Ситилинк

Покупал много всего, из последнего - блендер. Удобно заказал в Ситилинк Мини в пяти минутах от дома, но пришлось выстукивать продавца из за жалюзей. 5 не ставлю потому, что на сайте написано что заказ будет готов к выдаче после 17:00 указанного при заказе дня, а СМС с уведомлением я получил в 14:26.

В принципе посещение даного магазина осталось двоякое. первое - сначало деньги - потом товар (чувство смутное), второе - при получании товара осмотр только на предмет повреждения, а далее сам проверяй в уголку. я сегодня приобрел планшетник asus без всяких проблем и причем за такую цену......................... доволен. по ценам советую всем. обмана при точном указании товара нет. спасибо.

второй раз заказываю товар, и каждый раз какие-то неприятные сюрпризы с его цветом. не соответствует заявленному на сайте, вроде бы мелочь, но не приятно.

Ужасно... живу в одном доме с ситилинком мини, позвонил заказать телевизор LG 47LW575S мне оператор ответил грубо что 47 диагональ они не повезут... только доставка... понятное дело что доставка копейки но зачем так грубо и нагло отвечать, тем более если мне просто выйти из дома и забрать свой заказ... Ужасное обслуживание!!!

Ужасный магазин.Люди не теряйте времени и сил..Уже не раз плевался от Ситилинка,опять угораздило.Заказал швейную машинку 27.04.12 на день рождения,обещали доставить 30.04.12.приехал 30.04 из другого конца города, все закрыто, заикающийся 'продавец' сказал что Инет не работает поэтому выдать товар не может. Рекомендовал приехать после праздников 3.05.12 позвонил ЗАРАНЕЕ, поинтересовался все ли работает,просил распечатать все бумаги-чтобы не тратить там много времени- уверили что ВСЕ работает.Приехал(жара,пробки)тот же 'заторможенный продавец' в течении 24 минут кому то звонил, но так и не смог выбить чек.Оказалось товар уже списан в архив...Да и сам товар я бы и брать не стал, вся коробка потертая, ощущение что её тащили волоком из Москвы. Вывод- не стоит гнаться за ценой...

Добрый день. Хочу предупредить всех, кто хочет купить компьютерную технику в магазинеСИТИЛИНК. Обращайте внимание на упаковку проданного Вам товара. Недавно покупали с сыном планшет Dell для меня. При нас вскрывали внешнюю упаковку - мы не заметили никакого подвоха. Однако пленка на экране была в пыльная и в пузырях. Спросили с сомнением, а не вскрывалась ли упаковка? и не не пользовались ли раньше планшетом - было похоже,что товар, который уже возвращали. Но продавцы уверили ,что это не так, так как пленка со штрих-кодом цела ,и открывают упаковку, следовательно, при нас впервые. И еще мы подписывали договор стоя у стойки выдачи, не обратив внимание, что в нем указаны правила возврата, в которых написано ,что сложную оргтехнику вернуть можно только в течение 7 дней, а не 14. При этом никто при продаже нам это не озвучил. А так как покупали мы планшет не с намерением вернуть, то и не ожидали никакого подвоха, и я была очень рада покупке. Когда же я поняла, что нам все таки продали неисправную технику,которую уже видимо возвращали, и решила вернуть или обменять, нас и поставили перед фактом,что мы поздно обратились -и возврат уже невозможен. И теперь его забрали на экспертизу, и только в течение 21 дня его будут проверять,переустановят, если это действительно дефект установки. А как я должна работать все это время, никого не волнует уже. Поэтому , хочу предупредить всех потенциальных покупателей Ситилинк. Если у Вас возникли сомнения,лучше откажитесь от покупки, перезакажите лучше и посмотрите другой экземпляр. И про хитрые сроки возможного возврата не забывайте! С уважением. Нартова Г. В.

