Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 03.09.2012
Оценка
Заказывала не однократно, не регестрировалась на сайте, привозят все точно в срок и качественно! К сожалению отказались дополнить подтвержденный заказ, хотя перезвонила через час после подтверждения и договорилась о доставке через день. Получается надо оформлять еще 1 заказ и оплачивать доставку!
А
Аноним оценил 03.09.2012
Оценка
Заказывала варочную панель, духовку и стиральную машинку. О товарах пока ничего сказать не могу - еще не пользовалась. По работе магазина претензий нет - все четко и быстро, и удобно (есть доставка по воскресеньям).
С
Ставцева Любовь оценил 02.09.2012
Оценка
Безобразнный магазин.Покупатели ведуться на быстрое и удобное получение товара. На самом деле на складах товар завезен с царапинами, трещинами, не видимыми не воруженным глазом. Мы покупаем не рассматривая его, только беглый осмотр. Расписываешься о получении. Приезжаешь домой, и не дай бог слабый звук, плохая видемость или просто не подошло. Ты имеешь право поменять в течении 3 дней. Везешь в надеже, что товар обменяют, но сервисном отделе берут лупу и начинают рассматривают товар, как-будто заведомо зная, что он уже бракованный(механические повреждения)Сразу находят их и обьявляют , что это вы повредили сами.Молодцы ребята в этих магазинах, заведомо впаривать товар с механическими повреждениями, а потом сваливают это на покупателя.Не какой экспертизы не проводят и деньги кладут к себе в корман. Полный обман и ничего у них не покупайте.
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка
Покупкой довольна, сервисом - нет. В магазине вывеска - женщины с детьми обслуживаются вне очереди, не стесняйтесь подходите к продавцу. Я пришла в торговую точку с грудничком, которому еще и полугода нет, на руках - подошла к продавцу, поздоровалась, он меня заметил, отпустил клиентов, и.. продолжил обслуживать очередь, минуя меня. Знаете, я впервые пыталась воспользоваться данной мне возможностью, и очень удивилась отношению людей в очереди, и вашему продавцу-рыбе, рыбе птч все время молчал
А
Аноним оценил 02.09.2012
Оценка
Забирал товар в отделении Подольска. Показывают внешний вид и всё. В розетку воткнуть им сложно!!! Нельзя проверить покупаемую технику, т.е. можно купить неисправный товар, и везти его надо будет уже в Москву за 100км от дома всего по 3 адресам!
Ф
Фёдор Педалькин оценил 02.09.2012
Оценка
Доставка это конечно цирк полный, не понимаю, почему я заплатив 50 тысяч за компьютер и за доставку должен был нестись к 18 часам домой по пробкам на мотоцикле. На мою просьбу сделать доставку в интервале с 18-21 но не раньше 19, мне ответили отказом, мол мы так не работаем, с 18 до 21 и точка. По качеству доволен всем, кроме того, что не положили в коробку второй саташный шлейф от материнки.
At
Atranser оценил 02.09.2012
Оценка
Сделал первый раз заказ. Обычно ездил в другой дискаунт магазин. Для меня было удобно наличие точек Ситилинк-мини. Не всегда есть возможность точно подгадать доставку на дом или в офис (сидеть и ждать курьеров не всегда удобно). Ну и по Москве добираться на машине не удобно. Тут выбрал ближайшую к себе точку и сделал заказ на нее. В обед заказ, на следующий день забрал, также в обед, оплатив карточкой. Цены реально низкие. Если знаешь, что тебе нужно - то выбираешь товар и в корзину на покупку. Кому нужны 'консультации', можно обращаться в крупные сетевые магазины с большой наценкой. По существу: -низкие цены -широкий ассортимент -удобство доставки и покупки Качество товара сложно отнести к свойствам магазина. Так как они всего лишь продавцы. Главное, что бы товар был в заводской упаковке, без деформаций. Ну и с гарантией. Все это присутствовало. Планирую покупать там и дальше
Е
Елена Мусатова оценил 02.09.2012
Оценка
Все отлично! Заказала и купила на сайте Ситилинк фотоаппарат Кэнон кибер шот. Получала в Химках в Ситилинке мини, все доставили вовремя и сообщили смс на тел. о доставке. Всем довольна, спасибо.
С
Савина Елена оценил 02.09.2012
Оценка
В принципе, магазин очень хороший и расположен в удобном месте, рядом с роллердромом. Есть парковка для машин, сотрудники доброжелательные. Очередей нет. Но раньше был мини-магазин на ул. широкой, мне было удобнее...
К
Кулешов Олег оценил 01.09.2012
Оценка
товар (микроволновка) был доставлен на пункт самовывоза на одни сутки позже без согласования и уведомления. Микроволновка была продавлена сверху и верхняя панель была помята, чего я в магазине не заметил. В принципе магазин хороший, но с этим заказом как то плохо получилось. Заказ W2266801.
