и его можно купить, и не ждать. Дата получения товара была сформирована на 24.08.2012 и это нас устраивало т.к. в наших планах было получить товар до выходных, для того, чтобы успеть подготовить его для нового сотрудника, который долнен начать свою работу с понедельника. Товар готовы были забрать самовывозом. 23.08.2012 в 9:10 пришёл счёт от магазина. Счёт был оплачен практически сразу же. Через 2 часа в личном кабинете стоял статус 'Деньги поступили'. Далее появился статус 'Подвоз товара в магазин'. Следующим пунктом должно было появиться 'Весь товар в магазине' и по сути мы могли бы забрать свою покупку. Но дело в том, что сегодня вечер 24.08.2012, стаус висит всё ещё 'Подвоз товара в магазин' и мы разумеется никак не можем его получить (в выходные отдел по работе с юридическими лицами не работает). Т.е. на сколько я понимаю, товара всё ещё нет в магазине, хотя на сайте он числился иначе. В личном кабинете дата выдачи поменялась на 27.08.2012. Звонили в отдел, сказали, что ничем не могут помочь. У ребят было практически 2 дня с момента поступления денег на их счёт, на то, чтобы выдать мне товар и этого не произошло. В итоге, в понедельник ко мне на работу выйдет новый сотрудник и ему просто не на чем будет работать. Магазин 'Ситилинк 'Нижний Новгород' доставил мне и моей компании неудобства. Моё резюме такое: знал бы, что так произойдёт - взял бы в другом месте, тем более в другом магазине данный товар дешевле и к нему ещё в подарок дают сумку.
Pe
Pedro Don оценил 23.08.2012
Оценка
всегда заказываю самовывозом,т.к.мини недалеко и от дома и работы,в этом смысле удобно,экономия на доставке,одни из самых низких цен в москве.не нравится то,что когда приезжаешь на следующий день после прибытия заказа например,что-то куда-то девается,обычно мои комплектующие впихивают в какой-то чужой системный блок,приходится брать что осталось.и это было уже несколько раз
П
Палатов Дима оценил 23.08.2012
Оценка
-Удобный и информативный сайт -Умеренные цены -Быстрое оформление заказа -Уведомление о доставке на e-mail и по телефону.
Ш
Шепелев Сергей оценил 23.08.2012
Оценка
- Удобный магазин - Хорошие цены (не минимальные, но на уровне) - Доставка в указанный интервал времени
А
Аноним оценил 23.08.2012
Оценка
Хороший магазин, привезли все быстро. Жалко, что нет отдела по подбору оборудования. Было бы очень удобно, если бы сами там подбирали за отдельную плату =)