Ситилинк

выдали товар не соответствующий описанию. в частности на сайте написано в описании к карте памяти, что она комплектуется переходником с micro на SD. Причем написано это даже в двух местах. По факту мне выдали без переходника. Больше покупать в Ситилинке желания нет.

Хочу рассказать о том, как меня сегодня хотели два раза 'полошить' в этом магазине. Пришел я сегодня забирать заказ №W0748703 от 06.07.2011, в который входили: 1. 562935 Модуль памяти PATRIOT DDR3- 2Гб, 1333, SO-DIMM, Ret, 2. 587207 Фотоаппарат CANON PowerShot G12, черный. На выдаче товара я увидел, что модуль памяти вскрыт и имеет следы установки, хотя версия ретайловская. Не видеть этого продавец не мог, но на мое указание о необходимости обмена о начал говорить бред, что это последний и, вообще, ничего страшного - это же не винчестер! Но после напоминания о том, что если бы я хотел взять модуль, который валялся на полу, то я бы взял оемовскую версию, он принес тут же новый запечатанный модуль. Может и тот был рабочий, но его не так просто вскрывали. В этих словах я убедился при осмотре второго пункта - фотоаппарата. Я сразу заметил, что все пакетикис кабелями и документацией вскрыты, а на гарантийном талоне уже стоит печать. Оказалось, что видоискатель фотоаппарата не настоен и постоянно показывает расплывчатое изображение: видимо, линзы расстроены. Как только я его принес на пункт выдачи его без вопросов, как с модулем, поменяли. Что в итоге? И модуль и фотоаппарат - отлично работают, но, как говорится, осадочек остался. Вывод: 1. Не покупайте ближе к закрытию. 2. Внимательно все проверяйте сразу при получении. 3. Кто такое поощиряет: руководство магазина или продавцы конкретной смены (вечер 06.07.2011)?

цена на товар соответствует заявленной недостаток - на ожидание заказа для получения товара самовывозом на точке сваловского торогового центра ушло 3 дня ( с учетом того что заявка была отправлена вечером)

Отличны магазин операторы вежливые заказывал водонагреватель, заказал днем, вечером уже доставили все обьяснили все работает моюсь и хорошим словом вспоитнаю!!!!!

Очень удобно, быстро, дешево.... Заказала товар, в течении 30 минут отзвонились, предложили доставку через 2 дня, но мне захотелось товар получить раньше. Офис продаж оказался в 10 минутах езды от дома. В этот же день приехала. Народу почти не было. Оплатила, получила. Очень приветливые молодые люди на выдаче. Единственная неприятность - не сразу разобралась что там с экранами, на которых написан номер заказа и окно, к которому за товаром идти надо, но, с другой стороны, девочкам в этом разбираться необязательно, для того есть умные мужчины, которые все подскажут. К покупке никаких претензий нет: работает, пользуюсь с удовольствием. В офисе продаж есть барчик с мороженным и напитками... очаровательные девчонки (Кристина и Анна) работали. Магазин очень понравился, буду пользоваться его услугами и дальше!

Отличный магаз, низкие цены, много пунктов выдачи по Москве. Хороший сайт, быстрый заказ.

Хороший магазин, заказал карту памяти, на другой день, как и договаривались, привезли. Претензий, нареканий нет.

Есть некоторый опыт работы с этим магазином, хороший. А вчера вот купил Wi-Fi принтер. Поставил, работает пока отлично. Жаль только, что правила магазина не позволяют тестировать товар до оплаты, а только осмотреть внешний вид товара и упаковки. Интересовался этим вопросом, но закон о защите прав потребителей эту тонкость никак не регламентирует, так что тут всё законно. Такое вот неудобство: если вдруг неисправно, то придётся тратить время на поездку в гарантийку. Пока, тьфу-тьфу, такого с покупками из этого магазина не было ни разу. Поэтому к самому магазину претензий нет, но есть к его покупателям: вчера за своим принтером стоял в очереди полчаса в жарком, вонючем ТЦ «Черёмушки». Причём перед мной был 1 (ОДИН!) человек, которому зачем-то взбрело в голову покупать через Интернет аж 34 позиции товара, и каждую он методично проверял, вынимая из коробки. Это кем надо быть, чтобы 34 позиции компьютерной техники покупать через Интернет? Совсем уже чтоли? Сам магазин хорош.

