Ситилинк

Магазин рядом с работой, попросили заехать взять мелочевку. Прождал 2 часа в очереди на выдачу. Кладовщики работают как спящие мухи. Причем такие очереди наблюдаю там постоянно. Сам там бывал раньше часто - постоянно сталкивался там с хамством и некомпетентностью кассиров и сотрудников выдачи, медленной работой менеджеров. На жалобы по емайлу (единственный доступный способ связи с руководством) ответ не получил. Вобще магазин приносит ощущение какой-то захолустной конторы с закосом под серьезный магазин. Сам туда больше ни ногой и всем остальным советую.

Поехал в магазин за блоком питания. Приехал, оплатил, сел ждать. С момента оплаты до получения товара прошло 2 часа 15 минут. Это не серьезно господа, ждать столько времени что бы получить свой оплаченный товар. Я лучше переплачу и куплю рядом с домом, чем еще раз поеду в этот магазин, на другой конец Москвы. Погнался за ценой называется...

Обращался в Ситилинк два раза - в феврале 2009го, и, спустя два года, в феврале 2010. Оба раза сроки поставок выдерживались точно, товар приходил комплектный. В целом, магазин хороший. Правда, не могу не добавить и 'ложку дегтя' насчет продавца в пункте выдачи на Чертановской. В течение трех минут я стоял у прилавка, пока продавец, видевший меня, беседовал по мобильному с кем-то из приятелей. После, медленно отложив трубку, он, даже не поприветствовав, выкрикнул 'номер!', молча извлек заказанный товар, дал бумагу на подпись и также, не проронив ни слова, уселся за свой компьютер. В общем, я понимаю, что покупаю не часы Ролекс в бутике на Кутузовском и никто меня в дискаунтере обхаживать не должен. Но элементарные правила вежливости человеку, работающему с клиентами, соблюдать все же стоит. Поэтому только '4'.

Ситилинк отличный магазин, покупал товары там не один раз, в основном электронику. Цены в нем одни из самых низких по Москве, что не может не радовать. Никогда курьерской доставкой не пользовался, всегда приезжал в пункт выдачи товаров на м. Черкизовская, от метро идти далеко, но там ходят бесплатные маршрутки. К качеству товара в почти никогда претензий не имел, да и если возникали проблемы в гарантийном отделе меняли если сам чего не натворил. Но всегда при приемке товара нужно быть на чеку, в принципе как и в любом другом магазине. из минусов отмечу: Однажды в пятницу вечером, на выдаче товара пришлось прождать около 1:30 минут... Благо с собой был ноутбук который брал в этом же магазине. а так весь процесс оплаты и получения заказа составляет около 10-30 минут. И ещё один камень в их огород: при покупке ноута были подкручены 2 винта, на выдаче не заметил. После выходных решил сдать ноут так как обнаружил брак, но его отказались принимать потому что брак не значительный и винты были подкручены(я их не подкручивал), на следующий день я замазал винты краской и снова пошел сдавать... Короче будьте внимательны при получении заказа и проверяйте все винтики

Данный магазин грубо нарушает закон о торговле! На точке продажи по адресу ул.Свободы д.57 (в магазине 'Копейка') мне отказали в проверке работоспособности товара (собирался приобрести электронную книгу). Продавец мотивировал своё поведение тем, что его точка - это не магазин(!) и он осуществляет только отпуск товара, а не его продажу(!!) и на этом основании проверяется только комплектация и внешний вид изделия, а не его работоспособность(!!!) И что работоспособность можно проверить только после оплаты. Этот бред нёс будущий юрист, как продавец сам о себе заявил. И если принять утверждение продавца, что его действия по обмену товара на деньги не являются продажей, то тогда из этого следует логический вывод - покупатель может не рассчитывать и на дальнейшее гарантийное обслуживание приобретённого изделия! Ведь по закону гарантия распространяется только на товар с отметкой о продаже и штампе торгующей организации. Продавец стал было распространяться о каких-то особых условиях работы интернет-магазинов, но вот незадача - есть только один Закон о торговле, общий для любых торгующих организаций, и их внутренние, 'особые' правила не могут противоречить данному закону. В общем, вывод: работа магазина нарушает Закон о торговле, а своих покупателей там заведомо считают лохами, не уважая их законные права. Интересны слова продавца - 'Можете подавать на нас в суд, но всё равно суд вы не выиграете'. Ну так в суд я и не собираюсь подавать, может когда-нибудь Роспотребнадзор или Общество по защите прав потребителей доберутся и до Ситилинка, я же призываю будущих покупателей уважать себя, свои права и просто дать возможность подобным шарагам, вроде Ситилинка, помереть своей смертью, просто ничего у них не покупая

Заказал фотоаппарат,все было привезено в срок,как и обещали,спасибо....

