Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
Л
Лагажан Наталья
оценил 17.12.2014
никаких
Заказала холодильник. Тут же отзвонились и оформили доставку на следующий день (15 декабря). Я обрадовалась и отдала знакомым свой старый холодильник. 15 числа не привезли, вечером прислали смс, что доставка будет 16 декабря. 16 числа я сама три раза им позвонила, ответ один-ждите. Доставка у них с 12-00 до 22-00. Я два дня не ходила на работу, сидела и ждала холодильник. В итоге 16 декабря, после трех моих звонков мне прислали смс, что доставка будет 18 числа. Т.е. я ДВА дня отпрашивалась с работы просто чтобы дома посидеть. Сижу без холодильника с двумя детьми. И кто дасть гарантию, что 18 числа его всё же привезут? В итоге вчера заказала в другом магазине. От этого заказа откажусь. Ужасный сервис и наплевательское отношение к клиентам. Больше никогда в Юлмарте ничего не закажу и знакомых буду отговаривать
никаких
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2014
Широкий ассортимент
Не подвезли товар для самовывоза, как обещали. Магазин на Бауманской далеко от метро.
Заказывал карту памяти самовывозом - не подвезли в магазин в срок, который сами назначили. Покукпку соответственно сделать не удалось. Обычно таким грешат мелкие интернет - магазины, не ожидал подставы от Юлмарта.
Комментарии (0)
Т
Тарасов Артем
оценил 17.12.2014
Играют на кризисе будь здоров! Цены растут быстрее чем товар на складах заканчивается! Всегда закупался в Юлмарте, УВЫ сейчас собираю нужные мне комплектации в других местах зачастую с разницей в цене до двух раз! Гонясь за минутной прибылью в будущем вы потеряете гораздо больше! Ужас!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2014
Заказ в аутпост так никогда и не пришел, резерв товара слетел.
Я, конечно, понимаю, что в российской экономике творится черти что, но самим отменять заказ покупателя, чтобы повысить цену на 30%, после чего позвонить, предложить перезаказать и получить небольшую скидку за полученные неудобства, это слишком. А был, вроде, хороший магазин.
Комментарии (0)
Ш
Шубенкова Александра
оценил 17.12.2014
не обнаружены
мошенничество с ценами на сайте, небезопасный канал оплаты картой онайлн
Покупала радионяня Motorola MBP 16. Сайт пишет цена 2110. Зачеркнута цена 2390. При переходе к этапу оплаты сразу цена: 2230. При оплате картой: во-первых, платеж идет через какой-то полукриминальный банк ПСКБ (материалы Банки.ру, Ленты.ру). Во-вторых ,на этапе завершения операции оплаты уже после того, как данные карты отправлены, сообщает: хотя данные и зашифрованы, но сейчас они будут переданы по незашифрованному каналу. Отлично! Делала эту покупку для больного ребетенка в хосписе и его семьи, поэтому не выбирала магазин, а покупала где они просили. И такой мрачняк от здоровых бизнесменов. Юлмарт ад. Держу пальцы крестом, чтобы у семьи, попавшей в бередрягу с ребенком, не возникло до кучи проблем и с этим подарком. Юлмарт никогда больше
Комментарии (0)
П
Пупкин Дмитрий
оценил 17.12.2014
Сделал заказ товаров на сайте с указанием самовывоза из пункта в г. Домодедово. После этого никто из менеджеров так ине связался со мной. А пункта выдачи в г. Домодедово оказывается уже не существует. Это сообщили по телефону, после того, как пришлось самому выяснять статус заказа. Да и цена выросла на весь заказанный ассортимент. Получается, что по недосмотру Юлмарта по поводу не актуальности пункта выдачи мне нужно покупать товар за существенно большую стоимость.
Комментарии (0)
Л
Лисов Роман
оценил 17.12.2014
Были раньше.
Испортился со временем.
Были раньше.
Комментарии (0)
С
Сергеева Екатерина
оценил 17.12.2014
Удобный интерфейс
Все остальное
Удобный интерфейс
Комментарии (0)
ni
nia1362
оценил 17.12.2014
Большой ассортимент
Большой ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2014
Разнообразие и широкая географическая зона
невозможность вернуть свои деньги
Из-за глюка сайта отменил не тот заказ. При этом он был оплачен. В результате 3 позиций нету после восстановления. И цены дороже. Менеджер предлагает все усилия, чтобы не возвращать деньги.
Комментарии (0)
Р
Ростовцев Дима
оценил 17.12.2014
Хороший ассортимент товара
Цена ежедневно зависит от курса
Юлмарт! Неприятно видеть как вы занимаетесь спекуляцией и призываете ежедневные цены к курсу валют. Понятное дело что у вас есть остатки продукции, но цены меняете каждый день. Нормальный магазин продает все по старым ценам, а потом ставит новые, если закупка подорожала. А не меняет их в любой момент. Вы магазин или биржа? Мерзко.
Комментарии (0)
An
Anabioz Сергей
оценил 17.12.2014
Пока единственное достоинство это вежливые менеджеры.
