Ситилинк


Электронный дискаунтер «Ситилинк» — один из крупнейших российских магазинов онлайн-торговли, на российском рынке с 2008 года.
В ассортименте представлено более 50 000 наименований бытовой техники, цифровой электроники и других товарных категорий от ведущих мировых производителей.

«Ситилинк» — это одноименная торговая интернет-площадка citilink.ru, 27 полноформатных магазинов площадью в несколько тысяч квадратных метров каждый и более трехсот пунктов выдачи товаров, которые представлены во многих городах России.

Все Центры электронной торговли оборудованы терминалами для самостоятельного оформления заказов, кассами оплаты и окнами выдачи товаров. Число визитов на сайт citilink.ru в 2014 году составляло более 350 тысяч в сутки. В «Ситилинк» также работает горячая линия, оказывающая круглосуточную поддержку покупателям

В
Вселенная Александра оценил 11.06.2011
Оценка
Цены действительно заслуживают внимания, по крайней мере по искомой мною тематике, но коллектив?! Купил на Оптиков спортивные часы с пульсомтром. которые не получилось самостоятельно включить, на стойке проверки мне сказали, что они без батарейки, ведь 2 идут в комплекте(я как-то повелся), но дома, прочитав инстукцию, убедился, что это не так. В итоге пришлось ехать второй раз, где с ними 'баловались' и на проверке и на выдаче, и менеджер. Поразводили руками и отправили в гарантийный отдел где и была произведена замена. Итого 2 часа.
А
Аноним оценил 11.06.2011
Оценка
Ситилинк мне очень нравится. Заказываю там уже не первый раз, потому что очень удобно забирать - почти рядом с домом у меня находится Ситилинк мини. Привозят на следующий или через день. О том что товар на точке информируют по смс, очень удобно! Заказывала там жесткий диск PQI, мышь и клаву Genius, роутер D-Link. Все работает нормально, тьфу-тьфу-тьфу!
Б
Брич Сергей оценил 08.06.2011
Оценка
Неплохой магазин. Пользуюсь, так как сам магазин-склад рядом. Не очень удобные терминалы, часто можно взять чужой чек, так как они там застревают, в зале только один человек, который может что-то подсказать и проконсультировать, 4 разных табло зачем-то(?). В остальном только плюсы - достаточно быстрая выдача, люди на выдаче с языком, руками и главное с мозгами, отличный ассортимент и товар в наличии, замечательные цены, пока ни разу не было нареканий не купленные здесь товары
А
Аноним оценил 07.06.2011
Оценка
Приятно удивила бесплатная доставка товара из Москвы, одни из самых низких цен в городе. Из минусов - попадались очень неторопливые сотрудники за стойкой выдачи товара (отвлекались на личный телефон)
Х
ХХХ Тимофей оценил 06.06.2011
Оценка
Отличные цены,удобные покупки.заказываешь из дому,приезжаешь и забираешь или заказываешь доставку\приходишь в магазин и сам оформляешь покупку через терминал\или просто подходишь в магазине к менеджеру и оформляешь покупку через него. Все же ставлю 4 так как единственный (если не считать оутпоста на Дыбенко) магазин ситилинк в городе, да и забрались в деревню))
П
Пупкин Вася оценил 06.06.2011
Оценка
Собирал себе компьютер из комплектующих, все купил в Ситилинке. На работу магазина нареканий нет. Заказал, приехал, оплатил, забрал. Но с комплектующими не обошлось без нареканий. Блок питания Термалтейк свистит трансформатором, на мониторе Дэлл не равномерная засветка черного поля(в магазине не заметил так там яркое освещение, а дома в полумраке хорошо видно). Возвращать в магазин или сдавать в сервис было лениво, да и косяки не настолько страшные чтобы заморачиватся. Возможно если бы довелось пообщаться с их сервисом отзыв был бы не такой положительный, уж очень много жалоб на сервис.
А
Аноним оценил 05.06.2011
Оценка
Самый классный интернет магазин что я знаю! Главное - Увеличить ассортимент! Удобная система оплаты, а особенно, нравиться - Конфигуратор. Уже 3 комплекта коплектующих для компьютера купил. Единственное, перед праздниками, очередь может быть большая в пункте получения товара.
