Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

а
амбруаз депаре оценил 22.03.2011
Оценка
Большой выбор комплектующих, адекватные цены. Заказываю в основном через интернет не надо стоять в очереди и долго выбирать все можно сделать дома, а потом просто приехать и забрать.
К
Курчаткин Александр оценил 22.03.2011
Оценка
отличный магазин! заказа HDD внешний. Привезли в выбраный офис на следущий же день, как и обещали. без труда оплатил и получил покупку!!! Без проволочек и каких-то проблем.
Д
Дроздов Олег оценил 19.03.2011
Оценка
решил зделать вторую попытку , заказал данный товар : DDR3 2Gb (2x1Gb) PC3-14400 1800MHz DIMM Kingston HyperX Genesis, KHX1800C9D3K2/2G. Всё чудесно с доставкой и оповещением + , дома устанавливаю и проверяю прогами CPU-Z и Sandra , в итоге : DDR2 DDR3 PC3-10700 1333MHz (667MHz).
С
Сможенков Станислав оценил 19.03.2011
Оценка
Приобретал в данном магазине жесткие диски. Продают запечатанные, как положено. Внешний осмотр при получении 'через' антистатическую упаковку возможен достаточно условно. Проверка работоспособности безусловно возможна только после подключения к компьютеру. Возникли вопросы к двум из десяти приобретенных дисков. Обменять или вернуть 'без вопросов', как заявлено на сайте магащина, не удалось. Сервисный отдел заявил, что нарушена целосность упаковки!!! Как определить работоспособность диска без извлечения из упаковки мне неизвестно... Очень опечален фактом выдачи желаемого за действительное и вводом покупателей в заблуждение.
А
Аноним оценил 18.03.2011
Оценка
Несколько раз покупал в этом магазине. Думал нашел наконец-то достойный магазин. Цены конечно выше среднего, но достаточно удобно выбирать на сайте и к службе доставки до этого момента особых претензий не было. 22 февраля сделал заказ на три позиции, часть товаров должна была быть доставлена с какого-то там дополнительного склада 25 февраля. А срок доставки я указал 28 февраля. Ну я в общем-то не торопился, так как планировал отдельно заказать еще монитор с оплатой по безналу и объеденить доставку по этим двум заказам, о чем и написал в комментариях к первому заказу. Затем перезвонил и перенес срок доставки на 2-е марта. Монитор я подобрать не смог, так как сайт магазина очень тормозил, и я плюнул на затею покупать монитор в Улмарте. Купил в итоге в дешевом магазине. И вот наступает 2 марта, но никто не приехал и не позвонил. Звоню в магазин, выясняется что мой заказ снят 27 февраля (!). Вопрос задаю как так? Понятного ответа не последовало. В результате - одной позиции уже нет в наличии (замены тоже нет), второй позиции нет, предложили менее функциональную замену. А ведь именно эту вещь я тщательно подбирал и покупал в подарок. Времени искать что-то другое уже не было. В результате горький осадок и разочарование в магазине. Теперь обхожу этот магазин стороной, так как завышенные цены не компенсируются сервисом, а извинения менеджера не подаришь. Заказ 15390461 от 22.02.2011
А
Аноним оценил 18.03.2011
Оценка
Более десятка раз заказывал в этом магазине различную электронику, правда, ни разу не пользовался доставкой. Качество товара на высоте, удобство заказа одинаково удобное что со своего компьютера, что из их торгового зала. Работают оперативно, вежливо. Дисконтная программа не очень внятная, но уровень цен стабильно не высокий, хотя и не низкий.
И
Инкогнито Ярослав оценил 17.03.2011
Оценка
Доставка отвратительная. Закал ноутбук, с доставкой на следующий день до 18:00. Позвонили с утра сказали, что привезут к 18:00. В 17:00 позвонили, сказали ,что не успевают и привезут к 19:00 либо позвонят. В 19:00 ни курьера ни звонка. Пришлось звонить самому, менеджер сказал, что связи с отделом доставки нет(!!!) и спросил, сколько часов(!!!) я еще могу подождать. А ирония заключается в том ,что адрес доставки находится 3 км от магазина. заказ номер 16330052
С
Степанов Павел оценил 17.03.2011
Оценка
В первую очередь хочу сказать что магазин отличный и с отличными ценами (иногда). Но есть некоторые неприятные моменты - примерно год назад покупал ноутбук, при проверке оказалась вскрыта пломба на коробке, оторвана плёнка на экране, а операционная система не запустилась - т.е. мне подсунули б\у, но конечно же мне его сразу заменили на месте. ну я подумал что это случайность, оставил отзыв об устройстве и описал там произошедшую ситуацию (комент потёрли незамедлительно)ну и это ладно... пару месяцев назад покупал телевизор - ситуация абсолютно такаеже, коробка вскрыта, плёнка хоть и есть но вся заляпана и видно что переклеивалась - вернул сразу даже не стал включать. Снова оставил отзыв об устройстве и заодно описал произошедшее и предупредил чтоб люди были по-внимательней. комент снова затёрли.. Ну и наконец решил прикупить внешний аккумулятор, сразу стал смотреть в Юлмарте, нашёл отличную модель но что то цена мне показалась завышенной, посмотрел на маркете и понял что завышена почти в двое (а если брать цену у производителя то более чем вдвое) ну я естественно оставил комент и воспользовался кномкой 'Моя цена' так вот после этого меня почему то забанили... Вывод - магазин хороший но могут и обмануть и не терпят критики в свой адрес!
