Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

А
Аноним оценил 21.06.2012
Оценка
Очень хороший магазин.Большой ассортимент товаров. Низкая цена доставки при самовывозе.Нет никаких претензий к обслуживающему персоналу.Удобное время работы,своевременное оповещение о доставке товара в пункт самовывоза. Произвёл несколько покупок, остался всем доволен. Буду пользоваться магазином и в дальнейшем. Пожелание:расширять ассортимент.
А
Аноним оценил 21.06.2012
Оценка
По факту пластиковые карты не принимают. По какой-то причине при оплате в кассе требуют паспорт, не говоря уже о том, что берут исключительно эмбоссированные карты. Сколько оплачиваю картой, таких требований ни разу не видел. Так как возможность оплачивать картой критична, данный магазин более не рассматривается.
У
Усенко Наталья оценил 21.06.2012
Оценка
Купили стиральную машину. Забирали самостоятельно. Товар выдавался в упакованном виде. В итоге, дома обнаружилось, что отсутствует руководство по эксплуатации и гарантийная книжка. Отфутболили, принимать обратно машину отказались, 'обещали поискать' указанные документы. Безобразие!
А
Анатольевич Владимир оценил 20.06.2012
Оценка
В пятницу в середине дня заказали 4 товара, пробная партия. В дальнейшем планировали закупать технику через этот магазин. Позвонила девушка обещала выставить счет. вот уже среда, ни кто не звонит и не пишет, более того заказ куда то исчез из аккаунта. На письма в эл. почту компания не отвечает. Отвратительный сервис. Деньги видимо совсем не нужны людям.
С
Савин Илья оценил 20.06.2012
Оценка
Для того, чтобы поставить магазину 'отлично' не хватает самой малости - более широкого ассортимента товаров и брендов. Во всём остальном никаких претензий к магазину нет.
С
Солодухов Дмитрий оценил 20.06.2012
Оценка
Хороший выбор и конкурентные цены, но иногда цена на некоторые товары вдруг вырастает, делая покупку невыгодной.В то же время при покупке через интернет есть возможность вернуть товар, который не подошел при сохранении товарного вида и упаковки. Из минусов-крохотное помещение гарантийного отдела, очередь в нем, на Амурской разбитая подъездная дорога вокруг здания.
А
Аноним оценил 20.06.2012
Оценка
Хороший магазин! Работают оперативно + цена. Есть возможность самовывоза. Товар проверить можно только визуально.
tr
trr Дмитрий оценил 20.06.2012
Оценка
Искал автомагнитолу. На сайте ситилинка немного корявый подбор по параметрам, пришлось выбирать в яндекс.маркете, а уже на ситилинке смотреть наличие и цены. Доставка в миниситилинк для меня очень удобна, т.к. находится рядом и не надо переплачивать за доставку и ждать курьера.
А
Атаи Рустам оценил 20.06.2012
Оценка
Мне нравится. Задуман хорошо. Из плюсов сайт. Иногда цены. Магазин на 'Дубровке' просто мечта. Очередей нет. Парковка достаточно большая (в рабочие дни всегда найдется место рядом с магазином). Цены порой действительно хороши. Но не теряйте бдительности. Сравнить цены перед покупкой будет не лишним.
А
Аноним оценил 20.06.2012
Оценка
Хороший магазин. Быстро все оформили и доставили. +++
kl
kliff оценил 20.06.2012
Оценка
Пока нравиться ) Приехал, оплатил, ушёл. на всё 20мин.
С
Справедливкин Виталий оценил 20.06.2012
Оценка
(+) очень хороший и удобный сайт, (+) малый процент брака, (-) если вам не повезло и вы попали в тот самый малый процент брака, то можете прийти в гарантийный отдел 'побиться об стену' и с ничем уйти домой со своим браком. Если серьезно, то магазин сделает все, что бы вы невернули ему товар: а имено уловки следующие: 1. если вы физ. лицо, то у вас в 99,9% найдут царапину и откажут 2. половина товара идет с гарантией в с/ц, значит вас сразу пошлют туда и вы на своем горбу повезете туда технику за справкой, в которой никогда не напишут что товар неремонтопригоден, а значит можно починить и вы должны быть довольны, 3) если вы юр. лицо, то тут еще веселей, по закону, вы - НЕ потребитель, вам можно продать брак и вы не сможете его вернуть, вы сами должы его отремонтировать и радоваться Тр. кодексу РФ. К сожаленью, такая позиция магазина сильно испортило все хорошее впечатление. Как юридическим лицам, не советую вам иметь дело с этим магазином.
