Юлмарт
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
- Email: sales.msk@ulmart.ru
Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.
Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Спортмастер
18253 отзыва
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы покупателей про Юлмарт
М
Майнер Александр
оценил 14.10.2011
Все хорошо, но 'мы доставляем с утра и до вечера, сидите и ждите' не нравится. Просишь хотя бы вторую половину дня, тупо поставить себя в конец очереди на доставку - отказывают, не положено. А то, что я вообще-то работаю и с работы прихожу после 16:00 - не интересует. Правда, в итоге привезли как надо, во второй половине дня.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.10.2011
Не нравится гарантийная работа магазина. Сдал как-то телефон по гарантии(зависал), ждал почти месяц(до конца срока 1 день оставался) в итоге позвонили сказали, что неисправность не подтвердилась, приехал принимать телефон, включил и он тут же завис, в итоге вернули деньги. Но вот ждать месяц, что бы понять, что в сервисе его даже не включали.
Комментарии (0)
И
Иванова Марина
оценил 13.10.2011
В магазине продавец выставил коробку в пакете и потребовал оплату прежде чем я посмотрю, что вообще в этом пакете лежит. После моего отказа, продавец нехотя и с препирательствами распечатал коробку и сказал, что «ДАЛЬШЕ САМИ РАЗБИРАЙТЕСЬ, ТАК КАК Я НЕ ЗНАЮ, КАК ЭТО РАБОТАЕТ И КУДА НАЖИМАТЬ». Я, признаться, тоже не знаю, так как никогда до этого не пользовалась электронными книгами, а покупала ее маме. Пришлось оплатить, так и не проверив работу товара. Продавец НЕ ПОСТАВИЛ ПЕЧАТЬ В ГАРАНТИЙНЫЙ ТАЛОН, сказав, что достаточно чека. Решили проверить так ли это, позвонив в сервисный центр, где мне сказали, что 'гарантийный талон должен быть заполнен и заверен печатью продавца. В противном случае ИЗДЕЛИЕ К ГАРАНТИЙНОМУ ОБСЛУЖИВАНИЮ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ'. Позвонили в Ulmart с просьбой объяснить поведение продавца. Ulmart ответил, что: ИХ продавцы не обязаны знать работу устройств, которые продают, ИХ продавцы не обязаны проверять товар или помогать покупателю это сделать, НЕТ необходимости ставить печать в гарантийный талон! Надо сказать, что приезжали за этим товаром второй раз, а первый раз товар был с царапиной, поэтому боялись, что снова подсунут брак.
Комментарии (0)
К
Карташов Алексей
оценил 13.10.2011
уже не первый раз покупаю тут. Самый большой плюс, это то что заказал, и пришел в пункт выдачи возле дома и забрал. Никаких проблем. Железо неподошедшее меняют без проблем и вопросов, даже в пункте выдачи, просто вернули деньги за неподошедший мне маршрутизатор. В общем я доволен.
Комментарии (0)
dv
dvernitsckij
оценил 13.10.2011
Вчера заказал товар по одной цене, сегодня товар стоил дороже, но продали по среднему. Не нлохо но хотельсьбы покупать по той цене по которой делал заказ.
Комментарии (0)
Г
Горшков Николя
оценил 12.10.2011
Резерв №26313506 создан 11.10.2011 (Отгруженный заказ). Затем приезжаю в магазин и мне говорят, что товара нет в наличии. Причем уже после оплаты и для того, чтобы вернуть деньги, нужно еще минут 10 потратить. И это второй раз подряд. Я потратил на поездку больше часа, передо мной даже не извинились. Хотя, мне кажется, в таких случаях нужно оплачивать неустойку.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.10.2011
Удивил ответ 'сервисного отдела' - относительно некачественного товара(явный недостаток, обнаружен в день покупки). Если товар вынут из упаковки, то он возвращается только, через экспертизу - срок экспертизы до 20 дней! Лично в магазин еще не обращался, но озвученные сроки возврата товара с явным производственным браком огорчили.
Комментарии (0)
З
Зимина Ирина
оценил 12.10.2011
Отличный магазин. Заказывала в нем уже великое множество всего - наушники, харды (которые съемные), флэшки, карты памяти, смартфон, чехол, провода. Цены очень приемлемые и удобно расположенный пункт выдачи (мой в Отрадном). Всегда на следующий день после 11 утра товар уже можно забрать, даже если заказ на сайте разместила вечером. Приятная бонусная программа. Если что-то планирую покупать - обязательно смотрю, есть ли этот товар в Юлмарте, потому что для меня это уже надежный и проверенный магазин с приятными ценами.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.10.2011
Заказали настольную игру. На след. день вспомнили, что еще хотим йогуртницу. Позвонили, уточнили, можно ли в тот же заказ добавить еще одну позицию. Нам сказали, что можно, и девушка-менеджер сказала, что добавила. Прошло несколько дней. День доставки, сижу с деньгами, 16.30 - мне никто не звонит. Звоню сама и узнаю, что заказ едет, но без второй позиции. А почему она не добавлена - никто не знает. Никаких извинений, ничего. Чтоб не быть голословной - номер резерва 26129848. Заказ я приму, потому что игра шла в подарок родственникам. А вот йогуртницу уже точно не у них. Налаживайте процесс и учите менеджеров НОРМАЛЬНО работать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.10.2011
Магазин очень удобен для совершения покупок - изучил товар на сайте, зарезервировал и забирай причем в любое время. Но вот случилось сломалась электронная книга, так ремонт длился 50 дней и всё чего-то юлили и бред несли, то дефектация не сделана, то ещё что-то... Крайне неприятный осадок остался, совком повеяло.