Nu
Nurgaliev Timur оценил 16.03.2011
Оценка
Отличный магазин!!! я там постоянный покупатель. Ребята молодцы, работают оперативно никогда не заставляют долго ждать. Ни с одним товаром не было проблем. А самое главное ни на один товар никто не пытается навариться типа (за доп гарантию надо доплачивать) в обшем я и останусь постоянным покупателем магазина ЮЛМАРТ
Х
Харламова Екатерина оценил 16.03.2011
Оценка
Замечательный магазин! Очень удобен в плане самовывоза. Расположение удачное, работают оперативно, слажено и при этом безукоризненно вежливы. стараюсь по возможности затовариваться только там.
А
Аноним оценил 15.03.2011
Оценка
Традиционно высокое качество юлмарта на этот раз оказалось под сомнением. Неоднократно совершала покупки через аутпост на Ленинском, все быстро, удобно и приятно. Но вот заказ оказался весьма тяжелым и решилась на доставку. Выяснилось, что одна (самая тяжелая)часть заказа осталась только в магазине на Кондратьевском и никак его оттуда не доставить без личной явки. Пришлось ехать. Весьма неудобно. Совершенно непонятно почему нельзя забрать со склада магазина и все вместе доставить?!
Е
Екатерина Румянцева оценил 15.03.2011
Оценка
Заказывала второй раз в этом магазине (был телефон, теперь карта памяти) - пункт выдачи на Речном Вокзале. Всё отлично, близко от метро, работает допоздна, юноша был вежлив, товар в порядке. Минус один - трудно сообразить, где пункт выдачи. Нужно его искать не в самом зеленом ТЦ (интер-север), а снаружи. Обходить его против часовой стрелки (там много всяких палаточек в стене ТЦ), пока не увидишь вывеску ЮЛМАРТ.
ma
man Алексей оценил 14.03.2011
Оценка
К сожалению вынужден оставить отрицательный отзыв, хотя магазин мне с самого начала был симпатичен, т.к. цены нормальные,персонал вежливый. Приобрел в суботу МФУ CANON MG6140 в магазине(на пр.Андропова) проверили комплектность без проверки на работоспособность сославшись на то что такую проверку для МФУ они не делают.Подключал устройство в воскресенье.При включении в сеть выдает ошибку и на этом работа мфу заканчивается.Обратился в магазин меня связали с гарантийной службой, на телефоне я прождал 20минут слушая квакующую музыку,далее я еще раз перезвонил в магазин и поинтересовался у опратора как долго мне еще ждать ответа,он ответил: что ждите должны ответить.Я прождал еще 40 МИНУТ так и не получив соединения-ответа.В общей сложности я прождал 1Час. Возникает вопрос:сколько времени нужно потратить чтобы получить ответ на звонок и куда смотрит администрация.
Ty
Tyurin Ivan оценил 14.03.2011
Оценка
Ставлю тёрдую 5 за сервис магазина. Все быстро и четко. Оставил на сайте бронь, на след день заехал, взял чек, оплатил и через 5 минут я уже проверял комплектацию. Заказывал самовывозом с м.Коломенская - от метро - идти не сложно (запутаться негде), в самом помещении просторно. Отдельно спасибо администраторам зала (или просто стойкам информации) за то что подсказали куда идти :) Буду покупать в этом магазине и дальше!
В
Вареничев Максим оценил 13.03.2011
Оценка
11.03.2011 через сайт был сделан заказ № 16116301 в данном заказе находился контейнер для HDD 3.5' SATA Tsunami DATA STATION 3500, USB 2.0, SATA, черный 168446, на сайте указано(Скриншот+онатация к товару) что данный бокс имеет как USB так и SATA коннекторы. Заказал, забрал, пришел домой а SATA нет,как быть, брал именно из-за наличия данного коннектора. При звонке в фирму ( (495) 287-42-41 ) предложили обратиться в гарантийный отдел но там не кто не снимает трубку!!! 12,13 продолжаю звонить в гарантийный отдел трубку или не снимают или звонок сброшен! Разочарован фирмой в раз! Это что сервис такой ?
