Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

В
Васильев Валерий оценил 13.12.2014
Оценка
Нравится качество сервиса — обмен и возврат всегда без проблем. В центральных магазинах быстрое обслуживание и уютная обстановка. Удобный интерфейс и продуманный функционал сайта.
Ценники в последнее время всё чаще выше чем в аналогичных магазинах.
Любимый кибермаркет с самого открытия, 4 звезды только на поднявшиеся цены, так бы поставил 5
Н
Наумова Анастасия оценил 13.12.2014
Оценка
Круглосуточный, большой выбор. В большинстве приятные цены, система бонусов и специальных цен. Широкий ассортимент. Много отзывов.
Круглосуточный, большой выбор. В большинстве приятные цены, система бонусов и специальных цен. Широкий ассортимент. Много отзывов.
А
Аноним оценил 13.12.2014
Оценка
работает 24 часа в сутки
цены просто космос
раньше все устраивало сейчас цены завышены на все
Н
Новолакский Новолак оценил 13.12.2014
Оценка
Симпатичный красивый сайт с красивыми фото товара которых у них нету не хрена в наличии
Фото и характеристики есть товара а товара нет...
Хотел купить веб камеру для самсунг смарт тв VG-STC4000 который я перешел по ссылке оф.сайта самсунг где указано что в наличии, но на самом деле нету в наличии.... Приманка...
С
Седов Дмитрий оценил 13.12.2014
Оценка
Раньше пользовался, было удобно
Врут. На сегодняшний день неуд.
Прислали купон на скидку как постоянному клиенту, при переходе на сайт телевизор есть в двух магазинах, при оформлении невозможно ни доставку оформить, ни заказать самовывоз - пишет нет таких товаров, а на сайте при этом пишет что есть в наличии.
А
Анреев Андрей оценил 13.12.2014
Оценка
Тепло в магазине
Потраченое в холостую время на поездку за товаром, который якобы был утерян.
Тепло в магазине
St
Sterligov Peter оценил 13.12.2014
Оценка
невысокие цены, удобное расположение пунктов выдачи, многообразие товаров
наплевательское отношение к клиентам
невысокие цены, удобное расположение пунктов выдачи, многообразие товаров
А
Аноним оценил 12.12.2014
Оценка
Нет
Отвратительный магазин. Отвратительный сервис. Что в прошлый раз, когда я заказывал, весь день прождал и ничего не привезли, пришлось самовывозить, и в этот раз тоже, весь день с утра до вечера ждал доставки и опять ничего. И никто даже не позвонил, не предупредил!!! Свинское отношение к клиентам!!! Каждый раз только вечером выясняется, что ничего не привезут!!!
Отвратительное отношение к клиентам, впервые с таким сталкиваюсь, хотя в интернете заказываю уже лет десять. То есть, заказываешь товар, а тебе его просто не доставляют и даже не звонят, что не могут доставить. И так оба раза. А ты весь день как идиот с утра и до шести вечера сидишь и ждёшь их!!!
Д
Дорогостайский Владимир оценил 12.12.2014
Оценка
Удобный сайт.Бонусы греют душу. Беру самовывозом,так как в городе (СПб) много пунктов выдачи. Всегда покупаю в нем любую технику!
цены поднялись, но и у всех они стали расти вверх! Не радует, что магазин превратился в очень большой каталог направлений.
Для себя не могу найти конкурентные предложения Юлмарту. Развивайтесь
В
Вячеслав Кукса оценил 12.12.2014
Оценка
Хороший магазин с невысокими ценами.
Хотелось бы чтобы ценники были ниже чем у конкурентов.
Давно уже закупаюсь в этой сети магазинов,вся техника работает исправно.
М
Михаил Романов оценил 12.12.2014
Оценка
цена, большой выбор
доставка без предупреждения, фотоаппарат с разряженным аккумулятором
Курьер приехал неждаником, нас дома не было. Ждал почти полчаса, не жаловался, признал, что сам виноват. Заказанный фотоаппарат проверить при курьере не удалось, т.к. был полностью разряжен аккумулятор. Но в итоге нормально работает.
О
Орехова Юлия оценил 12.12.2014
Оценка
Первый и второй заказ привозил мне один и тот же курьер. Ни смотря на мой комментарий что необходима сдача, он говорит что мелочи у него нет. Я клиент не скупой, тридцати рублей не жалко, но выглядело это как вымогательство.