Заказ просто не привезли и не дали никакой информации о задержке или еще о чем либо в назначенную дату. Руководство магазина прошу обратить внимание на работу диспетчеров по доставке, даже если не укладываются в сроки доставки не так трудно сообщить по телефону об этом, извиниться и сообщить новую дату доставки.
Пока единственное достоинство это вежливые менеджеры.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.12.2014
Хороший магазин
Все бы ничего,но!
Доставка стала хромать однозначно, сделал заказ с доставкой на 16.12 но мне никто не позвонил не предупредил пока я сам не обратился и мне не сказали что по тех.причинам не можем привезти на сегодня и предложили на завтра, при том при этом я отлично помню условие,если не успели в день доставки то значит следующая доставка бесплатная,но никто и не почисался предложить мне а только сказали что доставка платная! А я пол дня сижу и жду эту доставку как-будто мне больше делать нечего! Кошмар! Кстати пока я сам не спросил про данное условие мне никто и не собирался делать эту типа 'за наш счет' вот я и проверил какие вы хорошие в кавычках!
Комментарии (0)
Li
Limit XML
оценил 17.12.2014
пока не знаю
очень жесткие сроки получения! Оплаченный товар нельзя продлить на пару дней.
некомпетентность консультантов. оформил заказ с оплатой в офисе. Территориально находясь в другом городе, от города получения заказа. Понял что на 1 день не успеваю. Консультант сказал что при оплате онлайн имеется возможность продлить заказ на 6 дней. Оформленный заказ частично был уплачен баллами (мизерное количество) - в этом случае онлайн оплата невозможна! Пришлось отменять заказ и оформлять новый. Оплатил. Выяснилось позже что продлить даже оплаченный заказ более чем на 1 день (как и неоплаченный) невозможно. Был в шоке. Для чего тогда я производил оплату..... Теперь мне надо либо бросать все дела и ехать в города где заказ, либо ждать возврата денег. Как то все слишком печально. Недоволен такой политикой в части оплаченных заказов. ОЧЕНЬ не удобно! Из-за одного дня нужно менять планы. В следующий раз задумаюсь стоит ли покупать в юлмарте.
Комментарии (0)
Я
Яна Витальевна
оценил 17.12.2014
Большой выбор товара
Тянут с возвратом денежных средств
1 декабря купили монитор, и в этот же день сдали его, поменяв на более широкий. Сегодня 17 декабря, деньги в размере 6700 руб магазин до сих пор не перевел нам на карту! Тянут с возвратом денежных средств! На письма и звонки отвечают одно: денежные средства придут в течение месяца. НО если магазин сделал перевод, то денежные средства должны поступить на счет в течение 3! дней. Выписку по счету делали, и денег там нет. На это нам ответили: тогда обратитесь в банк. Возможно менеджеры магазина не а курсе, что в банк должен обращаться отправитель , а не получатель! И отправитель должен узнать где зависли деньги, если они вообще были отправлены!
Комментарии (0)
Ц
Цирулёв Сергей
оценил 17.12.2014
А разве они есть?
Ценовая политика и жадность.
Заказали товары, один из которых был ноутбук в понедельник 15.12.2014. Магазин написал дату доставки 17.12.2014. Ноутбук стоил в понедельник 14990 рублей, сегодня, так и не дождавшись смс от магазина, увидели, что цена стала 18990! Сходив в центр выдачи, нам вежливо ответили, что наш ноутбук в пути, но таких моделей много, и не факт что данная модель придет. Возникает вопрос: вам так жалко продать ноутбук по старой цене, что вы просто пудрите мозги покупателям, предлагая перезаказать товар по новой цене? А теперь просто скинете товар, как будто ничего не было. Но в обходя таким способом закон, вы забываете, что у нас есть накладная. Все что вы сейчас можете предоставить и продать покупателям - потерянное время, нервы и деньги.
Комментарии (0)
К
Кристина Ярославцева
оценил 17.12.2014
возможность заказывать через интенет
Заказала на сайте с доставкой микроволновку и мультиварку, как подарок на День рождения. Оплатила подарочной картой сразу. Обещали доставить товар на следующий день. Я отпросилась с работы, приехала домой, а мне пришло сообщения, что они не могут доставить товар по техническим причинам, а привезут его завтра. На подарок пришлось потратить еще денег, товар так и не привезли, хотя я за него уже заплатила. Пришла очередная sms, что доставку перенесли по очередным техническим причинам. Дозвониться не могу, не берут трубку.
возможность заказывать через интенет
Комментарии (0)
С
Соловьёв Илья
оценил 16.12.2014
не работает не один из методов онлайн оплаты
не работает не один из методов онлайн оплаты
Комментарии (0)
С
Сергиенко Александр
оценил 16.12.2014
нет
ужасный магазин никто не за что не отвечает. Заказал стиральную машину . В день доставки если бы не позвонил сам так бы и сидел ждал у моря погоды. После звонка сказали что доставка не возможна и назначили другой день .Тогда зачем нам нужен интернет?