Б
Бабенко Рустам оценил 01.09.2012
Оценка
Магазин понравился. Особенно радует наличие подробных фотографий товаров. На сайте есть возможность не только оставить отзыв о товаре, но и обсудить его. Поставил бы 5, если бы не два но. Покупал две планки памяти KINGSTON VALUERAM KVR1333D3N9/2G-SP DDR3- 2Гб, 1333, DIMM, Ret. Собственно вот эти НО: 1. Вынесли мне две планки на разных чипах. Одна на чипах Kingston, а вторая - на PowerChip Semiconductor. Пришлось просить дать обе на чипах Kingston. Через 10 минут моя просьба была вежливо удовлетворена. Чем грозит несоответствие чипов на планках думаю все знают. 2. Продаваемые планки не соответствуют по фото выложенным на сайте Ситилинк. На сайте : Сделано в Китае, а продают Сделано в Тайване. Хотя Сделано в Тайване звучит как-то пообнадёживающе. Память установил дополнительно к аналогичным 2 планкам, но высокого профиля. Работают без замечаний. Разгонять не пробовал. Этим не увлекаюсь.
Н
Носков Сергей оценил 01.09.2012
Оценка
Купил мобильный телефон Huawei Discovery. Не столько для рыбалки/охоты, сколько для малой, которая уже два телефона в слюнях утопила:)Не первая моя покупка в Ситилинке. С покупкой, как обычно, повезло (в плане отсутствия внешних дефектов, глючности девайса и пр.). Единственное, что не особо радует - пункт технического контроля (ну не помню как он там называется, где товар вскрывают-смотрят-в гарантии печать ставят). Касс хватает, если не вечер - очереди нет вообще, окна выдачи товара - то же самое, а на гарантийке полтора человека в лучшем случае болтается... То ли сотрудники не любят печати ставить, то ли просто никто не хочет там работать) Ушёл с хуавеем без печати, кстати. А коснись что...устанешь потом доказывать ведь. Ах да, я про первый магазин, что на Оптиков. Всем спасибо за внимание.
И
Иньков Анатолий оценил 01.09.2012
Оценка
хороший магазин,но осадок остался, под пленкой не заметил трещину на передней панели корпуса компа - но заменили без проблем - но осадок остался.
К
Копылов Сергей оценил 01.09.2012
Оценка
Забирал комплектующие в пятницу вечером на Чермянке. Народу почти не было. Оформление счёт-фактуры и накладной заняло 3 мин. Когда потом подошёл к выдаче, заказ уже ждал меня. Макдональдс (автомак) медленнее.
С
Симкина Наталия оценил 01.09.2012
Оценка
удивившись рекламе HP, отправилась на поиски принтера HP LaserJet Pro P1102w, который *заряжен по полной*, нашла в любимом Ситилинке, заказала, получила, установила, печатаю :) спасибо ! в пункт самовывоза на Кутузовском заказ приехал раньше, о чем мне сообщила заботливая смс-ка, продавец был любезен, коробочку открыли, картридж и комплектацию проверили, и фирменный пакет у вас отличный, спасибо :))
Л
Ламзин Роман оценил 01.09.2012
Оценка
Впервые совершил покупку в магазине 'Ситилинк' примерно год назад. первое впечатление было противоречивым - при хорошем ассортименте (искал достаточно специфическую модель роутера, в Москве смог найти ее только в Ситилинке) очень медленная работа склада. Благодаря удачному месторасположению магазина на ул.Амурской - я работаю недалеко - стал совершать покупки достаточно регулярно. Из плюсов выделю: - адекватные цены - сборка заказа стала происходить значительно быстрее - удобное расположение магазина - неплохой ассортимент Минусы: - доставка заказа Из пожеланий отмечу: - более дружелюбное отношение девушек на кассе - более лояльные цены для постоянных покупателей, статус 'вип' возможности экономии не дает
Б
Блинозватов Борис оценил 31.08.2012
Оценка
До этого заказывал с ситилинка и не было никаких проблем. До сего дня. Заказал себе телевизор Samsung UE46EH5307. Так как личного транспорта у меня нет, пришлось заказывать с доставкой на дом. К сожалению, на телевизоре обнаружился битый пиксель и, справившись предварительно по телефону о том, что у меня его примут обратно, я немного расстроенный повез назад. А так как машины нет, пришлось попросить знакомого подвезти до магазина. Прибыв на место, я без задней мысли распрощался со знакомым, которому еще надо было дальше ехать, и встал в очередь в гарантийке. А вот дальше началось самое интересное. Оказывается у большинства производителей до 5, а порой и больше, битых пикселей это не брак (Кто хоть раз выбирал телек и видел как такие пиксели выглядят, попробуйте себе это представить) и телевизор у меня примут только как новый возвратный товар. Дальше больше. После осмотра товара мне отказали в приеме товара, мотивируя это тем, что на подставке телевизора присутствуют царапины. Учитывая, что сейчас все подставке делают такими глянцево маркими, что на них остаются царапины даже после протирки специальной тряпочкой от пыли, то они могли возникнуть даже при осмотре, тем более что они такие маленькие и незаметные, что кроме как под лупой и на отсвет не видны. А обертку от подставки пришлось снять, поскольку она мешалась при сборке. После длительных разбирательств и невозможности поговорить с менеджером, кроме как по интернету в письменной форме, пришлось удовлетвориться написанием длинного заявления со всеми претензиями. Теперь жду пять дней, пока рассмотрят мою претензию. Номер заказа W228275 Что у нас в сухом остатке? Никогда не покупать дорогую технику в интернет магазинах, а если и купил, то вообще не трогать упаковку, потому что в гарантийках установка по возможности их не принимать. А если и принимают, то потом как я понял из разговора с сотрудниками, продают их по-новой, до тех пор пока в конечном итоге он осядет у какого-нибудь бедолаги.