Заказываю не в первый раз. На многие товары цена ниже, чем в других интернет магазинах. В связи с новогодними праздниками мне не успели вовремя доставить заказ. Менеджер перенес мой заказ на следующий день и доставку сделал бесплатно) Спасибо большое магазину Юлмарт.
К
Кошевенко Анатолий оценил 12.12.2014
Оценка
уже не первый раз в каталоге товаров нет никакого выбора. стоит только одна модель. к примеру мне нужен холодильник а высвечивается морозилка и больше- ничего
уже не первый раз в каталоге товаров нет никакого выбора. стоит только одна модель. к примеру мне нужен холодильник а высвечивается морозилка и больше- ничего
О
Ольга Сидоренко оценил 12.12.2014
Оценка
Сегодня пол дня прождала свой заказ, но его так и не доставили...И даже не позвонили с объяснением-почему?
zp
zp elenaap оценил 12.12.2014
Оценка
недалеко от дома, быстрое обслуживание
ценовая политика, душное, шумное помещение
единицу я ставлю магазину, в который больше не вернусь, как покупательница. Причина - ценовая политика. Стоимость выбранного товара в интернет-магазине отличалась от цены при покупке в кибермаркете на 440 руб. На странице в интернет-магазине не было четко указано, что цена может быть выше(причем настолько). Вот это отсутствие прозрачности и ясности оставляет неприятный осадок без надежды на продолжение отношений.
Б
Бородатый Дядя оценил 11.12.2014
Оценка
раньше был очень даже не чего
становится как эльдарадо м-видео и т.д ,жаль
сдал планшет на гарантию, прошло 45 дней! пришёл забирать,не денег не вернули не планшета нету, сказали что позвонят. Странно как то, в законе 45 дней вроде
Su
Suhomlinov Igor оценил 11.12.2014
Оценка
Обходительная и быстрая поддержка по телефону
Невозможность оплаты через интернет банковской картой.
Второй день система магазина обещает оплаты через интернет...Но
Г
Гутов Сергей оценил 11.12.2014
Оценка
Раньше был нормальный магазин, пока не стали обманывать
Хитропопый маркетинг
Раньше был нормальный магазин, пока не стали обманывать
з
зеленков александр оценил 11.12.2014
Оценка
много пунктов выдачи
но толку от них ни какого.заказываешь товар нажимаешь оформить а там (Выберите другой магазин или закажите доставку. Но, возможно, что товар совсем закончился.) на фига тогда пункт выдачи нужен не понятно На бытовую технику стали очень большие цены .в ленте эл.чайник купил на 1100 руб дешевле причем он в ленте стоил 1250 руб а здесь 2300 с копейками
много пунктов выдачи
А
Антонова Ирина оценил 11.12.2014
Оценка
Следят за своей репутацией, современный магазин
Были проблемы, но их исправляют. В принципе, не ошибается тот кто не работает =)
В третий раз пишу отзыв, оценки были разные, но сейчас объективно заявляю = хороший магазин! Пускай были ранее неприятные моменты, но вчера я смогла на зачисленные бонусы (в качестве компенсации) купить домой полезную вещь - гейзер, и почти бесплатно. Теперь я говорю Вам спасибо! Мне нравятся Ваши пункты выдачи, они современные, удобные, сотрудники работают оперативно. Удачи Вам!
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка
Удобный сайт, график работы, широкий ассортимент.
Нельзя доверять первоначальным уведомлениям по SMS о дате и времени формирования заказа.
26.11.2014 года мною был сделан заказ, по SMS сообщили, что товар будет готов 01.12.2014. после 12.00. Приехал в магазин, потерял 2 часа, заказ так и не был сформирован. Написал в службу поддержки. Приятно, что ответили, компенсировали бонусами. Надеюсь это был единичный неприятный случай. В целом, магазин хороший, буду сотрудничать в дальнейшем.
В
Волковец Алексей оценил 11.12.2014
Оценка
Есть везде
Сайт
Есть везде
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка
Раньше всегда покупала товары в юлмарте. Но с последним заказом происходит что-то неладное. Должны были доставить еще 9.12, но оператор позвонил и сообщил, что привезти не смогут. 10.12 товар не привезли также. Сейчас вечер 11.12 и ни звонков от операторов, ни товара. Зайдя в личный кабинет, обнаружила, что мой товар просто скинули - то есть он пропал и сейчас там стоит заказ 0 руб. самовывозом без товара. При этом, когда я заказывала товар, распечатала себе накладную, в которой написана сумма, товар и прочее. Позвонив по единому номеру мне сказали ждать и через 10 минут я заподозрила неладное, а через 30 поняла, что все очень плохо. Неприятно удивлена работой магазина, так как раньше все привозили вовремя и без нервотрепки. Сейчас же мало того, что товар мне не привезли, так еще и сами аннулировали мой заказ.
