Ситилинк

Добрый День! Поставила минимум за доставку товара,т.к.она меня не устроила. хорошо,конечно,что есть доставка 'День в день', но то,что я не могу конкретно обговорить время-это минус, а когда начинаешь говорить, что в 20.30,например, меня уже может не быть,что потом я буду где-то в 5 минутах езды от основного адреса, слышу ' Вряд ли вам туда повезут'...хочется спросить: я что, бесплатную доставку заказала, и вместо положенного с 18:30 до 21:00 я требую утром доставку?????я обговариваю свое удобное время,а мне навязывают свое....если у вас есть такая услуга, так надо ее как-то направить в сторону клиента, а не компании

В этот раз оценка БОЛЬШОЙ НЕУД. Периодически заказываю в Ситике по мелочи ( картриджи, web камеру и т.д., копеечное вообщем) исходя из приемлемых цен на рынке, надежной доставки и наличия ассортимента. В этот раз заказал комп для тещи,заказ W1103856 от 19/11/2011 Понятно что потратил существенное время на выбор из множества моделей по тех характеристикам, цене, НАЛИЧИЮ и т.д. Позвонили из Ситика, согласовали доставку на 21/11 вечер Результат - 21/11 тёще сообщают что компа в наличии нет.Предложили другой.Зачем нам другой, если выбрали этот и он был в наличии?? Господа, забыли в резерв поставить? Но хоть бы извинились, предложили бы другую дату, это же не дешевый комп без OS за 7-8 тыщ рублей, это уже нормальный по деньгам заказ. И в Личном Кабинете - даже история по этому заказу 'пропала' Представитель магазина отзвонился, принес извинения,начислил бонусы на карту, поздравил с Новым Годом, претензии сняты

Не один раз заказывал, всегда все точно и четко, никаких проблем! Отличный магазин, рекомендую!!!

При доставке курьер НЕ РАЗРЕШИЛ проверить элементарную работоспособность заказанного телефона Samsung Wave 525 (включить и сделать пробный звонок). При попытке вставить аккумулятор для проверки вырвал телефон из рук и сказал, что это ЗАПРЕЩЕНО!? 'Купите кота в мешке, а если он окажется просто неработающим муляжом, то покатайтесь по Москве и сдайте обратно в течение 10-ти дней!' Интересно, почему только в течение 10-ти? ОЧЕНЬ ВСЁ СМАХИВАЕТ НА РАЗВОДИЛОВО!

Жуть, оглядываясь назад, думаю: и как меня угораздило так вляпаться? Нет, в этом магазине есть, конечно, достойные люди (не могу озвучить их имена, т.к. им попадет), но в целом - с настолько отвратительным отношением к клиентам, переходящим в нечто бредово-безысходное, я никогда не сталкивался и вряд ли еще столкнусь. Бред на бреде во всем и вся. Описывать ситуацию смысла нет - устанете читать многотомный труд. Бегите от этого места со всех ног! Добавлено 28.12.2011 Получил по почте письмо от них, которое оператору запретили озвучивать по телефону. Суть: в день самовывоза я не приехал за заказом, поэтому они утверждают, что свои обязательства выполнили. Решили поиздеваться, ага. Ведь в день самовывоза я был у них и ушел ни с чем - товара не оказалось в наличии. Причем оставил письмо с просьбой исполнить заказ. А вот сегодня получил ответ на это письмо. Делайте выводы.

Не сраслось как то с этим магазом. Понимаю, конечно, что НГ скоро. Но, товар не привезли, не перезвонили. На другой день курьер звонит от подъезда, типа забирай товар. Смешные такие.

Большой ассортимент, быстрая доставка. Цены на среднем уровне среди магазинов такого уровня. Заказывал через сайт, достаточно удобен, хотя и не без огрехов, хотя у кого их нет. Покупали по безналу, поэтому отзыв действителен для юридических лиц, ввиду того что работаю практически со всеми крупными магазинами города, все 'недостатки' имеют относительный характер и сугубо мое личное мнение. 1.Форма счета плохо читаема, формата Экселя, на мой взгляд .pdf удобнее и универсальнее. Не все используют продукты Майкрософта для обработки документов. 2.Маленькое количество пунктов выдачи, но это скорее просто особенность молодой компании. 3.По умолчанию документы оформили криво. Обычно доставка либо 'размазана' по счету, либо транспортная накладная прилагается.Тут как оказалось она делается по запросу и чтобы ее забрать мне нужно в свое рабочее время ехать на другой конец города и забирать.Давно с таким не сталкивался. Для большинства покупателей эти недостатки несущественны. Не могу к сожалению перебороть свой 'русский' менталитет, покупки в Ситилинке для меня закончились.