Ku
Kutkevich Danil оценил 05.06.2011
Оценка
Обязательно надо проверять! Первая мультиварка была уроненная. Тут же попросил, и заменили на нормальную
М
Моисеев Антон оценил 04.06.2011
Оценка
Решил взять домашний NAS netgear stora и как на зло в трех любимых магазинах кончились. Впервые решил опробовать ситилинк. Приехал, заказал (на момент заказа сайт показывал о наличии 6 единиц этих netgear stora), оплатил, подождал выдачи. На точке выдачи дотошно коробку не осмотрел. Побыстрей уже хотелось возвращаться, и 3-4 года со мной такого не происходило, но по приезду домой обнаружил, что коробка была уже кем-то вскрыта. Разумеется, при подключении в веб-морде обнаружились чьи-то чужие настройки. Hard reset помог с этой проблемой, и благо что пока работает и нет царапин на корпусе. Остается только надеяться, что предыдущий пользователь возвратил товар не по какому-либо скрытому дефекту. Судя по тому, что я прочел тут, на яндех маркете, ситилинк ведет такую позорную практику уже давно. Это, несмотря на то, что разделы 'Б/У' и 'Плохая упаковка' имеют место на сайте. Покупка БУ по цене нового товара несомненно занижает всю радость приобретения и любое желание повторить деятельность с магазином. Желаю ситилинку скорейшей реабилитации. А до тех пор, всем разумным покупателям я рекомендую упустить из виду этот блошиный рынок. Товарный чек №T0446439. Ответ 'надо было проверять на месте' магазин может оставить при себе.
А
Аноним оценил 04.06.2011
Оценка
Написано товар серцифицирован, а коробки мятые, грязные, что делали с этой техникой в коробках? Ребята, вроде, раскрученые, а вид 'шарашкиной конторы', особенно при самовывозе. Не рекомендую магазин тем кому важна техника, которую он покупает и не только техника, но и внешний вид упаковки, который говорит о многом.
А
Аганин Константин оценил 03.06.2011
Оценка
Заказал монитор Asus PA246q. После заказа ознакомился с отзывами. Не особо поверил, что нельзя проверить монитор в пункте выдачи. Процедура занимает 3-5 минут. Монитор привезли во время, но так как проверить не дали пришлось отказаться от покупки. Магазину было бы не плохо подумать о покупателях. При таких условиях покупки на сумму около 18000 делать на свой страх и риск не хочется. Удачи магазину в его не легком труде.
П
Пономарёв Вячеслав оценил 02.06.2011
Оценка
Много раз покупал вместе с другом товары в Ситилинке. Со сроками доставки товара на точку никогда проблем не было. Ни разу не попадался бракованный или некомплектный товар. Продавцы вежливые. Один раз только удивили на выдаче - когда при покупке 2-х процессоров Core 2 Quad мне их кинули на стол и на замечание о наличие хоть какой нибудь запаковки ответили что это не боксовая версия.
Я
Яковлева Лера оценил 02.06.2011
Оценка
Отличный магазин! На протяжении 2 лет заказываю всякое разное для офиса и за все это время ни разу не подвели. Доставка работает четко, документы оформлены грамотно и правильно (тоже большой плюс, особенно для бухгалтерии), на товар нареканий нет, ничего бракованного или серого за 2 года не попадалось. В общем - чистая пятерка. Отдельное спасибо нашему менеджеру Ольге Сущенко! Всегда поможет с выбором, быстро оформляет счета на оплату, и после оплаты сразу же информирует о дате доставки.
