Ситилинк

Магазин прост и понятен как и любой крупный дискаунтер. На Оптиков не понравилось на стойке проверки товара: сотрудник сидел и безучастно смотрел как покупатели возятся, складывая крупный товар в коробку. На выдаче товара не понятно кто за кем должен идти, если несколько товаров готово в одном окне - стоит очередь как в Совке. У вас же есть мониторы, настройте нормальное отображение списка.

Очень удобно, что получить заказанный товар в Тосно. Пользуюсь с удовольствием, необращая внимание на некорректный ответ по телефону сотрудника фирмы.

Заказ удобно оформить и удобно оплачивать по безналу, но как доходит до получения в Ситилинк-mini, то тут все плюсы заканчиваются. В вечернее время после 17-00 для получения товара пришлось отстоять 45 минут в очереди, вспомнил советские времена, очереди по талонам и т.п. На выдаче был 1 сотрудник. При этом всего было 10 человек в очереди. Но оформление бумаг для впереди стоящего ИП, приехавшего забирать гигантский LCD телевизор превратилось в вечность

Мой заказ W3596076. Я сделал очередную покупку в вашем магазине и был неприятно удивлен делению покупателей на потребителей и не-потребителей ????? Как в советские времена в музеях- Наши и ТЕ......... Я заплатил те же нормальные деньги и какая разница,....безнал или с карты ? ,я понимаю наличные(хотя ,если вы приличные налогоплательщики ,то какая вам разница ???? Моя организация ,в качестве бонуса мне предложила купить ТВ,на сайте был указан плейер (который вы легко отжали у меня),фиг с ним копеечная вещь!!! Но в следующий раз я подумаю (и конечно же скажу и напишу многим о вашей мелочности ) и вряд ли я стану впредь вашим клиентом !

Не работает онлайн кредит((( Всё заполнил, приехал и ничего(((

У меня нет слов! Первый раз попадаю в такую ситуацию. Приобрел в магазине на Орской мультиварку Redmond любимой жене к её юбилею.Радости у нее не было предела. Набрали продуктов, позвали гостей, сделали заготовку в мультиварку, включили, выставили режим, подождали час...а она оказывается не работает, не нагревает вообще. Жена расстроена, у меня настроение на нуле. Поехал в субботу, на четвертый день после покупки в Ростов с надеждой поменять на исправный товар. В гарантийном отделе с утра очередь, жарко, принимал всего один человек и в итоге он, приняв мультиварку, сказал, что мне теперь нужно ждать 20 дней результатов экспертизы. Я возмущен, ведь я вернул купленный у товар в 7-ми дневный срок, в полной комплектации, без механических повреждений и заводской брак здесь налицо. Вот уже прошла неделя - неужели непонятно, что я в неисправности мультиварки не причастен и мне продали заведомо неисправный товар. В итоге зависли в Ситилинке мои 4 тыс.руб. и просвета не видно. Но почему же нельзя в магазине наладить входной контроль товара, чтобы не продавать брак, ведь проверку при продаже товара магазин не делает, либо делать заключение на месте, приняв на работу сервисных инженеров. Есть место для самопроверки - а как я, например, проверю чайник (нужна вода), или телевизор на битые пиксели??? Все консультанты в один голос говорят, 'что не так - в недельный срок можно сдать назад', а как быть таким как я - 100 км до магазина туда, 100 км обратно!!! А как оказывается ехать придется еще!

Конечно, я крайне недоволен качеством товара. Еще больше недоволен позицией работников, пытающихся послать подальше покупателя, которому выдан бракованный товар. Попался такой товар - бывает, хоть и редко. Хотел доплатить и взять другой, больше не хочется товары от IRU брать. Никто не предложил, хотя в приличном магазине так и делают. Зато ощутил возврат в добрые старые времена - 'бери что дают'.

Не сетевой интернет-дискаунтер, а настоящая шарага, где работают непрофессиональные сотрудники, описания товаров грешат ошибками и неточностями, невозможно вернуть обратно некачественный товар, функциональные характеристики которого не соответствуют описанию, предоставленному продавцом.