Pr
Procenko Artem оценил 19.06.2012
Оценка
Делают доставку когда им удобно, а не когда заявил потребитель.
А
Аноним оценил 19.06.2012
Оценка
Цены и ассортимент всегда радуют. Доставкой не пользуюсь, так как рядом. Для корпоративных заказчиков отвели отдельные 2 окна с улицы с пандусом, но пока дождешься оформления может набраться много народу. Лучше бы вернули оформление документов менеджерам, как было раньше или заранее бумаги выписывали бы менеджеры, а доверенности проверяли, печать и подпись ставили в том окошке рядом с выдачей. Порой быстрее купить за наличные чем за безнал.
А
Аноним оценил 19.06.2012
Оценка
Не все из того, что я закал было в наличии в выбранном магазине. Они предложили замену. Я брал комплектующие для сборки ПК. Забирать заказ послал друга (он не бум-бум в железе). Выяснилось, что они мне заменили память на ноутбучную. Пришлось ездить дважды.
А
Аноним оценил 18.06.2012
Оценка
Я по ошибке стёр защитный слой на Подарочном Сертификате: делал заказ по инету, препологал, чтокак обычно при выботе условий оплаты меня попросят ввести помер сертификата. По телефону узнал, что с сертификатам нужно самому ехать за подарком. Приехал, на кассе сказали, что сертификат недейтвительный, отправили к Адпинистратору. Он не вник мою ситуация и предложил мне 'пообщаться на неделе с маркетологами'. В итоге я подарил недействующий сертификат ему, купил за свои деньги товар, лишился подарка на 2000 руб. Стерание защитного слоя - не больше чем формальность, задача администратора решать вопросы покупателей, а не лишать их денег. Не приятно иметь дело с пранктоном. А то что работаете да 22 часов - это очень удобно! Успехов - разберитесь со своими сертификатами.
З
ЗАХАРОВ ПАВЕЛ оценил 18.06.2012
Оценка
ужасный отзыв,первый раз сделал заказ и разочеровался от получения заказа до разговоров с гарантийным отделом и каким то заместителем.сплошной обман.очередной интернет магазин неликвида.купив однажды в ситилинк,деньги уже не вернёшь не когда.берегите свои деньги и нервы
А
Аноним оценил 18.06.2012
Оценка
Покупала ноутбук Леново. Девушка администратор помогла оформить заказ (ей 5 баллов) на кассе пробили чек, а вот на выдаче меня неожиданно огорошили, тем что не хотели поменять ноут, потому что у предоставленого болтался Дивидюк. Молодой человек, который выдавал ноут, очень упирался, но потом все таки пошел менять. А потом не захотел ставить печати на гарантийном талоне, но все-таки после моих убеждения поставил. Не первый год покупаю технику в этом магазине,но такое отношение впервые. Остался неприятный осадок после покупки
va
vasilev oleg оценил 18.06.2012
Оценка
Заказ W1950244. ASUS P8Z77-V PRO, ОЗУ и SDD Corsair. Всё точно и в срок, к доставленному товару никаких претензий, комплектация соответствует описанию. Молодцы, так держать! Особенно порадовала возможность оплатить кредиткой без комиссии прямо на сайте, только стоит предупредить курьера о том, что было бы неплохо проверять документы у получающего товар. Неволен час и могут передать товар не тому, кому надо было.
А
Аноним оценил 18.06.2012
Оценка
Работают хорошо, качество товара в большинстве случаев хорошее, но большой процент плохого
А
Аноним оценил 18.06.2012
Оценка
Обычный магазин. Выяснилось, что привести могут только через 3 дня после заказа, ладно, ничего страшного. Оговоренное время заказа было с 14:00 до 18:00. Привезли в полвосьмого вечера, позвонив только около шести)
С
Смирнов Сергей оценил 17.06.2012
Оценка
Открывая новые точки выдачи, Вы потеряли множество клиентов, введя дополнительный сбор за доставку за МКАД (одинцово)!!!! Поймите, что все ближайшее подмосковье работает в москве и им легче отказаться от покупки у вас и купить тот же товар в другом месте.