Г
Гарелик Аркадий оценил 01.06.2011
Оценка
Заказал на сайте моноблок IRU. Заказ W0645001. Однако при получении заказа обнаружилось, что в комплекте нет ни клавиатуры, ни мыши. Моноблок забрал, поскольку брал в подарок, а искать в другом месте уже не было времени, но написал претензию на сайт. Выяснилось, что клавиатура и мышь не входят в комплект производителя. Несмотря на это сотрудники магазина объяснили производителю, что он ввел меня в заблуждение и убедили доукомплектовать проданный мне моноблок. За что огромное спасибо сотрудникам Ситилинк и изготовителю - компании IRU.
ta
tatyankaalex оценил 01.06.2011
Оценка
Пользовалась услугами этого интернет-магазина много раз. Проблем с качеством товара не возникало ни разу!!! Удобство заказа, полная информация о товаре! В зале ожидания выдачи товара очень комфортно! Рекомендую! )
Ke
Keiby Mave оценил 01.06.2011
Оценка
Пользуюсь услугами Ситилинка уже достаточно давно, чтобы убедиться в высоком качестве обслуживания, надежности товара и удобства доставки, и рекомендовать своим друзьям и знакомым.
А
Абросов Дмитрий оценил 31.05.2011
Оценка
Про возврат тут уже писали. У меня ситуация аналогичная: при попытке вернуть некачественный монитор (не бракованный) сотрудник гарантийного отдела усмотрел микроцарапины на подставке крепления(!). Такие 'царапины' через час появляются на любом глянцевом пластике, т.е. избежать их не получится не снимая защитных пленочек. У меня как раз была такая ситуация, что не снять их было нельзя, т.к. иначе невозможно поставить монитор. К слову, я не уверен, что они отсутствовали до того, как я принял монитор, потому как рассмотреть их можно только при прямом освещении под микроскопом. При заказе будьте предельно внимательны, рассматривайте все долго и тщательно и ни в коем случае не снимайте пленочки, т.к. если в будущем что-то не понравится - вернуть свои денежки скорее всего не удастся.
П
Павлюченко Дмитрий оценил 31.05.2011
Оценка
Ассортимент большой, удобный фильтр для подбора по параметрам. Не совсем очевидны действия при оформлении заказа. Бага с выбором улицы для доставки: если стрелками выбрать в выпадающем списке и нажать Enter, то происходит переход на сделующий шаг оформления.
З
Золин Виктор оценил 30.05.2011
Оценка
Был очень не доволен, что 27-е мониторы не доставляются в mini ситилинк,как крупно габартный товар, а 26-у можно. Неделю назад привозили системник с корпусом XPREDATOR, тот вообще с пол стола и ничего доставили. Оценку по доставке ставлю неуд!!!
М
Макеев Дмитрий оценил 26.05.2011
Оценка
Заказал на сегодня комплектующие + монитор. Заказ №W0663044. Хуже доставки не видел ! Процессор и модули памяти ВМЕСТЕ БОЛТАЛИСЬ В ОДНОМ ПАКЕТИКЕ ! Ни о каких антистатических упаковках и речи нет. Жесткий диск болтался по огромной коробке... Я в шоке. На вопрос - что делать, если все это не работает, курьер ответил - в гарантийку. Пока брал у них крупные товары, типа принтера и сканера, проблем не было, и тут такая лажа...
А
Аноним оценил 25.05.2011
Оценка
Хороший магазин. Много чего покупал по мелочи. Доставкой не пользовался. Цены в целом неплохие, но встречаются и с перебором.
А
Андреева Наталья оценил 25.05.2011
Оценка
Мне понравился магазин. Низкие цены, качественные товары. Я делала заказ через интернет. Мне быстро отзвонились, мы согласовали дату и время доставки. Заказ привезли вовремя, перед приездом курьер позвонил уточнить, на месте ли я. И сдача у курьера была.
А
Арт Сергей оценил 23.05.2011
Оценка
К сожалению, уже достаточно крупный магазин оказался на уровне низкопробных интернет магазинов. Все уперлось в гарантийное обслуживание, которое они не хотят предоставлять! Купив полтора года назад материнскую плату ASUS P7P55D PRO LGA 1156, ATX, Ret, у которой гарантия 36 месяцев. Она нечаянно сгорела(один транзистор возле разъемов) Эксплуатировал я правильно, подключал все тоже. Вины моей здесь абсолютно нет. Придя в их сервис центр(сильно сказано, комнатушка с боку магазина), который кстати находится ужасно далеко от Черкизовской, мне сказали, что это электротермические повреждения и это негарантийный случай. Я просто удивляюсь, какая вообще поломка подобного оборудования может быть гарантийным случаем. Когда рассматривали материнскую еле нашли серийник, который находился совсем не в привычном месте. Интересно о чем это может говорить, ведь плата должна была быть с завода и была упакована. А там всегда клеят на стандартные места. Невольно задумаешься, что они продают. Печально, когда магазины думают только о том, как впихнуть товар, но не заботятся о том, что может произойти позже...
