Плеер.ру

В магазине на Автозоводской мне не удалось воспользоваться интернетом вай-фай, с открытой точки доступа магазина, в очереди пришлось сидеть около получаса. Если вы никуда не торопитесь и вам не терпится купить что-то сегодня же, пойдя на любые жертвы - это место для Вас!

Никогда ничего не покупайте в 'Pleer.ru' ! Купил электронную книгу Explay. На следующий день она перестала включаться, поехал в их гарантийный отдел. Отсидев в очереди 1,5 часа, (не в одном магазине такого не видел, думаю это специально сделано для психологического давления на покупателя) попросил поменять с доплатой на более дорогую Рocketbook. Хамоватая сотрудница, в кабинке размером метр на метр, объяснила мне что это не возможно и книгу я сломал сам. В качестве одолжения они могут мне дать другую точно такуюже. Делать нечего, согласился. Второй экземпляр Explay постоянно зависал. Грамотно составив заявление 'О продаже мне некачественного товара' с описанием недостатков, упоменанием федеральных законов и требованием вернуть деньги поехал опять в гарантийный отдел. Отстояв 1,5 часа, в тойже кабинке предъявил заявление не менее хамоватому товарищу вызвав у него панику и замешательство. Он кудато с ним долго бегал, задавал мне пространные вопросы, просил показать как глючит книга и сново убегал. В итоге он предложил мне поменять товар на точно такойже или на более дорогой с моей доплатой. Я категорически отказался. Потребовал чтобы приняли мое заявление, провели экспертизу и вернули мне деньги. Примерно через 30 дней, телефонным звонком меня известили что экспертиза проведена, приезжайте. Сново отстояв 1,5 часа, девушка стала мне долго рассказывать что я должен подписать какието бумажки что не имею притензий к магазину, я сказал что ничего подписывать не буду, потребовал результаты экспертизы и пригразил подать на магазин в суд. Крайне недовольная моими словами она кудато убежала. Притащила мою книгу и сказала что экспертиза показала что ей необходима перепрошивка и что дней через 5 ее перепрошют и она будет прекрасно работать. Потребовал вернуть деньги. Сказала вернуть не можем купите у нас чтонибудь в замен. Наглости нет предела ! Экспертизы я так и не увидел, бумажки подписывать не стал, но свои кровные 7.777 рублей вернул. Жесть, а не магазин !

Уже не первый раз пользуюсь услугами pleer.ru, и всегда остаюсь доволен. Особенно радует, что не приходится ждать подтверждающего звонка - перезванивают практически мгновенно после оформления заказа. Не обошлось и без ложки дегтя: В очередной раз - при покупке тушки Nikon-D7000 - привезли ее в коробке от кита. Кажется, в таких случаях предупреждать надо.

Оператор в течение получаса перезвонил, уточнил заказ. Однако, оказалось, что доставка возможна только через день, а не следующий день. Более того, оператор начал навязчиво предлагать сопутствующие товары - сетевой фильтр, платную гарантию от самого магазина, какие-то безтолковые благотворительные программы и т.д. В итоге отменил заказ, купив чайник в более расторопном интернет-магазине, доставившем заказ на следующий день.

Нет

не нашёл

берут ценой и оборотом, в объеме оборота впаривают откровенно низкое качество

Продали мне бракованный бинокль, а деньги возвращать отказывались. Страховка, которую они включают, вообще на дураков, отказывайтесь от нее, по закону и так должны обменять бракованный товар или вернуть деньги. В итого после 2 обращений к ним и скандалов, деньги вернули, но сколько нервов и времени пришлось потратить. Уверена на 100%, что бинокль опять продали без ремонта даже, потому что после экспертизы ни ее результатов, ни бинокля не нашли (бинокль Praktica Diana 8x56-будьте бдительны). Самый ужасный интернет-магазин который я видела. Никому не советую там ничего покупать, правду доказать очень сложно.

Кто хоть раз оказывался в их сервисе, тот знает, что это сущий ад. Товар очень часто бракованный.

Обман покупателей - непредсказуемая стоимость доставки.

Пример: карта памяти микро сд 32 гб адата в городе Мск стоит 700-1000 руб - в плеер.ру , внимание, 5301 (пять тысяч триста один) руб. Будьте внимательны при покупке карточек памяти в pleer.ru.

Невысокая цена товара Быстрая реакция на заказ

Отличные цены на товар!

Низкая цена, быстрая доставка

Добрый день! Являюсь постоянным зарегистрированным клиентом pleer.ru, до сего момента был очень доволен сервисом, но что произошло на этой неделе меня просто возмутило. Я подписался на сайте на уведомление по SMS о появлении на складе [83614] GoPro Battery BacPac ABPAK-301, 23 апреля получил сообщение о наличии товара на складе и сразу же сделал заказ через сайт, менеджер мне перезвонил и принял заказ за номером 533021230413. На следующий день мне звонит курьер и сообщает, что получить товар на складе не может, его нет в наличии, заказ отменяется. Снова подписываюсь на уведомление и уже вечером 24 апреля приходит СМС о поступлении товара на склад, делаю заказ через сайт, звонит менеджер, принимает заказ за номером 244620240413. Я акцентировал внимание менеджера на неприятную ситуацию чуть ранее и вежливо пообещал, что если и в этот раз накосячите, негативный отзыв я напишу. Сейчас звонил курьер и сообщил, что товара нет на складе. Выглядит, как издевка, честное слово. Просто наглость, так себя вести с постоянными клиентами. Данный товар буду брать в другом магазине.

Большой ассортимент, в целом низкие цены.

Заявленные низкие цены

Низкие цены, как на товары, так и на доставку.