Ev
Evgeny Shaposhnikov оценил 17.06.2012
Оценка
Уже дважды менял по гарантии в вашем СЦ на Амурской карту памяти microSDHC TRANSCEND 32Гб Class 10 (TS32GUSDC10). Вчера (17.06) в третий раз приобрел у вас карту памяти microSDHC KINGMAX 32Гб Class 6. В вашем СЦ признали проблему частых поломок карточек из-за плохого разъема картридера TRANSCEND TS-RDP6K. Однако оформить возврат отказались, сославшись на то, что он находится в рабочем состоянии. Мне раз в две недели приносить по испорченной данным картридером карточке microSDHC или вам все-таки выгоднее будет вернуть мне 210 рублей за это чудесное устройство?
Б
Бутылкин Павел оценил 16.06.2012
Оценка
Весьма неплохой магазин. Хотелось бы значительно большего ассортимента товаров и систематического его обновления. Очень разумное маркетинговое решение о создании сети mini магазинов по всему городу. Хотелось, что-бы их было больше, но это очень сильный ход в борьбе за рынок.Расширяйте номенклатуру товаров и привлекайте новых поставщиков с зарекомендовавшими себя брэндами Успехов Вам, в вашем бизнесе С уважением, Павел А.Бутылкин, 64 года, сертифицированный специалист в области организации и создания локальных информационных сетей и информационной безопасности
А
Аноним оценил 16.06.2012
Оценка
Отличный магазин, нормальные цены, есть возможность отследить движение заказа, при поступлении товара в СИТИЛИНК mini приходит sms-оповещение.
Ka
Kakorin Vladimir оценил 16.06.2012
Оценка
4 с + ом!!! Первая покупка и всё понравилось!!! Чуток пришлось подождать на выдаче ...
Б
Борис Романов оценил 16.06.2012
Оценка
Не могу промолчать. Замечательно задуманная система иногда дает очень мерзкие сбои. И, в полном соответствии с заветами советского сервиса, виноватым остается покупатель. В четверг заказал на сайту сборку компьютера. сайт пообещал, что к субботе все будет готово. Я, конечно, проверил, но написал в заказе, что если накануне будет ясно, что к утру не получается, то предупредить, чтобы я не дергался. Через час позвонил менеджер и заверил, что все тип топ, должны успеть, если что– обязательно позвонят. Мне никто не позвонил. Сейчас суббота, я уже 40 минут провел в магазине, компьютер не готов, остается только писать в жалобную книгу. мне вот интересно, а кто– нибудь несет ответственность за выполнение взятых обязательств перед покупателем? Или это все обещания даются в контексте «мы, конечно, постараемся, но особо на это не рассчитывайте»?
Ф
Флёров Илья оценил 16.06.2012
Оценка
Впервые сделал заказ в этом магазине. При заказе всё быстро и удобно, доставка - самовывоз с Дубровки. Приехал - товара нет в наличии. Вешали лапшу про то, что менеджер до меня не дозвонился. На телефоне ни одного неотвеченного вызова и ни одного СМС уведомления о пропущенных вызовах. Карточка памяти нужна была срочно. Подвели. Снова вряд-ли обращусь.
Ш
Шапошникова Александра оценил 15.06.2012
Оценка
все быстро оперативно вежливо! спасибо
Т
Троценко Владимир оценил 15.06.2012
Оценка
Очень удобно заказывать товары через Ваш магазин, т.к. расположен в одном районе с работой. Но иногда складывается впечатление, что приходя за товаром, весь магазин делает мне одолжение, выполняя свои непосредственные обязанности. На кассе, впрочем как и в окнах выдачи товара, сотрудники не соизволят даже поздороваться, не говоря уже об улыбке на лице и приветливости. На стойке проверки товара сотруднику намного важнее складывать коробки из под товаров, чем подойти к покупателям, ждущим его для консультации или другим вопросам. В целом магазин нравится, но на 'общение' с клиентом стоит обратить внимание!