Начало было просто великолепно. Заказал термопот. Цена - отличная, пункт самовывоза - в 10 минутах ходьбы от дома. На следующий день пришла СМС о том, что товар доставлен в пункт самовывоза. В пункте выдачи вежливый молодой человек. На этом плюсы кончились. Пункт выдачи находится в помещении магазина 'Копейка', в углу. Освещение не очень. С самого начала показалось, что товар 'немного б/у', но так как термопот нужен был срочно, то решил закрыть на это глаза. Явных признаков эксплуатации на месте я не заметил. После первого же кипячения выпала уплотнительная резинка на крышке. Ехать в сервисный центр не имею возможности, т.к. на руках беременная жена, которая должна родить на этой неделе. Так что попробую отремонтировать сам. Просто хочу предупредить других, что здесь действительно торгуют некондиционным товаром. Если бы я доехал до них и сдал товар, то его бы продали кому-нибудь другому, как мне. P.S. Уже дома заметил две наклейки сверху коробки. Одна о том, что товар нужно доставить в данный пункт самовывоза, а вторая, зачеркнутая, с адресом другого пункта. Видать кто-то уже отказался забирать, или того хуже вернул.

Искал комутатор D-link DES-1210-08P с поддержкой PoE, yandex выдал ссылку на ситилинк, но модель там называлась D-LINK DES-1210-10/ME. К сожалению на сайте производителя информации о данной модели нет, а менеджер магазина сказал что это одно и тоже. Повелся, купили...выкинули коробку. Оказалось зря PoE там нет. И возврату не подлежит... Сам лапух, но из-за обмана продавца магазину 2! А яндексу отдельно спасибо.

Покупал здесь монитор LG E1910T. Вот какие у них порядки:вы приходите в центр выдачи заказа первым делом оплачиваете заказ а уже после получаете его. Вам позволят осмотреть только его внешний вид и потребуют поставить подпись что не имеете притензий,после чего тут-же есть возможность осуществить его проверку на работоспособность.При неприятных результатах этой проверки вы не сможете вернуть деньги а будете обязаны идти в гарантийный отдел(расположенный в нескольких метрах и представляющий из себя маленькую комнатушку с одним на всю очередь специалистом).Там после долгих ожиданий вам раскажут о допустимом количестве мертвых пикселей и при этом обяжут вас смириться с вашим несчастьем.Здесь нельзя тестировать монитор до его покупки! С меня например взяли подпись еще до того как я раскрыл коробку с монитором пользуясь моим наивным доверием и тем что я оказался здесь в первые.После раскрытия, на подставке и месте ее соединения с опорной стопой оказались царапины а мягкий конверт покрывавший монитор был в нескольких местах разорванным.К тому-же дома я заметил что инструкция только на иностранных языках.Сам экран монитора по счастью оказался безукоризненным но в ином случае у меня бы просто не приняли его, сославшись на небезупречный внешний вид,в котором я его к сожалению и получил.Если вы решили отовариться именно здесь и вас устраевает предоплата перед осмотром товара то будьте бдительны и хотябы тщятельно осмотрите внешний вид вашего заказа перед тем как подписываться.Это все что вы сможете сделать.И если вы останетесь недовольны его работоспособностью то вас ждут долгие разбирательства с гарантийным отделом а ваши деньги тем временем останутся у них в кассе.

Сегодня совершил первую свою покупку в Ситилинке (брал ASUS PA246Q на Оптиков самовывозом). Понравилось предварительное общение по телефону (вежливо, сразу предложили забронировать и т.п.). Приехал, оплатил (сразу, по номеру резерва, что удобно), через минут 5 максимум увидел, что могу получать. Отлично! Обратил внимание еще до этого, что молодые люди на выдаче немы, как рыбы - ни приветствия, ни прощания/пожелания от них я не слышал (передо мной получали человек 7-10, потому и обратил внимание). Не было и в мой адрес. Далее проверка. На весь тестовый стенд - один человек. Честно, мне его жалко стало - совсем затюканный, но вежливый и очень услужливый. При проверке монитора обратил внимание, что подключают его к видеокарте, которая явно его не тянет, о каком полноценном тестировании может идти речь? Нашел битый пиксель... 'Есть еще эта модель?' 'Спросите у ребят на выдаче.' Иду туда, просят вернуть предыдущий, пока упаковали, замена была готова (а первый просто вернулся на склад ждать менее внимательного или требовательного покупателя...). Ко второму претензий не было, поехал домой. Покупкой я доволен, однако начитавшись отзывов о сервисе (создалось ощущение, что всеми правдами и неправдами людей 'разворачивают') очень надеюсь, что мне не придется им пользоваться. За сим пока твердая четверка.

