Ситилинк
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
- Email: info@citilink.ru
Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.
«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.
Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Ситилинк
na
nabiev vugar
оценил 09.07.2012
Заказали ноутбук АсерV3571....Приколы начались на стадии заказа:сперва дозвонились до розничного отдела (разговаривали с мужчиной)и нам сказали 21800 за ноутбук(на сайте была указана цена 24890)и на наш вопрос о разницей сказали что видимо акция какая то,затем кончились деньги на сотовом и при перезвоне взяла трубку девушка и сказала 24890,при этом открестилась от акций.в общем мы заказали ноутбук. Когда его привезли мы встретили курьера и он просто ввел нас в ступор,заявив что мы не имеем право открыть и проверить и даже просто посмотреть на товар пока не оплатим товар и курьер не уйдет,то есть если даже брак то курьера уже нет.А на случай брака мы имеем 7 дней что бы обменять товар.Пришлось отказаться от покупки и отправить курьера восвояси. Магазин которыйпродает кота в мешке заслуживает только 1балл.больше там заказывать не буду и Вам не советую.будете потом сами бегать и доказывать что покупали ноутбук за 25000 а не разделочную доску например с такой же маркировкой
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.07.2012
Часто беру в этом магазине разную бытовую технику, зачастую остаюсь довольным, цены давят остальных конкурентов, сервис тоже не уступает. Для примера в область заказывал холодильник, привезли к порогу за 60 км, дешевле чем бы я рядом в магазине зказал за 5 км от дома + доставка вдвое меньше обошлась, ситилинк радует.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.07.2012
Постоянно покупаю компьютерные комплектующие. Магазином очень доволен: удобный подбор товаров на сайте, отслеживание состояния заказа в личном кабинете, быстрое получение заказа в магазине на Дубровке. Накладки были редко, да и те благополучно разрешались. В общем, рекомендую.
Комментарии (0)
Г
Горбаневский Михаил
оценил 08.07.2012
Очень внятный сайт. Доброжелательный и профессиональный персонал в точке самовывоза на ул.Кибальчича. Цены - не просто разумные, а очень греющие душу человека :) Затраты временнЫе - минимимальны, сотрудничество же с 'Пятерочкой' для сети пунктов самовывоза - блестящая находка. Первый заказ мой был выполнен очень качественно и оперативно (на более 10 позиций разнообразных мелких предметов компьютерной периферии), я намерен стать постоянным клиентом Ситилинка.
Комментарии (0)
Д
Деманов Сергей
оценил 08.07.2012
Работаю с Ситилинк уже два года. Полностью доволен. Гарантийных случаев не было. За свои деньги можно купить нормальные вещи. Розничные цены на некоторые товары соответсвуют оптовым. Рекомендую Всем!!!
Комментарии (0)
M0
M002OM
оценил 07.07.2012
В целом работой магазина доволен, но! Платил через интернет картой жены, пришел на выдачу говорю вот номер заказа, вот я со своей учетной записью, а мне человек, выдающий товар говорит, не выдам Вам его, так карта оплаты не Ваша. Ну бред, я заказал, я звонил и я пришел, а мне говорят иди перезаказывай, сделаем возврат, потом привезем. Пришлось тянуть жену с работы хрен знает куда, чтобы забрать утюг. Просьба к руководству, как-то разораться с этим вопросом и впредь, не мучать клиентов, а то их можно и потерять.Поэтому и 4 звезды.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2012
В разделе комплектующих для пк не указывают размеры материнских плат в мм. В продаже в основном звуковые платы от CREATIVE, канкурентов в продаже нет.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 07.07.2012
Ужасное обслуживание в пункте выдачи товара на Гражданский пр-т, д.43, корп.1 ((((( Больше заказывать там ничего не буду ((((
Комментарии (0)
П
Папуниди Павел
оценил 06.07.2012
Покупал там пылесос, шампунь для пылесоса, телевизор и ноутбук. С доставкой. Как только вскрыл телевизор, обнаружил, что в нем нет подушечек (заглушек, ножек, кто как называет), которые находятся на дне подставки (нет 2 из 4). Затем, когда пытался подставку прикрутить к телевизору, обнаружил, что у винта сломана 'юбка' (кольцо под шляпой). Тут же позвонил, через два дня забрали в сервис. Когда туда приехал, сказали, что у него некомплект (нет видео кабеля, которого и не было, хотя в комплекте он быть должен: ещё один недостаток), и он б/у (потертости, царапины и т.д.). Заставляли подписать бумаги, что я его забираю с потертостями и царапинами обратно домой. Я вызвал полицию, они испугались, сказали 'ладно, отдадим так'. Сейчас привез его домой, пишу исковое заявление в суд. То, что выиграю, даже не сомневаюсь. Только они ещё законную неустойку платить будут. В принципе, ничего страшного не произошло. Ситилинк, как и большинство российских предпринимателей, ведёт двойную политику. Заключается она в том, что мы хорошие до тех пор, пока у Вас нет проблем с нашими товарами. А после карета превращается в тыкву.