покупал себе объетив Nikon 70-300 через Citilink, в принципе всё ок, цена порадовала, только по телефону говорят про гарантию завода, а привозят гарантию СЦ на полгода... но это скорее издержки, сам объектив в полном порядке и цена ниже не бывает!

Сделал не мало покупок, для меня близко расположен к дому, что очень удобно, система офрмления заказа через интернет или в самом магазине в терминале исключает очереди в магазине, в один день разве что в связи со сбоем как мне сказали я простоял минут 20 в кассу, но в целом доволен работой магазина

Почитал отрицательные отзывы и пришел в изумление. Я, честно говоря, иной раз даже задумывался, может это отзыв о каком-то другом месте? Сам неоднократно имел опыт заказа в данном магазине с получением в ситилинк-мини на Сходненской или самовывозом с Амурской. Никаких проблем никогда не возникало, заказ всегда оказывался в нужном мне месте в оговоренное время, к качеству никаких нареканий: все работоспособное и новое в заводских пленочках на всех глянцевых поверхностях. В частности моим последним приобретением была электронная книга, которая по сей день служит мне ежедневным незаменимым гаджетом в метро. Сейчас собираюсь покупать автомобильную акустику, если подходящая модель будет в Ситилинке определенно закажу именно тут

Магазин очень хорош, богатый выбор товаров да и доставка не дорогая. А вот работа гарантийного отдела удручает, сдавал память и жесткий диск так диск 25 дней продержали, а память 30 =(

Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина,последний раз покупал Телевизор ЖК 40' SAMSUNG LE40D550K1.Заказ сделал в интернет-магазине,дома распечатал бланк заказа и на следующий день забрал из магазина на дубровке.Покупкой доволен,всем рекомендую.

Позвонил в точку выдачи Ситилинк mini на Будапештской. Продавец общался не учтиво как будто ему позвонил друг, а он сейчас чем-то занят, не смог ответить на вопрос о стоимости доставки, хотя эта информация есть на сайте, мог бы почитать раз работает в этой компании. Сложилось впечатление о низкой квалификации продавца.

Любые поиски электроники начинаю с Ситилинка, ибо уверен, цена на товар в 95% случаев будет ниже всех известных мне в городе интернет магазинов. А теперь ещё и пункт поблизости открылся... До того ездил на Оптиков, вниманием, профессионализмом и скоростью обслуживания очень доволен. За 'трубой' поеду к себе на Гражданку, надеюсь не разочаруюсь.

После заказа на сайте оперативно перезвонили и в принципе быстро привезли НЕисправный DVD плеер Рольсен RPD-10D09G. То есть при отгрузке со склада в этом магазине товар никак не проверяется. Номер накладной W1223967. UPDATE от 24.12.2011. Звонил сегодня в Ситилинк на тему обмена этого неисправного DVD плеера. Обменять отказались. Обращаюсь к тем, кто хочет что то купить в этом магазине. Не делайте этого. Вас попросту кинут при любой удобной возможности. PS: кстати, свою печать на гарантийный талон эта компания не ставит.

Магазин продает большие холодильники(на подобии Side-by-Side)а доставлять их не хочет, а еще точнее предложили мне поднимать его от парадной на восьмой этаж самому и втаскивать в квартиру(причем не захотели делать это даже за деньги). Причина проста: советские стандартные дверные косяки уже ширины и глубины холодильника, и чтобы их поднять и втащить в квартиру необходимо снять двери холодильника. Вопрос: зачем тогда продаете такие холодильники, если не можете оказать полный спектр услуг?

Ужасный магазин!!! Если хотите испортить себе настроение, особенно под новый год... то вам туда:>,>,>, Федеральный электронный дискаунтер 'СИТИЛИНК' (это они себя так называют) По началу там все милые и пушистые, но как случается проблема всем на тебя по...х. А самое противное что проблему решить с ними вообще не как нельзя, общаются они только в письменном виде и до высшего руководства достучаться не реально. На вопросы и претензии отвечают только, операторы call center и какие то мифические администраторы. Сотрудник гарантийного отдела урод! Ну а виновник всего этого продавец 12-ого окна в магазине на дубровке. Вообщем история такая: Выбрали мы монитор ACER-22' самая привлекательная цена оказалась в ситилинке, Уточнили наличие и на следующий день брат с мамой поехали за ним. Оплатили в кассе заказ на экране высветилось-12-ое окно, продавец достал монитор показал его, вид монитора устроил бумаги подписались, брат решил купить ещё мышь с ковриком и пошёл её оплачивать, а продавец начал запаковывать монитор. Упаковывал он не квалифицированно спешил итд. раз 10 со слов мамы он его доставал убирал а тот не как не поддавался. В итоге ему помешала ножка крепления моника, когда этот дебил догадался её вытащить панель сразу встала на место! По приезду домой я лично вскрываю монитор а там..... царапина(скол) на матрице! Сразу же звоню в ситилинк разговариваю с оператором, девушка приятным голосом заявляет: приезжайте вам поменяют не каких проблем не возникнет. В итоге Хрен!!! Я написал заявление на рассмотрение, в гарантийном отделе сфотографировали мой моник и не забрали его. Раз уж там оказался пошёл купил клавиатуру и поехал домой! Через некоторое время я связался с оператором и девушка по телефону зачитала мне отказ от их юристов! 4 дня я бился с ними и всё без полезно.