Торгуют б/у товаром с браком. Заказал на сегодня жёсткий диск и сетевой фильтр. Первый в норме. Что же касается фильтра, то он у меня включился всего один раз, когда проверял. Второй раз чуть позже подключил в сеть и уже не включается. При внимательном осмотре на пластмассе было обнаружено множество царапин, говорящих о длительном сроке эксплуатации до меня. Упаковка фильтра, кстати, была вскрыта, когда я покупал. Но я подумал, что магазин просто проверил товар перед доставкой. Мало того, что б/у, так ещё и брак. Получается, подарил магазину лишние 350 рублей за фильтр. Скакать на другой конец Москвы, на Черкизон, из-за такой суммы неохота. Вот такие пироги. Разочарован. Я, конечно понимаю, что магазин хочет получить как можно больше прибыли, но так торговать несерьёзно, учитывая, что судя по отзывам я не первый, кому продали б/у. Спасибо хоть, что жёсткий диск рабочий и новый. Номер заказа W0726412

Заказывал утюг, на маркете было указано, что он на ул. Дыбенко, но я решил перестраховаться и позвонил. Сделал заказ по телефону, на вопрос куда мне удобнее подъехать ответил что без разницы, лишь бы забрать товар до конца дня. В итоге мне сказали ехать на Дыбенко. Когда же я приехал туда, там очень удивились, т.к. утюга у них не было, и пришлось ехать на Оптиков... Потерянный час. Друзья, так не работают. Заказ С0150359

Я пользовался их услугами с момента открытия 21 раз, магазин находятся у дома. И каждый раз время время обслуживания растет, причем в последнее время доходит до часа ожидания. Я понимаю что у магазина становиться больше клиентов, но нельзя же увеличивать продажи за счет снижения качества обслуживания. Сейчас в магазине не реально проверить даже внешний вид товара, не говоря о комплектации и т.д., в спину дышат десяток покупателей измученных часовым ожиданием. Или ситуация, работнику нужно в туалет, очередь в окно 10 человек. Мы все люди, все понятно, но почему его нельзя заменить на 15 минут или распределить покупателей на другие окна? Будущие клиенты Ситилинка, к стоимости товара всегда добавляйте стоимоть часа Вашего времени!

Отличный магазин. В четверг вечером сдохла видюха, а работать за компом было ну очень нужно уже в субботу. В пятницу сделал заказ по очереди в 6 магазинах - везде либо нет, либо доставляют только в понедельник, либо молчат. В этот позвонил последним - всё сразу нашлось, доставили на следующий день с утра, как и просил. Непомятая коробка, гарантия магазина, работает исправно - никаких проблем. И цена одна из самых низких. Единственное - я бы лучше сам забрал, но самовывоз в такой короткий срок возможен был только с Амурской улицы, оттуда быстрее курьером. Ещё периодически покупаю там по дешёвке картриджи Lomond (вместо более дорогих Каноновских) и забираю из Ситилинк-мини. Очень удобно и проблем никогда не было.

Заказал жесткий внешний диск по эл. почте. Мгновенно пришло уведомление, что мой заказ принят. Через 20 мин. позвонил менеджер и обозначил время доставки - завтра, с 14 до 18 час. Назавтра в 17 час.приехал водитель и привез заказанный товар.Все спокойно, четко и оперативно. Спасибо!)

Действительно очень хороший магазин , покупаю там различные вещи с самого его основания , низкие цены , качество товара , мини - точки выгрузки товара прям рядом с домом , доставка (правда , не пользовался никогда ) . Пару раз приходилось обращаться по гарантии - брак , никаких проблем не испытал , один раз починили , второй раз - вернули деньги . Рекомендую ситилинк всем друзьям и знакомым , пока никто не жаловался . Порой бывают рально выгодные акции а аукционы . Отличный магазин !

Нормальный магазин, часто там покупаю. только вот купил мышку на днях, а в ней брак, приезжаю в ситилинк-мини а там меня просто отправляют переть через весь город на 'Амурскую', говорят - все вопросы к ним. почему я не могу оставить неисправный товар в ситилинк-мини? а не тащится пол дня с этой мышкой? деньги то я вам не рваные дал, а с вашим браком сам гемороится должен...