Комментарии (0)
Ч
Черная Зара
оценил 06.07.2012
Заказывала триммер по телефону, проконсультировать не смогли, отправили на сайт производителя. Товар привезли в драной-драной коробке, как будто его покусала стая злых волков. Наверное не нужно в этом магазине делать покупки.
Комментарии (0)
sm
smorodina nina
оценил 06.07.2012
Заказ был выполнен быстро. Продавцы вежливы и внимательны. Жаль, что в г. Балахне нельзя было расплатиться кредитной картой.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.07.2012
Магазин в Ростове-на-Дону на Меркурии. Отличные цены, но пришлось довольно долго ждать на складе получения своего заказа (больше 25 минут), хотя очереди из ожидающих покупателей не было.
Комментарии (0)
Ma
Matyushenkov Alexander
оценил 06.07.2012
В целом все супер. Заказывал 2 раза (1 раз покупал домашний телефон, другой - раутер) - проблем не возникло. Единственное, не понравилось меню заказа на сайте при выборе метода оплаты 'банковская карта'. Имхо показалась мудреной процедура: 'сначала оформляешь и подтверждаешь заказ, потом иди в личный кабинет, ищи заказ и жми 'оплати'. Причем кнопка 'оплати' появилась не сразу - ввело в недоумение.В общем 4+, но надеюсь меню попробуют упростить.
Комментарии (0)
Yo
You Nic
оценил 06.07.2012
Сделал заказ 03.07.12, на следующий день получил смс-уведомление о том, что заказ готов к получению. Приехал в 18-30, точка закрыта, звоню по телефону и получаю ответ, что сотрудник отлучился пообедать и будет через 15-20 минут. В распорядке магазина написано что он работает с 11 до 22 часов, о перерывах ничего сказано не было.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.07.2012
Очень долго выписывали гарантию. Но принтер не работал и я остался без гарантии
Комментарии (0)
ss
sss stiks
оценил 06.07.2012
всё было хорошо пока не заказал видео консоль, вовремя не перевезли и не позвонили,приехал на следующий день, сказали нету привезли да не ту попросил чтобы доставили когда привезут, перезвонили вечером сказали что привезли но доставка будет на следующий день, пришлось ехать самому с области потратил бензина столько сколько купил бы в другом магазине очень не доволен ребёнок ждал эту игрушку 3 дня.
Комментарии (0)
Р
Рыцев Павел
оценил 06.07.2012
Приобретал сотовый телефон, заказал доставку в Ситилинк мини. При получении телефона мне было отказано в проверке. Т.е. даже просто включить не дали: 'Сначала платите, потом проверяйте и в случае проблем обращайтесь в гарантийный отдел', который, кстати, находится совсем в другом месте. Странная позиция предлагать покупателю кота в мешке.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.07.2012
Заказ W2012703 Очень не понравилась работа персонала. Кругом одни нарушения: товар перед выдачей без настойчивого требования осмотреть не давали. Выдачи заказа ждал около 40 минут. Товар после осмотра упаковать отказались! Всё очень плохо с выдачей и оформлением крупногабаритного товара.
Комментарии (0)
г
галенко степан
оценил 05.07.2012
большой срок поставки
Комментарии (0)
Ni
Nickolay A. Musatov
оценил 05.07.2012
Нормальный магазин с точки зрения соотношения цена/качество, но не дай вам Всевышний возможности познакомиться с их гарантийкой. Закон о защите прав потребителей эти ребята если и читали, то трактуют его очень своеобразно. Видимо, разговаривать с ними можно только на языке официальных претензий под угрозой судебных разбирательств.
Комментарии (0)
ba
bas-1976
оценил 05.07.2012
Заказывал телевизор SUPRA STV-LC17253FL 'R' заказ приняли быстро и четко - к менеджерам претензий нет, а вот при доставке курьер вцепился в телевизор с криками , что не даст его включать и проверить работает ли он. На сайте конечно же прописаны такие условия, даже очень все грамотно обоснованно. Но я заказываю через интернет уже более 5 лет и имею опыт не одного десятка заказов - такого бреда и наглого поведения курьера я еще не встречал. Заказ в этом магазине был сделан только по причине отличного рейтинга, но теперь закрадывается сомнение в его истинности. Закажем телевизор в другом магазине. Позвонил в несколько магазинов именно по телевизорам - во всех остальных магазинах признали такое требование полным бредом. Заказ сделал в другом месте.