Цены стали явно завышенными. пример: фотоаппараты Фотоаппарат SONY Cyber-shot DSC-HX200V и CANON PowerShot SX40 HS ,поэтому пришлось покупать их в другом магазине с разницей на 3000 дешевле. Гарантийный отдел работает плохо. Очереди. Купил светофильтр ,неподошёл по резьбе, отказались взять. Хотя я купил у них 1 час назад. Нахомили в ответ. Я был постоянным клиентом магазина. Но с теперешней политикой магазина похоже мне не попути. А жаль.

Выполнял покупку офисного оборудования, в частности 4х мониторов и HDD. С доставкой. На мониторе обнаружился битый пиксель при в ключении. Но это терпимо. HDD после 5ти часов работы вышел из строя. Таких отзывов, связанных с HDD о Ситилинке в Интернет ОЧЕНЬ (!) много. И история повторяется раз за разом. ВИнчестер доставлялся службой доставки. На винчестере оказался какой-то скол на пластиковом корпусе. До этого случая НИКОГДА винчестеры на сколы проверять не приходилось, хотя куплено и уже несколько сотен. В результате самостоятельной проверки винчестер показал кучу Bad Blocks и битый SMART. Через полторы недели, как нашлось время повез винчестер в сервисный центр. Там его проверяли минут 40. В результате то же самое - Bad Blocks. Но теперь они говорят - что найден на винчестере скол, который скорее всего сделал я, это возможно является причиной. Отправили на экспертизу и теперь ждать 45 дней. Как говорится - получил геморрой на 45 дней вместо товара. Для нашей компании мы больше не будем закупаться в Ситилинке, так как вместо нормального отношения тебя заставляются кататься в сервисный центр по нескольок раз, ждать полтора месяца + сомневаться в собственной порядочности. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОКУПАТЬ В СИТИЛИНКЕ. НАЖИВЕТЕ ГЕМОРРОЙ, хорошо если только на 45 дней.

Купил в этом магазине дорогую эл.бритву самовывозом с ул.Болотниковская11.Первый раз в жизни продавец не разрешил её включить до оплаты.Покупал как 'кота в мешке'.Магазин ОТСТОЙ!!! Люди проходите мимо!

28 апреля приобрел в магазине Ситилинк смартфон в пункте выдачи товара проверил его на отсутствие механических повреждений, пришел домой, зарядил , включил и оказалось, что смартфон уже использовался до меня, в нем были чужие учетные записи и телефонные номера. Подчеркну, что я заказывал Новый телефон, а не б/у и не уцененный после ремонта. Связался с бывшим владельцем смартфона, оказалось, что он сдал его по гарантии 3 месяца назад, т.е. мне продали под видом нового смартфона, смартфон возвращенный по гарантии с чужими личными данными, а это уже нарушение федерального закона о персональных данных. Смарфон Samsung Y pro B5510 IMEI 358174041256539

Магазин отличный, но вот при выдаче бывают проблемы, у персонала выдающего товар, с цифрами! 2 раза выносили не тот товар, в итоге оплаченного не оказалось на склада и пришлось подбирать др.! в остальном претензий нет! В этот раз заказал в отделение мини по ближе к дому, посмотрим, что будет.....

Вчера заказал в этом гребаном СИТИЛИНКЕ ноутбук, приехал забирать его, включить для проверки ноут мне не разрешили т.е предложили отдать деньги за ноут, а только потом я смого бы его проверить на работоспособность, тупо включить, но это еще пол беды.Смотрю, а на клаве вместо русских букв - ИЕРОГЛИФЫ. Это меня убило. СИТИЛИНК - ужасный магазин с непорядочными людьми.

Отвратительный магазин!!! Часто товар попадается бракованный. Могут подсунуть б/у товар. По претензиям лучше не обращаться, легче достучаться до Бога! Дальше начинается показуха и мозгопляска, берут на измор, пока тебе не надоест. Менеджеры просят прислать номера заказов и обещают разобраться, усыпляя бдительность покупателя, но никто ни в чём не разбирается. Если только вы, придя в их головной офис или магазин, не устроите голосовой штурм. Люди, не покупайте в СИТИЛИНКе ничего!