Заказала сборку системного блока, на сайте довольно удобный конфигуратор. На пункте выдачи товара: корпус системника сильно исцарапан. А сборка выполнена левой ногой. Все входы/выходы материнки не достают до отверстий в принципе. Т.е., даже подключение монитора возможно лишь отвинтив крышку: вилкой не дотянуться до штекелей, а уж боковые прикручиватели и вовсе внутри. И так всё. Клёво!

Покупал PANASONIC KX-TG8521RUB. Позвонили примерно через 30-40 минут. Договорились о доставке на понедельник. В понедельник позвонили, подтвердили доставку, уточнили удобное время. Привезли вовремя. Все нормально. Раньше этим магазином не пользовался, теперь включу его в свой список.

Заказал телефон поздно вечером в пятницу, в субботу утром перезвонили и подтвердили заказ. Брал с самовывозом, когда товар привезли в пункт выдачи получил смс. Пришел в пункт выдачи и получил. Всё очень удобно.

Пользовался услугами магазина уже неоднократно. Покупал медиаплеер, внешний HDD, ламинатор и ещё много всего по мелочи. Сейчас в заказе фотоаппарат, который надеюсь послезавтра забрать из СИТИЛИНКmini, за которые хотелось бы сказать отдельное спасибо. Пункт выдачи прямо под домом - это очень удобно, особенно учитывая то что дом за МКАДом, и доставка по месту жительства в других магазинах обычно влетает в копеечку.

Я часто пользуюсь услугами интернет-магазинов, но хуже этого магазина мне ещё магазинов не встречалось... Заполнила анкету 16.06.на ДВД плеер получила подтверждение по электронной почте и ...всё. Сегодня второй день жду подтверждения своего заказа под номером W0709254 и - ни 'гу-гу'. Тишина. Я уверена, что когда критическая норма отрицательных отзывов об этом, с позволения сказать, магазине, зашкаливает через все немыслимые пределы, сотрудники магазина мобилизуют все силы на написание хвалебных отзывов. Чтобы убедиться в правдивости моих слов, достаточно всего лишь сделать в этом магазине заказ. Дальнейшего развития событий не последует

Периодически прикупаю харды, материнку и мелочи (теплоотводящие подставки, боксы под HDD), подумываю прикупить BD-RE Pioneer, качество товаров на уровне, пока всё купленное работает, цены как правило приемлимые. Единственный недостаток- самовывоз на Братиславской доступен только через день-два после заказа, иногда хочется купить в тот-же день, да и киоск маленький, продавец один, покупки оформляются долго, иногда приходится стоять в очереди 30-40 минут. Правда недавно побывал на главном складе Ситилинка на Амурской- весьма впечатлён, был бы он поближе- цены-б ему не было.

Заказал фотоаппарат, доставку заказал в ситилинк мини на Дыбенко. Так вот, что не понравилось так это долго везли товар, заказал в пятницу утром, а товар сказали, что доставят только аж во вторник, благо не торопился по времени!!!!! Хотя в главном магазине он был, не понятно почему такие большие задержки??? Что понравилось, так это низкие цены, хорошие менеджеры, а самое главное поменяли мне фотоаппарат на другой т.к. тот не понравился без всяких проблем и головных болей. В принципе ставлю 4 балла и 5! -1 балл за долгую доставку!

Несколько раз покупал комплектующие к компьютеру через этот магазин. Заказывать товар приятно. Можно через сайт либо по телефону. Сайт удобный, интерфейс понятный, на оформление уходит несколько минут. Диспетчер перезванивает в течение часа и подтверждает наличие товара и заказ. Доставкой не пользуюсь. Брака пока не было. Ассортимент бывает маловат. Несколько раз не нашел нужного мне товара, купил в другом магазине. Цены средние. Что-то дешевле, что-то дороже чем у остальных.

позвонил менеджеру хотел узнать страну производитель телефона htc ,ответом был поражен не знаю приезжайте оплачивайте получайте не понравится сдавайте теперь стоит задуматься что это за магазин

В общем все нравится, очень удобно заказывать и по телефону, и через сайт. На сайте в комментариях к заказу задал вопрос - позвонили минут через 5-10, все объяснили. Не понравилось только одно - Ваши кассиры, они какие-то уставшие и раздраженные чтоли... Понятно, что работа не сахар и низкооплачиваемая, но в сфере торговли надо быть приветливым, вежливым и улыбаться, для многих покупателей это важно. За кассирш ставлю 4, а так все супер!

Выбрал,заполнил,подьехал,забрал!недопониманий нигде не возникло,значит все отлажено!буду пользоваться впредь!