Брал Ноутбук с доставкой в ситилинк-химки. Покупать и забирать очень удобно. Вообще - магазин выгодно расположен - у станции, можно хоть из Конаково приехать за компом,) Минус- нельзя проверять товар на месте. А что если на мониторе будут битые пиксели? Мы то знаем - магазины идут на уловки и не меняют мониторы(число битых пикселей должно быть больше определённого) А заменить монитор в течение 2 недель вообще нельзя - сложный товар. Очень не хочется братькота в мешке! Тем не менее всё закончилось хорошо и проблем не было. Буду ещё один монитор брать.

Сидела долго и упорно выбирала товар, заказала, а через пол часа звонят и сообщают, что его нет в наличии... хотя на сайте он числится в наличии, и после так и продолжал там оставаться доступным к заказу. В общем разочаровали :(

Обещали в подарок фен, при покупке утюга и клубную карту - но ничего не привезли. Хотя в заказе это было прописано... Служба доставки на звонки не отвечала.

Магазин отстой ,как рынок деньги получили за товар а дальше можно и впарить: купил авто магнитолу сразу на выдаче неразглидел внешний вид панели ,расписался в документах забрал магнитолу тутжэ в зале стал показывать товарищю маё приобритение и разгледели патёртость панели и царапины на вопрос об обмене сказали что за внешний вид ответственость не несут и обменевать небудем... стаким обслуживанием можно покупать и нарынке.

Очень неплохой магазин. Пользуюсь уже больше года. Доволен.Еще бы ассортимент бытовой техники расширить.

Купил винчестер WD3200BEVE, на следующий день дома распаковал, установил реакции ноль, в БИОСе винчик не определился. Звоню в сервис говорят приезжайте, после осмотра мне заявляют что винчестер имеет внешнее повреждение (еле заметную вмятину на корпусе) что является следствием падения и не попадает под условия гарантии и все что они могут это отправить его на экспертизу производителю. В итоге через месяц мне сказали, что производитель отказал в гарантии соответственно магазин ничего менять не будет, вот так я получил месяц нервотрепки и лишился денег. Мораль, проверяйте, не отходя от продавца, хотя в других фирмах со мной ничего подобного не происходило.

магазин никакой.купил планшетник dell.заказ приняли оперативно и так же оперативно исполнили.курьер доставил товар без проверки.в итоге-инструкции на русском нет,описания нет,сертификации ростест нет,мало того привезли без 3g,хотя по телефону сказали что есть.на телефонные звонки посылают на сайт-функция обратная связь,второй день переписываюсь в режиме монолога.10 дней спустя(!!!)все наконец-то разрешилось,инструкцию отдали,правда пришлось ехать за ней самому.тем не менее,пожелаю магазину удачи в бизнесе(муштруйте сотрудников,пусть повышают профессиональный уровень)

Заказывал мониторы с доставкой на организацию (счет W1190235 от 13.12.2011г.). Все было хорошо, пока за день до доставки менеджер не позвонил уточнить время доставки. Так как это приходилось на пятницу, то вместо предложенного с 10 до 18, я уточнил что доставвить до 15.00 (рабочий день до 15.30). На следующий день мне звонят в 16.30 и говорят что привезли заказ, а на мое возмущение менеджер (с кем я общался) утверждает, что я о времени ничего не говорил!!! Теперь предлагает мне или забрать товар самому или оплатить еще раз доставку. Чувствую, что доставку мне не удастся добится в рабочее время, буду пытаться вернуть деньги за доставку. Очень жаль.

Все устраивает-спасибо команде Ситилинк.Хотелось-бы чтобы доставка была по указанному адресу,чтобы не ездить за ним самому к ближайшей точке компании.

Покупал уже раз 5 в этом магазине. Удобен самовывоз из 'мини', в частности забираю с Кутузовского пункта выдачи. Проблем с товаром не было и, надеюсь, не будет. Желаю успешного развития и побольше скидок.

Работаю давно с магазином, если не изменяет память то с 2007 года. Только радуют.

По сравнению с большинством И-нет магазинов уровень 'на голову' выше, и цены преемлимые.Произошла небольшая задержка доставки заказа в пункт выдачи на ул.Лобненская, но тут погода виновата. Буду продолжать общение с Ситилинком!

Упоковочная коробка была в ужасном состоянии, в нутри отсутствовали насадки. Хуже магазина не видел.