Комментарии (0)
Г
Гвоздарева Ольга
оценил 04.07.2012
Гарнтийный штамп поставили вверх ногами, на вопрос зачем так - ответ 'это ни на что не влияет' и все последующие штампы продолжали ставить так же. На мое замечание, что это говорит о куультуре обслуживания, ответа не послеовало. С уважением С.Гвоздарев
Комментарии (0)
П
Путин Вова
оценил 04.07.2012
Плохо то, что вы запрещаете проверять товар на точке. Осенью я покупал монитор, и парень всё-таки согласился подключить питание, чтоб подсоединить его к нетбуку. Монитор оказался битым, и я избежал большого геморроя. А сейчас продавец отказался проверять, потому что за ним камера следит. Вроде обощлось, но... Это что: для удобства покупателей, или чтобы денежки покрутить недельку-другую за некондиционный товар? Или гарантийному отделу нечем заняться? Сейчас у меня оказалась нерабочая карточка на 16 гб - не зеаю, что и делать. Тащиться ради неё на черкизон...ох. Это безобразие: такие вещи хотя бы должны в пункте продажи забирать
Комментарии (0)
К
Котов Иван
оценил 04.07.2012
Покупал холодильник. В целом все очень достойно. Немного напрягло только то, что способ заноса товара в квартиру определяется непосредственно в момент заказа. А у меня как назло в момент привоза свет отключили, лифты, соответсвенно, не работали. Вот только поднимать товар по лестнице в этой ситуации никто и не собирался, раз изначально указан другой способ. Пришлось искать сторонних грузчиков. В итоге заплатил дважды - в сам магазин в момент заказа за подъем на грузовом лифте и сторонним работникам по факту. Вот вроде все хорошо, а осадочек остался!
Комментарии (0)
Go
Golubeva Olga
оценил 04.07.2012
Большое спасибо! Нашла товар, которого нет в магазинах. Сервис - супер. Все выполнили, как обещали.
Комментарии (0)
De
Demenev Dmitriy
оценил 04.07.2012
Я доволен всем,кроме невозможности(возможно,только в данном случае) оплатить покупку сбербанковской картой Maestro.
Комментарии (0)
Т
Титов Дмитрий
оценил 03.07.2012
Делал корпоративный заказ, после поступления денег на расчетные счета, 2 дня не привозили товар и даже не отзванивались. пришлось самостоятельно звонить менеджеру. Который вел себя крайне хамски и не адекватно. Очень неудобная форма заказа по безналичному рассчету, после заказа ждать большое кол-во времени пока пришлют счет на оплату. Не советую производить корпоративные закупки в данном магазине.
Комментарии (0)
К
Крайний Александр
оценил 03.07.2012
Магазин в г. Ейск, я такого еще не видел. Заказал утюг, пришла смс, поехал забирать. В очередь попал вторым, прождал 10 минут, никаких движений, мальчик с трясущимися руками что-то на компьютере клацает. Спрашиваю как долго ждать, отвечает - 1 минуту. Прождал еще 10 минут ситуация не изменилась, мальчик как попугай все отвечает - 1 минуту. В итоге прошло 40 минут, ни чего не изменилось, человеку впереди меня тоже ни чего не дали. Посмотрел график работы(на дверях с 9.00 до 20.00), думаю завтра приеду. Приезжаю на следующий день утром к 9.00, двери закрыты. Прождал до 9.30 ситуация не изменилась, уехал. Приезжаю в 17.00 и все начинается сначала, мальчик с трясущимися руками говорит - 1 минуту. Съездив 3 раза, товар так и не смог забрать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.07.2012
Пытался купить видеорегистратор: В первый раз оплатил в инете, прихожу в точку на Буденновском, а товар сломан (штекер прикуривателя разломан), а товар у них в России последний. Давайте возвращать деньги. Сказали что вернцт, при этом никаких подтверждений и гарантий не дают. Тут же вечером звонит оператор и говорит, что походили по складам и нашли еще один экземпляр этой моделт. И формулировка странная: если захотите брать, мы его доставим в точку. Захотел. Привезли в центральный на Орскую, открываю там, а у этого товара теперь экран поврежден в углу и заклеен зеленой наклейкой, чтоб не видно, и соответственно наклейка не снимается. Консультанты (при этом возраст консултантов не больше 16 лет!!!) в один голос кричат что это защитная пленка. Я им гоаорю, снимите, а они говорят мы пленки не снимаем!!! Вообщем опять вернул деньги. В одном магазине, два заказа подряд с поврежденными товарами!!! Стоит задуматься!!!
Комментарии (0)
lu
lumenesc
оценил 03.07.2012
Не знаю, куда делся мой первый отзыв, но хочу высказать свое недовольство отделом по работе с корп. клиентами. Пока работал с ситилинком как частное лицо, все было в порядке. Но стоило заказать ИБП для Московского подразделения компании. Собираешь заказ, выставляют счет, который отличается от заказанного через личный кабинет, несколько раз просишь переделать в тот вид,который был изначально. Менеджера очень часто не застать на рабочем месте,комментарии от нее специфическими терминами. Все сразу не привезли, про остатки пришлось напоминать МЕСЯЦ!!! За довоз хотели денег, цена за это время изменилась, требовали доплату, пришлось слегка поругаться... В общем, как то грустно. Заказ №W1677131 от 23.04.2012, бонусы только за одну позицию, опять же, начислили.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Ситилинк