No
Novoselov Andrey оценил 31.08.2012
Оценка
Хороший магазин. Для того чтобы стать отличным, было бы здорово: добавить универсальности, увеличит скорость доставки и улучшить менеджмент очереди в офф-лайн магазине
Н
Новиков Андрей оценил 31.08.2012
Оценка
В целом всё здорово. Быстро,удобно, доступно. Но самый долгий процесс, это сборка товара.
Д
Дементьев Дмитрий оценил 31.08.2012
Оценка
Хороший магазин - очень радует электронная система заказа с достаточно подробными техническими характеристиками, фотограяиями товара и, самое главное, реальными отзывами покупателей! Пользуюсь как самовывозом в Мини, так и доставкой - нареканий нет все четко по срокам + удобное смс информирование. Очень полезна возможность оплаты банковскими картами - нет необходимости озадачиваться наличностью перед покупкой.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка
Всё отлично, дёшево, у меня и пункт самовывоза прямо у дома, так что рекомендую.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка
Все хорошо. Вот бы только на Востоке Москвы один mini появился для самовывоза.
В
Волков Александр оценил 31.08.2012
Оценка
Заказ оформил быстро. В личном кабинете виден статус твоего заказа. Очень удобно. Покупку забирал самовывозом. Электронная очередь, есть место проверки товара. удобно. Проверял дома товар. Качество отличное. Рекомендую.
Р
Руткевич Александер оценил 31.08.2012
Оценка
Отличный магазин, замена товара происходит без каких либо проблем. Доставка немного дороговата...
З
Земляных Сергей оценил 31.08.2012
Оценка
Неплохой выбор, приемлимые цены. Из минусов - завышена стоимость доставки по городу.
М
Михайлов Роман оценил 31.08.2012
Оценка
Мне всё нравится в вашем магазине, часто заказываю у вас электронику. Но вот в день выдачи образуются огромные очереди и людям даже не куда присесть. Было бы хорошо если в Ситилинк мини (г.Михайловка Волгоградской обл.)были установлены стулья для ожидания, и небольшой телевизор. Это намного скрасило бы долгие минуты ожидания.
Be
Belov Ivan оценил 31.08.2012
Оценка
Раздражают вечные очереди при получении товара. В остальном - все замечательно.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка
Все хорошо, только вечно какие то проблемы с платежами в кассе - то одно отвиснет то другое погаснет. И цены....стали уже быть не всегда меньше или на уровне чем у других. Приходиться проверять прежде чем купить.
Б
Балынов Алексей оценил 31.08.2012
Оценка
Кассир какая-то неприветливая попалась, что там бурчала себе под нос, что 'закрываться пора, а вы тут с заказами приходите' - это притом, что оформлял через Интернет, имеется VIP-карта, блин. На моё 'Здравствуйте' парню на выдаче - молчание. Получил товар, расписался - 'всего доброго'. Всё. Я понимаю, конечно, что конец рабочего дня, но и я тоже не с отпуска в вам пришёл покупать:) В общем, работайте над сервисом.
А
Аноним оценил 31.08.2012
Оценка
30.08.2012 мной в Ситилинке был приобретен флеш-диск USB 16Гб SILICON POWER.Данный девайс на компьютере не определяется.Установка драйверов с сайта производителя ситуацию не изменила.Через раз комп видит картридер,но не память.При обращении в гарантийный отдел они на компе сочли работоспособным девайс.Осуществим возврат или замену по распиаренной системе манибак отказались,мотивиров тем что нарушена целостность упаковки,что вполне логично,поскольку флешки,карты памяти упаковывают в одноразовый пластик.Соответственно принимайте к сведению данный факт при совершении покупок в данном магазине.