22 февраля приобрел (без проверки внешнего вида и комплектности) видеокарту PALIT DAYTONA GTX460 Sonic. Оказалась юзаная. Упаковка видеокарты и переходника дополнительного питания были вскрыты, на контактах видны следы нахождения в разъеме. Благо пока работает, но неприятный осадок остался. Не первый раз приобретаю товары в данном магазине, и так обманули. Впредь буду бдительнее. P.S. Два раза оставлял подобный отзыв на сайте СИТИЛИНКа, но они были удалены. Видимо грешит СИТИЛИНК продажей б/у товаров в тихушку.

Отвратительная работа магазина. Заказ 113016 сделал по телефону в пятницу 25 февраля, доставку обещали на 27 февраля, воскресенье с 10-18, я провел свой выходной дома, чтобы получить кондиционер, никто не отзвонился, в 17-30 позвонил сам обещали обязательно доставить до 18-00. НИКТО не приехал и не позвонил. 28 позвонил сам извинились сказали на 2 марта, но время доставки должно быть после 18, а они за мкад не возят после 18, предложили еще день подождать дома, свои косяки надо исправлять, а не говорить, что мы не доставляем. Моя организация работала с ситилинком по безналу, все ОК. Но больше мы с ними работать не будем. Спасибо от бывших клиентов.

Неоднократно покупала в этом магазине товар, доставляли все в срок, менеджер в СИТИЛИНК мини в Вешняках помог мне все посмотреть, т.к. покупала принтер за 12 тысяч и без проверки внешнего вида забирать его домой было рискованно. Обратилась в этот магазин по рекомендации знакомого, он тоже всем доволен.

Хороший и удобный магазин.Я сделал уже много покупок.Хочу обратить внимание на то, что товары, привозимые по заказу из Москвы, иногда оказываются негодными, т.к. их уже кто-то вернул.Так было с внешним ТВ-тюнером KWORD.И в коробке он был без упаковки,оказался 'дохлым'.И у внешнего корпуса AGESTAR упаковка носила следы вскрытия.Видимо к вам относятся, как к 'младшему брату'.ДВБ.

Отличный магазин. Проблема только в самовывозе. Очень много народу, что приводит к долгому ожиданию выдаче товара.

отличный магазин, есть самовывоз, что очень удобно, т.к. живу за городом, но постоянно бываю в Москве, можно прилично съэкономить на доставке. Сделала заказ, оперативно перезвонили, что было очень приятно. приехала забирать, за 10 минут всё получила.

отличный магазин! порекомендовал коллега на работе. достоинства: довольно низкие цены, не нужно зависить от доставщиков - достаточно выбрать синитилк-мини поближе к дому и выбранный товар будет доставлен на следующий день (абсолютно бесплатно), система бонусов при которой можно полуить скидку при следующей покупке, можно следить за этапами комплектования покупки на сайте ситилинка. уже успел приобрести в этом магазине: - Asus GTX580 (проверил при получении, клемы были чистые, что говорит, что товар не использовался, температура 38 градусов - чистый вентилятор, все тесты соответствуют данным производителя), - WD 2Tb EARS (новый, в закрытой упаковке: протестировал mhdd, признаков записи на диск не обнаружил, диск целый), - док.станцию HDD Thermaltake BlackX, MobileRack Max5 (в закрытой упаковке, работает исправно), - usb-удлинитель монстер, usb-хаб Logitech (в закрытой упаковке, работат исправно) - 2 комплекта по 2х3d-очков Samsung (в закрытой упаковке), сетевой концентратор PilotPro - протестировать нет возможности, т.к. пытаюсь купить 3d-телевизор Samsung UE-46C8000 уже месяц (к сожалению, в ситилинке нет такой позиции). ПС. Телевизор Samsung UE-46C8000 пытаюсь купить уже месяц и за это время меня 4 раза продинамили в разных интернет магазинах, а цены выросли... надеюсь, в 5 раз я все-таки совершу эту покупку: про то, как меня в 4-ый раз продинамили - оставил рекламу магазину в яндекс.маркете. теперь тут буду постить обо всех совершаемых покупках в интернет-магазинах, ибо совсем охренели продавцы, никакого уважения к покупателям!