Магазин-то не плохой, но гарантийный отдел и политика магазина по этому поводу, это ужас, украли гарнитуру во время гарантийного ремонта и отказываются вернуть(

Очень долго ждала завоза товара в пункт выдачи в Ситилинк-мини в Одинцово. Звонила несколько раз в офис, мне сообщили, что курьер в пробках, когда приедет - неизвестно. Дождалась. Позвонила на точку выдачи, которая, как заявлено на сайте, должна работать до 22. Сотрудник сообщил, что работает сегодня(чт) до 21. НО! Самое страшное, что заказ довезли не весь, из четырех пунктов, радиотелефон, самый дорогой и важный пункт моего заказа был 'недовезен'. Парнишка сообщил, что такое бывает, иногда курьеры не полностью собирают заказ, что-то забывают. Больше здесь заказывать не буду и вам не советую.

(Дубровка)Гарантийный отдел очень долгий, тормозной и не информативный. Если по гарантии сдавать товар, это минимум часа 2-а торчать там, а потом если его забирают на ремонт, то приходится ждать до окончании срока прописанном законом. Например: взял блок питания как юр. лицо, он оказался бракованным, сказали ремонт будет до 45д. и до окончания срока, никто не позвонил и ничего не сообщил, в итоге мне сказали что, он не рабочий. ('Да не может быть, правда???') Что они делали 45 дней? Только по мелочи буду покупать в этом магазине.

Офис на Амурской +5 Филиал в Королеве +0. Манагер (почтальон Печкин) отказался выдать мне мой заказ из-за того, что не мог найти мой номер заказа в своей базе. Тогда я предложил оформить заказ снова и продать его повторно. Результат то же! Полный ТУПИЗМ!

Сервисом доволен, но с какого перепугу я должен платить 90р.за доставку в Тверь, мы же не относимся к резиновому городу или его области!Поэтому ставлю 4 из 5.

К сожалению не уведомили о доставке товара в ситилинк мини(у меня был оформлен заказ самовывозом)Сам туда позвонил и спросил продавца пришёл ли мой заказ на что был получен ответ,что ему сейчас некогда смотреть так как он занимается клиентом,приезжайте посмотрим ,сказал он мне.И СМС тоже в этот раз не пришла,хотя предыдущие разы приходила.Если что ситилинк мини Красногорск.

Очень люблю этот магазин. Живу в области, поэтому обычная доставка за МКАД дорогая, а в Ситилинке всего 90 рублей и доставляют уже на следующий день (точка самовывоза в 10 минутах езды на машине, еще мы постоянно мимо нее ходим). Смс-ки тоже очень радуют (в последнее время появились у многих интернет-магазинов). По качеству всегда на высоте - покупала летом автомагнитолу и 2 ломтерезки (заказ №W2120186), до этого монитор - никаких нареканий, все работает на отлично. Только в последнее время ценовая политика не очень радует, раньше был один из самых дешевых, а теперь на уровне обычных (не интернет) магазинов электроники. А в них можно потрогать товар, попробовать его в действии, проверить, выбрать из нескольких, находящихся в наличии, поспрашивать консультантов (на сайте ситилинка прочитала - до оплаты товара... включение и тестирование не производится). Но на некоторые товары до сих пор хорошие цены - вчера приобрела пару немаленьких карт памяти (заказ №W3596462)))) А вот фотоаппарат оказалось выгоднее приобрести в другом месте.

Не было проблем ни разу за 2 года покупок в магазине. Но тут произошла неприятная ситуация с покупкой кофемолки. Продали товар из ремонта подвидом нового - на корпусе были следы вскрытия. Обнаружил дома на следующий день. Пришёл через 2 дня обменять или вернуть деньги. Обмен только через отдел гарантии - а это ещё тот геморрой. Пришлось писать претензию на возврат товара..ладно хоть вернули деньги и не пришлось доказывать что это не я разбирал кофемолку(видимо совесть у них ещё есть) Но неприятный осадок остался т.к. время потраченное на ходьбу к ним мне никто не вернет и компенсировать как то свои же косяки никто там не собирается. Будьте внимательнее )))

Вроде все хорошо, правда несколько разнятся консультации в Ростовском и Новочеркасском магазинах. Ростов говорит - так можно, Новочеркасск - нельзя. Кто прав? А в целом, пока, тьфу-тьфу, не дошло до гарантийного случая все хорошо.