А
Аноним оценил 13.03.2011
Оценка
Я сегодня забирал товар на ст метро теплый стан хоть и товар привезли к 13:00 мне понравилось мне рассказали все как нужно. Я очень доволен !!! А ребятам нужно доплачивать за вредную работу. Совести у народа нет .
Ev
Evstefeev Alex оценил 13.03.2011
Оценка
Я воспользовался услугами магазина для покупки ноутбука. Я выбрал схему доставки по которой товар мне нужно было забрать в одном из 'форпостов' магазина. В назначенный день я был на месте. Товар при мне проверили. Я расплатился и стал обладателем.
А
Аноним оценил 12.03.2011
Оценка
Хороший магазин. Сделал заказ. наследующий день уведомление, что товар привезли - забирайте. Приехал забрал с речного вокзала. Ни очередей, ни каких проблем. Вобщем доволен.
П
Писарев Олег оценил 11.03.2011
Оценка
Прекрасный магазин, со своим минусом. Товар можно пощупать, только когда уже купил его. За это бы я поставил 4 звезды, но увидев, каким ужасным магазинам тут ставят 5 звёзд, только за то, что людям продали товар и вроде как не обманули, поставлю все 5. Теперь главные плюсы: Даже при системе выдачи товаров в порядке электронной очереди, в самые жуткие часы пик стоял там не больше 20 минут. Расположен магазин довольно-таки удобно(от метро 5 минут пешком) Особенно порадовало, что работает он круглосуточно (будние дни). Товар всегда проверяют (если, конечно, есть такая возможность). Цены среднего уровня (Не такие как в гипермаркетах, но можно найти и подешевле)
Т
Тимофеев Николай оценил 11.03.2011
Оценка
Большой выбор, доставка под бок, дешёвые цены. Очень радуют сроки работы. Что ещё надо хорошему человеку? :)
Н
Нечаева Елена оценил 11.03.2011
Оценка
Вчера заказала на сайте веб-камеру. Заказ был подтвержден. Сегодня в пункте выдачи на Дыбенко продавцы заявили, что ее нет в наличии: 'Приходите завтра'. Вряд ли пойду... P.S. принесли свои извинения, подарили максимальную скидку. Веб-камеру я все-таки купила. В итоге очень довольна! P.P.S. насчет скидки обманули, ничего больше у них покупать не буду...
А
Андреев Андрей оценил 10.03.2011
Оценка
Воспользовался заказом товара с получением в пункте на Новаторов д.10.Удивила политика выдачи товара.Заказанный товар категорически не показывают,требуя сначала заплатить деньги.Даже посмотреть на состояние упаковочной коробки не дают...
П
Плотников Александр оценил 10.03.2011
Оценка
Очень хороший магазин. Приятная обстановка, отличная система заказа. Цены средние - легко можно найти дешевле, но качество, скорость и удобство работы с заказом неоднократно меня возвращали туда. К сожалению, не могу оценить работу службы доставки - не сталкивался. Надеюсь, на меня не обидятся за снятую одну 'звезду' за не самые низкие цены. Это то единственное, что отделяет магазин от идеального.
mr
mr.bronepoezd оценил 10.03.2011
Оценка
Давно и часто покупаю в Юлмарте. Все хорошо - и сайт удобный и информативный, и расположение удобное, и цены хорошие. Но вот выдача товара на Коломенской периодически убивает: 5 марта зарезервировал чайник (резерв №15933791). 6-го в воскресенье приехал к открытию, распечатал накладную, оплатил (на кассе был первым), спустился на выдачу. До этого момента все просто отлично. А потом началось получасовое ожидание выдачи - видимо, чайник лежал где-то далеко и идти за ним комплектовщикам лениво было. При этом заказы из 5+ позиций собирали за 10 минут. В итоге свой заказ я получил где-то десятым. Получается с одной стороны делается все, чтобы покупать было быстро и удобно, а с другой - такая выдача гробит все положительные впечатления...
ri
risky60 оценил 09.03.2011
Оценка
Постоянно делаю заказы, существуют постоянные проблемы с доставкой на пункт выдачи. О задержках никогда никто не утруждается предупредить. За долгие годы ни разу никто не извинился за задержку. Конкретно последний мой резерв 16002199 сегодня не оказался на пункте выдачи. Бывают ситуации , когда гонятся за своим заказом приходится и на следующий день и спустя 2 дня после того как заказ должен оказаться на пункте выдачи. По опыту задерживаются примерно половина заказов. (код клиента 645381) Обращения в гарантийный отдел превращаются в эпопею(расписка 14540507).В моём случае обещали всё решить в течении недели,с момента обращения прошло 1.5 месяца и когда всё решится неизвестно. В гарантийном отделе трубку почти никогда не берут. Минимум час прослушивания не слишком приятной музыки(телефонная связь у нас в стране денег стоит) , чтобы узнать, что никто ничего про мой случай не знает.