Начитавшись отрицательных отзывов о магазине уже после заказа товара была готова к битве, но все получила в срок. Большое спасибо. Приятно было общаться с менеджером на выдаче.

Низкие цены. Это плюс. В остальном - лотерея. Если устройство не выйдет из строя, то посчастливится обойтись без знакомства с сервисной службой. В противном случае нужно иметь колоссальное терпение. Потому что придется отстоять в очереди не один час, а после ждать, когда товар вернется из ремонта через 45 дней, как и написано в законе о ЗПП.

При подключении двух мониторов определяется (модель и само наличие подключение), но на мониторе, подкдюченном через этот переходник только черный экран. Проверено на 2-ух заранее рабочих машинах и 2-ух мониторах. Копрус развалился при извлечении из коробки (не подумайте, что у меня руки из одного места, просто внутри все крепления были сломаны). На плате абсолютно все элементы припаяны криво и олово 'приляпано кусками'. Вердикт: вероятнее всего он был изготовлен каким то безруким в подвале в полной темноте наощупь и каким то образом попал в запечатанную коробку. Пришел возвращать. Приемщик ровно 25 минут оооооочень медленно вытаскивал из коробок разные видеокарты в надежде, что хотябы на одной он заработает. Так продолжалось, пока я не пожаловался. Потом он пробурчал (говорил очень тихо себе под нос) что это не рабочие видеокарты и лежат там для ремонта. Непонятно зачем он пытался протестировать переходник с помощью видеокарт, которые ктото вернул и почему делал это намеренно очень медленно (это было сильно заметно). Разговаривал невежливо, бурча себе под нос и отвечал на вопросы по заполнению заявления неохотно. На кассе девушка разговаривала по телефону, с другими работниками и громко смеясь пыталась сквозь смех сказать мне, где надо поставить подпись. Никто конечноже не извинился. Но это все уже вопросы к Ситилинку, почему у них работают хамы и не квалифицированные специалисты.

Был доволен магазином ровно до того момента, когда захотел вернуть купленный wi-fi адаптер (pci-e), т.к. комп на балконе плохо ловил сеть. Отказ объяснили наличием следов установки (еле заметная царапина от болта крепления на металлической планке). Спросил - 'как можно установить адаптер, не закрепив болтом?', сказали - надо было приворачивать 'ЧЕРЕЗ РЕЗИНОЧКУ'. Детский сад. До этого делал покупки в Ситилинке суммой более 120 тыс. руб. При выборе магазина теперь буду учитывать гарантированные проблемы с сервис-центром Ситилинка.

Несколько раз пользовался услугами данного магазина. Покупал разные запчасти и периферию (винты, флешки, мышки и т.п.). Если пользуешься самовывозом, то большая вероятность попасть в очередь и потерять час а то и больше времени. Пока стоял в одной из таких очередей, почитал книгу отзывов и предложений - очень много жалоб на проблемы с возвратом бракованного или неисправного товара. Для себя сделал вывод, что крупные покупки там совершать не буду. Цены приемлемые, но всегда надо мониторить. Что-то может быть дешевле а что-то дороже.

заказал радар-детектор Whistler wh-138ru, в работе еще не проверял но первое что бросилось в глаза это разные серийные номера на коробке и на самом устройстве. получается что гарантийка от ситилинка на коробку а не на устройство заказ№ w1762278

Ни один из менеджеров не смог ответить на вопрос об условиях гарантии и возможности возврата в течении 2 недель планируемого к покупке товара. Переключили на отдел гарантии - те сбрасывают трубку :(

на сайте пункт выдачи чертаново северное, согласно описанию дороги и схеме, показывающей, как добраться, находится у черта на рогах. а на самом деле пункт выдачи вполне себе близко от метро. на замечание о том, что схема на сайте вводит людей в заблуждение, и оператор на телефоне и продавец-кассир в пункте выдачи рекомендовали писать письмо руководству организации. печально, что об имидже компании сама компания нисколько не заботится и обидно было дойти от м.Чертаново до самой Битцы и понять, что просто так ноги разминали.