Комментарии (0)
М
Москва Игорь
оценил 11.10.2011
отличный магазин, очень удобно пользоваться пунктом выдачи у работы. полностью перешел на этот магазин после того, как у дома закрылась точка выдачи другого крупного ретейлера. удобная и очень быстрая доставка до пункта выдачи, например заказал в 18.15 во сторник, в среду в 11.00 уже забрал в точке выдачи. заказываю постоянно домой и в офис - сервис отличный. да, вы можете найти что-то дешевле в других местах, но потом долго бегать в случае поломки или возврата, решать, безусловно Вам. этот магазин рекомендую всем. отличная работа, сервис на уровне, никогда никаких проблем.
Комментарии (0)
Pr
Prolygin Artem
оценил 11.10.2011
Покупал нетбук - первая моя покупка в этом магазине. Заказывал через интернет самовывозом из магазина на Коломенской, который работает круглосуточно. Приехали около полуночи - всё быстро оформили, проверили и забрали. персонал, не смотря на ночное время, - довольно вежлив и приветлив. Вообщем, магазин понравился. Очень надеюсь не разочароваться в дальнейшем )
Комментарии (0)
Б
Бочарова Вера
оценил 11.10.2011
Было сделано две покупки с интервалом чуть меньше месяца (Телевизор 32'' и читалка). Никаких нареканий к магазину нет. Все выполнено в срок. Товар забирался в пункте выдачи в Отрадном. Продавцы вежливы, корректны, сами все проверяют, без просьб и напоминаний. Особенно порадовала покупка ТВ. Нужен был срочно и по разумной цене. Альтернативы такой оперативной работе при таких ценах я не вижу пока... Заказ был сделан в 21:30 пятницы, а в 11:30 субботы уже был в пункте выдачи. Супер. В аналогичной ситуации у конкурента, услуги которого использовались до этого, ждать бы пришлось на 1-2 дня больше, да еще и 32'' они отказывались везти в пункт выдачи. Так что так держать. P.S. Качество товара пока не оценивалось, т.к. 0-3 недели не срок для оценки реального качества, но пока проблем никаких.
Комментарии (0)
А
Андреев Валентин
оценил 10.10.2011
Магазин очень понравился. Хотелось бы отметить доброжелательное и чуткое отношение продавцов и менеджеров принимающих заказы. Делал покупки несколько раз без регистрации на сайте. Последний раз при покупке телевизора Sony KDL-24EX320 зарегистрировался и получил скидку на последующую покупку. Мелочь а приятно :) Цены на товары так же радуют.
Комментарии (0)
To
Tokarenko Roman
оценил 09.10.2011
Ну сейчас отзовусь... Сдал нетбук на диагностику - ни с того ни с сего треснула матрица, экран не пашет. По договору диагностика не должна длиться более 20 дней. В моем случае это затянулось на полтора месяца, причем при обращении в гарантийный отдел я получал противоречивые сведения, как то 'изделие в гарантийном ремонте', 'изделие все еще в диагностике'. В итоге случай признали негарантийным после полутора месяцев дезинформации. Организация работы с клиентами оставляет желать...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.10.2011
Отпишусь только по этому заказу 26123281. Всегда покупаю в данном магазине товар и покупать буду. Но в этот раз крайне недоволен покупкой. Купили сумку для нетбука. Только по приезду домой увидели на кожзаме прорезь от канцелярского ножа, длиной 4 сантиметра. Увидеть в магазине её наверное не получилось бы еще по той причине, что разрез от канцелярского ножа очень ровный, заметили только когда вставили нетбук, при этом разрез разошелся. По телефону естественно сказали, что гарантии на сумки нет и обмену такой товар не подлежит. Работникам юлмарта надо аккуратней распаковывать товар. В будущем буду предельно внимательно принимать Ваш товар.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.10.2011
Современный магазин-склад. Есть доступ к электронным каталогам в магазине, возможность самостоятельно подобрать товар и распечатать накладную. Удобно подбирать товар, руководствуясь не только нужными характеристиками, но и отзывами покупателей в электронном каталоге. Некоторое время можно провести ожидая заказ и в очереди на проверку. Но это не критично, можно кофе попить из автомата, как раз по времени до выдачи заказанного товара :)
Комментарии (0)
И
Иванов Илья
оценил 08.10.2011
Заказал в 10 вечера Xerox Phaser 3140, уже после 11 утра след. дня можно было забрать в одном из аутпостов недалеко от дома- весьма оперативно+! Товар оказался нужной версии, по адекватной цене и вежливым консультантом. Буду рекомендовать. Спасибо.