Упорно не дают гарантийный талон производителя при покупке, первый раз думали случайно забыли положить в коробку, при втором заказе специально в разговоре (когда нам перезвонили об уточнении заказа) акцентировали на этом внимание, опять 2 товара и оба без гарантийных талонов, оператор сказал придете выдадим, а зачем тогда платить за доставку, если все равно к ним ехать за гарантийным талоном?!

Странное впечатление у меня осталось от этого магазина. Очень удобно делать заказ на сайте. От метро действительно отправляются маршрутки. И действительно примерно раз в 20 минут. Однако, насколько же неудобно организован мониторинг ожидания!!! В центральном магазине висит 4 больших телевизора на которых появляются РАЗНЫЕ заказы. Т.е. для того, чтобы отслеживать на каком телевизоре появится твой заказ надо скакать от одного телевизора к другому. Совершенно непонятно почему эти самые заказы не отсортированы или по возрастанию или по убыванию? Т.е. приходится еще и читать внимательно каждую строчку.Неужели это технически настолько сложно сделать удобный мониторинг заказов? Теперь про очередь. Двигается она не просто медленно, а очень медленно. По идее на одно окно можно поставить двух человек, которые бы обслуживали покупателей. Однако, нет. Человек там один. Он и ходит за товаром и правит в базе и подписывает накладные... В общем, за скорость обслуживания твердый кол. Продолжительность ожидания покупки с момента оплаты составила 2 (два!!!) часа Есть автоматы с едой, кофе, соком и бесплатный wi-fi. В общем обращаться в этот магазин я буду, поскольку сам товар хороший, новый, с сохранением оригинальных наклеек, упаковок и т.п. Однако, перед тем как ехать - еще подумаю. Из-за скорости обслуживания и из-за того, что добираться туда долго.

Здравствуйте!!! Восемнадцатого февраля 2011г. я сделал заказ в магазине 'Ситилинк', приобрел четыре части для обновления компьютера(всегда занимался этим сам), среди покупок был процессор, цена которого 3720 р. При покупки я обнаружил небольшой скол на процессоре, указал это продавцу , тот уверил меня, что на работу компьютера это не повлияет никак, что при возникновении проблем вернет деньги или поменяет процессор(поменять в данный момент его было нельзя так как он был последний, как сказал мне продавец). По приезду домой , собрав компьютер, обнаружил,что он не работает - дело в процессоре. На следующий день поехал в магазин обменять его. Но этого сделать не удалось, продавец и директор магазина завалили меня различными законами не в мою пользу и указали на еще некоторые сколы , которые, как утверждали они, сделал я. Я же уверен, что ничего подобного сделать не мог, скорее всего просто не очень внимательно осмотрел все при покупке. Что делать? 3720 р.- для меня приличные деньги, и выкинуть на ветер я их не готов, Понадеялся на человеческую честность, но видимо сейчас ее нет. Продавец же при повторном моем визите был не столь красноречив, я думаю, что просто увидели порядочного человека и решили ему спихнуть ненадлежащего качества товар. Притом что при покупке процессор просто бросили в коробку с материнской платой в каком-то держателе, из которого он выпадал, даже в пакетик не положили, это же маленькая и очень важная вещь как можно было так сделать? Помогите ? Подскажите , что делать?Как вернуть деньги? Ужасный магазин, где работают некомпетентные люди, а продавцы даже не представляют, что такое компьютер и из чего он состоит.

Цены низкие. Довольно удобно. Но у готового заказа невозможно сменить пункт самовывоза. Приходится отменять заказ и начинать заново.

Заказал 2 компьютерные мышки. Забрал из точки самовывоза, все было нормально, пришло сообщение, что заказ доставлен,забрал. Через день заказал хлебопечку, сообщение не пришло, позвонил сам, сказали, что печь уже продали(!), заказал повторно, при этом согласился на большую! цену, у них произошла индексация цен. Пришел сегодня за заказом, его нет, сказали и на складе нет. Точка самовывоза на рязанском проспекте. Больше пользоваться не буду услугами.

В целом магазин понравился. Расположение центрального склада не очень удачное, пешком от метро не добежишь, однако радует наличие бесплатного автобуса до магазина и обратно - доехали быстро. Не понравилась скорость сборки заказа. Я покупал видеокарту. Ребят, ну видеокарта - это не системный блок и ждать сборки заказа 40 минут в данном случае - слишком много, при том, что пара окон вообще были свободны. Ну а вообще неплохой магазин, ставлю 4 :)

В магазине пытались приобрести принтер SAMSUNG 620ND. на сайте написано - в наличии. На деле - нет и будет не скоро....