Вчера заказал фотоаппарат сони нех-6, с индексом к, менеджер втихую принес с индексом y , т.е.без фотовспышки. И начал 'впихивать',втихаря за ту же цену. Хорошо увидел. А на сайте и вчера и до сих пор так и весит товар с индексом к.Фирма плеер ОБМАНЩИЦА. Коллеги проверяйте что вам впихивают. Разглагольствование что не изменили прайс надувательство, это позиция фирмы -тихо нагреть. Отказался от товара-'спасибо' менеджерам. Жаль потерянного времени

Ужасный магазин! Через интернет заказываю давно, но такого отношения к клиентам никогда не встречала. Если изначально начинается все с подвоха- что ждать дальше? Никому не советую!

Когда-то давно был неплохим магазином

покупал на плеер ру, как в офисе так и на заказ. цены получаются почти одинаковые из за доставки. только так тебе привезут товар, а так будешь в очереди стоять. я думаю, что все таки стоит выводить стоимость доставки еще в корзине, а не когда оператор надиктовывает на что у тебя наценка)

Курьеру абсолютно все равно, что вы можете прокомментировать заказ, например, указанием времени вашего обеда. В моем случае обед был с 12 до 13 часов, курьер позвонил в 11:45 и сказал, что через 40 минут будет на месте. Я ему напомнила про обед, на что мне предложили поесть прямо сейчас. Я попросила приехать, как договаривались, но курьер был непреклонен и сказал мне, что, если он в 12:50 будет на месте, а я нет, то мой заказ он привезет после всех остальных или вообще в другой день. В общем, в моем случае все разрешилось благополучно, но такое отношение курьеров портит магазину репутацию, как мне кажется.

Сделали заказ в данном магазине. Фоторамку и электронную книгу. Позвонили подтвердили заказ, но почему то сказали сумму на 244 рубля больше. Приехал домой позвонил, спросил, как так получилось. Ответ менеджера был прост, из за того что заказ состоит из 2х позиций надо доплатить 244 рубля. У них это написано на сайте в разделе доставки. Да так написано, что сам менеджер не смог толком сказать где именно. При всем при том, сумма заказа на сайте указывается соответственно на 244 рубля меньше. Это видно новая фишка такая, что за 2 предмета надо доплачивать. Кстати по номеру мой заказ, так и не нашли. Удалось найти только по номеру телефона. Заказываю в этом магазине не первый раз, но такой прикол вижу впервые. В дальнейшем заказывать больше не буду. Будьте внимательны при заказах. От заказа естественно отказались.

низкая цена

Гарнитура Jabra HALO 2 Black. Цена на сайте 2551 руб., но за такую цену вам их не продадут, т.к. вы обязаны оплатить платную доставку 343 руб. Итого 2900 руб. Самовывоз, нет проблем, но не за 2551, а уже за 2749. Так же на сайте есть уцененный товар, звоню, причину уценки оператор не знает, кто знает причину уценки, она тоже не знает, чтобы узнать причину уценки нужно к ним приехать. Ага...из Воронежа... ближний свет...представляю если бы я что-то купил у них, и вещь сломалась, посылали бы от одного менеджера к другому...вобщем первое впечатление говорит о том, что обычные втиральщики, и им наплевать на то, что о них думают покупатели.

Часть вторая, не менее печальная. плеер терял связь с usb каждую секунду, противно тренькал, заряд не шел, т.е. привезли не просто брак, а вообще нерабочий! Потом ОЧЕНЬ долго выбивал с них СВОИ же деньги, о каком то уважении к клиенту или чему то подобном там никогда не слышали, хамы и неучи. Кое как выбил, удержали за доставку, ну да шут с ними. Вот недавно наступил на те же грабли, нужен был чехол, кожаный, для мини планшета. У конкурентов в два раза дешевле, но кож\зам, подумал что уж, раз за прошлый заказ мне положена доставка бесплатно, возьму у них норм кожаный чехол, за 750р. Была надежда, что уж с куском материи проблем не будет, ТАМ ЛОМАТЬ НЕЧЕГО. Но это все цветочки. Заказ сделал в субботу, милая барышня приняла все, подтвердила бесплатную доставку за их прошлый косяк с плеером, назначила на воскресенье, т.е. след день. Все ок, жду. Вы думаете, что хоть кто-нибудь позвонил? Щаззз. Часов в восемь вечера терпение лопнуло, позвонил сам, сразу скажу, что звонить на номер 'Клиентской поддержки' бесполезно. Вы минут 30 будете слушать записанный голос на автоответчике, что им важно наше время и они его ОЧЕНЬ ценят. Заметно, пол часа на сотовом это выслушивать просто одолженье свыше. Не суть, прозвонился по обычному, объясняю претензии. На той стороне делают непонимающий вид, дескать-тискать да я сам во всем виноват, мне не на след день оказывается сказали, а ЧЕРЕЗ день. Не, ну врать то по полной)) Но этот номер у них не прошел, покаялись, свалил все на зависшую базу, плохих курьеров и службу доставки. Если коротко потом за пару часов мне позвонило человек 5 и каждый спрашивал мой адрес...брр. Ладно. Привезли вечером. Прошел в комнату начал разглядывать. И что? Само собой, не кожаный, а кож\зам, за 750р. Просто Великолепно! Не связывайтесь с этим 'магазином', берегите нервы, время и деньги

Цены одни из лучших на рынке

Низкая цена

В пятницу вечером (19 АПРЕЛЯ) заказали телефон Samsung GT-S5300 Galaxy Pocket Yellow с самовывозом из магазина на автозаводской.на сайте была указана цена 3952 р В течение суток заказ забрать не смогли и попросили продлить еще на сутки.в воскресенье цена волшебным образом увеличилась на 100р.но заказ то был оформлен по другой цене,а платить пришлось все равно больше. пустяк,но остался неприятный осадок от этого магазина!