Спасибо,всё быстро и оперативно доставили!

Приятное и быстрое обслуживание.

Покупал модули памяти для компьютера Очень быстрая доставка Получение товара без проволочек и очередей Хороший интернет магазин (правда один из двух модулей оказался не рабочий) но заменили на следующий день без вопросов!

Отзыв будет Резко Отрицательный! С заказом W3589306 (монитор) буквально 'кинули'. Ждал поступления в магазин двое суток, после чего, уже в магазине попросили ждать ещё час. Далее сообщили что монитор разбит и замены не будет!В результате - потеряны на ожидания и дорогу потеряны полдня(!). Безрезультатно. Хотите так же - велкам!

Этот отзыв о том,как всё ранее хорошее перечёркиваеться одним мгновением.Являюсь постоянным клиентом Ситилинк уже много лет.Всё было отлично,может и были недочёты,но не столь значительны,вобщем всё нравилось.Заказал ноут через сайт,номер заказа W3540622,с доставкой в Калугу,в Ситилинк мини.В день прибытия заказа, позвонил в Сиилинк мини,у них не было света,т.е.просмотреть заказ,а так же вбить его в базу у них не было возможности,смс о доставке соответственно не приходила.Сказали приезжайте позже(в этот день),но прибыв к ним уже почти перед закрытием,заказ так и не приехал.Потратив впустую деньги на бензин так и уехал(проживаю в другом городе).Но чудо случилось,и мне около 21:00 пришла смс,о доставке.Поехав уже в другой день с неудалённой смс за ноутом:-),и прибыв на место,оказалось что моего заказа нет,и как и каким образом мне пришла смс о доставке они не знают.Жаль,просадил много бензина($)на пустые поездки в Ситилик мини.В этот же день мною был приобретён ноутбук в другом магазине.Делайте выводы Ситилинк,большая и сильная система может рухнуть в мгновение.

Уже не первый раз заказы сами собой удаляются из личного кабинета! Пожалуйста, научите свой персонал вначале оповещать покупателя об отмене и удалении заказа!

Номер заказа: W3465365. Очень жаль,что не удосужился заранее почитать отзывы, тогда был бы готов к непониманию со стороны гарантийного отдела данного ИНТЕРНЕТ магазина.Напишу только вывод- будьте аккуратны и осмотрительны при покупках в этом дискаунтере, и сразу изучите ЗоПП,чтобы потом не мотать себе нервы.

Все отлично, кроме сервиса. Забирал товар в Дзержинске в ТЦ Азимут. Приехал за 20 минут до обеденного перерыва, а продавец уже на обеде(((. Пришлось еще тратить время и деньги на вторую поездку.

Когда заказывал заказ не добрали процессор, хотя его зарезервировал и было видно что товар 'отложен' был слегка разочарован. А так один из лучших магазинов цены очень низкие.

Очень медленно работают сотрудники склада.

Очень долгое получение заказа в окошках, даже при предварительном заказе в интернете. Ужас... А так все хорошо.

Огорчён тем, чт опроцессор в комплектации ОЕМ дали вообще без какой-либо упоковки, будь то пластиковая или или специальный пакетик, дали просто в замотанном скотчем листе А4. Ещё не порадовало время ожидания своего заказа, не работало два окна выдачи и скопились немаленькие очереди. Но в целом данный магазин мне нравится и я планирую в дальнейшем совершать в нём покупки.

Постоянные проблемы с получением товара, очереди в день получения товара,не всегда вовремя приходит товар,почему то не всегда приходит смс уведомления о приходе товара в магазин...но цена компенсирует все эти недостатки!!!