Комментарии (0)
П
Побегайло Анастасия
оценил 08.10.2011
Очень хороший магазин, удобно заказывать, на каждой странице товаров вменяемые отзывы покупателей. Многие товары дешевле чем у конкурентов, и при этом ассортимент внушительный. На машине доставляют оперативно, товары, вроде не роняют. Единственный недостаток, который мне у них встретился - хамоватый 'пеший' курьер, с которым столкнулась, когда заказывала какую-то мелочевку. Неоднократно звонил на работу, хамил, и вел себя неадекватно. Но это было где-то с год назад, может он тут уже и не работает.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.10.2011
Отличный магаз! Все есть и цены радуют! Отовариваюсь в нем постоянно. Высматриваю товар в розничных магазина, 'щупаю его', так сказать, а потом заказываю в Юлмарте. И еще немало важный плюс - это круглосуточная режим работы.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.10.2011
Очень нравится короткий срок доставки. Отличные цены и объективные отзывы. Спасибо за замечательную возможность быстро и качественно получить необходимые гаджеты, оборудование, расходники и ПО!
Комментарии (0)
А
Александр Литвиненко
оценил 08.10.2011
Пользуюсь услугами магазина уже третий год. Впечатления только самые лучшие. Делал порядка 20 заказов. Два раза был брак (сдохла мышь и память) - вернули деньги в течение 20 минут. Рекомендую всем этот магазин!
Комментарии (0)
la
laksy77
оценил 07.10.2011
купила магнитолу. менеджер на выдаче даже не соизволил мне ее показать...прочитал отзывы на яндексе, думала, что магазин хороший. не стала выскрувать коробку.продавец даже не поставил печать на чеке. приехав домой обнаружила, что в коробке нет шнура питания. позвонила в окмпанию, рассказала о ситуации, мне ответила не очень дружелюбная девушка, мол позвоните завтра.ничего сказать вам не могу....все мне это не очень нравится, тк времени ходить и менять и выяснять отношения у меня нет..вот так первый раз в жизни не проверила комплектацию, за что и была наказана. продавец еще был ужасный.первый раз такие проблемы с интернет магазином!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.10.2011
Нравится обилие пунктов выдачи! Покупала тепловентилятор, внутри что-то гремело, хотя он исправно дул, забрали как неисправный, деньги вернули. Один недостаток, который выбешивает! Заказываю в пятницу, в выходные отдыхаю, в понедельник прихожу забрать, а они оказывается уже привозили и через день увезли обратно - иди заново заказывай. Трудно дня три-четыре подержать?
Комментарии (0)
Л
Леонтьев Роман
оценил 06.10.2011
Очень доволен. На настоящий момент это второй опыт сотрудничества с данным магазином. Резюме: вот бы все так работали. Внимательны, пунктуальны, вежливы и товар вселяет уверенность в качестве и оригинальности. Всем рекомендую, останетесь довольны по всем параметрам!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 06.10.2011
Отличный магазин, особенно для тех кто знает что им нужно. Заказываю там часто, посколько рядом. Система такая, что покупка не отнимает много времени и вам не придется ждать пока какой нибудь другой задумчивый покупатель освоит все функции приобретаемого устройства. Был и гарантийный случай - вернули деньги без проблем и быстро. А круглосуточный режим работы - делает данный магазин просто особенным!
Комментарии (0)
С
Серова Татьяна
оценил 05.10.2011
покупала здесь год назад тв,dvd-плеер, сейчас беру магнитолу в детский сад. Все работает, доставка вовремя.Хороший магазин )
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.10.2011
Заказывал не один и не два раза, всегда все быстро и оперативно. На калужской магазин в трех минутах хотьбы от метро. Приятные девушки-консультанты, а в жаркую погоду можно попить холодненькой водички =)
Комментарии (0)
п
пепелица пепелица
оценил 05.10.2011
отличный магазин, адекватные цены, пункт самовывоза для меня расположен удобно, постоянно что-то покупаю.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 05.10.2011
Достоинства: хороший ассортимент, низкие цены, удобная система заказа, быстрая доставка. Недостатки: если с товаром что-то не так, то ... Покупал телефон SE Spiro жене на годовщину - через день выяснилось что заряд он держит в режиме ожидания примерно часов 12. Принёс назад - взяли на экспертизу. Пытались написать в талон кучу повреждений вплоть до треснувшего корпуса (это была заводская выштамповка). В сервисе через пару дней заверили что проверят и сделают в течение недели. Итог - вернули деньги через 22 дня. Как-то не солидно. Соседи напротив в течение 14 дней меняют такой товар без слов...
Комментарии (0)
Написать отзыв про Юлмарт