Не хватает способа оплаты электронными деньгами.Цены бы магазину не было! Искал через маркет, цена хорошая , достава в теч 3-4 дней , даже раньше могут привезти.

Сервис-центр - полное неуважение к клиенту. За 3 года заказал более, чем на пол миллиона, но в итоге из-за бракованного нетбука стоимостью 9000 грубят ни в какую не хотят идти навстречу. Заключение сервиса (дословно) 'Незащищенная пиратка', хотя ставился лицензионный официально купленный организацией софт. Интересно вообще, что означает сие выражение (данное, видимо, через чур образованным инженером Круговым Виктором Владимировичем). В итоге, обратились в нормальный компетентный сервис (за свои деньги), где нам устранили проблему, заключавшуюся в бракованной планке памяти. Теперь ищем другого поставщика для своей организации.

Магазин нормальный, менегеры работают шустро, быстро впаривают китайский товар с китайских свалок. НО... Китайцы - народ добросовестный, хоть и гонит половину брака, потому и цена такая низкая. И не дай Бог вам попасть в эту половину, гарантийный отдел отфутболит любой брак, даже заводской. Особенно самарское отделение во главе с руководителем гарантийного отдела с его супер экспертами. Так же были описаны случаи подмены товара бракованным. Поэтому, если вы себя уважаете, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С СИТИЛИНком, берегите свои деньги и нервы!!! Более всего настораживает, что электронный дискаунтер не имеет электронной почты для связи со своими клиентами.

Пользуюсь услугой магазина второй раэ. Все очень нравится. В этот раз преобрели холодильник. При покупке все обговорили с менеджерами. Доставку обещали в квартиру,цена была обговорена- 260Р ДО ПОДЪЕЗДА, 100р этаж. все устраивало, причем менеджер сказал, что занесут товар в квартиру. в итоге холодильник привезли к подъезду, но даже за наличные деньги поднимать товар отказались,т.к мы уже 3-ие и они устали.

Второе обращение в этот магазин 'слегка' огорчило. В первый раз всё получила быстро и легко. Во второй раз меня в прямом смысле отшил молодой человек в пункте выдачи. Ровно в 50 минут у него уже была снята касса, он стоял на вытяжку у прилавка и с довольным лицом замахал на меня руками, чтобы я приходила завтра. Клиент-ориентированный сервис всегда доставляет удовольствие. Не уверена, что 3 раз стану проверять качество обслуживания этого магазина.

все удобно на сайте, поп поводу доставки ... завтра посмотрим.Спасибо за хороший магазин с невысокими ценами.

Нормальный магазин, заказывал несколько раз, были проблемы с гарантийкой, но все утряслось.Отличные цены, удобство заказа. Слишком мало СЦ. Ситилинк MINI удобно, но если брак, то надо ехать очень далеко, на другой конец Москвы.В Ситилинке на Дубровке гарантийный отдел вообще с другой стороны здания, неудобно) Но в целом нормально.

Номер заказа W1743246. Приобрел материнскую плату 21.04.2012, при первом запуске вздулся конденсатор! На следующий день отвёз в гарантийный отдел, где мне нахамили и сказали что не будут менять\ремонтировать по причине механического повреждения, которого ТАМ НЕТ. Неприятный осадок на душе, да и деньги на ветер. Больше не собираюсь связываться с этим магазином.

Купил жесткий диск WD Scorpio Blue 1тб,сломался через 6 месяцев, в ситилинке не захотели поменять на такой-же, выдали деньги 3200р, сейчас не могу за такие деньги купить жесткий диск емкостью 1 тб, обманывают как хотят!!!