Жалко истраченного времени и своих нервов .Никому не советую связываться с ними.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.12.2014
Отвратительный магазин! Заказали индукционную панель Siemens EH675MV17E за 34 810. Сказали, что в наличии только в одном магазине - м. Ломоносовская пос. Красная З. Сын приехал, оплатил. После почти трех часов ожидания выдачи пришлось забирать деньги , так как панель 'не нашли'. При этом на сайте в этом же магазине она стоит 'в резерве', но уже за 37 300. В итоге - полдня впустую 'убитого' времени (ожидание выдачи плюс дорога) и испорченное настроение. Покупка (намечавшаяся) в Юлмарте не первая, но однозначно последняя. Продолжайте в том же духе! Кризис когда-нибудь закончится, а былое доверие к себе вы уже не вернете. Жаль, что нельзя отправить отзыв без оценки. Вы и одной звезды не заслуживаете
Комментарии (0)
Fi
Five user
оценил 16.12.2014
-магазин рядом с домом -есть грамотные люди способные подсказать -нет проблем с гарантией (или мне просто везло на гарантийный товар) -есть большое количество оутпостов
Комментарии (0)
П
Петров Вячеслав
оценил 16.12.2014
1. Расположение точек по всему городу. 2. Очень нравится кнопка 'из чего состоит' на страницах с пк. можно купить представленные компьютеры с некоторыми собственными модификациями. 3. когда на день рождения в апреле делал покупку, мне сделали скидку по случаю праздника. скидка была мелкой, но всё-таки приятной. 4. можно найти раритетный товар. облазил весь город в поисках одного телефона Huawei. Лишь в Юлмарте нашёл его с возможностью забрать в момент обращения. в других магазинах - только онлайн покупки и только с долгой доставкой.
Комментарии (0)
В
Василий
оценил 16.12.2014
Возможность самовывоза из удобных пунктов. Удобный интерфейс поиска товаров. Не плохой ассортимент
Консультанты в магазинах похожи на 'наперсточников' из 90-х, кручу-мучу и т.д. Цены на многие товары стали выше, чем у других.
Заказываю не первый раз. В основном все проходит гладко, заказал, получил подтверждение, пришел и получил (один из магазинов рядом с домом). К качеству товаров пока нареканий нет. Товар лучше выбирать дома, а не пользоваться помощью консультантов в магазине. Последний раз товар не доставили и при помощи консультанта на месте выбрал то, что было в наличии, правда несколько раз пришлось осадить консультанта от желания втюхать товар по дороже. Но здесь надо самому быть бдительнее.
Комментарии (0)
ш
шевченко алексей
оценил 16.12.2014
Цены бывают ниже чем у конкурентов (связной), всё остальное малозначимые мелочи
Важно держать контакт с клиентом, если уж он решился с вами работать ! А то бывает недопонимание в общении! Клиента , особенно постоянного нужно поддерживать, поощрять !!! Клиента нужно ЛЮБИТЬ !!! Клиент вам (юлмарт) доход приносит. Но, господа, интернет магазинов полно !!! Юлмарт, желаю правильного развития !
Комментарии (0)
К
Карлов Эдик
оценил 16.12.2014
Ассотримент
Низкое качество обслуживания
Покупал раньше и советовал всем знакомым. Сломался планшет недавно, благо после длительной диагностики согласились вернуть деньги, часть покупки была оплачена подаренными мне бонусами. Бонусы возвращаются на аккаунт юлмарта, от которого к сожалению был забыт пароль(прошло около полугода с момента регистрации). Восстановить самостоятельно пароль я так же не смог. О чем незамедлительно проинформировал через обратную связь. Ответить мне в течении суток забыли, подождал неделю, еще раз проинформировал, на что был получен ответ, что это мои проблемы и помогать с их решением мне никто не собирается.Вот собственно так были подарены две тысячи рублей этому замечательному магазину. Надеюсь внес свой вклад в развитие этой сети магазинов.
Комментарии (0)
Н
Наделяев Кирилл
оценил 16.12.2014
хороший сайт, удобный выбор товара
ошибки и недочеты службы доставки, по сути пользоваться можно только самовывозом
хороший сайт, удобный выбор товара
Комментарии (0)
З
Загов Олег
оценил 16.12.2014
нет
Не привозят в день заказа. Не предупреждают об этом. Не привозят и на следующий день. Никакие переговоры не помогают.
Категорически нельзя покупать с доставкой. Потеряете время, не получите заказ. Проверено не только мной и не только один раз.
Комментарии (0)
Se
Sergey Kedrovsky
оценил 16.12.2014
нет
абсолютно наплевательское отношение к покупателям
Заказала стиральную машину Bosch. Оформили доставку на 14.12.2014. Оказалось,что машинки нет в наличии. Только сказать об этом они забыли! Переоформила доставку на 16.12.2014. Машинку так и не привезли, никаких звонков от службы доставки. Сейчас посмотрела на сайте - машинка подорожала. Может в этом все дело? И просто не хотят отдавать товар по той цене, по которой он был заказан?
Комментарии (0)
В
Вяткин Владимир
оценил 16.12.2014
обман покупателей
обман покупателей
Комментарии (0)
se
sergei-ezd
оценил 15.12.2014
выбор предложили большой. НО...
Не смотря на некоторые недостатки, пользовался и буду пользоваться услугами этого магазина.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт