Ситилинк

Дважды пользовался этим магазином. Товары забирал самовывозом. Всем доволен. Ставлю четыре звезды за то, что не смог нормально с первого раза зарегистрировать свою клубную карту. В начале думал, что это я невнимательный. Позвонил в поддержку. Но там тоже ничего умного не сказали. В итоге пришлось методом научного тыка... А оказалось, что тыкнуться надо было не в раздел (клубная карта), а в раздел (бонусы). Очень логично! Но самим процессом продажи я доволен.

Не приветливый продавец,был занят своими проблемами. Не проявил интереса к моим вопросам, ссылаясь на главный офис! Н понравилось обслуживание!!!!!!!

Цены у магазина отличные,но вот подвел персонал.Парень какой-то оформил заказ мне,сказал одно время и одну дату,перезваниваю чтобы уточнить за день,до того как забирать,так как с другого города ехать,а оказывается,что день совсем другой и время тоже.А если бы я не позвонил,приехал бы как мудак туда...

Выбор товара и заказ удобны. Хотя ассортимент хотелось бы побольше. Как и более шуструю службу поддержки. Для получения заказа выбрал самовывоз в Ростове-на-Дону на складе-магазине на Орской, 31. Ждал получения товара 15 минут при 3-х окнах выдачи и двух людях в очереди на выдачу. Есть подозрение, что если бы мальчиков на выдаче не подогнали с просьбой все же выдать товар, то можно было бы и еще дольше ждать.

Ситилинк-мини - удобная штука. Не пришлось ехать из Балашихи за заказом, и не пришлось дорогую доставку за МКАД оплачивать. На месте все быстро оформили - собрали много мелких товаров в заказе, ничего не потеряли :) гарантии оформили. Просто, как за хлебом сходил. Про купленное сетевое хранилище позже отпишу, т.к. ещё тестирую.

помещение большое,а посидеть мало,музыки нет,нет менеджера спросить или получить в помощи,еще было бы интересно и сам товар посмотреть в своих руках

хотелось бы побольше асортимента, в момент получения большие очереди. В остальном без нареканий. Лучший магазин в нашем районе!!!!

Быстро качественно, пока проблем не возникало. Единтвенный вопрос или даже предложение сделать возможным отдавать на арантийный ремонт (или для обмена товара - был случай просто заказал память в ноутбук а нужна была для настольного) в точки выдачи - есхать из Южной части города сишком далеко.

Вообще опыт взаимодействия с данным магазином по большей части положительный. Раньше напрягал пункт выдачи товара в г. Саров, сейчас, вроде бы, наладилось. Иногда даже работают два человека на выдаче, так что очередей по полтора часа, где всем выдать товар не успевают и приходится на следующий день приходить опять - больше не было. А по ассортименту и ценам хорошо. Буду пользоваться и дальше.

Покупал в подарок девушке Braun Silk Epil 7. Понравилось: Хорошая цена, удобство заказа на сайте, поступление товара на точку на след. день, подтверждение поступления по SMS, вежливые сотрудники точки выдачи. Дополнительно подарили сертификат на ужин в ресторане на 2000р. Не понравилось: точка выдачи (Новогиреево) расположена далеко от метро, поэтому, если вы не житель того района, после работы доехать до неё не удобно т.к. работают до 20:00. В удедомлениях и письмах график работы точки выдачи не указывали.

Добрый день! Хотелось бы, чтобы при поступлении товара на склад в магазины-mini приходило sms-уведомление. А также были трудности в поиске магазина при отсутствии вывески. В частности, при входе в магазин 'Пловдив' (по адресу Маршала Казакова) нет ни одного указателя. Спасибо за понимание!

Я покупаю много товаров в интернет-магазинах, но с таким безобразием столкнулся в первый раз. 14 июля я получил в одном из московских пунктов выдачи товаров заказанное мной МФУ Canon PIXMA MP280 (заказ №332893). Дома оказалось, что в комплекте нет установочного диска Windows, необходимого для подключения устройства к компьютеру, а есть только мало кому нужный в России диск 'Макинтош', о чем никто в фирме меня заранее не предупредил. И на сайте фирмы такой информации тоже не было. Я тут же перезвонил в 'Ситилинк' с просьбой предоставить мне недостающий диск. Меня трижды (!) переключали с одного сотрудника на другого. В конце концов третий сотрудник по имени Антон из отдела гарантий заявил мне, что никакого диска у него нет, дать мне телефон своего руководителя он категорически отказался и предложил мне оставить на сайте фирмы жалобу. Это я в тот же день и сделал, указав адрес своей электронной почты. С тех пор прошла НЕДЕЛЯ, но мне ТАК НИКТО И НЕ ОТВЕТИЛ. И это говорит о стиле работы уже не одного конкретного сотрудника, а фирмы в целом. Да, в сети 'Ситилинк' низкие цены. Но если при покупке там у вас возникнут проблемы, то мой опыт показывает, что с этими недобросовестными, непорядочными людьми лучше не иметь дела.