Раньше всегда покупала товары в юлмарте. Но с последним заказом происходит что-то неладное. Должны были доставить еще 9.12, но оператор позвонил и сообщил, что привезти не смогут. 10.12 товар не привезли также. Сейчас вечер 11.12 и ни звонков от операторов, ни товара. Зайдя в личный кабинет, обнаружила, что мой товар просто скинули - то есть он пропал и сейчас там стоит заказ 0 руб. самовывозом без товара. При этом, когда я заказывала товар, распечатала себе накладную, в которой написана сумма, товар и прочее. Позвонив по единому номеру мне сказали ждать и через 10 минут я заподозрила неладное, а через 30 поняла, что все очень плохо. Неприятно удивлена работой магазина, так как раньше все привозили вовремя и без нервотрепки. Сейчас же мало того, что товар мне не привезли, так еще и сами аннулировали мой заказ.
Л
ЛИЛИНА Алина оценил 11.12.2014
Оценка
Их нет
ОБМАНЫВАЮТ
Их нет
Pi
Pivovarova Polina оценил 11.12.2014
Оценка
относительно низкие цены
работа гарантийного отдела, сотрудников колл-центра
19.11.14 сдала гарнитуру по гарантии, в ЛК написано рассмотрено, а по факту - ни ответа, ни привета. Попыталась дозвониться на горячую линию - безрезультатно, все сотрудники якобы заняты. Как итог - работать нужно, а нет ни гарнитуры ни денег.
А
Аноним оценил 11.12.2014
Оценка
Еще недавно все было неплохо - сейчас ужас-ужас.
Трижды прокатили с заказом + один раз не вернули деньги за брак и один раз вместо обмена бракованного товара заставили взять деньгами (Цены уже на 50% выросли - видимо еще один способ динамить покупателя, хотя у них четко написано - ОБМЕН, а в итоге - обман)
В течение последнего месяца последовательно заказывала планшет, бойлер и душевую кабину. Планшет после скачка цен потерялся по дороге, бойлер пришел в магазин на Дыбенко - но при получении выяснилось что растаял в воздухе, а кабину везли 5 дней и так и не довезли, тоже загадочно пропала (!!!)
ni
nikohina оценил 10.12.2014
Оценка
достоинств не осталось!
Не справляются со своими обязанностями!
достоинств не осталось!
Ч
Чепров Алексей оценил 10.12.2014
Оценка
недалеко от дома
Невозможность увидеть товар до фактической оплаты в кассе. Проблемы с проверкой техники особенно сложной. Активное нежелание персонала заполнять гарантийные талоны и фактическое отсутствие сотрудников на пункте проверки.
недалеко от дома
А
Аноним оценил 10.12.2014
Оценка
Быстрая доставка отсутствующего товара Уведомление по смс Вежливые сотрудники
С
Стародубцева Юлия оценил 10.12.2014
Оценка
Товары стали везти в аутпосты выборочно, причем задать нужный аутпост или гипермаркет при поиске товара нельзя. Тратишь время на выбор товара, а потом его не заказать в удобную точку вывоза, включая гипермаркет на Сизова. Но ладно, когда не можешь задать и не знаешь. Только что пыталась заказать телевизор родителям в Светогорск (чем и нравился юлмарт, позволял делать выбор и в маленьком городе тоже). Задала город, мне выдало меньше телевизоров, чем в Питере. Часа полтора по телефону с мамой выбирали, выбрали из доступных, написано, что можно заказать и забрать в Светогорске (доступно <, 10 штук). Но стоило нажать 'Оформить заказ' - забрать товар из точки самовывоза в Светогорске невозможно. И спрашивается, зачем тогда были все мучения. При попытке уточнить по телефону было предложено подобрать другой телевизор. То есть сиди, выбирай, читай, а при заказе может можно заказать, а может и нет.
Магазином за последние полгода крайне разочарована. По ценам много кому проигрывает, даже обычным магазинам, где можешь брать не вслепую. Так теперь и с самовывозом постоянные проблемы.