Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

Ф
Филатов Дмитрий оценил 18.08.2012
Оценка
привезли телевизор с дефектом, забрали, сказали ждать 20-30 дней, деньги сразу не возвращают, телевизор сразу не меняют, не адекватные менеджеры, спрашивается зачем мне это надо...
А
Аноним оценил 18.08.2012
Оценка
1) Уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Представляю чтобы про вас написали например в США, если бы представителю юридического лица, приехавшему за оплаченным товаром, сказали что надо подождать минут 40, пока покушает(!) человек, у которого есть право подписи документов. Незаменимый кадр, ноу комментс. 2) Расположение магазина вряд ли можно назвать удачным, вне зависимости от вашего места жительства/работы, т.к. вы в любом случае попадете в 'ад' на перекрестке с Вятской. Потом вам нужно будет оттуда уехать, это еще столько же нервов/времени. 3) В помещение магазина ЖАРА, находиться внутри тяжело. Ну за исключением комнатки менеджеров, у них все в порядке с климатом ,)
в
верясов сергей оценил 18.08.2012
Оценка
Да цены низкие.Люди доброжелательные,работать с ним можно.
To
Tokarev Dmitry оценил 18.08.2012
Оценка
Заказывал микроволновку с самовывозом из пункта на Проспекте Вернадского. На следующий день в обед пришла смс о доставке товара в пункт выдачи. После работы приехал, забрал. Очень порадовало качество работы магазина, быстрота реагирования и близость расположения пункта выдачи. Вот только на сайте было указано, что в пункте выдачи не работает терминал оплаты пластиковыми картами, а в действительности оказалось, что он давно работает. Получилось зря снимал деньги. Но это меня не разочеровало, т.к. банкомат нажодится на работе поэтому не нужно было до него бежать.
А
Аксенов Алексей оценил 18.08.2012
Оценка
Магазин знаю уже давно, много раз делал там заказы. Все удобно, недорого, качество на уровне, доставка приезжает вовремя. Несколько раз попадался брак, но всегда меняли товар сразу, не затягивая. В общем, магазин оставляет очень приятные впечатления, рекомендую. Единственный минус - иногда мелочи привозят все же не те, которые ты заказал (флешки, колонки, клавиатуру и т.п.).
А
Аноним оценил 18.08.2012
Оценка
магазин удобный,заказ отправил по электронке в 23.00 приняли.Утром перезвонили,уточнили.Доставка хромает, время вышло а товар не привезли пока не позвонил сам.
А
Аноним оценил 18.08.2012
Оценка
всё довольно не плохо,хорошие цены ,но не сильно приятно ждать когдаже наконец соберут ) , а потом ещё ждать когда очередь из получающих наконец закончится.
qr
qrty qrty оценил 18.08.2012
Оценка
Сайт магазина постоянно меняет мой город (Волгоград) на Москву, очень неудобно. О доставке предупреждают за 5 минут до приезда. Корп. менеджеры часто косячат: забывают выставить счет, или путают реквизиты юр.лиц, если их несколько на одном аккаунте. После каждого доставленного заказа приходит спам с предложением сделать отзыв, когда заказов много то это раздражает.
А
Аноним оценил 18.08.2012
Оценка
Привезли бракованную погодную станцию! Заказ W2220400
Pa
Pavel Sivko оценил 17.08.2012
Оценка
купил ноутбук от юрлица по безналу. привезли, но проверять не разрешают, говорят такие правила магазина. оказалось, что он даже не включается. менять не хотят, говорят сдавайте в ремонт. Т.е. я заплатил денег, они впарили мне сломанный товар и я теперь должен разбираться с ремонтом!
А
Аноним оценил 17.08.2012
Оценка
Здравствуйте. Магазин хороший, обслуживание тоже на хорошем уровне, консультанты в зале и работники на выдаче товара - тоже шустренькие и адекватные, а вот сервис гарантийного отдела медлителен и неприветлив! Брак не нужен никому,понимаю, а что делать?! Оценка 50/50. Хорошо продать товар - это только половина работы!
Gl
Glushakov Ivan оценил 17.08.2012
Оценка
Собрал системный блок в конфигураторе на сайте. Заказ собрали и привезли в условленную точку ситилинк-мини - как и обещали на четвертый день. Все кабели и переходники из боксов отдали в отдельном пакете. Системник в начале покапризничал изза питания - показал ошибку, но после обнуления питания на контроллере все работает нормально, за это снизил балл. Я доволен!
А
Аноним оценил 17.08.2012
Оценка
Магазином очень доволен. Много точек выдачи, низкие цены, большой ассортимент.
Т
Тимиров Вячеслав оценил 17.08.2012
Оценка
Несколько раз совершал покупки в данном магазине, в принципе все устраивает. Особого расположения со стороны персонала не ощутил, но оно не сильно то и нужно. Навязчивость тоже раздражает. Дома выбрал товар, сделал заказ, приехал, оплатил, забрал. Вот собственно нехитрый алгоритм действий. Приятно, что предзаказ не нужно оплачивать, как в других магазинах. В ассортименте много товаров для 'тех, кто понимает', что тоже радует, учитывая, что все небольшие фирмы и магазины возят ширпотреб и купить, что то стоящее в Волгограде сложно.
К
Конин Станислав оценил 17.08.2012
Оценка
Часто покупаю в ситилинке компьютерную технику и переферию, как для себя, так и на работу, использую функцию самовывоза из ситилинкмини, и ни разу не имел притензий и недовольств по работе магазина. Гарантия, сроки доставки, работа с клиентом, все на уровне.
De
Denver Jon оценил 17.08.2012
Оценка
Я доволен магазином, покупал там дважды. Сроки, стоимость товара, условия покупки - все было соблюдено. Из плюсов могу добавить удобный сайт, также пользовался функцией 'обратный звонок'. Молодцы, так держать!
М
Макаров Сергей оценил 17.08.2012
Оценка
Отличный магазин. Много точек реализации, удобное время работы. Рекомендую всем.
П
Павлов Александр оценил 17.08.2012
Оценка
Хороший магазин. Заказываем на фирму, счет приходит быстро, оплачиваем и через день забираем из точки самовывоза (Люберцы). Нам пока нравится сбоев пока не было.
П
Пользователь удален оценил 17.08.2012
Оценка
Не первый раз уже заказываю товар в данном магазине. На данный момент никаких проблем ни с оформление, ни с доставкой, ни с качеством товара обнаружено не было. Кроме всего прочего магазин использует целый комплекс бонусных инструментов. Жаль что закрыли пункт выдачи на ул. Широкой в магазине Пятёрочка. Как я понимаю это сделано в пользу нового магазина в Медведково. В целом, магазин вполне конкурентоспособный как в ценовом диапазоне, так и в предоставлении сервиса. Успехов.
Г
Грищенко Михаил оценил 17.08.2012
Оценка
Заказывал радиотелефон в магазине. Доставили в ситилинк-мини.Удобно! Рядом с домом, никуда ехать не надо. Все работает хорошо, даже CallerID. Радости у супруги нет предела. Вот бы еще и скидочки по VIP карте были бы реальные!!!А то скидка в 2% как-то не греет душу!!!!Надеюсь исправятся....Цены средние...
А
Аноним оценил 17.08.2012
Оценка
Один из лучших в своём роде. Сделал у них уже довольно много покупок и пока ни о чем не пожалел.
pe
personalsf оценил 17.08.2012
Оценка
Магазином доволен +заказ из дома +привозят четко по графику (забираю в МИНИ) +цены конкурентные -не всегда фото соответствует размерам (брал мышь, на фото норм. а по факту маленькая) -проверяйте по факту сер. номер товара (знакомый купил планшет и не проверил, били вопросы по качеству и большие напряги по гарантии) Рекомендую!
А
Аноним оценил 17.08.2012
Оценка
все отлично,но вот в ожидании товара в зале приходиться сидеть очень долго...
А
Аноним оценил 17.08.2012
Оценка
не идеально, но все вполне прилично..не идеально, потому что..пользовался ситилинк-мини..а как известно чем больше сеть развита, тем сложнее ее контроллировать..на выдаче, к сожалению, сидел не очень приветливый продавец, который просто выдает и ничего не показывает..да и в месте таком стоит 'на проходе', где особо не развернешься, чтобы проверить содержимое коробки..ну я уже сам настаивать не стал и понадеялся, что все внутри нормально..собственно так и оказалось.. но звездочку снижу за то, что по моему мнению, человек на выдаче должен сам предлагать открыть незапломбированную коробку и показать все что там внутри, и при этом не делать такой уставший и ленивый вид, чтобы покупателя тоже не мучала совесть за то, что напрягаешь человека, вот :)
П
Пан Татьяна оценил 16.08.2012
Оценка
Покупаю в Ситилинк давно, но такого никогда не было, и, думаю, об этом стоит написать. Решила купить блендер Braun MR570. Выбрала в интернете, заказала. Вечером решила заехать на Амурскую, купить. Заплатила по карте, забираю, прошу включить. Отвечают: проверяйте сами. Ок, отношу, включаю, - скрипит! Возвращаюсь, прошу заменить, отвечают, только через центр гарантийного обслуживания! Иду в цент, там дожидаюсь, пока его посмотрят, благо очереди не было, - вечер. Да, скрипит. Дожидаюсь, принесли новый - тоже скрипит! Говорят - будем оформлять возврат денег!!!! Но мне-то прибор нужен!!! Заказать другой не можем, нас накажут!!!! и лишат премии!!! Или платите еще раз!!! Блин! Поговорила с администратором!Тоже сделать ничего неможет!!! Заплатила еще раз, деньги при этой оплате списались дважды!!!! Пришло СМС - говорю кассиру, что списаны деньги дважды!!! Кассир слышать ничего не хочет - 'звоните в свой банк - у нас все нормально'. Чума! Написала заявление о двойном списании. ПРинесли нормальный блендер. Теперь уже который день решаю вопрос о возврате денег! Благо, хоть финансисты в этой компании работают ответственные, беспокоятся, звонят! Чума!!!
se
sergory оценил 16.08.2012
Оценка
заказ W2221466 от 16.08.2012 уже 16 минут не могу внести изменение в счет! Дозваниваюсь, жду в очереди по 6 минут, переключают куда то идут длинные гудки и опять в очередь! Дозвонился таки, внесли изменение, попросил исправить строку: в пределах мкад на 6км от мкада, сказали -секунду и короткие гудки.
А
Аноним оценил 16.08.2012
Оценка
Заказывал внешний жесткий диск WD Elements SE WDBPCK0010BBK-EESN, 1Тб, черный.Доставили вовремя, к качеству товара притензий нет. (правда товар только пару недель у меня). В магазине обошелся бы на 1000 рублей подороже,так что я доволен.
к
кентов кент оценил 16.08.2012
Оценка
Заказ w2196324 был доставлен без предупреждения о неполной комплектации заказа и без объяснений. Не было именно товара предназначавшегося в подарок в этот день.
И
Иванов Сергей оценил 15.08.2012
Оценка
13.08.2012 сделал заказ: фотовспышка, сд-карта и флэшка, по информации на сайте все было в наличии, доставка в пункт выдачи заказа на следующий день. Раньше был доволен этим магазином, сейчас очень расстроили, сообщили что вспышки нет и не будет, несмотря на информацию на сайте, хотя после того как указали что вспышки нет в Волгограде, она была в нескольких московских магазинах. Оставшийся заказ пришел в пункт выдачи с опозданием на сутки от обещанного, накопленные бонусы которые я отметил для списания, значились (!) что будут списаны со счета в счет оплаты товара, в момент выдачи товара в бонусах отказали, получилась крайне неудобная ситуация перед человеком, которого я попросил забрать товар.
С
Смуров Андрей оценил 15.08.2012
Оценка
Заказывал пылесос (заказ 552337 от 13.08.2012) Забирал в СИТИЛИНК mini на Комсомольской. Очень удобная система самовывоза. Все от регистрации заказа до его получения четко и оперативно. Спасибо.