Покупал в ситилинке самые разнообразные товары от батареек и лезвий для бритвы до ноутбука. Что мне нравится: - разбросанные по всей Москве точки самовывоза (нашел те, что рядом с домой и с работой) и отсутствие платы за доставку товара в эти точки - центральный магазин (на дубровке) находится в пешей доступности - удобный сайт с наличием фильтров для каждой категории товаров - можно отслеживать статусы заказа через ЛК - адекватные цены с полным соответствием информации на сайте и чеке

Длительное ожидание получения товара. Это постоянная тенденция. В 1 окне стоит 5-7 человек в другом ни одного, хотя оно работает. Если идет распределение по покупкам или суммам, то необходимы дополнительные работающие окна.

Отличный магазин (ул. Амурская), можно поставить ПЯТЬ звезд, если б не гарантийный отдел.... В общем количестве различных комплектующих был ошибочно куплен модуль памяти для Ноутбука, а нужен был для настольного ПК. Это обнаружилось еще в зале, после росписи в получении. Модуль был в пластике и заклеен стикером. При обращении в гарантийный отдел, с просьбой поменять на нужный, они его вскрыли (Он был в заводской упаковке), под лупой осмотрели и сказали, что он пользованный. Т.е. он стал б/у пока я, не распечатывая, 10 мин. нес его в гарантийный отдел. Претензии и письма руководству не возымели действий. Теперь модуль за 900р. где-то валяется. Покупая в этом магазине будьте готовы к неожиданностям.

Первый раз сталкиваюсь с тем, что товар не дают включать. Ссылаются на внутренние распоряжения руководства. Пришлось отказаться от ноутбука. Жаль потерянного времени своего и экспедитора. Считаю, что менеджер просто обязан предупреждать о таком условии при заказе! Заказ номер W2099617

Меня очень устраивает обслуживание в магазине, но есть одно пожелание к администрации, плохо, что нет предварительного заказа товара, которого нет в наличии на данный момент.

На днях воспользовался в очередной раз Ситилинком. Что можно сказать? - все прошло более чем. Пользуюсь давно, еще с времен умирания С....за. В первый раз заезжал на Амурскую, потом практиковал исключительно самовывоз из мини. Считаю сеть из минимагазинов удачной находкой - не зависим от курьера, забираем где удобно. В этот раз забирал со Сходненской (ул Свободы). Номер заказа W2089382. От метро порядка 7 минут бодрым шагом. Вежливый продавец моментально выдал заказ, фирменный пакет. Остался доволен сервисом вполне. Рекомендую

Несколько раз делали покупки в организацию железа, менеджеры оперативно скидывают счет для оплаты, а доставка осуществляется почти на след. день после получения оплаты. Отлично построена логистика, будем работать с ними дальше.

Пользовался услугами магазина много раз-всегда оставался доволен.

Каталог на сайте не самый лучший, зато отлично работают операторы. Только одна система оплаты пластиковыми картами chronopay, не принимает одну из моих карт. В пункте выдачи также только терминал одного банка, по моей карте Master Card запросил пин-код, обычно плачу без кода. Доставили день-в-день за 250 руб, как и обещали.

Магазин хороший! Цены нормальные, но вот очереди на выдачу убивают! Чтобы получить мышку отстоял в очереди полчаса!

Дело прошлого купил у Вас HDMI кабель, он мне разъемы на всей технике пожог, пока я не сообразил бракованный

Очень расстроена, заказала два дня назад видеорегистратор с доставкой, к субботе на день рождение в подарок. Все оформили, все замечательно, курьер приехал, начали проверять, вытащила регистратор из упаковки, а у него дисплей весь исцарапанный, сильно, подумала что пленка, но снять не получилось, ни у меня, ни у курьера. Начала звонить в магазин, на вопрос почему его не проверили перед доставкой, молодой человек (имя не запомнила) сказал что проверка ,после привоза из Москвы , не производится. Предложили вернуть деньги. Попросила привезти его мне в пятницу, сказали что это невозможно (доставка из Москвы), на мою просьбу сделать это в субботу также сказали что это невозможно (за два дня мне кажется реально его привезти из Москвы), не буду там больше ничего заказывать.

Приобрел в данном интернет магазин фотоаппарат и пока что меня все устраивает: и сайт компании и скорость доставки)) Надеюсь что дальше будет только лучше.

Очень доволен. Сделал заказ вечером - днем следующего дня забрал в пункте выдачи.

Отличный сервис. Все очень оперативно.

Медленно на выдаче работают в магазине не Орской. В целом на 4 твердую.

Купил блок питания Hipro. Покупкой доволен. Доставку задержали на один день, но предупредили об этом позвонив ещё в день заказа, за что им плюс. Сайт продуманный и быстрый, он нет предела совершенству, поставил бы 4+. Достоинства: 1. Адекватные цены. 2. Несколько точек в городе - удобно. 3. Быстрое обслуживание. Недостатки: 1. Нет собственного гарантийного отдела. Товар на диагностику отвозится в другую область. Очень жирный минус. Ждать диагностику и замену несколько дней мало кому понравится. 2. В прайсе отсутствуют звуковые карты Asus.

Добрый день! Заказал системник через конфигуратор в СИТИЛИНК. Все хорошо было отработано, и прием заказа и доставка . Но при сборке упустили одну маленькую деталь, а именно забыли, или еще что то отвлекло сборщика подключить куллер на процессоре. Системник какое то время отработал без охлаждения, надеюсь все же я вовремя заметил данный дефект. Но нет гарантии что это не сказалось на самом процессоре. Вот такая мелочь могла испортить все хорошие впечатления и о магазине и о самой покупке! Так что доверяйте, но проверяйте!