Заказал 7 февраля соковыжималку, с услугой доставить на точку самовывоза м.Новые черемушки, сказали что в четверг после 17,00 могу забрать. В четверг мне позвонили с точки предупредили, что не привезли мой заказ, обещали привезти в субботу. Никто ДАЖЕ НЕ ПОЗВОНИЛ!!! Позвонив сам буквально перед выездом узнал что заказа опять НЕТ, но на складе он есть в достаточном кол-ве!!! Кроме того мой заказ устарел и отправлен в архив. Делаю повторный заказ, на понедельник. И что вы думаете??? В пон. мне опять звонит с точки продавец и говорит что заказа НЕТ!!! Звоню в офис на что получаю ответ ЭТОЙ ПОЗИЦИИ НЕТ НА СКЛАДЕ! ДУМАЙТЕ САМИ СТОИТ ЗАКАЗЫВАТЬ ЗДЕСЬ ЧТО-НИБУДЬ ИЛИ НЕТ.....

Неплохой магазин. Вобщем неплохой. Цены на некоторые товары очень низкие по сравнению с другими диллерами в регионе, но есть и товары, продающиеся в центре города, с гарантированным качеством и ровно по той же цене. Конечно хотелось бы экономить на комплексных покупках. Минус - сильная неинформативность интернет каталога. Вся информация в настолько сжатом состоянии, что иногда нужно потратить некоторое время на поиск по официальным сайтам, которые тоже часто эргономикой не выделяются. Еще минус - ассортимент, мягко говоря, небольшой. ) Доставкой не пользовался.

Уже несколько раз приобретал, разные товары, доволен, жду когда покупки можно будет оплачивать картой.

Порадовали наличием пункта рядом с домом. Вот только что неприятно - в заказе была еще и бесплатная клубная карта 'Ситилинк' (увидел, посмотрев архив заказов), про которую менеджер при выдаче мне ничего не сказал. Прошу мне ее все-таки выдать по предъявлению чека. Заказ W0472676.

Ужасный магазин! Грубые продавцы-консультанты! Я заказала внешний жесткий диск на сайте, потом поехала за ним в магазин выдачи (ситилинк-мини) но перед этим позвонила туда чтобы удостовериться в его наличии (на сайте было отмечено что есть). Когда я дозвонилась мне грубо ответил консультант, потом сказал ждать и я очень долго висела на проводе, в итоге он сказал - перезакажите, т.к. этот товар увезли в другой магазин! На вопрос почему он что-то начал невнятно отвечать и в итоге снова перешел на пренебрежительный тон! Не буду там заказывать ничего!

Быстро, удобно. Понравилось обслуживание в магазине в Бирюлево.

заказывал сетевой диск wd my book live 1 tb и роутер netgear. Пленка на коробке wd была порвана и кустарно запаяна, проверять до покупки нельзя. Отказался от заказа, нужно как-то совершенствовать систему чтобы клиенту было удобно.

Забрал вчера миксер Бош на пункте выдачи. На коробке заводской стикер, поэтому открывать не стал. Дома обнаружили отсутствие в коробке одного из двух комплектов насадок. Гарантийный отдел послал в сервис Бош и я бы туда, возможно, и пошел бы, но фирменный гарантийный талон Боша не заполнен, поэтому сначала надо ехать на Амурскую, чтоб заполнили... Так вот ну его, товарищи, нафик. Из-за копеечных насадок кататься по городу желания нет. Проще и ближе купить их в сервисе Боша, приплюсовать к стоимости миксера и в следующий раз выбирать магазин аккуратнее. К чему я все это - при получении всякой быттехники проверяйте комплектацию на месте, не смотря ни на какие стикеры и очереди. А также требуйте заполнения гарантийного талона производителя. Проблем потом меньше будет.

В целом понравилось, хотя не без недочетов. Купил у Вас видеокарту ASUS GTX580, а на деле в коробке оказался референсный вариант с НАКЛЕЕННЫМИ ярлычками ASUS, и, как следствие, не работает ПО от ASUS. Правда, она соответствует карте, представленной на Вашем сайте. Просто , как мне кажется, не помешала бы дополнительная информация о происхождении данной карты. В остальном всё было нормально.

Товары в ситилинке продают без проверки. То есть даже без элементарной проверки работоспособности. Если принеся домой товар обнаружите, что он не исправен, то сдать или обменять его можно только в магазине на Амурской. Будьте внимательны! Предпочитаю покупать в других магазинах, где можно проверить то, что берешь или вернуть в тот же магазин, где брал товар.