А
Аноним оценил 09.03.2011
Оценка
Покупаю в этом магазине с момента, как открыли Outpost на Речном вокзале. Раньше покупал в других магазинах и ездил по всей Москве за товаром - близко от меня не было ни одного магазина, и большинство магазинов находятся далеко от метро. Очень понравился формат Outpost - маленький пункт выдачи прямо около метро. Делаю заказ до 22 часов и на следующий день к 10-11 часам его привозят в пункт выдачи. Очередей нет (иногда бывает 1-2 человека). Сотрудники вежливые и работают быстро. Радует что есть оплата пластиковыми картами. В других комп. магазинах обычно нет, либо не действуют скидки при оплате карточкой. Цены средние по Москве - на что-то выше, а на что-то ниже. Порадовала и работа гарантийного отдела: Один раз попался бракованный PCI Wi-Fi адаптер - были проблемы с уровнем сигнала, поехал в гарантийный отдел - там вежливо и без проблем его приняли и спросили, что мне предпочтительнее - обмен на такой же или возврат денег, я выбрал возврат, получил деньги и купил адаптер другой модели. А ведь, как я читал в гарантийном отделе в другом магазине: 'Истинное лицо фирмы вы узнаёте тогда, когда попадаете в её гарантийный отдел'. Это правда.
Al
Alexey Alexey оценил 09.03.2011
Оценка
очень доволен. голосовал как то, поддерживая ulmart на ixbt.com как кажется лучшего розничного ритейлера. радуют однозначно обхождение персонала, включая сотрудников сервис-центра при обмене неработающих девайсов. 'четыре звезды' за то, что такие девайсы, увы, попадаются - но это плата за приемлемые цены. а также за то, что порой нет-нет, да обнаружишь источник с несколько более дешевым предложением по тем же позициям. осадочек, так сказать, остается. ну да если по рынкам шляться, то еще дешевше отыщется, но по удобству и цивилизованности пользования - нафиг такую дешевизну.
Ш
Шишкин Алексей оценил 08.03.2011
Оценка
В этом магазине заказываю не очень часто. Всё больше в других заказы делаю. Но тут нужен был узкий холодильник Саратов, да подешевле. Ибо все остальные магазины делают жлобскую наценку. Заказал на Кондратьевский 15/3. Всё хорошо. Магазин понравился. Сотрудникам респект, работают аки истребители стелс, ничего не видно, но быстро, а особенно понравилось, что кричат номер заказа и что за товар. Вообще супер затея. Даже очереди не было. Но есть минус, заключающийся в том, что не удобно забирать крупногабаритную технику. Нужно подъехать к складу как-то вокруг здания, через арку, а на арке висит дорожный знак «кирпич» с табличкой «Кроме сотрудников Ulmart». Ладно, проехали под кирпич, опасаясь, что тут где-то полицейский притаился. Обошлось. Сотрудник ждал, хотя времени прошло около 10 минут. Ему кстати респект, что дождался и помог загрузить на машину. Но верёвок нет, - говорит сотрудник. Подсказал, что в зале есть верёвки, но непрочные. Опять же спасибо ему за подсказку. Сходил в магазин, открутил верёвки. Опрессованная капроновая(вроде) верёвка оказалась хлипкой на вид, но прочной на деле. Довезли мы Саратов до Кронштадта. Работает. Правда у холодильника дверца оказалась чуть грязная сверху(не отмывается). Ну это ладно. P. F. К чему я это всё написал? 2 момента: 1. Хорошо бы сделать красивую и читаемую схему как добраться до склада или более детально продумать выдачу крупногабаритного товара. 2. Неплохо бы дать на склад моток верёвки для крепления к багажнику на крыше машины. Просто не очень удобно бежать за верёвкой в магазин. Спасибо, магазин хороший, буду брать ещё. С ув. Алексей.
Г
Губин Валерий оценил 08.03.2011
Оценка
Очень хороший магазин! Пользуюсь уже много лет! Ещё когда он находился на другом конце Москвы. Обслуживание на высоте! Да и всем своим друзьям и знакомым рекомендую.
М
Мазин Алексей оценил 07.03.2011
Оценка
Пока не сталкивался с необходимостью возврата и с доствакой. Про них ничего не могу сказать. А так - удобный заказ через сайт, удобное расположение. Когд много народу(например, числа 30 декабря), выдавать товар не успевают,приходится сидеть по пол часа...а вместо увеличения сотрудников на выдаче, зачем-то нарядили двух клоунов, которые якобы развлекают народ, а в данных условия затянутого ожидания только раздражают.