vl
vladymv оценил 23.05.2011
Оценка
Плюсы: Удобство заказа. Низкие цены. Отличная навигация по ассортименту. Есть отзывы покупателей по товару.Система бонусов. Минусы: Нет возможности в зале зайти в личный кабинет. Хорошо что при покупке вспомнил номер заказа, а то пришлось бы делать заказ повторно с потерей бонусов. Стоит поработать над вежливостью сотрудников. Маловат стол для проверки товара. Когда много покупателей туда просто не подступиться. Но в целом доволен. Пожелания: Хорошо бы к товару давать полиэтиленовые мешочки. Мелочь, а приятно. Да и товар нести домой удобней.
С
Смирнова Анна оценил 23.05.2011
Оценка
Сайт удобный,заказ оставить не сложно, позвонили через 1,5 мин.,чтобы подтвердить мой заказ W0654037(оперативности такой еще не встречала). Заказанный товар можно получить как курьером, так и забрать из магазинчиков 'СИТИЛИНК mini' (по Москве их не мало). Решила воспользоваться 'СИТИЛИНК mini',живу в Подмосковье, попросила подругу забрать (работает м.Таганская.).На след день получила смс,что товар мой находится уже на точке, можно забирать( тоже считаю суперски!). И теперь о том, за что сняла один бал: На точке все было мило и хорошо, НО отказали проверить работает или нет !!! Как так, это же техника? Дома обнаружить, что не работает, КАК ВАМ? Кататься из Подмосковья и менять? Русская рулетка! :-( Мне повезло, все работает :-). Про товар: абсолютно новый,упаковка не повреждена,касс и товарный чек + заполненный гаран.талон прилагались.В общем работой магазином довольна. Спасибо!
Б
Баскаков Дмитрий оценил 21.05.2011
Оценка
Добрый день. Купил в ситилинке телевизор Hyundai H-LED24V5. Получал в магазине на Оптиков 4. Проверили работники магазина при мне и упаковали. Домой приехал, стал устанавливать на подставку, нет саморезов. Звоню в гарантийный отдел, там говорят Ваши проблемы, типа надо было проверять...Хотя не я вскрывал в магазине упаковку и не я закрывал. Вообщем придется теперь самому саморезы подбирать. Проверяйте комплектность при выдаче товаров. Порядочный магазин помог бы в данной ситуаций, о чем тут говорить... Телевизор собирался подарить отцу на юбилей... Хорошо что заранее купил... Магазин СИТИЛИНК зажигает!!!
sc
schoda alex оценил 20.05.2011
Оценка
В этом магазине лучше брать бытовую технику. Сам брал моющий пылесос и фен. Всё работает, нареканий нет. Но компьютерную технику все же не рискую брать там. Люблю сразу видеть работоспособность того, за что плачу.
zh
zharkot оценил 17.05.2011
Оценка
Отличный магазин не смотря на некоторую задержку при ожидании получения товара . Купленный телевизор , который оказался не соответствующим указанным характеристикам , обменяли через 5 дней в отделе гарантии без проблем . В этот же вечер были возвращены деньги и куплен хороший товар . Это говорит о серьезности данной конторы и уважению к потребителю . Рекмендую .
va
vaho2882 оценил 16.05.2011
Оценка
купил процессор, привез курьер, на вид она была использованная, я подумал что использовалась для тестировки или прогонки, оказалось не работает, вернул в магазин, не приняли сказали что я намазал термо пасту, также покупал телефон nokia c3-01, после трех недель отклеился сенсорный экран, отнес в магазин сказали что мы не примем, ввезите в сервисный центр нокиа, хотя когда я им звонил по телефону и спросил они сказали что привезите и мы отвезем в сервисный центр нокиа.
А
Аноним оценил 13.05.2011
Оценка
На Амурской магазин понравился.Если что-то не понятно в терминале заказов ,при входе сидит симпотичная девушка и все 'разжевывает'.